RELATÓRIO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL- ANO 2017 04 de Janeiro 2018 0
Tal como em 2016, considera-se relevante elaborar um documento que seja o reflexo do trabalho desenvolvido no corrente ano, no âmbito da Responsabilidade Social, quer através dos Projectos definidos quer dos resultados das Consultas às Partes Interessadas. Assim, o presente Documento é constituído pelo seguinte: - Análise dos Projectos de Responsabilidade Social definidos para 2017; - Outras iniciativas; - Análise dos resultados da Consulta às Famílias; - Análise dos resultados da Consulta aos Trabalhadores; - Análise dos resultados da Consulta aos Fornecedores; O conteúdo do relatório é da responsabilidade da Direcção do SIG e foi disponibilizado previamente aos participantes na reunião de revisão pela gestão. 1
1 Projecto Bolsa de Voluntariado Objectivo: Criar uma estrutura interna de voluntariado de modo a dar resposta a necessidades específicas internas e ajuda externa. Foram definidos os seguintes requisitos mínimos: Pessoas com: -Capacidade de trabalho de Equipa; -Dinâmicas; -Responsáveis; -Organizadas. Candidataram-se como Voluntários 6 Colaboradores que cumprem os requisitos atrás mencionados Foram realizadas 3 reuniões ( 07 de Abril, 31 de Maio e 06 de Dezembro ), tal como previsto. 2 Projecto Resposta Interna Objectivo: Ajudar os Colaboradores do Grupo 8 Foi mantido o Fundo definido nos anos anteriores, para ser utilizado em caso de necessidade financeira dos Colaboradores. Foram definidas as Regras de utilização do Fundo: O Fundo só poderá ser utilizado até ao limite máximo dos direitos do Colaborador na presente data do pedido 3 Projecto Kit Bebé Objectivo: Atribuir um Kit de Recém-Nascido a todos os Colaboradores do Grupo 8 que forem pais/mães no ano 2017. O KIT é uma mala com produtos da Mustela composto pelos seguintes produtos: - Muda Fraldas - Leite hidratante corporal - Gel de Banho 2
- Creme de rosto - Soro fisiológico - Creme muda de fraldas - Toalhitas Ao longo do ano 2017 foram sendo identificados e registados os nascimentos dos filhos dos Colaboradores e entregues os KIT s. 4 Projecto Ver Melhor Objectivo: Estabelecer um Protocolo com uma Óptica com representatividade Nacional para os Colaboradores do Grupo 8 e respectiva família directa. Foi estabelecido um protocolo com a Nacional Óptica em Janeiro de 2017 e o mesmo foi publicitado junto dos Colaboradores. Este protocolo reflecte condições especiais na aquisição de todos os produtos. 5 Projecto Sorrir Melhor Objectivo: Estabelecer um Protocolo com Clínicas Dentárias para os Colaboradores do Grupo 8 e respectiva família directa. Foi estabelecido um protocolo com a Maludente em Maio de 2017 e o mesmo foi publicitado junto dos Colaboradores. Este protocolo reflecte condições especiais em todo o tipo de serviços. 6 Projecto Comer Melhor Objectivo: Estabelecer um Protocolo com restaurante perto das instalações do Grupo 8 de Lisboa e Porto Foram identificados e escolhidos os Parceiros deste Projecto 3
7 Projecto Parceiros Telecomunicações Objectivo: Estabelecer um Protocolo com um Parceiro de Telecomunicações para os Colaboradores do Grupo 8. Foi estabelecido um protocolo que passou a incluir os Colaboradores do Grupo 8 nas suas Campanhas Especiais. 8 Projecto Em Movimento Objectivo: Ajudar uma equipa de pessoas a fazer a distribuição de alimentos e vestuário O Grupo 8 disponibilizou uma viatura de apoio à Equipa GinjaBike Team, do qual faz parte um Colaborador do Grupo 8, para a distribuição de comida e roupa/calçado aos sem abrigo. 4
09 Projecto Postal de Natal Objectivo: Elaboração do Postal de Natal do Grupo 8 com recurso às crianças das famílias dos Colaboradores Foi publicitado o Concurso junto dos Colaboradores. Foram recepcionados e analisados os desenhos pela Bolsa de Voluntariado e eleito por maioria absoluta o vencedor Nuno Seiça que tem 9 anos e é filho do nosso colaborador Nuno Seiça afecto à nossa Delegação do Porto. Tal como tinha ficado definido, foi entregue ao Nuno Seiça um presente (material didáctico e brinquedo) no valor de 75. Todos os desenhos foram compilados e publicitados no Site do G8 (desenho + nome criança + nome colaborador) tendo sido dado a conhecer a todos os Colaboradores desta acção. POSTAL VENCEDOR 5
10 Projecto Natal Solidário Objectivo: Participar na Festa de Natal da Comunidade Vida e Paz. Foi feito o contacto com esta Instituição em Outubro, foram identificadas as necessidades e transmitido às operações de vigilância humana as mesmas. Esta prestação de serviços foi realizada a título gratuito pelo Grupo 8 nos dias 15, 16 e 17 de Dezembro na Cantina da Universitária de Lisboa. Foi entregue ao Grupo 8 uma carta de reconhecimento e de agradecimento. 11 OUTRAS INICIATIVAS MENSAGEM DE BOAS FESTAS Foi enviada mensagem de Boas Festas a todos os Colaboradores com o texto abaixo: Que este Natal seja festejado em paz e harmonia e o Ano Novo recebido com muita alegria! Que cada um de Vós celebre estas festas junto da família e daqueles que mais ama com muita saúde e amor. Que o Ano Novo traga grandes realizações e muita felicidade. Estes são os votos do Grupo 8 DISPENSA 07 DE DEZEMBRO 45 ANOS GRUPO 8 Objectivo: Motivar os Colaboradores Foi autorizada por parte da Administração a dispensa dos Colaboradores de Estrutura no dia 7 de Dezembro, dia em que o Grupo 8 completa 45 anos, tendo esta informação sido divulgada aos Colaboradores atempadamente. 6
12 RECRUTAMENTO INTERNO O Grupo 8 continuou, sempre que necessário a recrutar pessoas internamente Porque acreditamos que no Grupo 8 existem pessoas com um perfil adequado a esta função, não tendo que recorrer ao exterior, e acima de tudo porque queremos dar oportunidade aos nossos Colaboradores, para que progridam na carreira e se sintam motivados por fazerem parte desta grande família, decidimos fazer Recrutamento Interno. Para cada uma das situações foi enviada uma Comunicação Interna a todos os Colaboradores do Grupo8 a divulgar esta oportunidade. 13 CONSULTA AS FAMILIAS Tal como previsto, foi feita uma Consulta às famílias de todos os Colaboradores do Grupo 8. Desta Consulta resultaram as seguintes respostas: QUESTÕES SIM NÃO TOTAL SEM RESPOSTA % 1. Conhece os Principios e Valores do Grupo 8? 227 5 7 95% 2. Concorda com os Principios e Valores do Grupo 8? 225 7 7 94% 3. Conheçe os Aspectos da Responsabilidade Social? 222 8 9 93% 4. Gostaria de sugerir alguma alteração ou melhoria? 37 192 10 15% 7
14 CONSULTA AOS TRABALHADORES Tal como previsto, foi feita uma Consulta a todos os Colaboradores do Grupo 8 tendo sido incluída a componente da Responsabilidade Social Desta Consulta resultaram as seguintes respostas: TOTAL NACIONAL QUESTÕES SIM NÃO SEM RESPOSTA % 1. Conhece os Principios e Valores do Grupo 8? 422 10 9 96% 2. Concorda com os Principios e Valores do Grupo 8? 436 25 1 94% 3. Conheçe os Aspectos da Responsabilidade Social? 312 124 25 68% 4. Concorda com a Avaliação? 356 90 15 77% 16 CONSULTA AOS FORNECEDORES Tal como previsto, foi feita uma Consulta aos principais Fornecedores do Grupo 8, tendo sido incluída a componente da Responsabilidade Social. Desta Consulta resultaram as seguintes respostas: QUESTÕES SIM NÃO SEM RESPOSTA 1. Conhece os Pincipios e Valores do Grupo 8? 7 2. Concorda com os Principios e Valores do Grupo 8? 7 3. Conheçe os Aspectos da Responsabilidade Social? 7 4. Gostaria de sugerir alguma alteração ou melhoria? 7 8