PROPOSTA TÉCNICA / COMERCIAL SERVIÇO DE BACKUP ONLINE EM NUVENS 1
Prezado(a) Apresentamos a proposta de solução integrada de tecnologia, oferecendo serviços com rotinas automatizadas para backup, em nuvem, de imagens medicas no padrão Dicom. Colocamos à vossa disposição toda experiência de serviços de prestação de serviço de backup ao mercado corporativo. Desenvolvemos esta proposta com o compromisso de oferecer a solução mais aderente às suas necessidades de negócio. Agradecemos a oportunidade e nos colocamos à sua inteira disposição para eventuais esclarecimentos que forem necessários. Atenciosamente, Raphael Araujo Dias (34) 99994-4494 raphael@medicalsoft.com.br www.medicalsoft.com.br 2
SUMÁRIO Porque fazer Backup?... Página 3 e 4 Vantagens da nossa solução... Página 5 e 6 Certificações Internacionais... Página 7 Proposta Comercial... Página 8 Condições Comerciais e Disposições Gerais e Autorização de Execução de Serv... Página 9 3
Por realizar Backup? Abaixo listamos os principais motivos que estão levando cada vez mais os usuários domésticos e empresas corporativas a escolher esta forma de garantir a segurança de seus dados: 1. Seu volume de dados cresce a cada dia. Por quanto tempo preciso guardar os exames dos pacientes? De acordo o Conselho Federal de Medicina (CFM), os exames, que incluem imagens e laudos, fazem parte do prontuário médico do paciente. O prontuário médico deve ser mantido na instituição por, no mínimo, 20 anos, conforme diz a Resolução CFM nº 1.821/2007, no caso de documentos impressos em papel. Para os prontuários digitalizados ou microfilmados, esse armazenamento deve ser permanente. O armazenamento na nuvem integrado a sistemas de PACS ainda é uma ideia relativamente nova, mas já vem demonstrando os enormes benefícios que pode oferecer. 2. Perda de dados ocorre Discos rígidos queimam, vírus infectam e arquivos são apagados acidentalmente a cada instante, o que coloca o futuro da sua empresa em alto risco. Pesquisas apontam que 93% de todas as empresas que sofreram perdas expressivas de dados fecharam antes de 5 anos de vida. 3. Você precisa fazer mais com menos 4
Backups tradicionais são soluções muito caras e levam meses para serem implementadas e principalmente restauradas, levando a sua empresa a grandes perdas de faturamento e produtividade. Como armazenar com segurança, um número gigantesco de imagens em um data center próprio? Com o armazenamento na nuvem você evita o alto custo com a manutenção de servidores. Com serviços de armazenamento na nuvem integrados a soluções como PACS, não é mais necessário ter recursos cuidando do armazenamento de exames em meios físicos, como CDs, filmes ou mesmo em papel 4. Acessibilidade e segurança As nossas soluções de backup online permitem que seus clientes acessem as informações de qualquer lugar do mundo através de portais web e dispositivos móveis. Para clientes que utiliza o PACS Imageserver da Medicalsoft, será liberado um link onde o médico radiologista poderá baixar as imagens direto do servidor de backup (nuvem), liberando assim o link de internet utilizado pela clínica / hospital e garantindo, mesmo com a queda do servidor PACS interno da clínica, disponibilidade de 24h de acesso as imagens aos médicos e pacientes. Vantagens das nossas soluções Abaixo listamos algumas das principais características das nossas soluções: Simplicidade As cópias são realizadas de forma automática e transparente, sem a necessidade da interação do cliente. O backup será realizado diariamente com período ilimitado, durante o período de assinatura, para retenção e guarda dos arquivos. Segurança 5
Possui chaves de criptografia para garantir que apenas você tenha acesso a seus dados. Versatilidade Realiza cópias os mais diversos tipos de dados e aplicativos. Prevenção Previne perdas causadas por falhas humanas, roubos, problemas de hardware ou infecção por vírus. Reconhecimento Mantemos parcerias com fabricantes mundialmente certificados e reconhecidos. Backup via FTP Solução de armazenamento de dados em nuvem através de transferência de dados pelo protocolo FTP (File Transfer Protocol), destinado a empresas que desejam ter um espaço para armazenamento num datacenter padrão World Class Tier III. Esta solução permite a liberação de espaço em seus servidores locais mantendo seus dados armazenados num local de altíssima segurança e performance. Funcionalidades Os seus dados são armazenados em nosso Data Center no Brasil, atendendo todos os requisitos de compliance e auditoria. Backup dos seus dados e Imagens através do protocolo FTP Liberdade para utilizar qualquer sistema de backup ou sincronismo de dados de mercado ou opensource. Acesse seus arquivos através da web, tablets e smartphones 6
Certificações internacionais do Data Center 7
Proposta comercial Neste Capítulo são descritas as Condições Comerciais aplicáveis a esta Proposta. Estas condições serão transcritas para contrato a ser celebrado entre as partes. Produto Valor / Recorrência Taxa de Ativação R$ 500,00 Set-up inicial Solução Proposta: TI Backup (IMAGENS DICOM) Volume de dados: (ILIMITADO) Espaço (ILIMITADO) Itens inclusos: Monitoração 24 x 7 da execução dos backups Notificação diária referente às execuções das tarefas de backup Extração de relatórios para auditoria Disponibilização de novas versões e funcionalidades dos lançamentos dos softwares Suporte técnico R$ 250,00, mensais 8
Condições Comerciais e Disposições Gerais Esta proposta é válida por um período de 30 (trinta) dias contados a partir desta data e estará sujeita a revisão antecipada, caso ocorram mudanças relevantes na atual situação econômica do País, durante esse período, ou sendo adotada qualquer medida econômica que venha a causar desvalorização ou desatualização dos preços ora apresentados. Qualquer dúvida, estamos à disposição para maiores esclarecimentos. Atenciosamente, Raphael Araujo Dias Comercial / Treinamentos raphael@medicalsoft.com.br (34) 99994-4494 AUTORIZAÇÃO DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS Autorizo a execução dos serviços descritos nesta proposta, afirmando que li e concordo com os termos e valores nela contidos. De acordo em de de 2017. Responsável 9