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Transcrição:

EMPRESA PLANO ALTERNATIVO DE SERVIÇO PROGRESSIVO PLANO ALTERNATIVO N 002 - LC Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. EMBRATEL. NOME DO PLANO Plano Progressivo PAS 002 - LC MODALIDADE DO STFC Serviço Local DESCRIÇÃO RESUMIDA É um Plano Alternativo para prestação do Serviço Local, cuja adesão se fará mediante a formalização de contrato de prestação de serviço. ITENS ABORDADOS ( ) Configuração de Rede (X) Uso/tráfego ( ) Degrau tarifário (X) Dia/orário (X) Estrutura de Valores (X) Pós-pago ( ) Pré Pago ( ) Outros: 002 - Progressivo 20/06/08 Página 1 de 7

DETALHAMENTO DO PLANO DE SERVIÇO PAS N 002 - LC 1. Descrição do plano O Plano Alternativo de Serviço oferece aos assinantes do Serviço de Telefônico Fixo Comutado a possibilidade de realizar e receber camadas locais a partir da adesão ao mesmo, que se dará pela formalização de Contrato de Prestação de Serviço. Os clientes do presente plano se subordinam aos critérios de tarifação nele definido para abilitação, assinatura mensal e valores de camada. Este plano apresenta, ainda, uma estrutura tarifária para as camadas originadas ao qual se agrega aos minutos trafegados uma taxa pela efetiva conexão. 2. Vigência do Plano Prazo de vigência: 12 meses. Este plano de serviço tem vigência de 12 meses, contados a partir da data de início de sua comercialização, renovada automaticamente por igual período, caso não aja extinção do Plano. 3. Área de abrangência Este plano de serviço é oferecido nas localidades em que a Embratel tena autorização para a prestação do serviço do STFC. 4. Valores da estrutura de preços Este plano apresenta a seguinte estrutura de preços: 4.1. Habilitação Valor cobrado no ato da ativação da lina que possibilita ao Cliente a fruição imediata e plena do STFC. 4.2. Assinatura Valor cobrado pela disponibilização e manutenção e manutenção do terminal em serviço. 4.3. Discagem Direta a Ramal - DDR Valor cobrado mensalmente por bloco de ramais que abilita que as camadas entrantes sejam encaminadas diretamente aos terminais do cliente, sem a intermediação de telefonista ou máquina de anúncio. 4.4. Preço por Valor cobrado por minuto para camadas locais Fixo x Fixo. 002 - Progressivo 20/06/08 Página 2 de 7

4.5. Preço por conexão Valor cobrado pelo completamento da camada. 4.6. Valor de Comunicação 1 - VC1Valor cobrado pela comunicação Fixo x Móvel quando a área de tarifação associada à Área de Registro do Cliente do Serviço Móvel for a mesma área do Cliente do STFC. 4.7. Valores Unitários Os preços da tabela a seguir são os valores líquidos máximos. Valores por evento (R$) REGIÃO Habilitação por acesso de 2Mbps I 1.145,55 II 1.490,64 III 1.635,66 REGIÃO Valores mensais (R$) Assinatura - até 15 linas de capacidade Assinatura de 16 até 30 linas de capacidade * Discagem Direta a Ramal (DDR) - por bloco de 100 ramais I 434,89 763,70 149,67 II 434,89 763,70 236,12 III 558,63 1.117,27 433,90 * Para capacidade acima de 30 linas o valor da assinatura é múltiplo do valor de 30 linas 002 - Progressivo 20/06/08 Página 3 de 7

REGIÃO Valores por camada (R$) Camada Fixo-Fixo Conexão Horário Normal Horário Reduzido I 0,09602 0,02948 0,00295 0,01474 0,00147 II 0,09602 0,02948 0,00295 0,01474 0,00147 III 0,09602 0,02948 0,00295 0,01474 0,00147 ESTADO Camada Fixo-Fixo a cobrar Horário Normal Horário Reduzido I 0,22269 0,02226 0,22269 0,02226 II 0,22269 0,02226 0,22269 0,02226 III 0,22269 0,02226 0,22269 0,02226 ESTADO Camada Fixo-SMP e SMP- Fixo a cobrar Horário Normal Horário Reduzido 30 30 I 0,25519 0,05104 0,17858 0,03572 II 0,25208 0,05042 0,17642 0,03528 III 0,25292 0,05058 0,17702 0,03540 ESTADO Camada Fixo-SME e SME-Fixo a cobrar Horário Normal Horário Reduzido 30 30 I 0,19341 0,03868 0,13534 0,02707 II 0,19341 0,03868 0,13534 0,02707 São Paulo 0,19341 0,03868 0,13534 0,02707 002 - Progressivo 20/06/08 Página 4 de 7

5. Critérios de cobrança e tarifação dos serviços 5.1. Forma de Medição e Tempos limites 5.1.1. Camada Fixo x Fixo - Tempo de tarifação mínima: 60 (sessenta). - Unidade de tempo de tarifação: 6 (seis). - Camadas faturáveis: serão tarifadas todas as camadas a partir do atendimento. - Camada a cobrar: serão tarifadas as camadas com duração igual ou superior a 6, contadas a partir do término da mensagem informativa. 5.1.2 Camada Fixo x Móvel - Tempo de tarifação mínima: 30 (). - Unidade de tempo de tarifação: 6 (seis). - Camadas faturáveis: serão tarifadas todas as camadas a partir do atendimento. - Camada a cobrar: serão tarifadas as camadas com duração igual ou superior a 6, contadas a partir do término da mensagem informativa. 5.2 Modulação Horária DIAS ÚTEIS SÁBADO CHAMADAS FIXO-FIXO NORMAL 06:00 às 24:00 06:00 às 14:00 DOMINGOS E FERIADOS REDUZIDO 00:00 às 06:00 00:00 às 06:00 14:00 às 24:00 00:00 às 24:00 002 - Progressivo 20/06/08 Página 5 de 7

DIAS ÚTEIS E SÁBADOS CHAMADAS FIXO-MÓVEL NORMAL 07:00 às 21:00 DOMINGOS E FERIADOS REDUZIDO 00:00 às 07:00 21:00 às 24:00 00:00 às 24:00 6. Informações 6.1. Certificação da aceitação do cliente A adesão a este Plano Alternativo dar-se-á mediante adesão ao contrato de prestação do serviço local. 6.2. Identificação da opção pelo plano A opção do cliente ficará registrada na solicitação de serviço, constante dos sistemas da Embratel. 6.3. Transferência para outro Plano de Serviço ou Cancelamento O assinante poderá cancelar o seu contrato de prestação do serviço ou solicitar a transferência para o Plano Básico de Serviço ou outro Plano Alternativo de sua preferência, dentre aqueles que estejam sendo comercializados pela Embratel. Esta transferência ficará, entretanto, condicionada ao pagamento da taxa de adesão prevista no Plano Alternativo de sua escola. 6.4. Contestação de débitos Caso o cliente vena a contestar qualquer valor debitado, sendo a mesma julgada pertinente, a Embratel providenciará o crédito no valor correspondente. 6.5. Extinção do plano Caso a Embratel decida pela não continuidade deste plano alternativo de serviço, sua intenção será comunicada aos usuários e à Agência, com antecedência mínima de 90 (noventa) dias do seu termo final. Na ocorrência do previsto no parágrafo acima, o usuário pode solicitar, no termo final de vigência do plano, sem ônus a título de abilitação ou de adesão, a transferência para outro plano de serviço ou a rescisão do respectivo contrato de prestação de STFC. 6.6. Data base e critérios para reajuste 002 - Progressivo 20/06/08 Página 6 de 7

O reajuste dos valores das tarifas poderá ser realizado em prazo não inferior a 12 meses, limitados ao Índice de Serviço de Telecomunicações (IST) ou qualquer outro índice que vena a substituí-lo, considerando as seguintes datas base: 1 - valores fixos mensais - 01 de juno de 2005; 2 valores das camadas fixo x fixo 01 de juno de 2005 3 valores para camadas envolvendo terminal móvel - 01 de janeiro de 2006. Como a base de 01 de juno de 2005, para a correção dos valores fixos e camadas fixo x fixo, é inferior a data de início de aplicação do índice de IST (janeiro de 2006), o próximo reajuste deve ser feito de forma progressiva, observando os períodos envolvidos e critérios vigentes. 6.7. Descontos e Promoções A EMBRATEL poderá aplicar descontos sobre os valores propostos e adotar promoções, desde que de forma isonômica e devidamente comunicado ao mercado com a antecedência prevista na regulamentação. 6.8. Endereço eletrônico O referido plano estará disponível aos assinantes no endereço eletrônico www.embratel.com.br 002 - Progressivo 20/06/08 Página 7 de 7