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1 TERMOS E CONDIÇÕES DE USO - CLICKCONDO O presente Termo de Uso regula a utilização do Aplicativo ClickCondo pelo usuário, estabelecendo seus direitos e obrigações. Ainda, o Termo de Uso tem por finalidade informar ao usuário acerca dos procedimentos de coleta, uso, armazenamento, tratamento, exclusão e política de privacidade dos dados obtidos em razão da utilização do Aplicativo ClickCondo. [1] OBJETO 1.1 O Aplcativo ClickCondo é uma aplicação disponibilizada nas lojas de aplicativos da Apple e Google, pela empresa M31 TECNOLOGIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o n.º / , com sede na Rua Alemanha, n.º 4153, SALA 03, Jardim Alto Rio Preto, São José do Rio Preto/SP, CEP O Aplicativo ClickCondo proporciona ao usuário ferramentas tecnológicas para criação, manutenção e interação social de Condomínios, voltadas à formação de uma rede de gestão colaborativa para síndico e condôminos. [2] ACEITE 2.1 Este documento contém informações legais importantes à utilização do Aplicativo ClickCondo portanto é indispensável sua leitura e compreensão. 2.2 Ao acessar o Aplicativo ClickCondo ou utilizar quaisquer de suas funcionalidades, o usuário manifesta a sua vontade ao presente Termo de Uso de forma livre, expressa e informada, declarando sua plena, integral e irrestrita concordância com as condições nele previstas. 2.3 Por favor, revise todos os termos com cuidado antes de utilizar nosso aplicativo. [3] MODIFICAÇÃO DOS TERMOS Os proprietários e/ou mantenedores do aplicativo reservam o direito de modificar este termo de uso e qualquer política que afete ou pertença ao aplicativo ClickCondo a qualquer tempo e independentemente de prévio aviso aos usuários. O uso continuado do aplicativo após a mudança no Termo de uso será considerado como uma aceitação do contrato. Se você não concordar ou não estiver satisfeito com as mudanças no Termo de uso, você deverá cancelar sua conta. Dessa forma, o usuário concorda que periodicamente deve checar as eventuais modificações do Termo de Uso, disponibilizado na página web ou no próprio aplicativo, e, ler as eventuais mensagens que o Aplicativo ClickCondo lhe mandar em relação ao Termo de Uso. [4] CADASTRO

2 4.1 Para que o usuário consiga utilizar as funcionalidades do Aplicativo ClickCondo, é necessário realizar seu cadastro na oportunidade do primeiro acesso, mediante preenchimento de formulário. 4.2 No ato do cadastro, o usuário deverá informar seus dados pessoais e identificar-se como proprietário morador, proprietário não morador, inquilino, síndico ou fornecedor. 4.3 O usuário compromete-se a prestar informações verdadeiras e corretas, responsabilizando-se civil e criminalmente pela autenticidade dessas e assumindo o compromisso de atualização em caso de alteração. 4.4 O usuário realiza o cadastro das suas credenciais de acesso, compostas por login e senha. O login corresponde à conta de informada pelo usuário e a senha será de sua livre escolha, devendo conter no mínimo quatro dígitos. 4.5 As credenciais de acesso são de uso exclusivo, pessoal e intransferível do usuário que realizou o cadastro. Caso esqueça seu login ou senha, você poderá solicitar a recuperação na tela de login do aplicativo. 4.6 O usuário não poderá utilizar em suas credenciais de acesso nomes ou termos de caráter ofensivo ou ilegal, que induzam terceiros a erro, que violem direitos de terceiros, ou que, de qualquer forma, sejam considerados inadequados. 4.7 O usuário assume, neste ato, integral responsabilidade pela guarda, sigilo e segurança de suas credenciais de acesso, bem como pelo seu uso indevido por terceiros. 4.8 Ao utilizar o Aplicativo ClickCondo, o usuário se declara plenamente ciente de que será o único responsável pelas operações realizadas através de suas credenciais de acesso. 4.9 Caso o ClickCondo opte por checar a veracidade dos dados fornecidos pelo usuário e constate haver dados incorretos ou inverídicos, o ClickCondo poderá bloquear o acesso do usuário ao Aplicativo ClickCondo, suspendê-lo temporariamente ou cancelá-lo definitivamente, sem prejuízo de outras medidas que julgar necessárias e oportunas, sem necessidade de comunicação prévia, não cabendo ao usuário qualquer indenização. [5] OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO 5.1 Constituem obrigações do usuário do Aplicativo ClickCondo: Fornecer, quando solicitado, informações verdadeiras, precisas, atualizadas e completas;

3 Utilizar o Aplicativo ClickCondo unicamente com intuito lícito, sendo vedada qualquer utilização para fins estranhos à sua finalidade original; Na interação com o síndico, outros condôminos ou com terceiros através do Aplicativo, obedecer aos princípios da intimidade, privacidade e dignidade da pessoa humana, sendo expressamente vedados atos que constituam calúnia, difamação ou pornografia; Não violar quaisquer direitos de propriedade industrial e intelectual do Aplicativo ClickCondo e de terceiros na utilização da Plataforma, incluindo a aplicação de engenharia reversa, desmontagem, descompilação ou qualquer outra tentativa para descobrir os respectivos códigos-fonte, no todo ou em parte; Não utilizar o Aplicativo para armazenar, distribuir, transmitir ou reproduzir quaisquer materiais que: violem direitos do ClickCondo ou de terceiros; tenham natureza ilícita, difamatória, violenta, pornográfica, discriminatória ou contrária à moral e aos bons costumes; sejam contrários à honra, reputação, intimidade e privacidade de qualquer pessoa; causem dificuldades ao normal funcionamento do Aplicativo, a estes não se limitando; Não utilizar o Aplicativo para cometer ou tentar cometer atos que tenham como objetivo: alterar o conteúdo; obter acesso não autorizado a outro computador, servidor ou rede; interromper serviço, servidores, ou rede de computadores através de qualquer método ilícito; burlar qualquer sistema de autenticação ou de segurança; vigiar secretamente terceiros; ou acessar informações confidenciais de terceiros, de qualquer natureza; Respeitar toda e qualquer legislação brasileira vigente e aplicável à utilização do Aplicativo, bem como qualquer norma ou lei aplicável no país de onde se origina o acesso do usuário; Respeitar todas as condições estabelecidas no presente instrumento. 5.2 Caso seja constatado qualquer dano cometido por agentes total ou relativamente incapazes, com ou sem permissão de seus pais ou tutores, estes serão solidariamente responsáveis por todos os atos praticados pelos menores. 5.3 Caso o usuário identifique qualquer material que suponha ser ofensivo, ilegal ou inadequado, disponibilizado no Aplicativo ClickCondo, deverá, imediatamente, comunicar o Aplicativo, através do Fale conosco do site ou pelo contato@clickcondo.com.br. 5.4 O usuário fica ciente que, sempre que fundado em indício de ato ilícito ou descumprimento às regras deste documento, o ClickCondo se reserva o direito de bloquear o acesso do usuário ao Aplicativo, suspendê-lo temporariamente ou cancelá-lo definitivamente, sem prejuízo de outras medidas que entender necessárias e oportunas, sem necessidade de notificação prévia, não cabendo ao usuário qualquer indenização ou ressarcimento.

4 5.5 Em caso de falecimento de algum usuário pedimos que nos seja enviado um para: Serão exigidos alguns dados do interessado e a remoção da conta do usuário será feita por nossa equipe técnica. [6] FORNECEDORES e PUBLICIDADE 6.1 O Aplicativo ClickCOndo poderá utilizar espaços no site para disponibilização de fornecedores de produtos/serviços e anúncios publicitários, a seu exclusivo critério. 6.2 No tocante à publicidade e recomendações de fornecedores disponibilizadas pelo aplicativo, o Aplicativo ClickCondo atua como mera plataforma de aproximação do usuário com tais anunciantes/fornecedores, não oferecendo o ClickCondo quaisquer garantias, implícitas ou explícitas, sobre os produtos e serviços de tais fornecedores. Desta forma, o ClickCondo não se responsabiliza, a qualquer título, pelos serviços ou produtos anunciados ou comercializados por tais fornecedores, sendo sua contratação por conta e risco do usuário, que fica ciente, neste ato, que todos os eventuais danos ou prejuízos, de qualquer natureza, que possam decorrer da contratação/aquisição dos serviços e produtos, são de responsabilidade exclusiva do fornecedor contratado, sem qualquer solidariedade ou subsidiaridade do ClickCondo. 6.3 Os anúncios contidos na seção FORNECEDORES do Aplicativo são publicados pelos próprios usuários, sendo que o ClickCondo não revisa nem controla os anúncios apresentados. Desta forma, o ClickCondo não assume nenhuma responsabilidade, a qualquer título, pela exatidão ou cumprimento dos anúncios apresentados, que são de exclusiva responsabilidade de seus autores. Neste sentido, o ClickCondo não se responsabiliza por nenhum dano, a qualquer título, decorrente de anúncios contidos na seção FORNECEDORES, que se dá por conta e risco exclusivo do usuário. 6.4 A exibição dos fornecedores e anúncios de produtos e serviços, é disponibilizada mediante contratação de assinatura pelo usuário, através de pagamentos realizados via lojas de aplicativos em que o Aplicativo ClickCondo se encontra, sendo os recursos disponibilizados após o pagamento prévio e de acordo com o plano de serviços contratado. 6.5 Os valores de assinatura dos planos de fornecedores e anúncios de produtos e serviços poderão ser corrigidos monetariamente a cada 12 (doze) meses. 6.6 A cobrança da assinatura é válida por 12 (doze) meses, de acordo com o plano contratado e para renovar a assinatura é necessário o usuário assinar novamente. 6.7 Em caso de cancelamento do plano contratado, superado o prazo legal de 07 (sete) dias para a desistência, o usuário não fará jus a qualquer indenização ou restituição de valores. O cancelamento poderá ser realizado a qualquer tempo, sem cobrança de multa por rescisão

5 contratual, mediante solicitação por escrito do usuário, através do Fale conosco ou pelo 6.8 Em caso de descontinuação do Aplicativo ClickCondo, o usuário não fará jus a qualquer indenização, sendo-lhe garantida apenas a restituição da quantia já paga proporcional ao restante do tempo contratado. [7] COLETA, USO, ARMAZENAMENTO, TRATAMENTO E EXCLUSÃO DE DADOS 7.1 O Aplicativo ClickCondo poderá coletar, utilizar, armazenar e tratar dados do usuário, nos termos admitidos pela legislação em vigor, consentindo expressamente o usuário neste ato. 7.2 Estes procedimentos são necessários para os fins aos quais o Aplicativo ClickCondo se destina, sendo impossível seu adequado funcionamento sem tais informações, justificando-se sua implementação. 7.3 Na ocasião da utilização, o Aplicativo ClickCondo poderá coletar dados cadastrais e registros eletrônicos, consistentes no endereço IP, data e horário das conexões. Poderá ainda coletar quaisquer dados inseridos pelo usuário no Aplicativo ClickCondo. 7.4 O usuário, neste ato, dá o consentimento livre, expresso e informado para que os dados coletados possam ser compartilhados com terceiros, nas seguintes hipóteses: (i) necessidade de compartilhamento dos dados com parceiros, na medida em que forem necessárias para a prestação dos serviços; (ii) para proteção de interesses do ClickCondo em qualquer tipo de conflito; (iii) no caso de transações e alterações societárias envolvendo o ClickCOndo, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços; (iv) nas hipóteses previstas na lei. 7.5 O ClickCondo se compromete a utilizar os dados da forma expressamente descrita no presente Termo de Uso, sendo vedada a utilização dos dados para qualquer outro fim. 7.6 Os dados coletados serão armazenados diretamente pelo ClickCondo, em servidores próprios ou por ele contratados. Qualquer empregado ou prestador de serviços do ClickCondo, que porventura tenha acesso a tais informações, se comprometerá a não desvirtuar a sua utilização, bem como em não as utilizar de modo destoante do previsto neste Termo de Uso. O ClickCondo emprega todos os esforços razoáveis de acordo com o atual estado da técnica para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de referidos dados. 7.7 Considerando que os dados coletados são necessários para o funcionamento do Aplicativo ClickCondo, não é possível excluí-los de forma automática. Ao término da relação contratual a qual está submetido, o usuário poderá requerer a exclusão dos dados coletados, ressalvados os prazos legais de armazenamento de tais informações Mediante requisição por escrito do usuário administrador do condomínio, o Aplicativo ClickCondo se compromete a fornecer dados

6 relativos à administração do condomínio, excluídos os de natureza sigilosa e de comunicação privada, os quais serão entregues mediante ordem judicial, nos termos da legislação vigente. [8] ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE 8.1 Qualquer conteúdo veiculado pelo usuário no Aplicativo ClickCondo, é de responsabilidade única e exclusiva do usuário, sem qualquer responsabilidade, a qualquer título, do ClickCondo. 8.2 O ClickCondo não se responsabiliza pela utilização irregular do Aplicativo ClickCondo, ou em desacordo com o presente Termo de Uso, pelo usuário. 8.3 O ClickCondo não se responsabiliza, em hipótese alguma, pela gestão do site ou pela administração do Condomínio, na medida em que seus serviços consistem exclusivamente na disponibilização de ferramentas tecnológicas para a interação entre síndico e condôminos. 8.4 O usuário declara estar ciente que o acesso aos serviços do Aplicativo ClickCondo, depende da funcionalidade simultânea de diversos fatores, alguns alheios ao controle do ClickCondo, tais como a interação de servidores e serviços de telecomunicações de terceiros, a adequação dos equipamentos do usuário, e outros, a estes não se limitando. Assim, o ClickCondo fica isento de qualquer responsabilidade por falhas decorrentes de qualquer impossibilidade de acesso em virtude de motivos que fogem ao seu controle e diligência. 8.5 O ClickCondo não será, em hipótese alguma, responsável por quaisquer danos decorrentes da interrupção do acesso ao Aplicativo, por razões técnicas alheias ao seu controle. 8.6 O ClickCondo envidará todos os seus esforços para manter os dados do usuário de forma segura, de acordo com as melhores práticas de mercado. Contudo, não poderá garantir que as informações que trafeguem por meio do Aplicativo ClickCondo não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio indevido. 8.7 O ClickCondo se reserva o direito de, a seu exclusivo critério, remover do Aplicativo ClickCondo conteúdos que julgar inadequados. [9] DISPOSIÇÕES GERAIS 9.1 O ClickCondo se reserva o direito de, a seu exclusivo critério, a qualquer tempo, e sem aviso prévio, modificar ou alterar este Termo de Uso, razão pela qual é recomendável ao usuário a verificação rotineira e habitual deste documento. 9.2 Caso haja problemas na utilização do Aplicativo ClickCondo, o usuário pode recorrer ao suporte técnico disponibilizado em horário comercial pelo ClickCondo, através do Fale conosco ou por contato@clickcondo.com.br.

7 9.3 A continuidade da utilização do Aplicativo ClickCondo implicará na irrestrita aceitação das condições fixadas, incluindo as alterações que porventura venham a ser realizadas. 9.4 O Aplicativo ClickCondo está disponível por tempo indeterminado, podendo ser suspensa ou encerrada a qualquer tempo, temporária ou definitivamente, sem que haja qualquer direito a indenização ao usuário. 9.5 Se qualquer parte deste Termo de Uso for considerada inválida ou inexequível, essa parte deve ser interpretada de forma consistente com a lei aplicável, para refletir, na medida do possível, a intenção original das partes, e as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito. 9.6 A não exigência, pelo ClickCondo, de quaisquer direitos ou disposições do presente Termo de Uso não constituirá sua renúncia, por qualquer natureza, podendo exercer regularmente o seu direito, dentro dos prazos legais. [10] LEI APLICÁVEL E FORO 10.1 Este Termo de Uso será regido, interpretado e executado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com lei de outros estados ou países, sendo competente o Foro da Comarca de São José do Rio Preto, SP, no Brasil, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento O usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renuncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

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