MAJOR IZIDORO (AL) FUNDAMENTAL CADERNO DE QUESTÕES OBJETIVAS

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1 CONCURSO PÚBLICO MAJOR IZIDORO (AL) FUNDAMENTAL CADERNO DE QUESTÕES OBJETIVAS ATENÇÃO! Verifique se as informações descritas neste Caderno de Questões Objetivas coincidem com o registrado no topo de cada página e com o seu Cartão de Respostas. Caso contrário, notifique o fiscal de sala para que sejam tomadas as devidas providências. INFORMAÇÕES GERAIS: SERVIÇOS GERAIS Você receberá do fiscal de sala o material descrito a seguir: a. este Caderno de Questões Objetivas, com 40 (quarenta) questões de múltipla escolha; b. um Cartão de Respostas destinado às respostas das questões objetivas formuladas na prova. Ao receber o Cartão de Respostas você deve: a. conferir seu nome e número de inscrição; b. ler atentamente as instruções para a marcação das respostas das questões objetivas; c. assinar o Cartão de Respostas, no espaço reservado, com caneta de cor azul ou preta. As questões são identificadas pelo número que se situa antes do seu enunciado. Durante a aplicação da prova não será permitido: a. qualquer tipo de comunicação entre os examinandos; b. levantar da cadeira sem a devida autorização do fiscal de sala; c. portar aparelhos eletrônicos, tais como telefone celular, notebook, receptor, gravador ou máquina fotográfica ou equivalente. Não será permitida a troca do Cartão de Respostas por erro do candidato. Reserve tempo suficiente para marcar seu Cartão de Respostas. Para fins de correção do Cartão de Respostas, serão levadas em consideração apenas as marcações realizadas no Cartão de Respostas. No Cartão de Respostas, para cada questão, assinale apenas uma opção, pois atribuir-se-á nota zero a toda questão com mais de uma opção assinalada, ainda que dentre elas se encontre a correta. O Cartão de Respostas não pode ser dobrado, amassado, rasurado ou manchado nem pode conter nenhum registro fora dos locais destinados às respostas. Quando terminar sua prova, você deverá, OBRIGATORIAMENTE, entregar o Cartão de Respostas devidamente preenchido e assinado ao fiscal da sala. Aquele que descumprir esta regra será ELIMINADO. NOME: INSCRIÇÃO: CPF: Não folheie a prova antes da autorização do fiscal Para mais informações, acesse nosso site

2 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS Questões de 1 a 25 QUESTÃO 1 Leia as I. A higienização das mãos é um ato simples e fundamental para prevenção e controle de infecção. II. O profissional de limpeza, ao realizar os procedimentos de higienização, deve maximizar a ocorrência de borrifos de aerossóis e poeira. III. Ao realizar o processo de limpeza, o profissional de limpeza deve proceder com a remoção de sujidades. c) Estão corretas as afirmativas II e III, apenas. d) Estão corretas as afirmativas I e III, apenas. QUESTÃO 2 Leia as I. Durante a limpeza úmida, o profissional de serviços gerais não está submetido a qualquer risco de contaminação. II. O profissional de limpeza deve cumprir o princípio da assepsia, iniciando a limpeza do local menos sujo para o local mais sujo. III. O profissional de serviços gerais nunca deve lavar as mãos após o uso do banheiro. QUESTÃO 3 Leia as I. Ao realizar a limpeza seca, o profissional de serviços gerais deve promover a retirada de sujidade mediante a utilização de panos úmidos, apenas. II. O profissional de serviços gerais não deve atuar com foco no usuário dos serviços públicos. III. Ao realizar uma atividade de limpeza, o profissional de limpeza deve evitar agitar peças de roupas, sacos de lixo, ou qualquer material contaminado. QUESTÃO 4 Leia as I. É necessário secar o piso antes do polimento ou limpeza com a enceradeira automática. II. O profissional de serviços gerais não deve realizar a limpeza manual úmida de paredes ou mobiliários. III. Ao realizar o atendimento telefônico, o profissional de serviços gerais não deve ouvir o usuário dos serviços com atenção. QUESTÃO 5 Leia as I. O uso de aspirador de pó aumenta o esforço do profissional de serviços gerais que realiza a atividade de higienização. II. A execução dos serviços de limpeza pelo profissional de serviços gerais em cada área da instituição deve desconsiderar as especificidades de cada ambiente. III. O profissional de serviços gerais deve evitar lavar as mãos com água e sabão, pois essa prática sempre causa infecções. QUESTÃO 6 Leia as I. Não cabe ao profissional de serviços gerais realizar a higienização molhada dos banheiros. II. Ao realizar a coleta de resíduos, o profissional de serviços gerais deve certificar-se de que o lixo inorgânico e o orgânico serão sempre misturados. III. A limpeza com vassouras é recomendável em áreas descobertas, como pátios e calçadas. QUESTÃO 7 Leia as I. O profissional de serviços gerais deve abster-se de lavar as mãos regularmente, pois lavá-las favorece a cadeia de transmissão de infecções entre os servidores da instituição. II. O profissional de serviços gerais nunca deve renovar a água utilizada no processo de limpeza dos ambientes da instituição. III. Antes de iniciar a limpeza, o profissional de limpeza deve remover do recinto os sacos plásticos contendo os resíduos (lixo), devidamente amarrados. QUESTÃO 8 Leia as I. A varrição úmida deve ser feita diariamente e mais intensamente nas áreas de maior tráfego. II. O profissional de serviços gerais deve realizar a limpeza de um ambiente sempre com movimentos que vão de baixo para cima. III. A limpeza com vassouras é recomendável em áreas descobertas, como estacionamentos e pátios. c) Estão corretas as afirmativas II e III, apenas. d) Estão corretas as afirmativas I e III, apenas. SERVIÇOS GERAIS - Página 2 de 8

3 QUESTÃO 9 Leia as I. O profissional de limpeza deve certificar-se de que todo material usado para limpeza deverá ser limpo e guardado em local apropriado. II. Ao realizar o atendimento telefônico, o profissional de serviços gerais deve evitar identificar-se. III. A reposição de papel higiênico nos banheiros é uma atividade prejudicial à limpeza da instituição. QUESTÃO 10 Leia as I. O profissional de serviços gerais não assume qualquer responsabilidade pelas informações prestadas no atendimento telefônico. II. A enceradeira elétrica pode sempre ser deixada ligada sem supervisão do profissional de serviços gerais, pois não gera qualquer risco de acidente. III. Antes de calçar as luvas, para não as contaminar, o profissional de limpeza deve higienizar as mãos. QUESTÃO 11 Leia as I. Ao realizar o atendimento do usuário dos serviços, o profissional de serviços gerais não deve ser esclarecedor em suas explicações. II. O profissional de limpeza deve higienizar as mãos após o uso de luvas, pois essas podem ter micro perfurações. III. É vedado ao profissional de serviços gerais realizar a desinfecção em ambientes da instituição. QUESTÃO 12 Leia as I. Objetivando a manutenção do asseio, o profissional de serviços gerais nunca deve realizar o abastecimento de papel higiênico nos banheiros da instituição. II. A enceradeira automática pode ser utilizada pelo profissional de limpeza para a limpeza de pisos. III. A operação de limpeza do teto deve ser realizada antes de qualquer outra pelo profissional de limpeza no ambiente. QUESTÃO 13 Leia as I. O profissional de serviços gerais deve sempre utilizar a limpeza úmida para a remoção de sujidade muito aderida, pois essa técnica é considerada irrestrita para tal finalidade. II. É vedado ao profissional de serviços gerais recolher os sacos de lixo da instituição. III. O profissional de serviços gerais deve evitar higienizar as mãos antes de calçar as luvas, para não as contaminar. QUESTÃO 14 Leia as I. O profissional de serviços gerais, ao prestar informações ao cidadão, não deve transmitir a mensagem como o usuário espera. II. Se for necessária a limpeza seca nas áreas cobertas, esta deve ser feita preferencialmente com aspirador. III. O profissional de serviços gerais não deve prestar informações de forma objetiva ao realizar o atendimento telefônico. QUESTÃO 15 Leia as I. O profissional de serviços gerais não deve realizar a limpeza úmida com o auxílio de esfregões. II. O profissional de serviços gerais deve ser proativo, ou seja, deve sempre faltar aos seus compromissos. III. A realização da limpeza úmida pelo profissional de serviços gerais não é uma medida adequada para a remoção de sujidade muito aderida. QUESTÃO 16 Leia as I. Se julgar dispensável o seu uso, o profissional de limpeza não deve utilizar os equipamentos de proteção individual necessários ao procedimento de limpeza. II. A limpeza manual molhada é um procedimento que exige espalhar uma solução detergente no piso e esfregar com escova ou esfregão. III. Deve-se lavar as mãos antes e após os procedimentos de limpeza, inclusive quando realizados com a utilização de luvas. SERVIÇOS GERAIS - Página 3 de 8

4 QUESTÃO 17 Leia as I. O profissional de serviços gerais deve evitar manter as unhas aparadas durante o exercício das suas atribuições. II. A fim de manter um bom atendimento, o profissional de serviços gerais deve estimular a divulgação de informações conflitantes. III. O profissional de serviços gerais deve utilizar uma linguagem intrincada, grosseira e desrespeitosa a fim de manter um bom atendimento. QUESTÃO 18 Leia as I. O profissional de limpeza deve evitar a utilização de vassoura nas áreas fechadas, reduzindo a suspensão de partículas contaminantes. II. O uso de enceradeira automática sempre aumenta o esforço do profissional de serviços gerais que realiza a atividade de limpeza. III. É vedado ao profissional de serviços gerais proceder com a limpeza das superfícies fixas das áreas da instituição. QUESTÃO 19 Leia as I. O profissional de serviços gerais não deve realizar as atividades de higienização em conformidade com as boas práticas de trabalho, pois essa medida facilita o desperdício de produtos de limpeza. II. Ao realizar a limpeza dos banheiros, o profissional de limpeza deve lavar por último o vaso sanitário, onde poderá ser desprezada toda água suja (contaminada). III. Antes de iniciar suas atividades, o profissional de limpeza deve preparar previamente todo o material necessário aos procedimentos de limpeza e desinfecção a serem executados. QUESTÃO 20 Leia as I. É vedado ao profissional de serviços gerais realizar a limpeza periódica das áreas da instituição. II. O profissional de serviços gerais deve sempre utilizar anéis durante o desempenho das suas atividades de trabalho. III. É vedado ao profissional de serviços gerais realizar a higienização molhada dos banheiros na instituição. QUESTÃO 21 Leia as I. A limpeza seca deve ser feita apenas com panos úmidos. II. Esponjas umedecidas em solução detergente não podem ser utilizadas pelo profissional de serviços gerais na limpeza manual úmida. III. Panos e mops utilizados pelo profissional de limpeza devem ser lavados e guardados secos por medidas de higiene e conservação. QUESTÃO 22 Leia as I. Para realizar a limpeza do teto do recinto, o profissional de limpeza deve utilizar óculos de proteção ou máscara de proteção facial. II. O profissional de serviços gerais deve evitar separar o material que será utilizado no processo de limpeza antes de levá-lo para a área a ser limpa. III. O profissional de serviços gerais nunca deve desligar a enceradeira após o uso em qualquer atividade de limpeza. QUESTÃO 23 Leia as I. O profissional de serviços gerais não deve utilizar água limpa para o enxágue durante a limpeza manual molhada de um ambiente. II. O profissional de serviços gerais nunca deve verificar se a voltagem da rede de energia é compatível com a voltagem do equipamento elétrico que será utilizado no serviço de limpeza. III. A limpeza seca consiste na retirada de sujidade mediante a utilização de vassoura ou aspirador, por exemplo. QUESTÃO 24 Leia as I. Durante a varrição, o profissional de serviços gerais deve realizar movimentos de vai e vem, nunca em sentido único. II. O profissional de serviços gerais não deve atender às reais necessidades do cidadão. III. É recomendável proceder com a espanação começando sempre a limpar de cima para baixo. SERVIÇOS GERAIS - Página 4 de 8

5 QUESTÃO 25 Leia as I. O profissional de serviços gerais não deve prezar pela qualidade do serviço prestado na instituição. II. Os profissionais de limpeza devem segregar produtos poluidores, como pilhas e baterias, em recipientes próprios para esse fim. III. O profissional de limpeza deve utilizar os equipamentos de proteção individual de acordo com as circunstâncias de risco. CONHECIMENTOS GERAIS Questões de 26 a 40 QUESTÃO 26 Leia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA: a) Se Ana comprou R$ 5 em uvas e R$ 13 em maçãs, então ela gastou R$ 18 com suas compras. b) Se em uma sala estão 8 homens e 58 mulheres, então há 66 c) Um quadrado com aresta medindo 18 cm terá um perímetro igual a 96 cm. d) Um quadrado com aresta medindo 9 cm terá um perímetro igual a 36 cm. e) Se Zé comprou R$ 22 em frutas e R$ 36 em peixes, então ele gastou R$ 58 com suas compras. QUESTÃO 27 Leia as afirmativas a seguir e marque a opção CORRETA: a) Se em uma sala estão 5 homens e 64 mulheres, então há 72 b) Se em uma sala estão 6 homens e 56 mulheres, então há 62 c) Se Léo comprou R$ 8 em arroz e R$ 7 em uvas, então ele gastou R$ 19 com suas compras. d) Se em uma sala estão 6 homens e 65 mulheres, então há 66 e) Se em uma sala estão 6 homens e 66 mulheres, então há 67 QUESTÃO 28 Leia as I. Se Elis comprou R$ 5 em mangas e R$ 3 em laranjas, então ela gastou R$ 9 com suas compras. II. Se em uma sala estão 5 homens e 54 mulheres, então há 59 III. Se em uma sala estão 6 homens e 52 mulheres, então há 58 QUESTÃO 29 Leia as I. Se em uma sala estão 7 homens e 64 mulheres, então há 78 II. Se uma sala possui largura igual a 57m e comprimento igual a 187m, então a sua área é igual a m². III. Se Narelle nasceu em 1965, então ela completará 82 anos em QUESTÃO 30 Leia as I. Se 1L de óleo custa R$ 1,12, então 10L custarão R$ 11,2. II. Se Maria comprou R$ 29 em peixes e R$ 46 em frutas, então ela gastou R$ 75 com suas compras. III. Se Pierre nasceu em 1964, então ele completará 79 anos em IV. Se em uma sala estão 11 homens e 60 mulheres, então há 71 QUESTÃO 31 Leia as I. Um quadrado com aresta medindo 20 cm terá um perímetro igual a 112 cm. II. Se João comprou R$ 24 em carnes e R$ 40 em frutas, então ele gastou R$ 64 com suas compras. III. Um quadrado com aresta medindo 7 cm terá um perímetro igual a 28 cm. IV. Se José comprou R$ 27 em verduras e R$ 42 em frutas, então ele gastou R$ 69 com suas compras. QUESTÃO 32 Leia as I. Um carro esportivo que percorre 12 Km com 1L de álcool percorrerá 380 Km com 29L desse combustível. II. Um carro de aluguel que percorre 10 Km com 1L de álcool percorrerá 190 Km com 19L desse combustível. III. Se em uma sala estão 7 homens e 62 mulheres, então há 69 IV. Se em uma sala estão 8 homens e 68 mulheres, então há 83 Febre Amarela SERVIÇOS GERAIS - Página 5 de 8

6 Quem for se vacinar, a partir de agora, contra a febre amarela no estado do Rio de Janeiro será imunizado com a dose padrão da vacina, acabando com a dose fracionada, que vinha sendo aplicada em algumas cidades desde janeiro. A determinação da Secretaria de Estado de Saúde do Rio já está em vigor. A ação visa imunizar cerca de 4 milhões de pessoas e tem como objetivo alcançar a cobertura vacinal de 95% do público-alvo, que atualmente está em 73%. Fonte: agenciabrasil.ebc.com.br QUESTÃO 33 Com base no texto 'Febre Amarela', leia as I. De acordo com a notícia, a cobertura vacinal de 95% ainda não tinha sido alcançada no momento em que a Secretaria de Estado de Saúde do Rio de Janeiro determinou a ação em foco. II. O vocábulo "imunizar" é classificado como verbo. III. A temática principal do texto é a importância da reforma agrária. IV. O texto é uma poesia com temática modernista. QUESTÃO 34 Com base no texto 'Febre Amarela', leia as I. O texto apresenta argumentos sobre a necessidade de ampliar os investimentos na agricultura familiar. II. O texto em questão é uma propaganda sobre os serviços de saúde para a população de baixa renda da Bahia. III. A notícia informa que a ação visa a imunizar cerca de 4 milhões de pessoas contra a febre amarela. IV. De acordo com o texto, a Secretaria de Estado de Saúde do Rio de Janeiro determinou o uso da dose padrão da vacina contra a febre amarela. QUESTÃO 35 Com base no texto 'Febre Amarela', leia as I. O texto apresenta métodos de prevenção contra a malária no Rio Grande do Sul. II. O texto aborda a temática da febre amarela. III. A notícia em questão afirma que o Brasil é líder na produção de caminhões na América Latina. IV. O vocábulo "Secretaria" é classificado como substantivo. QUESTÃO 36 Com base no texto 'Febre Amarela', leia as I. O texto é uma crônica sobre as dificuldades da vida em grandes cidades. II. O texto é uma notícia sobre o mercado automobilístico brasileiro. III. De acordo com o autor, os investimentos em pesquisa científica nas universidades brasileiras cresceram 73%, em IV. O vocábulo "alcançar" é classificado como verbo. QUESTÃO 37 Com base no texto 'Febre Amarela', leia as I. O vocábulo "vacinar" é classificado como verbo. II. De acordo com o autor, os investimentos em pesquisa científica nas universidades brasileiras foram reduzidos em 73%, em III. O vocábulo "Rio" é classificado como substantivo. IV. A notícia traz informações importantes para a saúde da população do Rio de Janeiro. QUESTÃO 38 Com base no texto 'Febre Amarela', leia as I. O texto utiliza estatísticas sobre a produção agrícola para demonstrar ao leitor a importância do agronegócio para o Brasil. II. De acordo com o autor, o aumento do Dólar afetou o consumo de alimentos no Brasil. III. A notícia traz dados sobre o crescimento do desemprego no Brasil. IV. No texto, o autor alega que a AIDS é uma doença curável. QUESTÃO 39 Com base no texto 'Febre Amarela', leia as I. O texto traz informações sobre uma questão de saúde pública relacionada à febre amarela. II. O texto traz informações sobre uma questão de saúde pública no Rio de Janeiro. III. O texto tem caráter jornalístico. IV. O texto tem caráter instrutivo e busca informar o leitor sobre os riscos do consumo de bebidas ao dirigir. SERVIÇOS GERAIS - Página 6 de 8

7 QUESTÃO 40 Com base no texto 'Febre Amarela', leia as I. De acordo com a notícia, quem for se vacinar contra a febre amarela no estado do Rio de Janeiro poderá contar com a dose padrão da vacina. II. A notícia descreve ações da Secretaria de Estado de Saúde do Rio de Janeiro que buscam ampliar a cobertura vacinal contra a febre amarela. III. A notícia em questão traz estatísticas sobre a produção de veículos no Brasil em IV. O texto traz informações de ações de combate à febre amarela no Rio de Janeiro. SERVIÇOS GERAIS - Página 7 de 8

8 RASCUNHO SERVIÇOS GERAIS - Página 8 de 8