BIBLIOTECA NADIR GOUVÊA KFOURI - PUCSP Edifício Reitor Bandeira de Mello, térreo Rua Monte Alegre, 984 Perdizes São Paulo SP CEP 05014-901 Atende pelos telefones: 3670-8265 3670-8267 (Videoteca) FAX: 3670-8017 E-mail: biblinak@pucsp.br HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO De segunda a sexta, das 08:00 às 22:00 horas Sábado, das 08:00 às 17:00 horas No período de férias, o horário de funcionamento é alterado, atendendo de segunda a sexta, das 08:00 às 20:00 horas Atendimento do empréstimo: De segunda a sexta, das 08:05 às 21:40 horas Sábado, das 08:05 às 16:45 horas Atendimento para devolução: De segunda a sexta, das 08:05 às 21:50 horas Sábado, das 08:05 às 16:50 horas USO DA BIBLIOTECA Para o acesso a Biblioteca, o usuário deverá deixar no Setor de Guarda- Volumes, seus objetos pessoais, tais como: bolsas, pastas de couro, mochilas, malas ou outro tipo de material cuja pertinência será analisada pelo recepcionista. ü O usuário receberá uma plaqueta correspondente ao local onde seus pertences foram guardados. 1
ü O guarda volumes deverá ser utilizado somente durante a permanência do usuário na Biblioteca. ü Perda ou dano de plaqueta do guarda-volumes será cobrada uma taxa equivalente a um dia da multa vigente, para reposição da mesma. Caso a plaqueta seja localizada, a taxa poderá ser ressarcida no prazo máximo de 24 horas, mediante devolução do recibo de pagamento. A Biblioteca não se responsabiliza por materiais pessoais esquecidos em suas dependências internas. É expressamente proibido, nas dependências da Biblioteca, fumar, portar alimentos e bebidas, utilizar aparelhos sonoros e telefone celular. O usuário deve manter silêncio nas dependências da Biblioteca. É proibido alterar a configuração dos computadores destinados à pesquisa, bem como instalar software. O usuário deve zelar pelos bens da Biblioteca, sujeitando os infratores ao ressarcimento dos danos causados. Para usufruir dos serviços da Biblioteca, é necessário estar inscrito em uma das Bibliotecas do Sistema. A inscrição é franqueada a professor, aluno, funcionário e ex-aluno de graduação e pós-graduação stricto sensu da PUC-SP. Documentos necessários: uma foto 2x2 ou 3x4 recente (não será aceito foto digitalizada ou cópia) e apresentar comprovação de vínculo com a PUCSP, segundo as categorias: ü Professores e funcionários: comprovante funcional; ü Alunos: comprovante de matrícula do período vigente ou de pagamento da última mensalidade; ü Alunos Cogeae: cartão de identificação com validade de acordo com a vigência do curso ou comprovante de pagamento; ü Ex-alunos de graduação e pós-graduação stricto sensu: diploma ou certificado de conclusão; ata da defesa da tese ou 2
dissertação; comprovante de residência e pagamento de taxa, que é atualizada anualmente; ü Outras categorias: comprovante do curso com a devida vigência ou carta de apresentação assinada pelo Programa de Pósgraduação ou Faculdade. É fornecido, gratuitamente, um cartão de identificação da Biblioteca que será válido enquanto o usuário mantiver vínculo ativo com a PUCSP. A retirada deverá ser feita pelo próprio usuário, no prazo mínimo de 24 horas após o pedido. O cartão que o usuário receberá será documento indispensável e intransferível devendo ser apresentado a cada serviço solicitado. Extravio ou danificação do cartão da Biblioteca: para o fornecimento da 2ª via do cartão, será necessário entregar uma foto e será cobrada uma taxa equivalente a duas vezes o valor da multa vigente, para cobrir o custo da nova confecção. No caso de roubo, mesmo com a apresentação de BO, a taxa será cobrada. ESPAÇOS MULTIMÍDIA Destina-se para todos usuários inscritos na Biblioteca, para uso de 2ª a 6ª das 08:05 às 21:30; sábado das 08:05 às 16:30, mediante reserva. COLMÉIAS A Biblioteca oferece 4 colméias, equipadas com televisores, receiver, aparelhos para VHS e DVD, para projeção de filmes, sendo disponibilizadas de 2ª a 6ª das 08:05 às 21:30 horas; sábado das 08:05 às 16:30, mediante reserva. Para a utilização o usuário deverá retirar, no balcão da Biblioteca, o fone de ouvido, a chave do receiver, a fita de vídeo ou DVD e o controle remoto, apresentando o cartão da Biblioteca que ficará retido durante o uso da Colméia. Perda ou danificação de qualquer material implicará no ressarcimento do mesmo. 3
AUDITÓRIO BANESPA - uso de 2ª a 6ª das 08:15 às 21:50; sábado das 08:15 às 16:50. ESPAÇO CULTURAL Local de exposição no hall de entrada da Biblioteca, das 08:00 às 22:00. VIDEOTECA Coleção de vídeos educativo, comercial e produção do próprio Setor que registra e disponibiliza na íntegra os eventos acadêmicos e culturais ocorridos na Universidade. EQUIPE Bibliotecária chefe Ana Maria Rapassi rapassi@pucsp.br Serviços de Atendimento ao Usuário Circulação, Empréstimo ereferência Maria Beatriz C. M. Guedes mbguedes@pucsp.br Izilda dos Santos Patti izilda@pucsp.br EMPRÉSTIMO DOMICILIAR O empréstimo domiciliar é facultado aos inscritos nas bibliotecas da PUCSP, não sendo permitido a retirada por terceiros. Para efetuar empréstimo o usuário deverá apresentar o cartão da biblioteca em perfeitas condições de uso. Para portadores de necessidades especiais, o empréstimo poderá ser efetuado por pessoas autorizadas pelo usuário, mediante procuração, constando os títulos que serão retirados e o cartão da Biblioteca. O empréstimo não é realizado quando o usuário possuir pendência, tais como: Materiais em atraso; Multa pendente; Material não devolvido por motivo de extravio; Cartão vencido; 4
Empréstimo Entre Bibliotecas em atraso. 4.1 Prazos e limite de materiais que podem ser emprestados: CATEGORIAS Professores 5 Pós Graduação Stricto Sensu Graduação, COGEAE e Funcionários Aluno COGEAE Lato Sensu MATERIAIS MONOGRAFIAS VÍDEO/DVD Qtde Prazo Qtde Prazo 2 1 3 semanas semana 5 2 semanas 2 5 1 semana 2 5 Ex-Aluno 3 1 semana 1 semana 2 2 1 semana 3 dias 1 semana 3 dias EMPRÉSTIMO ENTRE BIBLIOTECAS - EEB Consiste na solicitação de materiais bibliográficos que não constam nos acervos das Bibliotecas da PUC-SP com Instituições externas, por empréstimo. É disponibilizado a usuários inscritos na Biblioteca Para solicitar o EEB, o usuário deverá informar os dados da obra, a biblioteca que possui o documento e apresentar o cartão da Biblioteca que ficará retido durante o período do empréstimo por EEB. Será entregue um formulário em duas vias sendo uma para a o usuário retirar a obra e a outra para ser entregue à biblioteca fornecedora. Quando efetuada a devolução, o usuário deverá apresentar a via em seu poder assinada e datada pela biblioteca fornecedora para a retirada de seu cartão. O usuário será responsável pela retirada e devolução na Biblioteca fornecedora. O empréstimo é regido pelo regulamento da Biblioteca fornecedora. 5
Outras Bibliotecas solicitando material da PUC-SP - O empréstimo As bibliotecas de outras instituições para usufruir o serviço de EEB, deverão ser cadastradas em nosso sistema, encaminhando o formulário (http://biblio.pucsp.br/formulario_eeb.doc) devidamente preenchido e assinado pelo bibliotecário responsável da biblioteca solicitante. Esse cadastro deve ser atualizado caso haja alteração de algum dado. As bibliotecas receberão um número de matrícula (identificação) e senha, os quais serão informados ao bibliotecário responsável por esse serviço. Ao solicitar o EEB deverá ser informado, no formulário, o número de identificação da biblioteca. O responsável pelo empréstimo é a biblioteca solicitante, através do bibliotecário responsável identificado no formulário. São fornecidas até 3 (três) obras por biblioteca, pelo prazo de sete dias, podendo ser renovadas por 2 vezes consecutivas, desde que não haja reserva. A renovação deverá ser feita via internet pela biblioteca solicitante, utilizando o número de matrícula e a senha que foram fornecidos. São emprestados: livros com mais de um exemplar, TCCs e monografias lato sensu; Não são emprestados: livros de consulta local, teses de doutorado, dissertações de mestrado, fitas de vídeos, DVDs, obras de referência, periódicos e obras raras. O atraso na devolução da obra, implicará em suspensão da biblioteca solicitante, pelo dobro do tempo do atraso, multiplicado pelo número de itens. No caso de dano ou extravio do material, o mesmo deverá ser reposto por título idêntico ou indicação da biblioteca fornecedora, pois é de responsabilidade do usuário devolver as obras em seu poder em perfeitas condições de uso. 6
PROCEDIMENTOS DE DEVOLUÇÃO A devolução deverá ser efetuada junto ao balcão da Biblioteca em que foi realizado o empréstimo, não sendo permitido deixar o material nas dependências da mesma ou sobre o próprio balcão, pois a devolução só será concluída após a baixa no sistema e a impressão do recibo de devolução que é entregue ao usuário. Recomenda-se guardar esse recibo para fins de comprovação. É permitido devolver via correio (sedex). A data da postagem será considerada como data de devolução. Se a postagem for posterior a data de devolução, haverá multa referente a esse período que será regularizado na presença do usuário. O usuário deverá guardar o comprovante do Correio para fins de comprovação; Quando ocorrer recesso acadêmico, previsto ou não no calendário, as devoluções serão transferidas para o 1º dia útil após o recesso. PENALIDADES O atraso na devolução de material emprestado implica em cobrança de multa por item e por dia útil de atraso (período letivo, de 2ª a sábado e período de férias, de 2ª a 6ª). O reajuste da multa é estabelecido pela Resolução 01/95 da Reitoria. As multas pendentes serão corrigidas de acordo com o valor vigente por ocasião do pagamento. O abono de multa será concedido, apenas, por motivo de doença ou óbito (ascendente e descendente), mediante apresentação do referido atestado. O usuário é responsável pelas obras em seu poder, com a obrigação de devolvê-la em perfeitas condições e dentro do prazo que lhe foi fixado. O atraso na devolução de materiais retirados por EEB, implicará em suspensão de novos EEBs e realizar empréstimo nas bibliotecas da 7
PUCSP por um período correspondente ao dobro do tempo de atraso, multiplicado pelo número de itens. Extravio ou dano de qualquer material emprestado, caberá ao usuário informar imediatamente a Biblioteca e substituí-lo por outro do mesmo teor (autor, título, data e edição igual ou mais atual), no prazo máximo de 30 dias. Decorrido esse prazo, correrá multa. Não sendo encontrado o mesmo título, o usuário deverá apresentar três declarações de livreiros ou sebos comprovando a falta do material. Para título esgotado, será cobrada uma taxa de acordo com o tipo de material. Se o material extraviado for encontrado posteriormente ao aviso de perda, não será considerado reposição e sim devolução, pois trata-se do mesmo material, nesse caso, também será cobrada a multa. Extravio por roubo ou furto, o usuário deve apresentar o B.O. com a descrição do material. A data da ocorrência será considerada para o abono da multa, porém, o material deverá ser substituído. Critério para substituição de material extraviado ou danificado: ü Livro: deverá ser reposto pelo mesmo autor e título, edição ou outra edição mais atual; ü Tese ou Dissertação da PUC: deverá ser reposta uma cópia encadernada (capa dura) na cor do grau: Dissertação (mestre) verde escuro; Tese (doutor) vinho ou bordô; Livre docência (doutor) preta. Será possível entregar uma cópia da mesma e pagar taxa de encadernação; ü TCC, Monografia Cogeae e Tese de outras universidades: a reposição será pelo mesmo título ou por título indicado pela Biblioteca, dentro da mesma área; ü Vídeo (VHS E DVD): deverá ser reposto o mesmo título, preferencialmente em DVD; 8
ü Títulos esgotados (livro ou vídeo): será cobrada uma taxa de acordo com o tipo de material. RENOVAÇÃO A renovação deve ser efetuada até às 23:00 horas do dia marcado para a devolução, sendo permitida por 3 vezes consecutivas, desde que não haja impedimentos, tais como: Usuário possui item(s) em atraso. Observa-se que um único item em atraso não permite a renovação dos demais itens; Materiais com reserva; Multa pendente; Limite excedido de renovações; Cartão vencido; Empréstimo Entre Bibliotecas em atraso. no Observe que a renovação deve ser feita item a item clicando sempre nº 1, pois o item que foi renovado passa a ser o último da lista. Observa-se que ao efetuar a renovação, há o passo a passo, que deve ser seguido. RESERVA A reserva é permitida apenas para materiais em que todos os exemplares de um mesmo título estejam emprestados e deverá ser feita nos terminais da Biblioteca ou pela Internet. O usuário deve verificar constantemente o seu pedido de reserva pois a devolução do material pode ocorrer antes ou depois da data prevista. Devolvido o material, o usuário receberá um e-mail informando a disponibilidade do mesmo pelo prazo de 48 horas. 9
Recomenda-se manter seu e-mail atualizado para receber os informes de reserva e outras informações. O acesso ao acervo documental é franqueado ao público emgeral O acesso à Internet é disponível aos usuários, inscritos nas bibliotecas da PUC-SP, com finalidade acadêmica Orientação para normalização de trabalhos acadêmicos, técnico científicos VISITA ORIENTADA - Proporciona orientação quanto ao uso de fontes informacionais e sobre a organização e funcionamento da Biblioteca, deve ser agendada previamente na Biblioteca COMUT - O Programa de Comutação Bibliográfica, criado pelo Ministério da Educação em 1980, tem como objetivo facilitar o acesso a informação e permitir a obtenção de cópias de artigos de periódicos técnico científicos, teses, dissertações, anais de congressos e parte de documentos quando autorizadas pela Lei de Direitos Autorais. O valor da cópia é fixado pelo próprio COMUT. A Biblioteca Nadir Gouvêa Kfouri participa do Programa como Biblioteca Base. Este serviço é oferecido aos usuários inscritos nas bibliotecas da PUC- SP, mediante pagamento adiantado de uma taxa de acordo com o número de páginas do documento solicitado. Caso a cópia não seja fornecida, será ressarcido o valor pago. Todavia, o usuário poderá fazer suas solicitações diretamente pela Internet, sem usar a biblioteca como intermediária, através do site www.ibict.br. 10
SCAD Serviço Cooperativo de Acesso ao Documento da Biblioteca Virtual em Saúde, coordenado pela BIREME, tem como objetivo prover o acesso a documentos da área de ciências da saúde, exclusivamente para fins acadêmicos e de pesquisa, respeitando rigorosamente os direitos autorais. Os custos de utilização do serviço SCAD correrão por conta do usuário cujos preços são definidos pela própria BIREME. Esse serviço é oferecido aos usuários inscritos nas Bibliotecas da PUC-SP. A solicitação deve ser diretamente na Biblioteca e o solicitante poderá escolher a forma para o envio do material: correio ou e-mail. O pagamento é mensal, ao final de cada mês o SCAD emitirá uma fatura acompanhada por boleto bancário. Os pedidos serão emitidos mediante pagamento antecipado de uma taxa. O usuário poderá fazer suas solicitações diretamente ao SCAD pela Internet através do site www.bireme.br. 1. FOTOCÓPIAS serviço disponível no próprio recinto à comunidade interna e externa, dos materiais existentes na Biblioteca, de acordo com a lei dos direitos autorais, sendo permitida a reprodução em um só exemplar, de pequenos trechos de livros, teses, dissertações, periódicos e revistas científicas tais como: capítulos ou artigos, para uso privado do copista, para fins acadêmicos. Atende no próprio recinto de 2ª a 6ª das 08:00 às 21:45; sábado das 08:00 às 16:45. AQUISIÇÃO A aquisição é centralizada e tem como objetivo a seleção e a aquisição do acervo para o Sistema de Bibliotecas. Somente professores poderão solicitar a compra dos materiais bibliográficos necessários em suas disciplinas. O professor pode acompanhar o processo de aquisição de suas 11
solicitações, sendo informado se o material está esgotado ou não foi localizado. Para tomar conhecimento das novas aquisições, acesse http://biblio.pucsp.br/aquisicao.php CONTATO biblinak@pucsp.br 12