PLANOS ALTERNATIVOS PA nº MINUTOS LONGA DISTÂNCIA INTRA- ESTADUAIS II

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1 PLANOS ALTERNATIVOS PA nº MINUTOS LONGA DISTÂNCIA INTRA- ESTADUAIS II A. Empresa Telecomunicações de São Paulo S.A. TELESP B. Nome do Plano Nome Técnico: Plano de Minutos Longa Distância Intra-estaduais II Nome comercial: em definição C. Identificação para a Anatel: Plano Alternativo nº. 145 D. Modalidade Longa Distância Longa Distância Nacional E. Descrição resumida Plano alternativo de Chamadas de Longa Distância Intra Estaduais, que propicia ao assinante a realização de chamadas entre terminais fixo-fixo. 1

2 Detalhamento do Plano 1. Descrição do Plano O Plano Alternativo de Longa Distância consiste no pagamento de uma mensalidade que inclui uma quantidade de minutos de Longa Distância somente para o tráfego Intraestadual fixo-fixo, utilizando-se o CSP 15, sendo as chamadas originadas pelo STFC TELESP ou outras Operadoras que contratem o plano. O cliente poderá escolher dentre os planos abaixo, o que melhor atenda as suas necessidades, sob o aspecto quantidade de minutos. Longa Distância de Fixo Fixo 20 minutos por mês 25 minutos por mês 50 minutos por mês 80 minutos por mês 400 minutos por mês 1.1.Informações Adicionais: As chamadas serão faturadas na conta telefônica imediatamente posterior ou nas subseqüentes de acordo com a regulamentação. Nesse caso, elas serão debitadas da quantidade de minutos contratada ou cobradas de acordo com o plano alternativo com contrato vigente no mês do faturamento. As chamadas Longa Distância Intra-estadual a cobrar e realizadas com o CSP 15, originadas e terminadas em terminal fixo, serão debitadas do Plano Longa Distância contratado pelo cliente. Os minutos incluídos nas quantidades contratadas não utilizados dentro do período de referência (mês fechado) serão desconsiderados para os períodos posteriores. Os minutos excedentes à quantidade contratada serão cobrados, segundo os critérios apresentados posteriormente neste documento. 2. Vigência do Plano Este plano tem vigência não inferior a 12 meses, contados a partir da data de início de sua comercialização, renovada automaticamente por igual período, caso não haja extinção do Plano. Prazo de vigência: 12 meses. A divulgação será realizada com antecedência mínima de 2 (dois) dias de sua comercialização e a cópia do comunicado público sobre esta divulgação será encaminhada à Anatel em até 7 (sete) dias após sua edição. 2

3 3. Área de Abrangência Teleco municações de São Paulo S.A. Chamadas originadas e terminadas nos setores 31, 32 e 34 da Região III do PGO. 4. Valores da Estrutura Tarifária 4.1 Habilitação: Não aplicado Adesão: R$ 76,21 (setenta seis reais e vinte e um centavos) líquidos de tributos. (Cobrado quando da adesão ao Plano Alternativo nº. 145) Mensalidade: Conforme tabela abaixo Minutos excedentes: Conforme tabela abaixo Migração: R$ 76,21 (setenta e seis reais e vinte e um centavos) líquidos de tributos (Cobrado quando da migração de um Plano de Serviço para o Plano Alternativo nº. 145) Valor da utilização Os preços máximos para as chamadas estão relacionados na tabela abaixo As chamadas Fixo-Fixo Intra-Estadual II: Longa de Distância Intra Estadual II Quantidade de minutos Mensalidade Minuto Excedente 20 minutos por mês R$ 7,00 R$ 0, minutos por mês R$ 8,75 R$ 0, minutos por mês R$ 17,50 R$ 0, minutos por mês R$ 28,00 R$ 0, minutos por mês R$ 140,00 R$ 0, As chamadas de modalidade Interestadual serão tarifadas de acordo com as tarifas abaixo: Longa de Distância Inter Estadual Fixo-Fixo Valor Normal D1 até 50Km R$ 0,09649 R$ 0,10231 R$ 0,10201 D2 Acima 50 até 100Km R$ 0,13000 R$ 0,15748 R$ 0,16000 D3 Acima de 100 até 300Km R$ 0,19000 R$ 0,22146 R$ 0,23000 D4 Acima de 300Km R$ 0,32797 R$ 0,29548 R$ 0,30616 Valor Diferenciado D1 até 50Km R$ 0,21459 R$ 0,22160 R$ 0,22311 D2 Acima 50 até 100Km R$ 0,32240 R$ 0,37216 R$ 0,

4 D3 Acima de 100 até 300Km R$ 0,44906 R$ 0,40421 R$ 0,42770 D4 Acima de 300Km R$ 0,57102 R$ 0,47475 R$ 0,50128 Valor Reduzido D1 até 50Km R$ 0,04041 R$ 0,04285 R$ 0,04272 D2 Acima 50 até 100Km R$ 0,07147 R$ 0,08701 R$ 0,08468 D3 Acima de 100 até 300Km R$ 0,10211 R$ 0,11934 R$ 0,11899 D4 Acima de 300Km R$ 0,16818 R$ 0,17902 R$ 0,17902 Valor Super Reduzido D1 até 50Km R$ 0,01059 R$ 0,01247 R$ 0,01242 D2 Acima 50 até 100Km R$ 0,02240 R$ 0,02499 R$ 0,02591 D3 Acima de 100 até 300Km R$ 0,04803 R$ 0,05433 R$ 0,05406 D4 Acima de 300Km R$ 0,08407 R$ 0,09327 R$ 0,08952 Horário para tarifação de longa distância nacional Fixo-Fixo: Horário para tarifação de Longa Distância Nacional Fixo-Fixo Tarifa Normal Tarifa Diferenciad a Tarifa Reduzida Tarifa Super Reduzida 07:00 às 09:00 09:00 às 12:00 06:00 às 07:00 Dias Úteis 12:00 às 14:00 14:00 às 18:00 21:00 às 24:00 18:00 às 21:00 Sábados 07:00 às 14:00-06:00 às 07:00 14:00 às 24:00 00:00 às 06:00 Domingos e Feriados Nacionais :00 às 24: As chamadas Fixo-Móvel (SMP/SME) serão tarifadas de acordo com as tarifas abaixo: Longa de Distância Nacional Fixo-Móvel Valor Normal Serviço Móvel Pessoal (SMP) VC2 R$ 1,

5 VC3 R$ 1,18674 Serviço Móvel Especializado (SME) VC2 R$ 0,83772 VC3 R$ 0,95316 Valor Reduzido Serviço Móvel Pessoal (SMP) VC2 R$ 0,73010 VC3 R$ 0,83071 Serviço Móvel Especializado (SME) VC2 R$ 0,58640 VC3 R$ 0,66721 Horário para tarifação de longa distância nacional Fixo-Móvel (SMP/SME): Horário para tarifação de longa distância nacional Fixo-Móvel e Móvel-Móvel Tarifa Normal Tarifa Reduzida Segunda Feira a Sábado 7:00 as 21:00 0:00 às 7:00 21:00 as 24:00 Domingos e Feriados Nacionais - 0:00 as 24: Consulta de consumo parcial: O cliente poderá a qualquer momento consultar o seu consumo parcial das quantidades contratadas através de 3 canais: (1) o portal de serviços por telefone, discando *15. As chamadas de acesso ao portal de serviços *15 poderão ser tarifadas de acordo com o plano local vigente a aquele terminal; (2) o serviço de atendimento a clientes gratuito; (3) o site 5. Critérios de Cobrança e tarifação dos serviços 5.1. Forma de medição: minutos Tempo inicial de tarifação: Minuto inicial mínimo: tempo inicial de tarifação igual a 60 (sessenta) segundos para chamadas fixo-fixo e chamadas recebidas a cobrar fixo-fixo, e tempo inicial de tarifação igual a 30 (trinta) segundos para chamadas fixo-móvel e chamadas recebidas a cobrar móvel-fixo; 5.3. Unidade de tarifação: a cada 6 (seis) segundos para chamadas fixo-fixo e fixomóvel, inclusive para chamadas recebidas a cobrar fixo-fixo e móvel-fixo; 5.4. Chamadas faturáveis: serão faturadas todas as chamadas a partir do instante do seu completamento; 5.5. Horário para os planos Minutos Longa Distância Intra-estaduais II: De segunda a domingo, inclusive feriados, o dia todo. As ligações realizadas neste período serão debitadas dos minutos contratados pelo cliente, ou cobradas como excedentes, se for o caso; 5

6 5.6. Aspectos de faturamento: não aplicável Teleco municações de São Paulo S.A Tributos e Encargos: os valores constantes deste Plano são máximos e sobre eles serão cobrados encargos e tributos (ICMS, COFINS e PIS), em conformidade com a legislação em vigor. 6. Informações Adicionais Certificação da aceitação: A certificação da aceitação do usuário se dará através da confirmação de dados cadastrais, como CPF ou CNPJ e RG. A certificação da aceitação se dá quando do pagamento da primeira cobrança do Plano; Identificação da opção pelo Plano: será cadastrado no sistema (cadastro de clientes) como cliente do Plano e nas contas telefônicas de forma clara e específica; Transferência para outro Plano: o cliente poderá migrar para outro Plano Alternativo ou Plano Básico a qualquer momento Transferência entre Pacote de Minutos: o cliente poderá migrar para outro pacote de minutos a qualquer momento Cancelamento do Plano: O cliente poderá utilizar os minutos contratados até a data de solicitação de cancelamento do Plano contratado Elegibilidade: Poderá fazer parte deste plano qualquer empresa, que adquira o Plano Alternativo de Tráfego e seja assinante de terminal TELESP ou outra operadora de telefonia fixa, tendo a condição de adquirir estes para no máximo 50 (cinqüenta) terminais Categoria de chamadas não inclusas no Plano: As ligações para códigos 0300, 0500 e 0900 não serão debitadas do Plano Contestações de débitos: A TELESP seguirá os mesmos procedimentos adotados para os demais serviços. 6.8 Devolução: A TELESP seguirá os mesmos procedimentos adotados para os demais serviços. 6.9 Formas de Pagamento: Serão adotados os procedimentos previstos na legislação vigente Atraso no pagamento: Em casos de não pagamento no vencimento da Nota Fiscal Fatura de Serviços de Telecomunicações (NFFST), serão utilizados os mesmos critérios e procedimentos estabelecidos na legislação vigente Extinção do Plano: Em caso de extinção desse Plano Alternativo de Serviço, a TELESP comunicará sua intenção ao usuário e á Anatel, com antecedência mínima de 90 (noventa) dias do seu termo final 6.12 Data-Base e critérios para reajuste: O reajuste dos valores das tarifas pode ser realizado em prazos não inferiores a 12 (doze) meses, limitados ao Índice de Serviços de Telecomunicações (IST) pleno, ou qualquer outro índice que venha a substituí-lo, considerando as seguintes datas base: para chamadas fixo-fixo: 01 de junho de 2006, para chamadas Fixo-Móvel (SMP/SME): 1º de janeiro de Endereço eletrônico da Página da Prestadora: 6