Pesquisa de Opinião Pública do Comércio Varejista de São Gabriel do Oeste Dia das Crianças de 2011 Setembro de 2011 Apoio: Pesquisa de Opinião Pública Dia dos Pais de 2011 Sindivarejo TL
Catalogação Bibliográfica Pesquisa de Opinião Pública do Comércio Varejista de São Gabriel do Oeste Dia das Crianças. Campo Grande: FMB, setembro de 2011. Anual 1. Dia das Crianças. 2. Expectativas ao consumo. 3. Comércio 4.Local. Pesquisa de Opinião Pública Dia das Crianças de 2011 2
FECOMERCIO/MS Diretoria Executiva Diretor Presidente Edison Ferreira de Araújo 1º Vice Presidente Denire Carvalho 2º Vice Presidente José Alcides dos Santos Diretor 1º Secretário Hilário Pistori Diretor 2º Secretário Manoel Ribeiro Bezerra Diretor 1º Tesoureiro Sebastião José da Silva Diretor 2º Tesoureiro Roberto Rech INSTITUTO FECOMÉRCIO Presidente do IF. Edison Ferreira de Araújo. Diretor Superintendente do IF. Thales de Souza Campos BASES SINDICAIS Sindicato do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios de Campo Grande Sindicato do Comércio Varejista de Materiais de Construção de Campo Grande Sindicato dos Despachantes no Estado de Mato Grosso do Sul Sindicato dos Representantes Comerciais Autônomos e Empresas de Repres. MS Sindicato do Comércio Varejista de Aquidauana Sindicato do Comércio Varejista de Campo Grande Sindicato do Comércio Varejista de Corumbá Sindicato do Comércio Varejista de Três Lagoas Sindicato do Comércio Atacadista e Varejista de Dourados. Sindicato dos Revendedores de Veículos Automotores de Campo Grande SINDIVEL/CG Sindicato do Comércio Varejista de Ponta Porã Sindicato do Comércio Varejista de Amambai Sindicato dos Comerciantes de Aparecida do Taboado Sindicato do Comércio Varejista de Naviraí Sindicato do Comércio Varejista de Paranaíba Sindicato dos Varejistas de Produtos Farmacêuticos MS Sindicato dos Centros de Formação de Condutores de Mato Grosso do Sul Auto Escolas SINDCFC-MS Sindicato dos Empregadores no Comércio de Nova Andradina Sindicato dos Proprietários de Salões de Barbeiros, Cabeleireiros e Instituto de Beleza para Senhoras e Similares Sindicato das óticas do estado de mato grosso do sul ORGANIZAÇÕES CONVENIADAS Fundação Manoel de Barros FMB Universidade Anhanguera - UNIDERP COORDENAÇÃO DA PESQUISA Celso Correia de Souza FMB José Francisco dos Reis Neto FMB Pesquisa de Opinião Pública Dia das Crianças de 2011 3
ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DA PESQUISA Objetivos: Local: Levantar junto aos habitantes das cidades de Aquidauana, Campo Grande, Chapadão do Sul, Corumbá, Dourados, Naviraí, Paranaíba, São Gabriel do Oeste e Três Lagoas a opinião pública relacionada a assuntos do comportamento e da expectativa de consumo do Dia das Crianças de 2011. São Gabriel do Oeste Período: 19 a 23 de setembro de 2011. Universo: População economicamente ativa que pretende realizar compra no Dia das Crianças. População: População economicamente ativa de Aquidauana, Anastácio, Campo Grande, Chapadão do Sul, Corumbá, Dourados, Ladário, Naviraí, Paranaíba, São Gabriel do Oeste e Três Lagoas (vide tabela abaixo). Coleta de Dados: Entrevista numa amostra especificada na tabela abaixo, empregando um questionário estruturado, com perguntas fechadas, aplicado nos principais áreas de circulação de pessoas. Pesquisa transversal, descritiva, não probabilística, com nível de confiança de 95%, com 99 entrevistas. Coordenação: Celso Correia de Souza, Dr. José Francisco dos Reis Neto, Dro. Equipe de apoio Adriana Brites Felix Driele Evelin Santos Vargas Fabiana M. Arakaki V. da Cunha Julio Cezar da Gama Fernandes, Esp. Lya Alves Corrêa dos Reis, Esp. Equipe de pesquisa de Carlos Henrique dos Santos Liberal campo Cleyton César Amatt Elizangela dos Santos Rodrigues Fatima Maria Alves Dias Barros Gessika Chaves Tiago Júlio Cezar de Souza Barros Karen Kely Alves Luiz Antonio V. da Cunha Arruda Raquel Delizier Barros Vanuza Rodrigues de Souza Wanessa Priscila Gaigher do Nascimento Tabela de Amostragem da Pesquisa Cidade PEA aproximada Probabilidade positiva de compra Erro (%) Amostra Aquidauana/Anastácio 18.000 0,50 6,8 200 Campo Grande 0,80 4,3 400 adultos 400.000 100 crianças Chapadão do Sul 11.000 0,50 9,8 100 Corumbá/Ladário 41.000 0,50 6,8 200 Dourados 79.000 0,50 6,8 200 Naviraí 22.000 0,50 6,8 200 Paranaíba 20.000 0,50 6,8 200 São Gabriel do Oeste 11.000 0,50 9,8 100 Três Lagoas 65.000 0,50 6,8 200 Legenda: PEA População Economicamente Ativa. Pesquisa de Opinião Pública Dia das Crianças de 2011 1
Sumário Executivo Estima-se que em São Gabriel do Oeste deverá circular R$ 1,3 milhão em compras durante o período que antecede o Dia das Crianças. Isto levando em conta que 77% da população economicamente ativa irá as compras de até 2 presentes, gastando em média R$ 149 por presente. Os filhos (69%) e os sobrinhos (5%) e os netos (17%) serão os principais ganhadores de presentes. As compras serão à vista em dinheiro (27%), cartão de débito (34%). O cartão de crédito (15%) será o uso de pagamento à vista e parcelado. O cheque à vista é a escolha de 13% dos compradores. Quando o consumidor optar para pagamento à prazo ele escolhe o cartão da loja (10%) e desses, 76% preferem dividir as suas compras em 2 até 3 parcelas. Essas crianças e adolescentes irão ganhar brinquedos (38%), vestuários (29%), calçados (15%), estes últimos são caracterizados como presentes úteis, mas também comprarão eletrônicos (10%) e joias (4%). As compras deverão acontecer nas lojas do Bairro (41%), do Centro (31%) e nas lojas da internet (8%). Os consumidores consideram como itens decisivos para as compras nas lojas a indicação de amigos (19%), a forma de pagamento (15%), a marca do produto (15%) e a propaganda (11%).o desconto no preço (39%), a marca do produto (19%) e a promoção de preço (13%). Menor importância é o nome da loja (4%) e os sorteios, prêmios e brindes (0,6%). Pesquisa de Opinião Pública Dia das Crianças de 2011 2
Resultado da Pesquisa Características da Compra Quem você pretende presentear? Quem_presentear Filhos (as) 69,3% Sobrinhos (as) 5,1% Netos (as) 16,8% Irmãos (ãs) 7,3% Crianças de Creches 1,5% O que você pretende dar de presente? O que_presentear Brinq uedos 33,7% Vestuários 29,1% Calçados e complementos 15,3% Eletr ônicos 10,2% Jóias e assemelhados 4,1% Outro 4,1% Celular 3,6% Onde pretende comprar? Onde_comprar Lojas do Centro 31,3% Lojas do seu Bairro 41,0% Supermercados 6,3% Lojas da Internet 8,3% Feiras 2,1% Outros Locais 11,1% Quantos presentes você irá comprar? q uantos_presentes Menos de 2,00 26,3% De 2,00 a 4,00 71,7% De 4,00 a 6,00 2,0% Pesquisa de Opinião Pública Dia das Crianças de 2011 3
No geral, quanto você pretende gastar nos presentes q uanto_g astar De 25 a 50 1,0% De 50 a 100 6,1% De 100 a 150 24,5% De 150 a 200 13,3% De 200 a 300 46,9% De 300 a 400 6,1% De 400 a 800 2,0% Como pretende pagar? Como_pagar Dinheiro (espécie) 27,3% Cartão de débito 34,3% Cartão de crédito 15,2% Cheque (à vista) 13,1% Cartão da loja 10,1% Se a sua opção for na forma parcelada, em quantas vezes você deseja dividir? num_parcelas Duas 28,0% Três 48,0% Quatro 12,0% Seis 8,0% Mais de seis 4,0% Quais os itens decisivos na escolha de seu presente do Dia das Crianças? item_decisivo Indicação de amig os ou de parentes 18,8% Formas de pagamento 15,3% Marca do produto 15,3% Outros 12,9% Propag anda 11,2% Desconto no preço 8,2% Promoção de preço 7,6% Localização da loja 5,9% Nome da loja 4,1% Benefícios (sorteios, prêmios, brindes, etc.) 0,6% Pesquisa de Opinião Pública Dia das Crianças de 2011 4
Onde pretende comemorar o Dia das Crianças? onde_comemor ar Em casa 48,5% Restaurante 14,1% Interior do Estado 4,0% Cidade do Estado 18,2% Fora do Estado 6,1% Outros 9,1% Pesquisa de Opinião Pública Dia das Crianças de 2011 5
Perfil Demográfico dos Entrevistados Sexo do entrevistado: Sexo Masculino 74,5% Feminino 25,5% Qual a sua faixa de idade: Idade De 18 a 24 8,1% De 25 a 29 6,1% De 30 a 34 4,0% De 35 a 39 51,5% De 40 a 44 22,2% De 45 a 49 3,0% De 50 a 54 5,1% Grau de instrução: Escolaridade Ensino Fundamental Completo 2,0% Ensino M édio Incompleto 13,1% Ensino M édio Completo 19,2% Ensino Superior Incompleto 22,2% Ensino Superior Completo 43,4% Qual sua renda familiar: Renda R$546 a R$1090 20,2% R$1.091 a R$2.180 75,8% R$2.181 a R$5.450 4,0% Pesquisa de Opinião Pública Dia das Crianças de 2011 6
Estado Civil: estado_civil Solteiro (a) 7,4% Casado (a) 81,1% União estável 4,2% Separado (a) 6,3% Viúvo (a) 1,1% Pesquisa de Opinião Pública Dia das Crianças de 2011 7