White paper Família EMC VNX Uma força unificadora em armazenamento Por Mark Peters e Terri McClure Janeiro de 2011 Este white paper do ESG foi encomendado pela EMC e é distribuído sob licença do ESG.
Conteúdo White paper: Família EMC VNX 2 Produtos EMC de armazenamento unificado... 3 Por que armazenamento unificado?... 4 Relevância para o mercado dos novos produtos EMC de armazenamento unificado... 5 A grande verdade... 10 Todas as marcas comerciais pertencem a suas respectivas empresas. As informações contidas nesta publicação foram obtidas de fontes que o ESG (The Enterprise Strategy Group) considera confiáveis, mas não são garantidas pelo ESG. Esta publicação pode conter opiniões do ESG, que estão sujeitas a mudanças de tempos em tempos. Os direitos autorais desta publicação pertencem ao The Enterprise Strategy Group, Inc. Qualquer reprodução ou redistribuição desta publicação, no todo ou em parte, quer em formato impresso, eletrônico ou de outra forma para pessoas não autorizadas a recebê-la, sem o consentimento expresso do Enterprise Strategy Group, Inc., estará infringindo as leis de copyright dos EUA e estará sujeita a uma ação por danos cíveis e, se aplicável, a um processo criminal. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com o departamento de atendimento ao cliente do ESG nos EUA, pelo telefone +1 (508) 482-0188.
White paper: Família EMC VNX 3 Produtos EMC de armazenamento unificado Produzir produtos unificados que mesclam ou até mesmo aprimoram funções sem comprometer nada é um valor bem compreendido seja em armazenamento de dados ou qualquer outra situação. Imagine, por exemplo, ter várias cozinhas em sua casa: certos ingredientes estão apenas em um lugar, enquanto outros estão duplicados; com isso, a variedade de pratos criados fica limitada em cada cozinha. Entretanto, combine tudo em uma cozinha e, de repente, o livro de receitas se abre, não só para que todos os pratos tradicionais possam ser feitos no mesmo local, mas também para novas combinações de ingredientes e opções que simplesmente não existiam antes. De modo semelhante, o armazenamento cresce em ilhas (cozinhas diferentes, se preferir), que causam o mesmo problema de limitação de escolhas, além de trabalho duplicado e utilização deficiente. O armazenamento unificado, quando bem feito, não substitui todo o armazenamento por uma caixa mágica; trata-se de fornecer produtos unificados que permitam usar o "livro de receitas" da TI inteiro. Os desafios bem conhecidos de complexidade, aumento de dados e necessidades de aplicativos justificam que o armazenamento unificado seja mais urgente e mais atrativo em todos os segmentos de mercado. Também é fundamental que ele não comprometa nenhum valor funcional ou comercial existente; deve ser mais fácil de gerenciar e mais acessível economicamente do que o dispositivo que ele substitui. Em suma, o armazenamento unificado pode ser visto como um dispositivo "à la carte", fácil e econômico; um Cordon Bleu cozinhado para data centers! Em resposta a essa necessidade, a EMC acaba de lançar duas novas plataformas de armazenamento unificado: o VNX, dimensionado para os segmentos corporativo e midrange, e o VNXe, de proporções menores. A EMC afirma que esses dois produtos se baseiam no enfoque em simplicidade e eficiência que ela já defende com a inclusão de economia e potência. De modo geral, os novos produtos são "otimizados para a TI virtualizada". Este artigo analisará a validade e a relevância dessas afirmações em relação às necessidades do mercado. Assim, resumidamente, o que a EMC lançou? VNXe: Considerado "o armazenamento mais simples do mundo", o VNXe leva a EMC a novos espaços no mercado, pois é destinado a usuários de empresas de pequeno e médio porte, de organizações midrange ou de corporações fora do data center (uso em departamentos ou escritórios remotos, normalmente chamados de ROBO, por exemplo). Com preço inicial abaixo de 14 mil dólares (embora tenha glamour suficiente para chegar à casa das dezenas de milhares de dólares), este é um produto de armazenamento unificado desenvolvido para usuários que não comem, não dormem nem respiram armazenamento (ou talvez apenas não queiram fazê-lo). Um painel de gerenciamento simples e intuitivo com assistentes (para e-mails, servidores virtuais e aplicativos populares da Microsoft, Oracle etc.) corrobora seu enfoque na facilidade de uso. Em termos funcionais, é muito eficiente: embora sejam necessários apenas alguns cliques, os usuários podem tirar proveito de ferramentas sofisticadas, como snapshots e replicação remota. Tecnicamente, ele tem vários núcleos, oferece redundância, gerencia CIFS, NFS e iscsi e é executado em um back-end SAS de 6 Gb/s. Seu usuário de destino (especialista em armazenamento ou não) vai saber que ele pode administrar praticamente tudo o que aparecer em seu caminho. VNX: Mantendo o discurso modesto da EMC, o VNX foi classificado como "o armazenamento midrange mais potente do mundo". Ele é o irmão mais velho do VNXe e constitui um casamento de duas ofertas de midrange existentes da EMC que são líderes de mercado, o CLARiiON e o Celerra, embora com valor operacional e de desempenho muito superior em relação às duas plataformas. Claramente um dispositivo de classe corporativa, ele oferece muitas das mesmas funções e capacidade de gerenciamento que o VNXe, mas com mais recursos exatamente onde é esperado: muito mais capacidade de expansão; conectividade "UltraFlex I/O" ampliada que soma os protocolos FC, FCoE, IP, pnfs e MPFS com grande ênfase em um pool de armazenamento único e otimizado que aproveita o flash de maneira automatizada via EMC FAST VP (Fully Automated Storage Tiering for Virtual Pools, armazenamento com classificação totalmente automatizada por níveis para pools virtuais); alta velocidade; e drives de alta capacidade. O usuário de destino saberá que o armazenamento de arquivos, de objetos e em bloco estará disponível e ajustado pela própria EMC e pelo acesso a uma comunidade de suporte para ambientes e aplicativos de servidores virtuais. Ainda que a integração com o VMware seja total por natureza, a EMC tem feito esforços consideráveis para incluir também o Microsoft Hyper-V e outras plataformas de virtualização.
White paper: Família EMC VNX 4 Além das próprias plataformas, a EMC também está investindo em seu canal para ajudar a servir o mercado "abaixo de US$ 75.000". Ela ainda reformulou o software para facilitar a aquisição de combinações populares por todos os usuários. Finalmente, os usuários dos produtos EMC atuais poderão executar um ambiente misto à medida que adicionam novos produtos gradualmente, já que a plataforma de gerenciamento Unisphere é compatível com produtos antigos e novos. Acima de tudo, esse é um megalançamento para a EMC (e para o mercado) e um ajuste considerável para uma empresa que há tempos procura acolher positivamente uma variedade extraordinária de plataformas especializadas. Mas por que essa mudança de direção e por que agora? Por que armazenamento unificado? A essência do armazenamento unificado (pelo menos para a maioria dos usuários na maioria das vezes) é uma plataforma que seja compatível com dados de arquivos e em bloco. Embora ninguém com um laptop pense duas vezes sobre a flexibilidade de armazenamento em seu drive C:, os data centers cresceram de modo muito mais "balcanizado". Pode-se argumentar que tais ilhas de armazenamento especializado (diferentes cozinhas, se preferir!) são boas do ponto de vista da eficácia, mas os principais motivadores da unificação derivam de um forte desejo (o que, em muitas organizações, também é uma necessidade real) de aliar eficiência de recursos a essa eficácia. A aceleração da virtualização de servidores e aplicativos (ela própria viabilizada pelo denso processamento de vários núcleos) é, ao mesmo tempo, um catalisador dessa mudança e uma reação a esta. A convergência e a consolidação são um clamor da TI para obter a eficiência necessária e o armazenamento unificado pode contribuir substancialmente para tal esforço. Os usuários estão claramente motivados a migrar para o armazenamento unificado, como confirma uma pesquisa recente da ESG: a Figura 1 mostra que 70% dos entrevistados de uma recente pesquisa estão em vias de consolidar NAS e SAN em uma arquitetura de armazenamento unificado ou planejam fazê-lo. 1 Figura 1. Uso atual e planejamento de uso do armazenamento unificado Sua organização tem planos de consolidar recursos de armazenamento NAS e SAN em uma arquitetura de armazenamento unificado que dê suporte tanto a armazenamento NAS/baseado em arquivo quanto a SAN/baseado em bloco? (Porcentagem de entrevistados, N = 306) Não sabem, 6% Sim, já está a caminho, 23% Não, 24% Sim, em fase de planejamento, 47% Fonte: Enterprise Strategy Group, 2010. Há outros fatores auxiliares em ação: a virtualização de servidor exige um pool de armazenamento mais flexível, e arquiteturas de armazenamento hierárquico também dão suporte a essa flexibilidade drives de estado sólido e HDDs de maior capacidade podem fazer parte de um pool adequado aos aplicativos e otimizado para TCO. A iniciativa da EMC de oferecer plataformas de armazenamento unificado (como carros-chefe e não como projetos de pesquisa secundários) marca uma mudança significativa para o setor, demonstrando que essa é, em definitivo, uma abordagem predominante que concede aos usuários benefícios financeiros e operacionais. 1 Fonte: Relatório de pesquisa do ESG, Scale-out Storage Market Trends, dezembro de 2010.
White paper: Família EMC VNX 5 Relevância para o mercado dos novos produtos EMC de armazenamento unificado A adequação do VNX e do VNXe da EMC pode ser vista de quatro diferentes aspectos do mercado de armazenamento: 1) Motivadores de investimentos de TI em negócios e aplicativos Decidir quais novos investimentos de TI serão feitos em qualquer organização bem administrada sempre é uma responsabilidade das iniciativas de negócios de alto nível, e a pesquisa do ESG (veja a Figura 2) demonstra que o armazenamento unificado pode ser benéfico para as mais importantes demandas de negócios reconhecidas. Embora tenha havido certo desequilíbrio nos últimos três anos, a redução de custos e melhorias nos processos comerciais permaneceram consistentemente como as iniciativas de maior impacto. O armazenamento unificado pode tratar de ambos reduzindo custos (por meio de melhor utilização e custos ambientais, de capital e de gerenciamento mais baixos) e melhorando os processos comerciais (por meio de maior flexibilidade e capacidade de resposta, especialmente em ambientes virtualizados). Figura 2. Iniciativas de negócios que influenciarão as decisões sobre despesas de TI, tendência de três anos 2 Fonte: Enterprise Strategy Group, 2011. Uma excelente maneira de atingir esses objetivos é entender e integrar aplicativos importantes para o usuário (especialmente pacotes da Microsoft e da Oracle) e a EMC tem investido pesadamente nisso para aumentar a importância da família VNX em termos operacionais, especialmente para o crescente número de "generalistas" de TI. O armazenamento deve servir, não comandar. 2) "Otimização automatizada" O armazenamento unificado certamente conforme exemplificado pela série VNX da EMC, que aceita FAST VP e FAST Cache demonstra o que chamamos de otimização automatizada. Além do benefício padrão de 2 Fonte: Relatório de pesquisa do ESG, 2011 Spending Intentions Survey, janeiro de 2011.
White paper: Família EMC VNX 6 consolidação em um pool, a otimização automatizada descreve a capacidade de ter um sistema de armazenamento totalmente automatizado, proporcionando o desempenho ideal (por uso de dados, servidor, usuário ou aplicativo) com o custo mais baixo. Um elemento significativo na entrega dessa otimização é a FAST Suite da EMC, que consiste em dois componentes: 1. FAST Cache, que garante continuamente que os dados mais ativos sejam servidos a partir do nível mais alto disponível (normalmente Flash SSDs), oferecendo o tempo de resposta mais rápido. 2. FAST VP (Figura 3), que otimiza os pools de armazenamento automaticamente em um agendamento regular para garantir que os dados mais ativos sejam servidos a partir de flash drives e que os menos ativos sejam transferidos para um nível de armazenamento de custo mais baixo (HDDs de densidade mais alta). Figura 3. A classificação de subluns por níveis garante que os blocos de dados mais ativos fiquem na mídia mais rápida, enquanto os blocos menos ativos ficam em armazenamento denso mais econômico Fonte: Enterprise Strategy Group, 2011. Conforme mencionado anteriormente, o ponto fundamental dessa abordagem é reforçado pelo aumento de dados, aplicativos e servidores virtuais e associado à ausência de um crescimento equivalente no orçamento. A única maneira viável de tratar desse desafio e dessa complexidade é a otimização e a única maneira viável de fornecê-la é por meio da automatização. Não há no mundo suficientes especialistas em armazenamento afeitos aos controles manuais e com o conhecimento (ou o desejo) para acompanhar esse cenário de outro modo. A situação se aplica tanto ao espaço de SMB quanto ao universo corporativo. Por isso, a otimização automatizada também é um conceito importante para os ambientes menores servidos pelo VNXe. A única diferença é que a implementação é de modo apropriado para o mercado-alvo focada em simplicidade e fornecida, por exemplo, por assistentes avançados e funcionais voltados à instalação e à integração entre aplicativos, e não à funcionalidade da classificação por níveis no high-end, como ocorre com o FAST VP, mais benéfico a ambientes maiores e de vários níveis. 3) Ambientes virtualizados A EMC tomou o cuidado de garantir que a família VNX esteja otimizada para a virtualização de servidores, sejam VMware, Hyper-V ou outras plataformas. Naturalmente, a integração é mais precisa com o VMware, mesmo quando se trata da oferta do VNXe de provisionamento fácil, de poucos cliques e centrado em aplicativos. Ainda assim, a flexibilidade, tão benéfica para os servidores virtuais, pode exercer demandas variadas na infraestrutura. Veja (na Figura 4) quantas ferramentas de armazenamento os usuários estão empregando! 3 3 Fonte: Relatório de pesquisa do ESG, The Evolution of Server Virtualization, novembro de 2010.
White paper: Família EMC VNX 7 Figura 4. Tecnologias de armazenamento em uso para dar suporte a ambientes de servidores virtuais Fonte: Enterprise Strategy Group, 2010. Certamente, muitos data centers estão usando uma grande variedade de arquiteturas de armazenamento para dar suporte às iniciativas de virtualização de servidor; sendo assim, fica evidente que uma abordagem de armazenamento unificado como a que a EMC está oferecendo agora permite uma flexibilidade operacional muito maior e um TCO consolidado mais baixo, em combinação com recursos avançados, como backup/recuperação e replicação remota (que pode ser simplificada, ajustada, desduplicada e compactada possivelmente, melhorando a utilização "padrão" em até 3 vezes em um só pool de armazenamento automatizado e otimizado). Resumidamente, conforme mudam as necessidades e os aplicativos de negócios, um sistema de armazenamento unificado pode adaptar-se para viabilizar e favorecer essa mudança. E, notadamente, reduzir o custo total do armazenamento que ampara os ambientes de servidores virtuais não é só uma questão de "é bom ter": quando o ESG perguntou 4 aos usuários recentemente o que eles consideravam serem os desafios de armazenamento mais significativos em relação ao uso da virtualização de servidor, a resposta número um (com uma grande margem de diferença e distante de itens como dimensionamento, OPEX e desempenho) foi o custo do investimento em uma infraestrutura de armazenamento nova. O mesmo estudo também revelou maneiras específicas de configurar o armazenamento unificado como uma ferramenta valiosa para de fato permitir o uso mais abrangente da virtualização de servidor: A Figura 5 mostra o que os usuários querem que aconteça, do ponto de vista do armazenamento, para aumentar o uso da virtualização de servidor. Figura 5. Fatores que permitiriam o uso mais abrangente da virtualização de servidor 4 Fonte: Relatório de pesquisa do ESG, The Evolution of Server Virtualization, novembro de 2010.
White paper: Família EMC VNX 8 Fonte: Enterprise Strategy Group, 2011. Outra vez, aumentar o uso da virtualização de servidor não é só algo que usuários de TI gostariam vagamente que acontecesse. Isso é considerado a prioridade número um em TI para 2011 e além. 5 O armazenamento unificado em geral, em especial a família VNX, pode atender à maioria dos desafios (e com certeza aos mais importantes) que os usuários enfrentam quando tentam ampliar o uso da virtualização de servidor. Por exemplo, treinamento da equipe de TI: nitidamente, o armazenamento unificado elimina a necessidade de treinamento em várias arquiteturas e sistemas, e a EMC vai além, tornando o VNXe extremamente fácil de usar, "mesmo por pessoas cujas funções ou hobbies não envolvam armazenamento". Tais necessidades só podem ser mais prementes quando há muito crescimento a gerenciar, e a pesquisa do ESG 6 mostra que apenas 6% dos usuários esperam acrescentar um número significativo de novos membros na equipe de TI em 2011 em comparação com 2010 (57% esperam que não haja nenhuma mudança ou que haja uma diminuição nos níveis de 2010). Em relação à necessidade de provisionar o armazenamento mais rápido, isso também pode ser resolvido pelos novos produtos unificados da EMC. Não é só o fato de tudo ser intrinsecamente mais rápido e fácil: o gerenciamento é feito a partir de uma só interface, e há assistentes automatizados para muitas das mais populares atividades de armazenamento e de aplicativos executadas dia sim, dia não nos servidores virtuais; elas levam poucos minutos cada e envolvem instalação e configuração de volumes VMware e Hyper-V, instalação e configuração de volumes iscsi ou de armazenamento preparado para Exchange e instalação de compartilhamentos e snapshots NFS e CIFS. 5 Fonte: Relatório de pesquisa do ESG, Scale-out Storage Market Trends, dezembro de 2010. 6 Fonte: Relatório de pesquisa do ESG, 2011 Spending Intentions Survey, janeiro de 2011.
White paper: Família EMC VNX 9 4) A ampla aplicabilidade do armazenamento unificado no mercado Os produtos EMC de armazenamento unificado são uma combinação de simplicidade e adequação que é amplamente útil. Não importa o tamanho, a maioria dos usuários deseja melhorar a qualidade, a facilidade, os recursos de proteção de dados etc. A virtualização de servidor é usada entre diferentes atividades de negócios, e as funções avançadas do passado (como replicação remota, provisionamento thin e snapshots, todas usadas por 62 a 66% dos usuários no midrange 7 ) são hoje as apostas iniciais. Sendo assim, um bom sistema de armazenamento unificado terá de oferecer mais do que só conectividade SAN e NAS: ele mesclará (unificará!) muitos recursos e funções disponíveis para que os novos dispositivos possam suprir uma variedade de necessidades. Assim como nas dimensões absolutas e (com frequência) na complexidade, há variações no que os usuários de empresas de médio porte e os de corporações buscarão ao comprar armazenamento em 2011-12, conforme a Figura 6 sintetiza. 8 Figura 6. Principais investimentos planejados em armazenamento por usuários, 2011-12 Fonte: Enterprise Strategy Group, 2010. Por exemplo, diferentemente do nível empresarial, no mercado intermediário novos investimentos em NAS e SAN têm ambos mais probabilidade de receberem prioridade máxima do que em empresas maiores. O armazenamento unificado, como o da família VNX, pode eliminar a necessidade de escolher e comprar plataformas separadas. As novas plataformas da EMC se adaptam às necessidades específicas do usuário. 7 Fonte: Pesquisa global do ESG, abril de 2010. 8 Fonte: Resumo de pesquisa do ESG, 2010 Storage Spending Trends, fevereiro de 2010.
A grande verdade White paper: Família EMC VNX 10 Assim como a necessidade de armazenamento unificado é clara para a maioria dos usuários, a importância da nova família VNX da EMC também pode ser colocada de maneira simples para cada parte envolvida: Da perspectiva do usuário, o VNX e o VNXe são produtos excelentes e flexíveis que atendem a necessidades evidentes do mercado. A otimização automatizada agrega o valor máximo com esforço mínimo para os usuários dentro do espectro e dá enfoque especial à integração e à importância dos aplicativos, em particular a aplicativos aparentemente onipresentes como SQL Server e Oracle. E para um universo de servidores cada vez mais virtualizados, o vínculo com o vcenter e o vsphere que permite que a equipe de armazenamento ou de servidor gerencie a família VNX é importante, pois inequívocos 91% 9 dos usuários esperam que a virtualização de servidor tenha algum ou significativo impacto ("impacto" aqui significando a migração da funcionalidade para a plataforma de virtualização) no gerenciamento do armazenamento. Da perspectiva do mercado, essa nova família muito provavelmente vai deixar os atuais clientes e parceiros da EMC felizes, pois ela reconhece e fomenta o crescimento de uma nova necessidade de armazenamento em escritórios e departamentos menores: uma necessidade mais importante, sofisticada e mais orientada para aplicativos e negócios. Ao mesmo tempo, a família VNX, em particular o VNXe, disponibiliza às SMBs e à faixa inferior do mercado intermediário soluções da EMC que são facilmente consumíveis pelo generalista de TI e que não exigem um arquiteto ou especialista em armazenamento para operarem com eficiência e economia. Este é, claramente, um "desafio de mercado" derrubado pela EMC. E da perspectiva da EMC? Embora a EMC já fosse extremamente forte no mercado intermediário, os líderes sempre se antecipam às mudanças. Isso significa uma mudança significativa, digna de um líder de mercado, feita pela EMC, que há uma ou duas décadas tem mostrado uma capacidade marcante de mover o mercado. Os usuários da EMC são muito fiéis, e a família VNX parece ter todos os recursos necessários para permitir que a EMC mantenha essa fidelidade. Como parte da linha de produtos de armazenamento que foi totalmente reformulada nos últimos anos, a família VNX continua a mostrar a habilidade da EMC de fornecer não só novos produtos e recursos, mas produtos que são atuais, avançados e que personificam aquilo que interessa a seus clientes não importa se grandes ou pequenos e/ou usuários finais ou parceiros de canal bem como a todo um novo mercado para a EMC. O resultado? A nova família VNX da EMC mostra que a empresa entende e supre as necessidades do mercado (que podem ser resumidas a "você não precisa entender de armazenamento para administrar sua empresa") e também que essas necessidades são igualmente aplicáveis à escala empresarial e aos mercados midrange e low-end de rápido crescimento. A fórmula da família VNX é: simplicidade que mascara, sem deixar de fornecer, funções avançadas e valor comercial voltado a aplicativos para um mundo que une e é unificado. 9 Fonte: Relatório de pesquisa do ESG, The Evolution of Server Virtualization, novembro de 2010.
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