MBA Gerenciamento de Projetos
SIGA: TMBAGPJ*16_00 1. COORDENAÇÃO Prof. Eng. José Ângelo S. Valle, DSc 2. FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS É uma instituição de direito privado, sem fins lucrativos, fundada em 20 de dezembro de 1944, com o objetivo de ser um centro voltado para o desenvolvimento intelectual do país, reunindo escolas de excelência e importantes centros de pesquisa e documentação focados na economia, na administração pública e privada e na história do país. A estrutura acadêmica da FGV é composta por Escolas e Institutos, com grande tradição e intensa produção intelectual: CPDOC - Centro de Pesquisa e Documentação de História Contemporânea do Brasil Direito SP - Escola de Direito de São Paulo Direito Rio - Escola de Direito do Rio de Janeiro EAESP - Escola de Administração de Empresas de São Paulo EBAPE - Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas EESP - Escola de Economia de São Paulo EPGE - Escola de Pós-Graduação em Economia EMAp - Escola de Matemática Aplicada FGV Projetos Consultoria para organizações públicas e privadas FGV Social Centro de Políticas Sociais IBRE - Instituto Brasileiro de Economia IDE Instituto de Desenvolvimento Educacional 3. INSTITUTO DE DESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL - IDE O IDE foi criado no final de 2003 com o objetivo de coordenar e gerenciar uma rede de distribuição única para os produtos e serviços educacionais produzidos pela FGV, através de suas Escolas e Institutos. Por intermédio de parcerias com diversas universidades da Europa e dos Estados Unidos, os alunos dos cursos administrados pelo IDE têm a possibilidade de participar de programas de curta, média ou longa duração em universidades estrangeiras. 4. CERTIFICAÇÃO O MBA em Gerenciamento de Projetos é certificado por uma das melhores instituições de ensino do país, que tem grande expressão no cenário educacional: 1
EPGE ESCOLA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ECONOMIA A Escola de Pós-Graduação em Economia teve origem no Centro de Aperfeiçoamento de Economistas (CAE), criado pela Fundação Getulio Vargas em 12 de dezembro de 1960. Passou a denominar-se EPGE em 15 de janeiro de 1966, com a introdução da pós-graduação em nível de Mestrado. Em 1974, foi criado o programa de Doutorado. A EPGE é responsável pela introdução de rigor matemático e da sofisticação teórica no ensino e pesquisa de economia no Brasil, com impactos importantes na gestão pública e privada no país. Por vários anos consecutivos, tem sido avaliada pela CAPES como o melhor programa de pós-graduação em Economia do Brasil, sendo que, atualmente, é o único programa na área de ciências sociais aplicadas com a nota máxima. A escola conta hoje com um seleto grupo de Ph.D s em regime de tempo integral, dedicados unicamente à pesquisa e ao ensino. A EPGE publica, trimestralmente, a Revista Brasileira de Economia. 5. JUSTIFICATIVA DA OFERTA O interesse e a ênfase no gerenciamento de projetos como sistema gerencial cresceu exponencialmente em todo mundo. Sobretudo em função da necessidade cada vez maior das empresas de agilizarem seu ciclo de desenvolvimento de produtos, com menores custos, e dentro da qualidade esperada pelo cliente. No Brasil, o movimento em direção a profissionalização da gerência de projetos prosperou a partir da segunda metade da década de 90, incentivado pelo momento econômico então vivido e pela entrada de associações profissionais de gerenciamento de projetos em nosso país. Entre elas, a mais famosa, o PMI (Project Management Institute), expandiu o conhecimento e as melhores práticas de gerenciamento para todas as regiões brasileiras, contribuindo para uma espiral de desenvolvimento que atraiu organizações e profissionais ávidos por melhorar a performance de seus projetos. Com esse panorama, não faz sentido gerenciar projetos de maneira amadora. Mais que uma questão de sustentabilidade, o gerenciamento profissional de projetos passou a ser reconhecido como fonte de vantagem competitiva. Este curso é oferecido com estrutura modularizada contemplando entradas anuais de alunos, o que proporcionará maior possibilidade de networking e, consequentemente, melhor aproveitamento, levando-se em conta uma maior diversidade de competências. 6. OBJETIVO GERAL Desenvolver uma visão holística das atividades empresariais, focando na criação de valor para a empresa. Oferecer conhecimentos técnicos aos alunos para se tornarem gestores líderes, tanto no ambiente das organizações nas quais trabalham, quanto no desenvolvimento de negócios próprios. Relacionar o ferramental teórico à prática de gestão, por meio de um jogo de negócios. 2
Trabalhar o autoconhecimento de competências comportamentais para instrumentalizar o aluno a elaborar um projeto de carreira. Construir competências para iniciar, planejar, controlar, executar e finalizar um projeto e/ou programa, com base nas áreas de conhecimento preconizadas pelo PMI (Project Management Institute): escopo, tempo, custos, qualidade, comunicação, riscos, stakeholders, pessoas, aquisições e integração. 7. A QUEM SE DESTINA O programa MBA em Gerenciamento de Projetos tem como público alvo: Profissionais que tenham concluído a graduação com, no mínimo, dois anos de experiência na área. Profissionais cujo ponto alcançado em suas carreiras os obriga a atingir novos níveis de formação acadêmica. Lideranças responsáveis por administrar projetos, programas, portfólio e escritório de projetos das mais variadas áreas de atuação, incluindo primeiro, segundo e terceiros setores de nossa economia. Profissionais que têm por missão a implantação de mudanças em suas respectivas organizações. 8. AVALIAÇÃO DE APRENDIZAGEM Os participantes serão avaliados, em cada disciplina, através de provas individuais e trabalhos em grupo, sendo exigida a nota final mínima 7,0 (sete) em cada disciplina para sua aprovação e formatura. Será exigida também uma presença mínima obrigatória de 75% no programa, como um todo, e de 75% em cada disciplina presencial. 9. CERTIFICAÇÃO Os cursos de Pós-Graduação Lato Sensu, MBA, nível Especialização da Fundação Getulio Vargas atendem às determinações da Resolução do CNE/CES nº 1 de 08/06/2007, do Conselho Nacional de Educação e da Câmara de Educação Superior; Será outorgado pela Fundação Getulio Vargas o certificado de Curso de Pós-Graduação Lato Sensu, MBA em Gerenciamento de Projetos, Nível Especialização aos participantes que atenderem a todos os critérios de aprovação estabelecidos no regulamento do curso do módulo nacional; Será outorgado pelas universidades internacionais, em seus locais de origem, o certificado de participação do respectivo módulo internacional; A Fundação Getulio Vargas fará o apostilamento da participação no módulo internacional cursado aos alunos que atenderem a todos os critérios de aprovação em ambos os cursos. 3
10. PROGRAMA - MÓDULO NACIONAL MBA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS Aula Inaugural e de Integração 1 Ética e Sustentabilidade 24 2 Gerenciamento de Portfólio e PMO 24 3 Liderança e Motivação 24 4 Análise de Viabilidade de Projetos 24 5 Fundamentos de Gerenciamento de Projetos 24 6 Gerenciamento da Integração em Projetos 24 7 Gerenciamento das Comunicações e Stakeholders 24 8 Gerenciamento da Qualidade em Projetos 24 9 Gerenciamento de Aquisições em Projetos 24 10 Gerenciamento de Cronograma em Projetos 24 11 Gerenciamento de Custos em Projetos 24 12 Gerenciamento de Escopo em Projetos 24 13 Gerenciamento de Recursos em Projetos 24 14 Gerenciamento de Riscos em Projetos 24 15 Gestão Estratégica 24 16 Economia Empresarial 24 17 Negociação e Administração de Conflitos 24 18 Tendências em Gerenciamento de Projetos 24 CARGA HORÁRIA TOTAL 432 4
11. MÓDULO INTERNACIONAL CURSO Business and Management for International Professionals University of California - Irvine Public Policy, Finance and Investment Strategies University of Chicago - Harris School Gestão de Negócios Instituto para o Desenvolvimento da Gestão Empresarial ISCTE /INDEG - Lisboa China Business & Economic Strategies for Managers Asia Pacific Institute of Business Chinese University of Hong Kong Management of Innovation, Quality, Clusters, International Brands and Business Fondazione CUOA Centro Universitario Organizzazione Aziendale Vicenza - Itália International Business Law University of California - Irvine Study Abroad in Innovation Management School of International Business and Entrepreneurship (SIBE) Stuttgart - Alemanha Innovation University of California Santa Cruz (Silicon Valley) / Irvine CARGA HORÁRIA 54 49 40 40 40 54 80 54 12. DESCRITIVO DAS DISCIPLINAS Ética e Sustentabilidade Ética, Moral e Valores (Conceitos, princípios e fundamentos; Breve genealogia dos valores ocidentais: da Grécia à modernidade; Modelos de gestão ética; Como enfrentar dilemas éticos); Ética nas organizações (Desafios éticos da pós-modernidade; Ética e poder nas organizações: o papel do líder; Moral nas organizações brasileiras; Código de conduta e comitê de ética; O papel do gerente de projeto na prática efetiva do código de conduta ética); Responsabilidade social e governança (Fundamentos da responsabilidade social; Responsabilidade social e cidadania corporativa; Balanço social e indicadores GRI; Normas de responsabilidade social; Relatórios de agências reguladoras; Governança corporativa); Sustentabilidade como vantagem competitiva (Conceitos, princípios e fundamentos; Estágios para a sustentabilidade corporativa; Múltiplas demandas dos stakeholders; Do 5
desenvolvimento sustentável ao Triple Bottom Line; Modelos de avaliação de sustentabilidade). Gerenciamento de Portfólio e PMO Definições e Conceitos básicos (Portfólio; Identificação; Alinhamento; Avaliação; Priorização; Categorização); Alinhamento estratégico; Boas práticas; Escritório de Projetos PMO (Conceitos e histórico; Funções e papéis; Formas de implantação; Stakeholders envolvidos); Maturidade em Gerenciamento de Projetos (Tipos de Modelos; Análise de Maturidade). Liderança e Motivação Do Mecanicismo à Sociedade do Conhecimento (Evolução do papel do líder; Revisitando teorias sobre liderança: Teoria dos traços, Teorias comportamentais e Teorias situacionais; Tendências contemporâneas: Liderança carismática, liderança participativa, liderança transacional, liderança pelo exemplo, liderança servidora e liderança transformacional; Ascensão feminina aos cargos de liderança; Liderança na era das competências (Gerenciamento e liderança; Tipos de poder; Competências, habilidade e comportamentos do líder; Os oito papeis do líder; Autoconhecimento e autodesenvolvimento; Desenvolvendo a inteligência emocional); Motivação como ferramenta da liderança (O papel da ambiência na motivação; Conceitos e práticas; Diferentes teorias e modelos: Hierarquia das necessidades Maslow, Dois fatores Herzberg, Teoria da expectativa Vroom, Teoria da equidade Adams e Teoria das Necessidades Sociais Schultz; Liderança e Sucessão (Responsabilidades do líder na formação de sucessores; Estratégia do Pipeline da Liderança; Programa de Trainees para desenvolvimento de novas lideranças; Delegação e empowerment. Análise de Viabilidade de Projetos Matemática Financeira (Contextualização do conceito de um projeto de investimento; Definição de orçamento em projetos; Elaboração de DRE e Fluxo de Caixa de Projeto e Fluxo de Caixa de Acionistas); Identificação das ferramentas utilizadas para o processo de aceitação dos investimentos previstos (Definição das metodologias geralmente utilizadas na composição das taxas); Aplicação das metodologias disponíveis na avaliação de projetos de investimento (Definição das metodologias geralmente utilizadas na avaliação de projetos de investimento); Metodologias aplicáveis a projetos com investimento e vida útil diversos (Elaboração e avaliação de projetos de investimento). Fundamentos de Gerenciamento de Projetos Histórico e evolução da gerência de projetos (Características de um projeto; Conceito e definição de projeto; Fatores de sucesso); Estruturas organizacionais para gerenciamento (Funcional; Matricial; Projetizada); Grupos de processos de gerenciamento e ciclo de vida do projeto (Iniciação; Planejamento; Execução; Controle; Finalização); Áreas de Conhecimento em Gerência de Projetos segundo PMBOK (Escopo; Tempo; Custos; Qualidade; Comunicação; Recursos; Riscos; Stakeholders; Aquisições; Integração. Gerenciamento da Integração em Projetos A Organização e o Gerenciamento de Projetos (O Planejamento Estratégico da Organização e o Desenvolvimento do Termo de Abertura do Projeto; Desenvolvimento do Plano de Gerenciamento do Projeto); Gerenciamento e orientação do trabalho do projeto (Monitoramento e controle do trabalho do projeto; Realização do controle integrado de 6
Mudanças); Encerramento do projeto ou fase (Ferramentas de integração); Gerenciar o conhecimento do projeto (Registro de lições aprendidas; Gerenciamento da informação). Gerenciamento das Comunicações e Stakeholders Contextualização do Gerenciamento de Stakeholders e a sua relação com a estratégia da organização (Aspectos comportamentais e o processo de mudança); Processos de gerenciamento de Stakeholders em projetos (Identificar stakeholders; Planejar o engajamento dos stakeholders; Gerenciar o engajamento dos stakeholders; Monitorar o engajamento dos stakeholders); Conceitos e importância da Comunicação em projetos (Análise dos requisitos de comunicações; Modelos, métodos e tecnologia das comunicações; Habilidades interpessoais e de equipes); Os processos de gerenciamento das comunicações (Planejar o gerenciamento das comunicações; Gerenciar comunicações; Monitorar comunicações). Gerenciamento da Qualidade em Projetos Fundamentos da qualidade (Conceitos e técnicas fundamentais; Pioneiros da qualidade); Planejar a qualidade (Principais ferramentas da qualidade; Plano de gerenciamento da qualidade; Métricas); Gerenciar a qualidade (Análise e compilação de dados; Processos de tomada de decisão; Auditorias); Controlar a qualidade (Ferramentas de controle da qualidade; Avaliações e testes de produtos; Inspeções). Gerenciamento de Aquisições em Projetos O processo de gerenciamento de aquisições em projetos (As três fases: pré-contratação, contratação e pós-contratação; As partes interessadas (stakeholders) no gerenciamento das aquisições; A importância do planejamento das aquisições; Informações necessárias para o planejamento das aquisições; Onde representar o planejamento das aquisições; A definição das aquisições no projeto; Riscos no gerenciamento de aquisições); O instrumento contratual (A importância do instrumento contratual; As formas de contrato; Os tipos de contrato pelo PMBOK ; Riscos associados aos tipos de contrato; Contratos típicos e atípicos no direito brasileiro; As cláusulas e condições do contrato; Cláusulas de incentivo e penalidades; Direito patentário e direito autoral); A condução das aquisições; A divulgação da solicitação de propostas; A obtenção de propostas; A classificação das propostas: aplicação dos critérios de avaliação; A estratégia para eliminação de concorrentes na iniciativa privada; A negociação; A assinatura do contrato); A administração e o encerramento das aquisições (Políticas para administração das aquisições; O processo de gerenciamento aplicado à administração das aquisições; O processo de administração das aquisições; Avaliações gerenciais periódicas; Administração de reivindicações claims; Melhores práticas na administração das aquisições; O processo de encerramento das aquisições). Gerenciamento de Cronograma de Projetos Definição de atividades (A influência do escopo; Precisão gerencial versus definição das atividades; A utilização de marcos - milestones); Sequenciamento das atividades (Estimativa de recursos; Sequenciamento das atividades; Estimativa de duração; Estimativa de recursos); Duração das atividades (Confecção do cronograma do projeto; Modelagem Pert; Caminho Crítico - CPM; Técnicas de aceleração: Crashing e Fast Tracking); Controle do cronograma (Plano de gerenciamento do projeto; Análise de variação; Análise de desempenho do projeto; Ajuste das antecipações e esperas); Método da corrente crítica. 7
Gerenciamento de Custos em Projetos Integração da gestão de custos (Conceituação dos tipos de custos e gestão de custos; Plano de gerenciamento de custos); Estimativa de custos (Processo de estimativa de custos; Métodos de estimativa de custos); Determinação do orçamento (Processo de determinação do orçamento; Métodos de determinação e tipos de orçamento); Processo de controle dos custos (Gerenciamento do valor agregado; Análise das variações de recursos; Relatório de desempenho). Gerenciamento de Escopo em Projetos Contextualização dos conceitos de gerenciamento de projetos na área de Escopo do produto e do projeto (Definição dos processos de gerenciamento do Escopo e relacionamento com as outras áreas de conhecimento do PMBOK ; Abordagem da fase de pré-projeto: processos para formalização e autorização do projeto; Iniciação de um projeto: elaboração do Termo de Abertura); Planejamento do Escopo: elaboração do plano de gerenciamento do escopo (Coleta e documentação dos requisitos; Definição do escopo: elaboração da Declaração do Escopo); Elaboração de uma Estrutura Analítica do Projeto EAP (Elaboração do Dicionário da Estrutura Analítica do Projeto - EAP); Verificação e controle do escopo de um projeto (Gerenciamento das mudanças no escopo de um projeto). Gerenciamento de Recursos em Projetos Contextualização do gerenciamento de recursos do projeto (Papéis e responsabilidades no gerenciamento de projetos; Integração com as demais áreas de conhecimento; Planejamento e gerenciamento dos recursos do projeto; Estimativa e mobilização dos recursos do projeto; Teoria organizacional; Aquisição de recursos; Estrutura Analítica de Recursos); Desenvolvimento e gerenciamento da equipe do projeto (Disposição física das equipes; Habilidades e tecnologia para equipes; Tomada de decisão; Relatórios de desempenho do trabalho; Controle dos recursos do projeto; Análise de dados; Resolução de problemas). Gerenciamento de Riscos em Projetos Definições e Conceitos básicos (Risco do Projeto versus Risco de Negócio; Planejar o gerenciamento de riscos); Identificar riscos (Realizar análise qualitativa de riscos); Realizar análise quantitativa de riscos (Planejar respostas aos riscos; Implementar respostas aos riscos; Monitorar riscos). Gestão Estratégica Evolução do pensamento estratégico (O que é estratégia; As escolas do pensamento estratégico; A administração estratégica e o alinhamento; Administração estratégica; Gestão estratégica; Governança corporativa); Referenciais estratégicos (Definições dos referenciais estratégicos; A definição do negócio da organização; A elaboração da visão de futuro; Missão: o propósito da existência da organização); Análise do ambiente externo (Cenários e Análise do ambiente geral; Oportunidades e ameaças; A análise da indústria; Modelo das cinco forças competitivas); Análise do ambiente interno (O quadro geral da análise do ambiente interno; Recursos, capacidades e competências essenciais; Competências essenciais; Diagnóstico das forças e fraquezas; Fatores críticos de sucesso; A matriz SWOT e a avaliação estratégica); A formulação da estratégia competitiva (A matriz de Ansoff; O modelo Porter das estratégias genéricas; O posicionamento estratégico); Objetivos estratégicos (Definição de 8
objetivos; Conteúdo dos objetivos; O Balanced Scorecard BSC (Conceitos do modelo; As perspectivas do BSC; A construção do BSC). Economia Empresarial A teoria da demanda e da oferta (O comportamento da demanda; Os deslocamentos da curva de demanda; A teoria da oferta; Elasticidade: as sensibilidades medidas; Demanda: a elasticidade preço e renda; Oferta: a elasticidade preço); Os mercados competitivos e não competitivos (A maximização do lucro; A competição perfeita; Lucro econômico versus lucro contábil; O monopólio e os oligopólios; Blocos econômicos. Mercados decorrentes do avanço da tecnologia da informação); A mensuração da atividade econômica: produção e preços (Estimativa do PIB; Produção, renda e valor agregado; Ciclo de negócios e crescimento potencial; Investimento e crescimento do PIB potencial; Inflação e índices de preços); As políticas monetárias e fiscal e o balanço de pagamentos (Banco Central e a geração da moeda; Política monetária e o regime de metas de inflação; Política fiscal; Déficit público e dívida pública; Balanço de pagamentos; O mercado cambial; A política cambial e os regimes de taxa fixa e flutuante). Negociação e Administração de Conflitos Negociação: Aspectos conceituais (Características do bom negociador; Estrutura e abordagens de negociação; Objetivos da negociação); Negociação: Aspectos Relacionais (Hierarquia e status; Condicionantes culturais; Modelos de estilos e comportamento dos negociadores; Consenso e relacionamentos); Negociação: Aspectos Substantivos (Tangíveis e intangíveis; Objeto substantivo; Metas e resultados reais; Risco e incerteza; Qualidade e acordo de níveis de serviço); Negociação: Aspectos Processuais de execução (Estratégia e estilo do negociador; Desenvolvimento da negociação; Encerramento e implementação do acordo). Tendências em Gerenciamento de Projetos Gerenciamento de programas (Relacionamento entre gerenciamento de programas, gerenciamento de portfólio e gerenciamento de projetos (Ciclo de vida de programas e gerenciamento de benefícios; Os processos do gerenciamento de programas; As áreas de conhecimento de gerenciamento de programas); Metodologias ágeis e design (Agile Project management; Scrum; extreme Project management - XPM); Gerenciamento de projetos complexos (Conceito de Complexidade; Dimensões da complexidade e seus condicionantes; Fatores críticos de sucesso em projetos complexos); Outras tendências em gerenciamento de projetos (Design thinking). 9