MANUAL DO ALUNO Prezado (a) aluno (a); Seja bem vindo aos cursos de pós-graduação da APMEducação, conveniada da Universidade Candido Mendes UCAM, Instituição de Ensino Superior IES que dispensa apresentações e que completa 110 anos de existência. Este manual tem o objetivo, entre outros, de disciplinar a relação educacional que ora passamos a ter, assim como esclarecer os procedimentos que deverão ser observados para que o seu curso seja concluído com sucesso. Para melhor compreensão da parceria APMEducação/UCAM permita-nos esclarecer como esta funciona: Como a APMEducação tem em sua direção professores com larga experiência em cursos de pós-graduação presencial e a distância inclusive com especialização em didática do ensino superior, a concepção dos cursos se dá a partir de nossa percepção da necessidade do mercado de trabalho, focando sempre aspectos práticos e modernos do ensino superior. Estruturado o curso, é elaborado um projeto acadêmico pedagógico, dentro das exigências do Ministério de Educação e Cultura MEC, que é submetido à Pró- Reitoria de Pós-Graduação e Pesquisa da universidade que os aprova. Apenas como breve esclarecimento, no caso especifico dos nossos cursos não há necessidade de aprovação dos cursos pelo MEC (ainda que estes sejam passiveis de fiscalização) uma vez que universidades são autônomas para a aprovação de cursos de pós-graduação lato senso (Resolução CNE/CES 01/2007). Sejam bem vindos aos nossos cursos e sucesso.
SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2. DO CONVÊNIO COM A UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES - UCAM 3. DOS CURSOS 3.1Presencial 3.2A distância 4. PARCEIROS 5. DA MATRÍCULA 5.1Presencial 5.2A distância 6. DO FINANCEIRO 6.1Ex-alunos 6.2À vista 6.3Cheques 6.4Boleto bancário 6.4Cartão de Crédito 7. DECLARAÇÃO E OUTROS 8. REQUERIMENTOS 8.1 Dos Prazos 9.DA ISENÇÃO 10. DAS AULAS 10.1 Presencial 10.2 A distância 10.3 Tutoria 10.4 Frequencia 11.DAS AVALIAÇÕES 11.1Presencial 11.2 À distância 11.3 Parceria com preparatórios 12. DO REGIME ESPECIAL 13. DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC) 13.1 Presencial 13.2 À distância 14.DA REPROVAÇÃO POR PLÁGIO 15.DA CONCLUSÃO DO CURSO 16.DA CERTIFICAÇÃO 17.CONSIDERAÇÕES FINAIS 2
1. INTRODUÇÃO Não há como haver sucesso em um projeto sem que este seja planejado e tenha regras claras para o seu desenvolvimento. Assim, este MANUAL do ALUNO foi elaborado para que tenhamos claras as regras e procedimentos que, doravante, nortearão a relação educacional entre APME e você ALUNO (a). E, para que tal relação educacional tenha sucesso é necessário que direitos e obrigações, de ambas as partes, sejam previamente definidas e seguidas. O presente MANUAL do ALUNO objetiva formalizar estas regras e servir de base para um melhor entendimento de como funcionam os nossos cursos, ainda que muito do que aqui está consta em nosso contrato de serviços educacionais, site da APME e informações, por nós fornecidas. Desta forma, é imprescindível a leitura atenta deste MANUAL DO ALUNO visto que nele constam todas as regras e procedimentos que disciplinarão os cursos de pósgraduação da parceria APMEducação, Universidade Candido Mende se seus PARCEIROS. Leia atentamente e em caso de dúvida, não hesite em entrar em contato. 3
2. DO CONVÊNIO COM A UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES - UCAM A APMEducação é uma empresa de consultoria em educação e pesquisa e, como tal, é dirigida por profissionais que há anos atuam na área acadêmica, seja como professores ou coordenadores de cursos de pós-graduação presenciais e a distância. Nossa empresa tem todas as condições técnicas e pedagógicas para elaborar projetos de cursos de pós-graduação lato sensu especialização e MBA, projetos estes elaborados dentro das regras emanadas pelo Ministério da Educação e Cultura MEC. Entretanto, como não somos uma Instituição de Ensino Superior - IES, não podemos emitir certificados de conclusão de curso de pós-graduação. Para que a atuação da APMEducação fosse completa, foi necessária a assinatura de um convênio com a Universidade Candido Mendes, o que muito nos honra por ser uma das mais tradicionais universidades brasileira, com mais de 110 anos de existência, que, após análise dos projetos acadêmico/pedagógico, aprova os cursos de pós-graduação por nós oferecidos. Com base neste convênio de cooperação os CERTIFICADOS de conclusão de curso de pós-graduação são emitidos pela UCAM, com a mesma validade dos cursos administrados pela própria universidade. Para melhor entendimento: o aluno de pós-graduação da APMEducação passa a ser aluno da Universidade Candido Mendes, já que toda a documentação solicitada ao aluno, não só segue a regra do MEC, como são enviados e arquivadas na UCAM. Vale ressaltar, que os cursos de pós-graduação certificados pela UCAM não necessitam de autorização do MEC, haja vista que a universidade é autônoma para lançar e certificar cursos de pós-graduação em qualquer área de conhecimento. 4
3. DOS CURSOS Nossos cursos de pós-graduação podem ser realizados na modalidade presencial ou a distância, dependendo do projeto acadêmico/pedagógico que temos aprovado com a UCAM ou o convênio que temos com nossos parceiros. Em ambos os casos os certificados são emitidos da mesma forma e possuem a mesma validade. 3.1 Presencial Os cursos presenciais são ministrados nas instalações da própria universidade ou em sala de aula de nossos parceiros. Conforme exigência contida na Res. 01/2007 CNE/CES para que o aluno seja aprovado nos cursos de pós-graduação é necessário que este possua presença mínima de 75% nas aulas. 3.2 A distância Na modalidade a distância as aulas podem ser via plataforma virtual(internet), ou ainda apostilados, bem como poderão ser realizados através de obras literárias. Nestes casos o que é importante observar é que as avaliações serão PRESENCIAIS. 5
4. PARCEIROS Nosso convênio com a UCAM nos permite firmar convênios com escolas, cursos e empresas ligadas ao ensino para que, somando esforços, possamos oferecer cursos de pós-graduação aos seus alunos. Temos formado parcerias com cursos preparatórios para concursos públicos dos mais renomados do país e, tais parcerias tem nos apresentado, como resultado, excelentes alunos e trabalho acadêmicos de alto gabarito. 5. DA MATRÍCULA O ato da matricula vincula o aluno ao programa de pós-graduação junto a UCAM. A matrícula se dará mediante a entrega de toda documentação acadêmica exigida, juntamente com a ficha de inscrição em 1 via, preenchida, datada e assinada pelo aluno e com o Contrato de Prestação de Serviço Educacional em 2 vias, preenchidas, datadas e assinadas por um sócio da APME e pelo aluno. Para que o aluno seja devidamente matriculado em nossos cursos é necessário que apresente a documentação necessária que consiste em: 1.Ficha de Inscrição- em uma via, devidamente preenchida, datada e assinada pelo aluno. 2.Contrato de Prestação de Serviço Educacional em duas vias, preenchida, datada e assinada pelo aluno e por diretor da APME. As duas vias deverão ser encaminhadas para assinatura e posteriormente serão devolvidas junto com a declaração de matrícula do aluno. 6
3.Comprovação de conclusão de curso superior - (cópia autenticada do diploma ou declaração de colação de grau* 1 ); 4. Histórico Escolar (cópia); 5. Identidade (cópia); 6. Comprovante de residência atual (cópia) 7. CPF (cópia) e, 8. Foto 3x4 (duas). Após a conferência desses documentos, a ficha de inscrição o contrato de prestação de serviço educacional e os cheques, salvo nos casos de boleto bancário ou cartão de crédito, serão repassados ao setor financeiro que irá conferir se o contrato está devidamente preenchido, requerer a assinatura da 1ª e 2ª contratadas e entregar ao aluno juntamente com a declaração de matrícula do curso. Observações: 1.Em programa de pós-graduação não existe trancamento de matricula, caso o aluno tenha que interromper o seu curso ele deverá solicitar por escrito e através de requerimento na unidade e envio de e-mail para o setor financeiro (um não excluindo o outro). Serão devolvidos os cheques do mês posterior à data do pedido de cancelamento, independentemente se o pedido for feito antes do dia do vencimento do cheque. NOTA: Os cheques terão seus códigos de barra cortados para devolução, evitando assim, perigo de depósito no caso de extravio. Ex.: O aluno solicitou o cancelamento no dia 03/04/XX, serão devolvidos os cheques com vencimento a partir do mês de maio até o término. 1 Para comprovação de conclusão de curso superior, o aluno poderá apresentar, provisoriamente, uma declaração de colação de grau expedida pela Instituição na qual se formou, devendo até o término do curso substituí-la pelo Diploma registrado pelo MEC, caso contrário fica ciente de que não receberá o certificado de pós-graduação, recebendo uma declaração de conclusão de curso. 7
1. Valores pagos ao curso preparatório, não se comunicarão ao programa de pósgraduação. 2. O aluno que se ausentar das aulas ou não participar das atividades de ensino à distância ou presencial, e o serviço encontrar-se a disposição do mesmo, continua obrigado a arcar com o pagamento das mensalidades contratadas, salvo se pedir cancelamento de matrícula por escrito e através de requerimento na unidade e envio de e-mail para o setor financeiro (um não excluindo o outro). Somente será aceito o pedido de cancelamento feito através do aluno ou de seu procurador. 5.1. Presencial No caso de curso presencial o aluno deverá comparecer pessoalmente ou através de procurador legalmente constituído, munido da documentação acima descrita para efetuar a sua matrícula. 5.2. A distância Na modalidade a distância, caso o aluno não possa comparecer pessoalmente, deverá enviar a documentação por correio e sua matrícula somente estará efetuada após a confirmação de recebimento desta documentação pela coordenação da APME. O cancelamento da matrícula, feitos por escrito pelo CONTRATANTE rescindem o contrato de prestação de serviço educacional, uma vez quitadas as mensalidades vencidas até a data do requerimento. 8
6. DO FINANCEIRO Para que nossos projetos acadêmicos sejam desenvolvidos há a necessidade de recursos financeiros e estes recursos são oriundos dos pagamentos dos alunos. Há algum equivoco por parte dos alunos quando ao pagamento de parcelas, na medida em que entendem que o pagamento deve corresponder a aula(s) no mês. Isto não é bem assim. O investimento em nossos cursos correspondem ao valor dos custos operacionais mais um ganho, obtendo-se, portanto o valor total do curso que, a título de exemplo, podemos chamar de X. Este valor X pode ser pago à vista ou para melhor facilidade de pagamento normalmente o dividimos em parcelas, sem que, entretanto, cada parcela esteja atrelada a aula(s) em um mês. É oportuno esclarecer isso, porque alguns cursos, por exemplo, têm a duração de 12 meses e podem ser pagos em até 13 parcelas. A responsabilidade do financeiro dos cursos de Pós-Graduação Lato Sensu na modalidade preparatório com pós à distância ou presencial fica a cargo do financeiro (financeiro@apmeducacao.com.br) e somente este poderá deliberar sobre este assunto. Comunicados de ordem financeira que não partirem deste setor será considerado nulo. Nossas condições de pagamento são as seguintes: 6.1. Ex-alunos Todo ex-aluno da APME tem desconto de 10% em qualquer de nossos cursos. 6.2. À vista Para pagamento à vista há a possibilidade de desconto, porém este dever ser verificado com a coordenação do curso. 9
6.3. Cheques Aceitamos pagamento com cheques pré-datados, casos em que, por vezes, há uma diferença para menos em suas parcelas, por considerarmos conveniente darmos tal desconto. Estes cheques devem ser nominativos a APME (caso o aluno não o coloque nominativo o faremos com carimbo) e devidamente grafado com a data correspondente. OBS. Não permitimos que nossas atendentes preencham cheques para os aluno, tendo em vista haver contestações anteriores quanto a preenchimento por parte de alunos. Cabe observar: 1º - A data dos cheques pré-datados para pagamento. O aluno poderá colocar o vencimento para as seguintes datas: 05, 10, 15, 20,25 ou 30 de cada mês. 2º - Cheques devolvidos por insuficiência de fundos serão automaticamente reapresentados sem prévio comunicado ao aluno. Se este for devolvido pela segunda vez, o aluno deverá pagar para resgate do cheque juros e mora (de acordo com a legislação vigente) do valor do cheque, além das despesas de postagem (carta registrada com AR), estas despesas deverão ser pagas através de depósito em conta corrente indicada pelo setor financeiro, através de e-mail. 6.4. Boleto bancário Em alguns casos há a possibilidade de pagamento através de boleto bancário. Porém, esta modalidade de pagamento não se aplica a todos os cursos. 10
6.5. Cartão de Crédito Em alguns casos há a possibilidade de pagamento através de cartões de crédito. Porém, esta modalidade de pagamento não se aplica a todos os cursos. Em caso de inadimplência, caracterizada pela falta de pagamento de parcela até o último dia do mês de competência, a CONTRATADA enviará ao CONTRATANTE, via e-mail, um PRIMEIRO AVISO DE DÉBITO. Persistindo o débito, será remetido um SEGUNDO AVISO e, esgotados os níveis de negociação e conciliação, fica desde já, a CONTRATADA autorizada a emitir letra de câmbio, duplicata ou nota promissória no valor dos seus créditos. Poderá, ainda, a CONTRATADA para cobrança de seus créditos, valer-se de firma especializada ou de profissionais de advocacia, sendo que, neste caso, o CONTRATANTE inadimplente responderá, também, pelos encargos advocatícios devidos, bem como, proceder a negativação de nome do devedor ou devedores, nos sistemas de proteção ao crédito. 7. DECLARAÇÕES E OUTROS Somente será aceito pedido de emissão de documentos acompanhados dos valores cobrados, a saber: 7.1 Certificado de conclusão R$ 100,00. 7.2 Declaração de conclusão de curso R$ 20,00. 7.3 Declaração de matrícula R$20,00. 7.4 Demais declarações e segunda via da declaração de matrícula R$ 20,00. 11
7.5 Programa de disciplina com conteúdo programático e bibliografia R$ 20,00 por disciplina. Observações 1. Para emissão de qualquer declaração o aluno deverá estar quites com suas obrigações financeiras; 2. Para envio pelo correio de declarações, será necessário o pagamento do custo deste envio por SEDEX). 8. REQUERIMENTOS Todas as solicitações dos alunos deverão ser feitas através de requerimento. Os requerimentos, para possíveis solicitações, que se façam necessárias, estarão disponibilizados nas unidades de cada curso, no escritório da APM Educação, ou ainda poderá ser enviada ao aluno via e-mail quando solicitá-lo.o modelo de requerimentos será fornecido pela coordenação geral, na ausência deste, o aluno poderá fazê-lo de próprio punho, entretanto, em qualquer hipótese, o aluno deverá exigir um protocolo comprovando a sua entrega na unidade, e quando o fizer através de correio deverá ser com aviso de recebimento e identificação da correspondência. 8.1 DOS PRAZOS Resposta de requerimento 15 dias úteis, a contar da chegada na coordenação geral; Resposta de dúvidas via e.mail 72 horas; Envio de declaração de conclusão de curso 15 dias úteis, após o aceite do requerimento e não havendo pendências acadêmicas ou financeiras; 12
Entrega de certificado de conclusão de curso 90 dias úteis, após o aceite do requerimento; Para correção e divulgação das notas das provas 30 dias após a realização da mesma; Para correção e divulgação das notas do TCC 60 dias após a entrega; Para correção e divulgação das notas dos trabalhos de cada disciplina da pós-graduação 30 dias após a confirmação de recebimento de e.mail passado pelo aluno; Demais prazos poderão ser divulgados no cronograma de atividades, através de Ofícios ou resposta de requerimento sempre por escrito para a coordenação geral. 9. ISENÇÃO Pós-graduação Presencial ou à Distância: O aluno poderá pedir isenção, mediante requerimento, das disciplinas de Didática do Ensino Superior e Metodologia da Pesquisa, já cursadas em outros cursos de Pós-Graduação, sendo que para isto deverá apresentar o certificado, histórico escolar e o conteúdo programático das disciplinas à coordenação geral e a esta caberá avaliar e conceder a isenção. Mesmo fazendo jus a isenção da disciplina de Metodologia da Pesquisa, o aluno deverá participar da orientação do TCC, bem como fazê-lo. Obs.A isenção de disciplinas não implica isenção financeira. 10. DAS AULAS Todas as nossas aulas seguem um padrão pré-determinado com a coordenação dos cursos, podendo ser na modalidade presencial ou a distancia. 13
10.1 Presencial Na modalidade presencial as aulas são ministradas nas dependências da UCAM no Centro da Cidade do Rio de Janeiro edifício Sede, havendo ainda os casos em que acontecem nas dependências de parceiros. Como apoio técnico as aulas podem ser apresentadas com apresentações em powerpoint, dvds ou outras técnicas que os professores julgarem necessárias. De uma maneira geral a equipe de professores são compostas por doutores, mestres ou especialistas, mas todos com experiência comprovada nas áreas de conhecimento em que atuam como professor. Procuramos adotar uma didática em que a prática se junte com a teoria para formar um todo e assim, seja apresentado um modelo em que as aulas sejam dinâmicas com debate de casos. A falta de frequência às aulas e/ou a não formalização do Pedido de Cancelamento não suspende os efeitos do contrato de prestação de serviço educacional, firmado pelo contratante, permanecendo devido o valor das mensalidades vencidas até a data do protocolo do requerimento. 10.2. A distância As aulas na modalidade a distância podem acontecer na nossa plataforma de ensino ou apostilada. Há casos em que estas acontecem na plataforma web dos parceiras com aulas gravadas. 14
10.2.1. Tutoria O sistema de tutoria será via e-mail e será utilizado para sanar dúvidas surgidas nas disciplinas do curso. Um tutor especializado atenderá aos questionamentos dos alunos, através de e-mail com informações sobre o curso e que permite a interação entre os alunos e os tutores por meio de agenda (verificar as datas de tutoria no calendário do curso). 10.2.2. Frequência O aluno deverá acessar a plataforma de ensino à distância e participar das atividades das disciplinas. 11.DAS AVALIAÇÕES 11.1. Presencial Nos cursos presenciais as avaliações poderão ser provas, trabalhos individuais ou trabalhos em grupo. Seguindo a regra MEC os alunos deverão obter média mínima de 7 em cada disciplina para que sejam aprovados. A data e modalidade de avaliação devem ser informadas pelo professor no primeiro dia de aula de sua disciplina. O aluno que perder a avaliação deverá informar imediatamente a coordenação do curso para que seja verificado com o professor a maneira como poderá ser recuperado. 15
Passados três meses do encerramento da disciplina o aluno deverá pagar a taxa equivalente a uma mensalidade para que seja avaliado. 11.2. À distância No caso de pós-graduação à distância, a avaliação da aprendizagem das disciplinas acontecerá através de provas obrigatoriamente presenciais, devendo o aluno obter nota igual ou superior a 7 por disciplina. As provas serão aplicadas na sede da Universidade Candido Mendes (UCAM) no centro do Rio de Janeiro. Deverão ser feitas duas avaliações AV1 (avaliação um) e AV2 (avaliação dois), caso o aluno não alcance o grau mínimo 7,0 (nota mínima para aprovação no curso), este deverá fazer uma AVF (avaliação final). Como dito acima, as avaliações serão presenciais, na unidade da Assembléia (Centro) da Universidade Candido Mendes UCAM - Rio de Janeiro RJ e será marcada previamente. A avaliação das disciplinas acontecerá mediante provas presenciais chamamos de ciclos de provas, pois vai constar no ciclo todas as disciplinas estudadas no curso de pós-graduação, devendo o aluno obter nota igual ou superior a 7 por disciplina. A primeira avaliação (AV1) o aluno fará somente as disciplinas já estudadas no curso. 11.3. Parceria com preparatórios No caso de pós-graduação presencial, poderão ser feitos três ciclos de avaliações. Em cada ciclo o aluno passará por três avaliações, denominadas Av1 (avaliação um); AV2 (avaliação dois) e AV3 (avaliação três), caso o aluno obtenha grau mínimo 7,0 em todas as disciplinas previstas na avaliação não necessitará realizar a avaliação seguinte, pois já estará aprovado, não precisando também mais realizar nenhum ciclo de avaliações. Mas em caso de não alcançar o grau mínimo em alguma 16
disciplina deverá seguir para a próxima avaliação somente na disciplina que não obteve o grau mínimo. O aluno que perder um ciclo de prova deverá pagar o equivalente a uma mensalidade. Caso o aluno não consiga ser aprovado nos ciclos, deverá repetir a disciplina, pagando as mensalidades correspondentes ao período da disciplina. Por exemplo, se a disciplina durar 4 meses, deverá pagar quatro mensalidades. 12.DO REGIME ESPECIAL Regime especial é um mecanismo que proporciona ao aluno a possibilidade de não ser reprovado no caso de ultrapassar o limite de 25% de falta por disciplina ou não puder cumprir o calendário estipulado para os cursos de pós-graduação à Distância, por estar em Condição Especial. Poderá dar entrada no Regime Especial o aluno que se encontrar nas seguintes condições: a) Militar em missão especial, não será aceita escala de serviço; b) Gravidez de risco ou licença maternidade; c) Intervenção Hospitalar; d) Doença Infectocontagiosa. O Regime Especial pode ser requerido antes, durante ou após as condições a cima citadas, a coordenação geral acadêmica irá determinar atividades a serem desenvolvidas pelo(a) aluno(a) para compor a ausência deste em sala de aula, essas atividades não receberão graus, elas apenas servirão para suprir a ausência do aluno em sala de aula. 17
O aluno em Regime Especial deverá promover a mesma avaliação dos demais da sua classe. 13.DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO 13.1. Presencial O TCC é obrigatório, o aluno deverá fazer uma monografia ou artigo científico ao final do seu curso. Este deverá ser realizado individualmente, e iniciado ao final da disciplina de Metodologia da Pesquisa. O aluno terá o prazo estipulado conforme calendário da turma em que se encontra matriculado. (o prazo MEC é de 180 dias após o último dia de aula) Na hipótese de pós-graduação presencial a avaliação do TCC será feita apenas pela análise do conteúdo, não havendo necessidade de defesa. 13.2 À distância O TCC é obrigatório, o aluno deverá fazer uma monografia ou artigo científico ao final do seu curso. Este deverá ser realizado individualmente, e iniciado ao final da disciplina de Metodologia da Pesquisa. O aluno terá o prazo estipulado conforme calendário da turma em que se encontra matriculado. (o prazo MEC é de 180 dias após o último dia de aula do curso de pós-graduação) A avaliação do TCC é feita pela análise do conteúdo do TCC (Trabalho de Conclusão de Curso) e defesa presencial do mesmo (Questionário de Defesa QD), de forma individual, que será realizada pelo aluno, no campus centro da UCAM. 18
14. DA REPROVAÇÃO POR PLÁGIO Não obstante o aluno assinar uma declaração de autoria, isentando a universidade e coordenação do curso,em caso de reprovação do TCC por plágio total ou parcial, o aluno terá o direito (caso requeira) de uma declaração contendo apenas as disciplinas cursadas e informando que não fará jus ao certificado de conclusão de curso por não ter sido aprovado no TCC. Caso o aluno deseje desenvolver novamente esta atividade ele deverá, através de requerimento, solicitar nova oportunidade de orientação de TCC, esta orientação se dará da seguinte forma: 1º - O aluno deverá permanecer com o mesmo tema na qual optou para desenvolver o TCC, bem como permanecer com o mesmo tutor do TCC, se for o caso; 3º- O prazo de orientação se dará a contar com a matrícula do aluno para esta atividade e terminará 2 meses após data de início da orientação. 4º - Entende-se como matrícula: 4.1 Recebimento do requerimento com os valores cobrados; 5º - Após a entrega do trabalho (TCC). O tutor terá um prazo de 15 dias para correção a partir da data de chegada do TCC. 6º- Para estes casos será cobrado do aluno o valor equivalente a duas parcelas do seu curso. 19
15.DA CONCLUSÃO DO CURSO Para que o curso de pós-graduação seja considerado concluído o aluno dever ter 75% de frequência, nota mínima sete em todas as disciplinas e aprovação do TCC com nota mínima sete. 16. DA CERTIFICAÇÃO O aluno só poderá requerer o certificado de conclusão de curso ou a declaração de conclusão de curso, satisfeitas às condições para aprovação no curso e não havendo pendência financeira de qualquer espécie. Esta solicitação deverá ser feita através de requerimento e terá que ser preenchido pelo próprio aluno datado e assinado com o envio do valor de R$150,00 (cento e cinquenta reais) para custear as despesas administrativas. Caso o aluno requeira o certificado antes de cumprir com as normas acima, este requerimento será nulo e o valor de R$150,00 será devolvido ao aluno, visto que todo o processo de encerramento de curso foi realizado pela coordenação geral, por isso o aluno não deverá solicitar o certificado antes de observar as exigências acima descritas: 1º - Aprovação nas provas, e nas disciplinas cursadas; 2º - Pagamento de todo o curso de Pós-Graduação; 3º - Entrega de toda a documentação de matrícula (inclusive para os alunos que entregaram declaração de conclusão, com a entrega do diploma de graduação). 4º - O prazo para a entrega do certificado de conclusão de curso e histórico escolar será de 90 (noventa) dias úteis, a partir do deferimento da coordenação geral. 20
O prazo para a entrega do certificado de conclusão de curso e histórico escolar será de 90 (noventa) dias úteis, a partir do deferimento da coordenação geral. 17.CONSIDERAÇÕES FINAIS As regras estabelecidas neste MANUAL DO ALUNO compõem a formalização dos direitos e obrigações da APMEducação e dos ALUNOS e seu cumprimento se torna indispensável para que tenhamos qualidade nos nossos cursos. 17.1 Dos deveres do aluno Ler antes da matrícula este manual e o contrato de prestação de serviços educacionais, respeitando e fazendo respeitar as regras neles contidas. Comparecer e permanecer em sala (curso presencial) durante o horário das aulas, evitando perturbação durante as mesmas; Desligar aparelhos celulares durante o horário das aulas presenciais; Evitar chegar após o horário de início das aulas presenciais e sair antes do término da mesma(pós-graduação); Entregar tempestivamente os trabalhos; Não gravar aulas sem antes solicitar ao docente e nem reproduzir o material didático fornecido pela pós-graduação de ensino à distância para outros fins que não seja o de estudo desta pós-graduação. Verificar sempre o material disponibilizado na plataforma de ensino e/ou enviado virtualmente ou fisicamente para o aluno. Cumprir e exigir o cumprimento dos prazos estabelecidos no cronograma de atividades dos cursos de pós-graduação Comunicar-se com a secretaria, coordenação e tutoria, através de e-mail ou requerimento preenchido na unidade. Comunicar-se com o setor financeiro, através de requerimento preenchido e também através de e-mail para o endereço financeiro@apmeducacao.com.br. (Nos casos em que a pós-graduação se dê através de convênio com cursos preparatórios). 21
Ter ciência de que, mesmo estando matriculado e pagando a pós-graduação não fará jus ao certificado de conclusão de curso, o aluno que deixar o curso preparatório. Pois as disciplinas do curso preparatório têm valor pedagógico dentro do curso de pós-graduação. Fica claro que o valor pago no curso de pós-graduação não será devolvido, visto que o serviço de pós-graduação, assim como o curso preparatório foi prestado. Pagar em dia as mensalidades do curso, bem como outros valores previamente anunciados neste manual ou no contrato de prestação de serviço educacional. CONTATO AM CONSULTORIA EM EDUCAÇÃO E PESQUISA LTDA. Endereço: Avenida Presidente Vargas 583, Grupo 1718 / 1719, Centro, Rio de Janeiro RJ, CEP: 20071-003 Tel: (021) 2594-2194 / 2232-6648 E.MAIL: atendimento@apmeducacao.com.br 22