O maior meio de locomoção utilizado é ônibus público.

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1 CURSO TECNÓLOGO EM MARKETING IDENTIFICAÇÃO DA REALIDADE SÓCIO EDUCACIONAL A avalição do curso tecnólogo em Marketing teve como participantes, 85,71% de público feminino, e maioria dos participantes têm entre 22 e 25 anos, seguido de entre e anos de idade, maior estado civil solteiro, e residentes na cidade de Osasco. Dos respondentes, 5% moram com seus pais, que em sua maioria têm casa própria. Quanto às suas refeições, 64,29% fazem em suas próprias residências, o restante em outros locais.. O maior meio de locomoção utilizado é ônibus público. Quanto aos pais dos aluno do curso de Marketing, a escolaridade destes ficou divida entre sem escolaridade, ensino fundamental incompleto e ensino médio completo, 14,29% responderam que seus pais têm ensino superior completo. Quanto ao tipo de ensino dos alunos de marketing respondentes, a maior parte frequentou o ensino fundamental em escola pública, bem como o ensino médio, com 57,14%, e a conclusão do ensino médio ocorreu para a maioria a partir dos anos 2, sendo a maior parte no ano 212, e o restante divididos entre anos 2, 27, 21 e A maioria, 42,86% cursou o ensino médio em horário noturno e 28,57% em horário diurno. A maioria dos alunos respondentes não fez cursinho preparatório para vestibular, e os principais motivos de terem escolhido a faculdade Fernão Dias foi o valor da mensalidade e o fácil acesso.. Quanto ao tempo livre houve divisão de respostas, as quais ficaram entre TV, internet, música, cinema, dança, leitura e esportes. O principal meio que utilizam para se manterem informados é a internet. Todos estudam em período noturno e a jornada de trabalho de 78,57% que estão no mercado de trabalho se divide entre 4 e 8 horas diárias, seguido de outros que responderam trabalhar mais de 8 horas. por dia. 191

2 A maioria tem menos de 2 horas diárias para se dedicarem aos estudos, e outros uma parte das horas dos finais de semana. Quanto a renda, a maioria respondeu que é para cobrir sus despesas pessoais, seguido daqueles que completam as despesas familiares. O padrão de vida da família dos respondentes tem estado estável nos úlimos 5 anos, e contam com o apoio integral da família para estudar, porém a maioria não tem seus estudos financiados pela família; A renda dos respondentes varia entre 1 e salários mínimo, e o da família também se encontra nessa faixa de renda,. Quanto o hábito de adquirir material e livros escolares a maioria respondeu que são acessíveis e compatíveis com seu padrão de vida atual, porém para 5% o acesso é parcial. A maioria, 92,86% consegue conciliar estudo com trabalho, e seus objetivos quanto ao curso é adquirir mais experiência profissional. Nenhum é bolsista. A maioria tomou conhecimento da Avaliação institucional por meios que não fossem os professores, cartazes e representantes de sala. - 1) Masculino: 2 (14,29 %) (1) Qual o seu sexo - 2) Feminino: 12 (85,71 %) - 1) menos de 18 anos: (2) Quantos anos você está completando em 217? - 2) entre 18 e 21 anos: 2 (14,29 %) - ) entre 22 e 25 anos: 5 (5,71 %) - 4) entre 26 e 29 anos: (21,4 %) - 5) entre e anos: 4 (28,57 %) 192

3 - 6) entre 4 e 7 anos: - 7) mais de 7 anos: () Qual o seu estado civil? - 1) solteiro: 1 (71, 4 %) - 2) casado: 4 (28,57 %) - ) separado(a) judicialmente: - 4) divorciado(a): - 5) viúvo(a): - 6) outro: (4) Qual o Município de sua residência? (Trata-se de residência permanente e não temporária para fins de estudo) - 1) Barueri: 1 (7,14 %) - 2) Carapicuíba: 2 (14,29 %) - ) Cotia: - 4) Embú: - 5) Franco da Rocha: - 6) Itapevi: - 7) Jandira: - 8) Osasco: 1 (71,4 %) - 9) Pirapora do Bom Jesus: - 1) Santana do Parnaiba: - 11) São Paulo: 1 (7,14 %) - 12) Taboão da Serra: - 1) Outro: 19

4 (5) Em relação à moradia, seus pais: - 1) têm casa própria: 1 (71,4 %) - 2) não têm casa própria: 4 (28,57 %) (6) Em Osasco e/ou nos Municípios identificados no Item 4 anterior, você reside: - 1) com seus pais: 7 (5, %) - 2) em casa de parentes: - ) em pensionato: - 4) em república: - 5) em apartamento ou casa alugada: 2 (14,29 %) - 6) em apartamento ou casa própria: 5 (5,71 %) (7) Você faz as suas refeições: - 1) na cantina: (21,4 %) - 2) em sua residência: 9 (64,29 %) - ) em restaurante: - 4) em lanchonete: 1 (7,14 %) - 5) em outro local: 1 (7,14 %) (8) Seu meio usual de locomoção: - 1) ônibus: 1 (71,4 %) - 2) trem: 1 (7,14 %) - ) integração (metrô/trem/ônibus): - 4) carro: (21,4 %) - 5) moto: 194

5 - 6) a pé: - 7) bicicleta: - 8) outro: (9) Qual o nível de instrução de seu pai? - 1) sem escolaridade: (21,4 %) - 2) ensino fundamental incompleto (ou equivalente): (21,4 %) - ) ensino fundamental completo: 1 (7,14 %) - 4) ensino médio incompleto: 1 (7,14 %) - 5) ensino médio completo: (21,4 %) - 6) superior incompleto: 1 (7,14 %) - 7) superior completo: 2 (14,29 %) - 8) pós-graduação: - 9) não sabe informar: (1) Qual o nível de instrução de sua mãe? - 1) sem escolaridade: (21,4 %) - 2) ensino fundamental incompleto (ou equivalente): (21,4 %) - ) ensino fundamental completo: - 4) ensino médio incompleto: 2 (14,29 %) - 5) ensino médio completo: 2 (14,29 %) - 6) superior incompleto: 1 (7,14 %) - 7) superior completo: 1 (7,14 %) - 8) pós-graduação: 2 (14,29 %) - 9) não sabe informar: 195

6 (11) Onde fez seus estudos de Ensino Fundamental?: - 1) todos em escola pública: 8 (57,14 %) - 2) todos em escola particular: 2 (14,29 %) - ) maior parte em escola pública: 1 (7,14 %) - 4) maior parte em escola particular: (21,4 %) - 5) em escolas comunitárias: (12) Onde fez seus estudos de Ensino Médio (ou equivalente?: - 1) todos em escola pública: 8 (57,14 %) - 2) todos em escola particular: 2 (14,29 %) - ) maior parte em escola pública: (21,4 %) - 4) maior parte em escola particular: 1 (7,14 %) - 5) maior parte em escola particular: (1) Em que ano você concluiu o curso de Ensino Médio (ou equivalente)? - 1) antes de 198: - 2) 198: - ) 1981: - 4) 1982: - 5) 198: - 6) 1984: - 7) 1985: - 8) 1986: - 9) 1987: 196

7 - 1) 1988: - 11) 1989: - 12) 2: 1 (7,14 %) - 1) 21: 1 (7,14 %) - 14) 22: 1 (7,14 %) - 15) 2: - 16) 24: - 17) 25: 2 (14,29 %) - 18) 26: - 19) 27: 1 (7,14 %) - 2) 28: - 21) 29: - 22) 21: 2 (14,29 %) - 2) 211: - 24) 212: 4 (28,57 %) - 25) 21: - 26) 214: - 27) 215: 2 (14,29 %) - 28) 216: - 29) 217: (14) Em que turno você fez o curso de Ensino Médio (ou equivalente)?: - 1) todo diurno: 4 (28,57 %) - 2) todo noturno: 6 (42,86 %) - ) maior parte diurno: 2 (14,29 %) - 4) maior parte noturno: 2 (14,29 %) - 5) outro: 197

8 (15) Você frequentou cursinho preparatório (cursinho pré-vestibular)? - 1) sim, por menos de 1 semestre: 1 (7,14 %) - 2) sim, por 1 semestre: - ) sim, por 1 ano: 1 (7,14 %) - 4) sim, por mais de 1 ano: - 5) não: 12 (85,71 %) (16) Qual o principal motivo que o(a) levou a estudar nesta Instituição de Ensino Superior? - 1) por ser a única nesta cidade que oferece o curso que eu desejo: ) 1 (7,14 % - 2) por ser a que oferece o melhor curso pretendido: 1 (7,14 % ) - ) por ser a que oferece horário mais adequado: 1 (7,14 % ) - 4) por ser pouco procurada, o que torna mais fácil a classificação: - 5) por oferecer fácil acesso (proximidade de casa, fácil condução, etc...): 5 (5,71 %) - 6) por não ter sido classificado(a) em outra Instituição de Ensino Superior: - 7) por residir nesta cidade: - 8) pelo valor da mensalidade: 6 (42,86 %) (17) Com que atividade você ocupa a maior parte de seu tempo livre? - 1) TV: 2 (14,29 %) - 2) religião: 2 (14,29 %) - ) teatro: - 4) cinema: 1 (7,14 %) - 5) música: 1 (7,14 %) 198

9 - 6) dança: 1 (7,14 %) - 7) artesanato: - 8) leitura: 1 (7,14 %) - 9) esportes: 1 (7,14 %) - 1) internet: 2 (14,29 %) - 11) outra: (21,4 %) (18) Qual é o meio que você mais utiliza para se manter informado(a) sobre os acontecimentos atuais? - 1) jornal escrito: 1 (7,14 %) - 2) TV: 2 (14,29 %) - ) rádio: - 4) revistas: - 5) internet: 11 (78,57 %) - 6) outro: - 7) nenhum: (19) Seu curso é em período: - 1) matutino: - 2) vespertino: - ) noturno: 14 (1, %) (2) Trabalha: - 1) sim: 11 (78,57 %) - 2) não: (21,4 %) 199

10 (21) Caso trabalhe, sua jornada é de: - 1) a 4 horas: 5 (5,71 %) - 2) 4 a 8 horas: 5 (5,71 %) - ) de mais horas: 4 (28,57 %) (22) Caso trabalhe, ficam disponíveis para estudo: - 1) menos de 2 horas diárias: 4 (28,57 %) - 2) de 2 a 4 horas diárias: 2 (14,29 %) - ) mais de 4 horas diárias: 2 (14,29 %) - 4) somente algumas horas nos finais de semana e nos feriados: (21,4 %) (2) Caso trabalhe, seu salário destina-se: - 1) às suas despesas pessoais: 4 (28,57 %) - 2) à manutenção do seu curso: 1 (7,14 %) - ) à manutenção de sua família: - 4) à complementação das despesas familiares: 2 (14,29 %) - 5) outros: - 6) a mais de uma das finalidades acima: (21,4 %) (24) O padrão de vida de sua família: - 1) elevou-se nos últimos 5 anos: 4 (28,57 %) - 2) manteve-se estável nos últimos 5 anos: - ) baixou nos últimos 5 anos: 1,4 %) (25) A sua família: 1 (7-1) apoia integralmente os seus estudos: 12 (85,71 %) 2

11 - 2) é indiferente ao seu sucesso ou fracasso escolar: 2 (14,29 %) - ) preferiria que você desistisse de estudar e fosse trabalhar: - 4) outra: (26) A sua família: - 1) financia totalmente as suas despesas com o curso: - 2) financia parcialmente as suas despesas com o curso: (21,4 %) 2 (14,29 %) - ) não financia as suas despesas com o curso: 8 (57,14 %) - 4) outra: 1 (7,14 %) (27) A sua renda familiar é de (salário mínimo atual é de R$ 97,): - 1) 1 a salários mínimos: 7 (5, %) - 2) 4 a 6 salários mínimos: 4 (28,57 %) - ) 7 a 9 salários mínimos: 1 (7,14 %) - 4) mais de 9 salários mínimos: 1 (7,14 %) - 5) não sabe: 1 (7,14 %) (28) A sua renda pessoal é de: - 1) menos de 1 salário mínimo: (21,4 %) - 2) 1 a salários mínimos: 7 (5, %) - ) 4 a 6 salários mínimos: 1 (7,14 %) - 4) 7 a 9 salários mínimos: 1 (7,14 %) - 5) mais de 9 salários mínimos: - 6) não possui renda pessoal: 2 (14,29 %) (29) A aquisição de livros, revistas e outros materiais que o seu curso exige: - 1) é acessível para você, de acordo com o seu padrão de vida: 7 (5, %) 21

12 - 2) é parcialmente acessível, você só adquire o que é essencial: 5 (5,71 %) - ) não é acessível ao seu padrão de vida pessoal e familiar: 1 (7,14 %) - 4) não interessa a você: 1 (7,14 %) - 5) outros: () Você gostaria de conciliar estudo e trabalho: - 1) sim: 1 (92,86 %) - 2) não: 1 (7,14 %) (1) Caso pretenda conciliar estudo e trabalho, seu objetivo é: - 1) ter uma renda pessoal: 1 (7,14 %) - 2) adquirir experiência profissional: 8 (57, 14 %) - ) auxiliar no orçamento familiar: 1 (7,14 %) - 4) adquirir livros, materiais e equipamentos necessários ao curso: - 5) outros: 4 (28,57 %) (2) Você é bolsista? - 1) sim: - 2) não: %) 14 (1, () Se é bolsista, a modalidade do programa é: - 1) FIES: - 2) PROUNI: - ) outro: - 4) nenhum: 11 (78,57 %) 22

13 (4) Como tomou conhecimento da Avaliação Institucional? - 1) cartaz: - 2) pelo representante de turma: - ) pelo site: 1 (7,14 %) - 4) por professor: (21,4 %) - 5) por outros meios: 1 (71, 4 %) 2

14 AVALIAÇÃO DE ALUNOS PARA OS PROFESSORES DO CURSO TECNÓLOGO EM MARKETING No item pontualidade a maioria afirmou que os professores são pontuais em questão de início e término das aulas. A maioria também afirma que os professores passam clareza na apresentação do conteúdo, e que sabem prontamente responder questionamentos dos alunos referente à disciplina. A maioria dos respondentes concorda que o professor utiliza o tempo de aula de forma proveitosa e existe adequação do conteúdo das aulas ao programa apresentado pelo professor e que existe a relação do conteúdo com outras disciplinas, ou seja, a interdisciplinaridade. Sobre diálogos com os alunos em sala, a maioria também concorda que existe esse tipo de relação entre alunos e professor, e que os professores sempre estão atualizando o conteúdo ministrado, e sentem que existe o interesse do professor com a aprendizagem do aluno. A maioria dos respondentes concordam que há adequação entre o conteúdo e o da avaliação proposta pelo professor e há apresentação dos critérios de avaliação. (1) Clareza na apresentação dos conteúdos - 9: - 7: - 5: - : - 1:

15 (2) Resposta a questionamentos dos alunos - 9: - 7: - 5: - : - 1: () Utilização do tempo de aula de forma proveitosa - 9: - 7: - 5: - : - 1: (4) Adequação do conteúdo das aulas ao programa apresentado pelo professor - 9: - 7: - 5: - : - 1:

16 (5) Relacionamento dos conteúdos trabalhados com outras disciplinas do curso - 9: - 7: - 5: - : - 1: (6) Diálogo com os alunos em sala de aula - 9: - 7: - 5: - : - 1: (7) Atualização do conteúdo ministrado - 9: - 7: - 5: - : - 1:

17 (8) Preocupação do professor com a aprendizagem dos alunos - 9: - 7: - 5: - : - 1: (9) Adequação entre o conteúdo das aulas e o da avaliação proposta pelo professor - 9: - 7: - 5: - : - 1: (1) Apresentação dos critérios de avaliação - 9: - 7: - 5: - : - 1:

18 (11) Pontualidade do professor (início-término das aulas) - 9: - 7: - 5: - : - 1:

19 AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA DA PELO CURSO TECNÓLOGO EM MARKETING Em relação à infraestrutura, os alunos de administração responderam que não frequentam a biblioteca, mas avaliaram como atendimento bom pelos funcionários e maioria concorda que existem o acervo comporta as indicações dos professores. Os alunos respondentes do curso de Marketing, em sua maioria frequenta a biblioteca quinzenalmente e consideram o atendimento das funcionárias entre Bom e Ótimo, e para maioria sempre ou na maior parte da vezes encontram os livros e periódicos indicados pelos professores, também com números suficientes de exemplares. Quanto ao laboratório de informática, 46,15% não frequenta, e,77% quinzenalmente e avaliam o número de equipamentos como Bom, e % frequentam e avaliam os equipamentos e a qualidade como Bom.. Ótimo. de regular. Quanto à secretaria avaliam entre Regular, e Bom, e a tesouraria entre Bom e Quanto a sala de aula e o ambiente a maioria classificou como bom, seguido - 1) Diariamente: (1) Biblioteca - Freqüência da utilização - 2) Quinzenalmente: 7 (5,85 %) - ) Não frequento: 6 (46,15 %) (2) Biblioteca - Atendimento dos funcionários - 1) Excelente: 2 (15,8 %) - 2) Ótimo: (2,8 %) - ) Bom: 5 (8,46 %) 29

20 - 4) Regular: 2 (15,8 %) - 5) Ruim: 1 (7,69 %) () Biblioteca - Os títulos disponíveis no acervo têm atendido às indicações bibliográficas dos professores - 1) Sempre: 5 (8,46 %) - 2) Na maior parte das vezes: 5 (8,46 %) - ) Em boa parte das vezes: - 4) Algumas vezes: 2 (15,8 %) - 5) Nunca: 1 (7,69 %) (4) Biblioteca - O número de exemplares disponível tem atendido às indicações bibliográficas dos professores - 1) Sempre: 5 (8,46 %) - 2) Na maior parte das vezes: 5 (8,46 %) - ) Em boa parte das vezes: 2 (15,8 %) - 4) Algumas vezes: - 5) Nunca: 1 (7,69 %) (5) Laboratório de Informática - Freqüência da utilização - 1) Diariamente: 1 (7,69 %) - 2) 1 a 4 vezes por semana: 2 (15,8 %) - ) Quinzenalmente: 4 (,77 %) - 4) Não frequento: 6 (46,15 %) (6) Laboratório de Informática - Número de equipamentos - 1) Excelente: 21

21 - 2) Ótimo: 2 (15,8 %) - ) Bom: 5 (8,46 %) - 4) Regular: (2,8 %) - 5) Ruim: (2,8 %) (7) Laboratório de Informática - Qualidade dos equipamentos - 1) Excelente: - 2) Ótimo: 1 (7,69 %) - ) Bom: 6 (46,15 %) - 4) Regular: 2 (15,8 %) - 5) Ruim: 4 (,77 %) (8) Laboratório de Informática - Serviços (impressão, scanning, etc.) - 1) Excelente: 1 (7,69 %) - 2) Ótimo: 1 (7,69 %) - ) Bom: 5 (8,46 %) - 4) Regular: 4 (,77 %) - 5) Ruim: 2 (15,8 %) (9) Secretaria - Atendimento dos Funcionários da Secretaria - 1) Excelente: - 2) Ótimo: (2,8 %) - ) Bom: 5 (8,46 %) - 4) Regular: 4 (,77 %) - 5) Ruim: 1 (7,69 %) (1) Tesouraria - Atendimento dos Funcionários da Tesouraria - 1) Excelente: 2 (15,8 %) - 2) Ótimo: 4 (,77 %) - ) Bom: 6 (46,15 %) 211

22 - 4) Regular: 1 (7,69 %) - 5) Ruim: (11) SALAS DE AULA Espaço, Ventilação, Acústica, Iluminação, Mobiliário e Limpeza - 1) Excelente: - 2) Ótimo: 1 (7,69 %) - ) Bom: 7 (5,85 %) - 4) Regular: 4 (,77 %) - 5) Ruim: 1 (7,69 %) 212

23 SUGESTÕES DE ALUNOS NA AVALIAÇÃO SOCIOEDUCACIONAL (1) AVALIAÇÃO - acho muito bom os critérios de avaliação - Bom - satisfeito - muito boas - A forma de avaliação é boa. (2) BOLSA - não tenho, não sei como funciona - Não sabia nem que faculdade fornecia - Deveria ter um programa de bolsa, mesmo sendo um valor acessível pesa no orçamento familiar. em caso de desemprego temos que desistir do sonho por não poder pagar. - deveria ter bolsa mais acessível () COMUNICAÇÃO - Devera ser mais efetiva - satisfeito - A comunicação é ruim, porque não temos acesso a muitas informações importantes. Como o desconto caso indique um aluno - ótima (4) CONTEÚDO - satisfeito - intermediário - Fiquei insatisfeita em ter ficado 1 semestre tendo revisão ao invés de entrar direto no conteúdo de marketing. - Muito bom - conteúdo de boa qualidade (5) ESFORÇO - esforço dos professores bom - muito empenho porem precisa melhorar - Muito bom - Vejo esforço dos professores e da faculdade em melhorar (6) GRADE CURSO - 1 semestre desnecessário - ótima - satisfeito, falta no marketing psicologia - primeiro semestre - excelente - Boa. (7) INFRAESTRUTURA - bom - Precária - deixa a desejar - ótima infraestrutura - Pode melhorar. com relação as carteiras, os materiais para os professores. (8) INTERNET 21

24 - wi-fi não funciona - excelente - ruim - Péssima, não funciona o Wifi - Os computadores tem. (9) LIVROS - ótimos - Não costumo ir na biblioteca, mas quando foi necessário tinha o conteúdo - Bons - satisfeito - Biblioteca completa (1) MANUTENÇÃO - Precária - Mediana - bom (11) MARKETING - Mediana - Bom curso (12) MATERIAL ESTUDO - satisfeito - Bom - Adequado - De fácil acesso (1) PESSOAL - bom (14) PROFESSOR - satisfeito - Os professores são bons, Alguns se perdem um pouco quando vão falar de suas experiências, mas tenho conseguido trazer de volta. E é algo entendido, até porque tem alunos que aproveitam e ficam puxando mais assunto dificultando a volta do professor ao foco; - empenhado - excelentes professores - todos ótimos - Maravilhosos (15) RH - Bom. - Nota 7 - bom - ótimo (16) VALORES - ótimo - os valores são justos - Acessível - satisfeito - acessível 214