O Código de Barras GS1: Ganhar produtividade e fiabilidade em processos logísticos Marcos Gaspar Carreira Maia, 15 de Março de 2016
A Cadeia de Abastecimento é caracterizada por apresentar cada vez mais complexidade Fluxo de materiais Fluxo financeiro Fluxo de bens e serviços Produtor Operador Logístico Grossista Retalhista Consumidor final Fluxo informacional GS1 2015 2
Cadeia de Abastecimento Eficiente Requisitos Relações em vez de trocas Trabalhar de perto com consumidores e fornecedores Comunicação eficaz e eficiente Equipas multidisciplinares Sistemas flexíveis GS1 2015 3
Standards GS1 na Cadeia de Abastecimento Redução da complexidade Diminuição do risco Visibilidade Redução de custos Standards Globais Interoperabilidade Eficiências Rastreabilidade GS1 2015 4
Standards GS1 na Cadeia de Abastecimento Promover a visibilidade e acrescentar valor na cadeia de abastecimento Identificar Capturar Partilhar Identificação única de produtos, bens, localizações, etc. globalmente reconhecida Captura de dados automática e exata Partilha de informação eficiente de fontes seguras e certificadas GS1 2015 5
Standards GS1 na Cadeia de Abastecimento Arquitetura e Fundações do Sistema EAN/UPC Relação de Serviço Activos Individuais Tipo de Documento GS1-128 ITF-14 Activos Retornáveis Consignação DataBar Expedição Unidade Logística DataMatrix Localização Item Comercial QR Code PARTILHAR RFID/EPC Dados Transacionais Dados Mestre Dados de Evento GS1 Portugal 2015
Standards GS1 na Cadeia de Abastecimento Bastará a minha empresa utilizar Standards GS1 para ser mais eficiente? COLABORAÇÃO! A competitividade da sua empresa passa também pela sua rede de fornecedores e clientes GS1 2015 7
Standards GS1 na Cadeia de Abastecimento Casos de sucesso I. Fiabilidade Leitura em Loja II. Fiabilidade de Leitura em Armazém GS1 2015 8
I. Fiabilidade Leitura em Loja Enquadramento O Estudo de Fiabilidade de Leitura em Loja é uma acção que permite analisar a qualidade e eficiência dos códigos de barras numa superfície da grande distribuição moderna. Este estudo pretende analisar a performance da codificação aplicada no âmbito nacional e analisar as possíveis incorrecções e a utilização indevida do Sistema GS1 de forma a que seja possível corrigir as mesmas. GS1 2016 9
I. Fiabilidade Leitura em Loja A normalização e conformidade nos Códigos de Barras possibilita: Maior comodidade e satisfação para o consumidor final, menos tempo em filas de espera para pagamento Acelerar todo o processo de registo e facturação Maior eficiência para o produtor e retalhista Na gestão de stocks Em todos os processos logísticos GS1 2016 10
I. Fiabilidade Leitura em Loja O estudo Fiabilidade de Leitura em Loja é uma maisvalia porque permite conhecer, com exactidão, o nível de eficiência e qualidade dos códigos de barras em loja, assim como as inconformidades existentes sensibilizar os fabricantes para a correcção das inconformidades, gerando códigos barras mais eficientes a extracção de indicadores de grande relevo para a gestão das bases de dados dos retalhistas GS1 2016 11
I. Fiabilidade Leitura em Loja Vectores de análise a. Tipos de inconformidades na construção e impressão dos códigos de barras de acordo com as Especificações e Normas Internacionais GS1: Magnitude: tamanho do código (largura x altura) Truncagem: redução na altura das barras Localização e orientação Zonas claras: zonas obrigatórias sem impressão Cores: contraste entre o fundo e barras Elementos Humanamente Legíveis (EHL) b. Proveniência: Nacional Internacional c. Eficiência na captura em POS Códigos com leitura Códigos sem leitura d. Utilização indevida Existência de códigos não autorizados no mercado nacional GS1 2016 12
I. Fiabilidade Leitura em Loja Recursos e resultados Loja com uma dimensão média de 15 000m 2 Análise a cerca de 30 000 códigos de produtor disponíveis em loja 10 dias úteis consecutivos para operação no terreno (em loja) 14 recursos humanos alocados à operação 5 terminais laser de captura códigos de barras 2 recursos humanos GS1 1 POS 74% apresentaram algum tipo de não conformidade 26% cumprem na totalidade os requisitos Especificações GS1 74% Não Conformes 26% Conformes 61% (19 478) Truncagem 0,43% (137) Erros na Leitura 0,17% (55) Problemas Elementos Humana. Legíveis 18% (5 569) Dimensão Pequena 10% (3 161) Problemas de Localização 9% (2 945) Falta de Zonas Claras 1% (432) Cores Incorrectas GS1 2016 13
I. Fiabilidade Leitura em Loja Exemplos de rectificações GS1 2016 14
II. Fiabilidade Leitura em Armazém Enquadramento Estudo realizado em plataformas logísticas para a recolha de dados logísticos e identificação de eficiências e inconformidades na codificação aplicada às Caixas de Transporte e às Etiquetas Logísticas em Paletes. GS1 2016 15
II. Fiabilidade Leitura em Armazém A conformidade na codificação garante uma maior eficiência nos CD s (Fornecedor, OPL e Retalhista): Nas operações de recepção, preparação e expedição Na gestão de stocks e inventários Na simplificação dos processos administrativos O projeto Recolha de Dados e Fiabilidade de Leitura em Armazém visa: A extração de indicadores de grande relevo para a gestão das bases de dados dos retalhistas Conhecer o nível de eficiência e qualidade dos códigos de barras nas unidades logísticas e inconformidades Sensibilizar os fabricantes/produtores para a correcção das inconformidades e adoção dos sistemas de codificação, gerando processos logísticos mais eficientes GS1 2016 16
II. Fiabilidade Leitura em Armazém Principais objectivos a. Recolha de dados logísticos das Caixas de Transporte - Captura do código de caixa (GTIN-14) VS código de artigo (GTIN-13) - Dados logísticos e volumétricos (estiva da caixa) b. Estudo da fiabilidade de leitura nos códigos das caixas de transporte - Conhecimento sobre a qualidade e tipos de códigos de barras utilizados c. Estudo da fiabilidade de leitura das Etiquetas Logísticas em paletes - Conhecimento sobre a utilização da Etiqueta Logística GS1 nas paletes de receção - Levantamento dos diferentes cenários no processos de receção - Correção e alinhamento na utilização da simbologia GS1-128 GS1 2016 17
II. Fiabilidade Leitura em Armazém Vectores de análise Caixas de Transporte Existência de códigos de barras Tipos de simbologia Eficiência na captura: - Qualidade de impressão e conteúdos codificados - Com leitura - Sem leitura Estrutura e utilização de dados - GTIN - Utilização de dados adicionais (lotes, prazos de validade, ) - Elementos Humanamente Legíveis (EHL) GS1 2016 18
II. Fiabilidade Leitura em Armazém Vectores de análise Etiqueta Logística GS1 em paletes Eficiência na captura de dados: - Qualidade de impressão e conteúdos codificados - Com leitura - Sem leitura Tipos de simbologias Estrutura e utilização de dados - Utilização dos Identificadores de Aplicação (IA s) - SSCC e GTIN Tipos de inconformidades: - Magnitude: tamanho do código (largura x altura) - Truncagem: redução na altura das barras - Zonas claras: obrigatórias e sem impressão - Elementos Humanamente Legíveis (EHL) - Qualidade de impressão da simbologia GS1 2016 19
II. Fiabilidade Leitura em Armazém Recursos e resultados Recolha a cerca 15 000 referências (caixas de transporte) Auditoria a mais de 500 fornecedores (FMCG) 3 meses no terreno mais 2 meses em back office Equipa de 9 recursos humanos: 5 alocados à operação de recolha 2 de apoio 2 coordenação 2 CUBSICAN 3 máquinas fotográficas 2 leitores ópticos 1 verificador AXICON de códigos de barras 420 etiquetas auditadas o 1540 códigos de barras verificados GS1 2016 20
Obrigado pela vossa atenção! Marcos Gaspar Carreira m.carreira@gs1pt.org GS1 2015