TERMINOLOGIA DO TURISMO

Documentos relacionados
MY NAME IS PATRÍCIA NOMENCLATURA TÉCNICA EM INGLÊS USADA NOS HOTÉIS.

Roteiro elaborado por: Stroll Viagens Rua Emiliano Perneta, 466 Curitiba/PR

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

ILHAS MALDIVAS BY JUMEIRAH 05 Noites Saídas diárias

RESERVAS ATÉ 31 JANEIRO 2018 LUGARES GARANTIDOS ILHAS GREGAS A BORDO DO NAVIO HORIZON

Pacotes de Viagens Viaje Prime Qua, 30 de Maio de :00

CHILE / TRANS ANDES CHALLENGE

Descubra o Equador 08 DIAS / 07 NOITES - SAÍDAS SEGUNDAS E QUARTAS SERVIÇOS INCLUSOS:

Machu Picchu com Lima

Proporcionar momentos de alegria, descontração e sua satisfação são o Nosso maior objetivo. Contatos:

TARIFÁRIO BALCÃO 2019 *VALOR POR DIÁRIA

Istambul e Moscou VIVA O SONHO.

Grande Hotel Sesc Itaparica

Nefertari Rainha do Nilo

Explorando Quito e seus Arredores

Oferta de Viagem a Cabo Verde ILHA BOAVISTA directo DO PORTO as SEXTAS e DOMINGOS VERAO. Ficha viaje. Voos. Resumen del viaje

Dubai Espetacular Com Abu Dhabi

Nova Zelândia com guia em português

Yes You Can! ** Orlando ** - 8 noites/9 dias Pacote Completo

Pico Victoria. City Pack HONG KONG. Repulse Bay. Hong Kong. Aberdeen. Nathan Road

DESCONTO ESPECIAL EARLY BOOKING 2015 / 2016

JOHANNESBURG - CHOBE - LIVINGSTONE

PACOTES DIVERSOS FIM DE ANO Validade: 31/12/2018

Descobrindo Dubai e Abu Dhabi

Tarifas - Amazon Ecopark ( Hotel de Selva ) - " "

CHAPADA DAS MESAS MARANHÃO 09/02/2018 Á 16/02/2018

Madagascar - Lêmures & Praias

Caxias do Sul. Pousada SESC/R S

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES DO PACOTE TURÍSTICO INTERNACIONAL

JOHANNESBURG - CHOBE - VICTORIA FALLS

PROGRAMAÇÃO PREVISTA Dias: 18/07 (terça-feira) Partida

JOHANNESBURG - LIVINGSTONE

CRUZEIRO ISLÂNDIA

Caldas Novas - Trindade - Goiania - GO

PACOTES DIVERSOS FIM DE ANO Validade: 31/12/2018

JOHANNESBURG - CHOBE - LIVINGSTONE

Promoções Tierra Hotels Promoções "Resumo" Transfers Incluídos (TRF)

JOHANNESBURG - CHOBE - VICTORIA FALLS

Contrato de Aquisição de Programas de Viagens Nacionais e/ou Internacionais

JOHANNESBURG - VICTORIA FALLS

Conheça o Leste Europeu, começando por Budapeste na Hungria, passando por Viena e terminando em Praga.

Condições Gerais de Contratação

colombiano. Sugerimos a escolha de uma excursão opcional. Pensão completa a bordo. Saída: 29 de Dezembro 2017 Duração: 07 noites

DESCONTO ESPECIAL EARLY BOOKING 2015 / 2016

CONDIÇÕES GERAIS PARA PARTICIPAÇÃO NO 4º ENCONTRO INTERNACIONAL DOS PROCURADORES DA REPÚBLICA

R$ 2.264,40 R$ 1.139,54. Adulto R$ 1.683,45 Criança (4 a 12 anos) R$ 841,70 SUPLEMENTO POR PESSOA. Adulto R$ 311,00 Criança (4 a 12 anos) R$ 155,50

* O mais doce roteiro de Portugal



HELL & HEAVEN BAHIA 2015

CRÂNIA ESPECIAL ROTEIRO ECONÔMICO. 09 de Setembro a 19 de Setembro de 2017

Medjugorje Peregrinação e Roma

Cultura & compras nas grandes cidades européias

Vivência Yawanawá Extensão em Rio Branco - 13 a 15 de Novembro

cruzeiros MARAVILHAS DO MEDITERRÂNEO RESERVAS ATÉ 31 JANEIRO 2018 LUGARES GARANTIDOS A BORDO DO NAVIO SOVEREIGN

Koh Nang Yuan. Grande Palácio de Bangkok. Baía Maya. Bangkok. Ilha Phi Phi


aproveite ao máximo esse importante evento de automação industrial.

África do Sul com Kruger Park

TUI AMBASSADOR TOURS, UNIPESSOAL, LDA - Mat. C.R.C de Lisboa - Cap.Social: ,00 Euros - NIF: RNAVT 6488 COD SJO310717

EXCURSÃO PARA JALAPÃO Pacote de 05 dias com Aéreo 13/Junho/ /Junho/2018

CONDIÇÕES GERAIS Circuitos Estados Unidos e Canadá 1.Condições Gerais: 2.Serviço oferecido/contratado: aitoperadora.com.br

TARIFÁRIOS CASI. Estrada União Indústria, º pavimento - Itaipava, RJ (24) PACOTE 2 DIÁRIAS (4ª A 6ª Feira )

Hotel Master Gramado - Gramado, RS

Pacote Sobrevivência Tucano (09 dias / 08 noites)

DESCONTO ESPECIAL EARLY BOOKING 2015 / 2016

ESPECIALISTA EM CRUZEIROS FLUVIAIS, DE DESCOBERTA E EXPEDIÇÃO

R$ 1030,00 R$ 1751,00 R$ 952,00 R$ 1618,00 R$754,00 R$ 1282,00 R$ 662,00 R$ 1125,00

JOHANNESBURG - OKAVANGO - CHOBE - VICTORIA FALLS

02/Junho (6ª-feira) Brasil/Israel Saída do Brasil para Israel.

Turquia e Grécia - Embarque: 04/05/2019

01- O que é um pacote de viagem? Quais as vantagens? É um agregado de serviços de viagens oferecidos em forma de um único produto.

TARIFÁRIO 2012 CONVENIOS 15% - ATUALIZADO EM 06 FEV 2012

Série Conquistas e Série Sonhos. Temporada 2016

Manaus e Festival Parintins AM

PORTUGAL AGOSTO/2020 DIRETOR ESPIRITUAL: FREI JOÃO HENRIQUE SANTANA

Roteiro: Circuito Vale Europeu SC Blumenau, Brusque, Pomerode, Balneário Camboriú e Joinville.

As Belezas da República Dominicana

Inglaterra e Escócia

MONTREAL. Embarque nessa viagem com a Cooplem e com a Global Mission Intercâmbios

INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE O CRUZEIRO NORWEGIAN GETAWAY E OS COMPLEMENTOS PARA TORNAR SUA VIAGEM INCRÍVEL!

HELL & HEAVEN CUMBUCO 2016

* Tumlare: Portugal e Santigo de Compostela - Premium

Tesouros do Egito de Maio 2017, 11 dias. Valor por pessoa em duplo US$ Valor por pessoa em single US$ 1.550

CONDIÇÕES GERAIS DE COMPRAS Excursão e Hospedagem

Viva a Vida Viagens - (41) Parintins AM

Os resorts perfeitos para uma viagem inesquecível.

Pacote Copa do Mundo - Quartas, Semi e Final

CLUB RECIFE XII CONGRESSO PANAMERICANO. 26 a 28 de outubro de 2017 PRÉ-PROGRAMA

O melhor ano da sua vida começa aqui

Réveillon em Paris. Viva a Vida Viagens - (41)

DESTINO: ESTADOS UNIDOS FARM PROGRESS SHOW 2017

MADEIRA ILHA DE PORTO SANTO

* Tumlare: Portugal e Santigo de Compostela - Classic

PORTUGAL, ESPANHA E FRANÇA VIAGEM DOS SONHOS - AGOSTO DE 2018

TAILÂNDIA DE NORTE A SUL

Africa do Sul com Safari

Transcrição:

TERMINOLOGIA DO TURISMO

Terminologia do Turismo Termos utilizados em hotéis

Termos utilizados em hotéis American Breakfast Café da manhã tipo buffet que inclui ovos, bacon, variedades de frios, pães, doces, cereais, sucos de frutas, iogurtes e pratos quentes. Geralmente é servido nos hotéis de luxo e luxo superior.

Termos usados em hotéis Continental Breakfast Café da manhã continental - café da manhã que inclui pãezinhos variados, frutas e café ou chá. Geralmente oferecido gratuitamente por hotéis.

Termos utilizados em hotéis Coffee Break É o intervalo de uma reunião, congresso, seminário ou evento, destinado ao descanso dos participantes e durante o qual são servidas bebidas como chá, café e leite e biscoitos, doces ou salgados.

Termos utilizados em hotéis All Inclusive Preço que cobre todos os itens descritos no pacote.

Termos utilizados em hotéis Meia Pensão Sistema de hospedagem que inclui café da manhã e mais uma refeição, sem ônus para o hóspede.

Termos utilizados em hotéis Pensão Completa Sistema de hospedagem que oferece café, almoço e jantar para os hóspedes, sem custos adicionais.

Termos utilizados em hotéis Day Use Termo utilizado principalmente para hotelaria, referindo-se à utilização de um quarto/apartamento apenas durante o dia e não para passar a noite. É comum em escalas entre voos cujo intervalo é de muitas horas.

Termos utilizados em hotéis Early check-in Menciona-se que o passageiro precisa de um early check in quando ele se apresentar no hotel antes do horário estipulado. É um check-in mais cedo que o horário determinado.

Termos utilizados em hotéis Late check-out Solicita-se um late check out quando o hóspede irá deixar o hotel após o horário estabelecido para saída.

Termos utilizados em hotéis Rooming List É a lista de apartamentos com os nomes e distribuição dos ocupantes.

Termos utilizados em hotéis Voucher Cupom ou outro documento, pago ou gratuito, que dá ao portador, direito a certos serviços ou descontos, mediante sua apresentação.

Termos utilizados em hotéis Pax Passageiro.

Termos utilizados em hotéis ADT Maiores de 12 anos CHD 2 a 11 anos e 11 meses (variável) INF 0 a 1 ano e 11 meses

Termos utilizados em hotéis Apto duplo a compartir Termo utilizado para indicar que um pax viaja sozinho, estará compartilhando (dividindo) o quarto com outro passageiro (mesmo sexo e faixa etária).

Termos utilizados em hotéis Concierge Departamento responsável pela assistência às pequenas necessidades dos hóspedes, que não são necessariamente atendidas pelo hotel. Por exemplo: compra de ingressos para shows e envio de flores

Terminologia do turismo Termos utilizados em aeroportos e aeronaves

Termos aéreos Code Share É o voo compartilhado, entre duas ou mais companhias aéreas. Pelo acordo, passageiros que adquiriram passagem aérea de uma determinada empresa, podem embarcar no voo de outra. Uma Companhia cede assentos para a outra conveniada acomodar seus passageiros.

Termos aéreos Overbooking Prática de efetuar reservas que excedem a disponibilidade de assentos ou acomodações, na expectativa de que o número de "no-shows" permita que as reservas utilizadas fiquem pouco abaixo da capacidade máxima.

Termos aéreos Dead Line Prazo final - Prazo para reconfirmação e/ou pagamento de serviços contratados.

Termos aéreos Jet Lag Desconforto físico causado pela desorientação do relógio biológico devido à realização de viagens seguidamente e com diferenças de fuso. Caracterizado por irritabilidade, letargia, insônia e outros sintomas.

Termos aéreos E-Ticket Bilhete eletrônico.

Termos aéreos Conexão Significa que haverá pouso com troca de aeronave, antes de chegar à cidade destino.

Termos aéreos Escala São pontos intermediários de um determinado voo que compreende ao menos três pontos distintos de pouso e decolagem na operação, utilizando a mesma aeronave e número de voo.

Termos aéreos No show Não comparecimento de hóspede ou passageiro com reserva confirmada e não cancelada dentro do prazo estipulado.

Termos aéreos Go Show Embarque através de lista de espera ou sem reserva prévia em um voo.

Termos aéreos Duty Free Loja com isenção de taxa de importação. Aplicado a mercadorias adquiridas nas lojas dos aeroportos antes de embarcar para outro país.

Termos aéreos Voo Charter (Fretamento) É aquele previamente reservado e pago para empresa aérea por meio de um pool de operadoras.

Termos aéreos Block Charter É o voo previamente reservado e pago para empresa aérea e depois as revende.

Termos aéreos Serviço de bordo Lanche ou refeição que é servido durante o voo.

Termos aéreos Alfandega Departamento da Receita Federal encarregado de vistoriar bagagens e mercadorias em trânsito.

Termos aéreos Localizador (PNR) Código de confirmação - código alfanumérico utilizado para identificar e confirmar uma reserva

Termos aéreos IATA International Air Transport Association (Associação Internacional do Transporte Aéreo)

Terminologia do turismo Traslado / Transfer Transporte de passageiro entre dois pontos, como de um aeroporto para um hotel e vice-versa, frequentemente incluído como elemento de uma viagem.

Terminologia do turismo Receptivo Serviços prestados aos viajantes no local de destino. Normalmente as empresas contratam os serviços de receptivo onde não têm filiais.

Terminologia do turismo City Tour Passeio pelos principais pontos turísticos de uma cidade.

Terminologia do turismo Tour by Night City tour noturno, que geralmente inclui jantar num restaurante típico e ingresso a casa de shows

Terminologia do turismo Fly-drive Pacote que inclui bilhete aéreo, aluguel de carro, e algumas vezes, hospedagem por um preço fixo. +

Terminologia do turismo Cash Pagamento à vista

Terminologia do turismo Invoice (Recibo) Fatura / documento comercial que detalha bens ou serviços prestados e solicita o pagamento.

Terminologia do turismo Termos utilizados em navios

Terminologia do turismo Deck Termos utilizado basicamente para navios, referindo-se aos andares. É comum também a utilização do termo "ponte.

Terminologia do turismo Cabine Compartimento onde se encontram os assentos dos passageiros.

Terminologia do turismo Vista obstruída Quando temos um bote na frente da janela obstruindo com isso a vista externa.

Terminologia do turismo Escotilha Janela pequena que não abre.

Terminologia do turismo Famtour Viagem de familiarização.

Terminologia do turismo GDS-Sistema Global de Distribuição

Terminologia do turismo

Boas Vendas! treinamentos@cvc.com.br