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1.3. As ofertas Oi Fixo estão baseadas nos Planos de Serviço Alternativos homologados com os seguintes números:

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1.2. Participam da presente promoção os seguintes planos da Banda Larga de Fibra da Oi: Downstream Máximo* Upstream Máximo* 200 Mbps 15 Mbps

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Transcrição:

Oi MÓVEL S.A., no Setor Comercial Norte, quadra 03, Bloco A, Ed. Estação Telefônica Térreo Parte 2, Brasília, inscrita no CNPJ sob o nº 05.423.963/0001-11, doravante denominada simplesmente Oi oferece aos clientes elegíveis a promoção Oi Controle Flat sem nas condições deste Regulamento: I- Disposições Gerais do Plano 1. A presente oferta "Oi Controle Flat sem é destinada aos Clientes com perfil de uso controlado. A oferta oferecerá aos assinantes determinadas franquias em reais, a oferta estará disponível em todas as regiões do Brasil. 2. Na contratação da oferta Oi Controle Flat sem desconto, o Cliente optará por uma das opções de franquia individual em reais dentre aqueles disponibilizados pela Oi para utilização mensal, vide anexo I. 3 Para as chamadas originadas pelo Cliente na situação de roaming (fora da sua área de registro) e que sejam da mesma área de registro (chamada local) serão debitadas da franquia e observarão as regras de tarifação da área de registro visitada. 4 No caso de migração de plano de serviço ou de oferta, o Cliente perderá o saldo acumulado e não utilizado. O Cliente não perderá o saldo acumulado caso mude de franquia dentro do mesmo plano ou oferta. 5 O atendimento para o cliente é prestado através da Central de Atendimento do número 0800 031 0800. 6 O presente instrumento é parte integrante do CONTRATO SMP, que está disponível no site www.oi.com.br. 7 Números de registro dos planos de serviço, homologados pela ANATEL, aos quais se referem às ofertas contidas neste regulamento: 7.1 Plano Oi Empresa Controle: SMP: Região I: nº 071 Região II: nº 021 Região III: nº 009

II- Disposições Gerais da Oferta 8 A oferta consiste no oferecimento de franquias em reais e terá como prazo de adesão o período de 10/04/2015 até 31/05/2015 disponível em todas as regiões do Brasil. 8.1 Tabela válida para todas as regiões do Brasil. Fidelização 12 meses Assinatura Serviço Intragrupo Local Franquia Assinatura Total Valor Assinatura Desconto Promossional R$ 0 R$ 54,90 R$ 25,00 100% R$ 0,00 R$ 54,90 R$ 20 R$ 54,90 R$ 25,00 100% R$ 0,00 R$ 74,90 R$ 35 R$ 54,90 R$ 25,00 100% R$ 0,00 R$ 89,90 R$ 50 R$ 54,90 R$ 25,00 100% R$ 0,00 R$ 104,90 8.2 Preços brutos (com tributos e contribuições sociais) e estão sujeitos a reajuste anual de acordo com a data-base para reajuste do Plano de Serviço de Mobilidade Pessoal, observando a variação do Geral de Preços IGP-DI (ou qualquer outro índice que o venha a substituir). Caso ocorra reajuste, o novo valor comunicado previamente aos usuários interessados. 8.3 A presente oferta tem validade de 12 (doze) meses contados a partir da data de adesão do cliente, prorrogável automaticamente por períodos sucessivos de 30 (trinta) dias, com a manutenção integral das condições da presente oferta. 8.4 Caso a Oi decida pela descontinuação desta oferta, seu encerramento será comunicado com 30 dias de antecedência. 9 O valor pago pela franquia poderá ser utilizado para qualquer tipo de chamada de voz e dados avulsos, inclusive chamados de longa distância nacional e chamadas a cobrar. 10 Os valores praticados para faturamento das ligações e serviços adicionais contratados pelo Cliente serão cobrados conforme tabela de preço vigente e disponibilizada na tabela anexo II (valores brutos com tributos incluídos). 10.1 Para as chamadas recebidas e originadas pelo Cliente na situação de roaming, será cobrado o Adicional de Chamada (AD) conforme tabela de preço vigente e disponibilizado na tabela anexo II. 10.2 Para as chamadas a cobrar recebidas pelo Cliente e que sejam de outra área de registro (chamada de longa distância nacional) serão tarifadas no valor de R$

1,45 por minuto independente da operadora STFC escolhida pelo Cliente que originou a chamada. Valores líquidos, sem tributos incluídos. 10.3 O Cliente terá direito ao serviço de intragrupo ligações VC-IRG (Móvel-Móvel Intra-Rede Grupo): O Serviço intragrupo permite que sejam realizadas chamadas locais entre os acessos contratados pela mesma companhia (mesmo CNPJ completo) e na mesma área de registro. 10.4 As ligações VC-IR (Móvel-Móvel Intra-Rede): são as chamadas Nacionais realizadas entre os acessos Oi. 10.5 Os minutos incluídos da franquia do plano e no serviço Intragrupo não contemplam: chamadas em conferência; resgate de mensagens em caixa postal; transmissão de dados; portais de voz; chats e chamadas a cobrar. 10.6 A facilidade Módulo Intragrupo consiste na possibilidade dos acessos contratados pelo Cliente, que estão em uma das ofertas descritas no item 8.1, e que estão no mesmo CNPJ raiz (8 primeiros dígitos), efetuarem chamadas entre si ( Móvel- Móvel Intra-Rede Grupo ) com tarifa zero. 10.6.1 As chamadas com tarifa zero têm validade somente entre os acessos pertencentes à mesma Área de Registro, e quando originadas dentro da própria Área de Registro. Chamadas locais em roaming são tarifadas normalmente e de acordo com o plano contratado. 10.6.2 As ligações originadas dentro do Módulo Intragrupo não utilizarão as franquias em reais ou minutos do Pacote contratado das ofertas descritas no item 8.1. 10.7 Em caso de cancelamento do acesso móvel atrelado a facilidade Módula Intragrupo, a Oi cancelará, automaticamente, a facilidade Módulo Intragrupo ora contratado. 10.8 A presente oferta será rescindida em caso de: (i) Inadimplência; (ii) Descumprimento das obrigações contratuais; (iii) Migração para outro plano que não dê direito aos benefícios desta promoção; (iv) Transferência da titularidade; (v) Adesão a outras promoções não cumulativas com a presente promoção; (vi) Cancelamento ou suspensão temporária de qualquer dos planos necessários ao funcionamento desta promoção; (vii) Comercialização de minutos, serviços ou facilidades adicionais.

(viii) Sublocação ou oferta dos terminais atrelados ao Plano contratado a outros usuários finais. (ix) Fruição de lucro ou outro tipo de vantagem por meio da revenda do Plano Corporativo contratado ou quaisquer atos que possam caracterizar prestação de serviço que se confunda com o SMP, revenda, revenda clandestina, nos termos dos artigos 183 e 184 da Lei 9.472/97. (x) A Oi, dentro das determinações legais e normativas aplicáveis, poderá monitorar e suspender ou cancelar, imediatamente, os benefícios desta oferta, caso constate consumo ou utilização fraudulenta e/ou indevida dos mesmos. Por uso indevido, considera-se a utilização para fins que não sejam de comunicação pessoal e individual, sendo vedada qualquer utilização desta oferta para finalidades comerciais. Ainda, poderá ser entendido como indevido o uso dos benefícios acima do limite de 10.000 (dez mil) minutos para voz por, por linha, durante 3 meses consecutivos e 10.000 (dez mil) SMS, por linha, mensais para as ofertas Conta Smartphone hipóteses estas que sujeitarão a análise específica por parte da Oi, a fim de apurar a ocorrência de utilização ou consumo fraudulento podendo o cliente perder os benefícios da oferta. (xi) Utilização dos chips em equipamentos como GSM Box, Blackbox e equipamentos similares. (xii) Uso estático (sem mobilidade) do aparelho celular em cerca de 60% do tráfego originado pelo CLIENTE e recebimento de ligações em proporção inferior a 33% do volume originado, por mês. 11 As condições constantes na Ficha de Pedido aceitas e/ou confirmadas são válidas para a contratação firmada entre Oi e o Cliente, em sua integralidade. As condições deste documento permanecerão válidas, caso não sejam mencionadas na Ficha de Pedido. 12 Se, houver, por parte do Cliente, solicitação de cancelamento do Plano Alternativo de Serviço, o Cliente deverá pagar multa proporcional (pró-rata) de acordo com o período de fidelização contratado conforme Anexo III, perdendo, ainda, imediatamente, o direito aos benefícios desta oferta, descritos no presente Regulamento. 13 A participação nesta oferta implica a aceitação total e irrestrita de todos os termos deste regulamento. 14 Esta é uma oferta para uso pessoal e intransferível, não podendo, sob qualquer hipótese, ser resgatável em moeda corrente, ou para a utilização em serviços prestados por outra operadora.

15 A adesão aos planos de serviços desta oferta é pessoal e intransferível, bem como os direitos dela decorrentes, não sendo admitida a transferência do titular, do uso e do gozo dos serviços nas condições estabelecidas neste regulamento, seja a que título for. 16 Oferta sujeita à análise de crédito.

Anexo I Franquia em Reais R$ 0 R$ 20 R$ 35 R$ 50

Anexo II Serviço Tarifa Local VC1 Fixo VC1 Oi-Moveis R$ 0,38 VC1 Oi-Oi VC2 Fixo R$ 0,45 VC2 Oi-Moveis R$ 0,99 VC2 Oi-Oi Lig. Local* VC3 Oi-Fixo R$ 0,99 VC3 Oi-Moveis R$ 0,99 VC3 Oi-Oi Lig. Local* CSD R$ 0,30 SMS R$ 0,49 MMS R$ 0,99 Dados Avulsos (dentro da franquia) R$ 8,00 MB Dados Avulsos (recarga) R$ 9,54 MB Caixa Postal R$ 0,38 AD R$ - Chamadas à cobrar VC2/VC3 R$ 1,45 *Custo de ligação, de acordo com a franquia contratada.

Anexo III Regulamento Oferta Oi controle FLAT sem Fidelização Oferta Valor Multa 12 meses R$ 300,00 por acesso