código de conduta ética
ÍNDICE APRESENTAÇÃO...3 RELACIONAMENTO INTERNO...4 SEGURANÇA NO TRABALHO...6 PATRIMÔNIO...7 USO DE INFORMAÇÃO...8 RELACIONAMENTO COMERCIAL...9 CANAIS DE COMUNICAÇÃO...11 ANEXO I...12 TERMO DE COMPROMISSO...12 2
APRESENTAÇÃO Visando sempre à excelência na prestação de seus serviços, a N A foi criada e desenvolvida de acordo com determinados princípios e valores que, aplicados na prática, ajudaram a Companhia não só a alcançar posição de destaque no mercado em que atua, como também a merecer a confiança e a fidelidade de seus clientes e colaboradores. E foi justamente com o objetivo de perpetuar a cultura da N A que o presente Código de Conduta Ética foi concebido, para que possamos, de forma integrada e comprometida, continuar a gerar valor para a Companhia através de uma atuação baseada nos mais elevados padrões éticos. As diretrizes traçadas neste Código devem ser observadas por todos os integrantes da N A, e são aplicáveis tanto aos relacionamentos internos e externos quanto às diversas situações vivenciadas no cotidiano operacional da Companhia. Dessa forma, é dever de todos aplicar e zelar pela aplicação dos princípios e valores ora apresentados, bem como buscar o esclarecimento de quaisquer dúvidas que surjam ao longo do tempo, garantindo, assim, a consolidação da credibilidade e da reputação conquistadas pela Companhia. O presente Código poderá sofrer revisões periódicas, de acordo com a adoção de novas práticas e/ou implementação de novas políticas de conduta. Nesse caso, todos os colaboradores receberão cópias devidamente atualizadas, que substituirão automaticamente as versões anteriores. São Paulo, 18 de janeiro de 2013. 3
RELACIONAMENTO INTERNO A N A entende que um ambiente de trabalho agradável e sadio contribui para o bem-estar e a produtividade de seus colaboradores. Com base nesse conceito, orientamos o integrante da Companhia a: Desempenhar suas atividades em observância a este Código e às demais orientações e políticas da N A; Portar-se de forma digna, leal, íntegra e honesta com relação aos demais colaboradores da Companhia, independentemente da posição hierárquica, cargo ou função; Trabalhar de forma responsável, transparente e cooperativa, mantendo seus superiores imediatos informados acerca de suas atividades; Não realizar ou incentivar a prática de discriminação, seja por etnia, origem, idade, religião, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra; Não realizar ou incentivar qualquer forma de intimidação ou constrangimento físico, moral ou sexual; Evitar situações que possam implicar em conflito de interesses pessoais e profissionais; Não contratar ou induzir a contratação de parentes ou de qualquer pessoa com quem mantenha vínculo pessoal, seja na condição de empregado ou prestador de serviços, sem a prévia autorização do Comitê de Ética; Comunicar ao Comitê de Ética relacionamentos íntimos com subordinados; 4
Respeitar a privacidade dos demais colaboradores da NA, abstendo-se de divulgar qualquer informação e/ou imagem dos mesmos que não seja de caráter estritamente profissional; Não permitir ou fazer qualquer tipo de propaganda comercial, religiosa ou política nas dependências da Companhia; Ser fiel às informações transmitidas a seus superiores, sejam elas verbais ou escritas, não ocultando quaisquer fatos, ocorrências, problemas ou dados de que tenha conhecimento; Não se dedicar a atividades incompatíveis com os trabalhos desenvolvidos na Companhia, assim entendidas aquelas que possam prejudicar a eficiência e imparcialidade do colaborador; Comprometer-se com a preservação do meio ambiente e incentivar o desenvolvimento sustentável, evitando o desperdício de materiais, água e energia elétrica. 5
SEGURANÇA NO TRABALHO A N A valoriza a preservação da integridade física e mental de seus integrantes, sendo recomendado a todos: Utilizar corretamente os Equipamentos de Proteção Individual (EPI) exigidos por lei para o exercício de suas atividades, informando prontamente ao seu superior imediato a ausência ou inadequação de qualquer desses equipamentos; Observar todas as instruções de uso contidas em máquinas, aparelhos e equipamentos que venha a utilizar, solicitando esclarecimentos ao seu superior imediato em caso de dúvidas; Seguir os padrões de segurança estabelecidos pela N A para cada estabelecimento, conforme informados de tempos em tempos; Não portar armas, bebidas alcoólicas ou drogas ilícitas nas dependências internas da Companhia; Respeitar placas, faixas, avisos, sinais luminosos nas dependências internas da companhia. 6
PATRIMÔNIO O patrimônio da N A envolve não só os seus bens materiais, mas também o seu nome e imagem, que refletem a credibilidade e reputação da Companhia. Dessa forma, os colaboradores devem orientar a sua conduta a fim de: Preservar o patrimônio físico da N A, como se seu fosse, incluindo instalações, equipamentos, máquinas, materiais, veículos e acessórios, utilizando-os apenas para os fins a que se destinam e nos limites das atribuições inerentes à atividade desenvolvida pelo colaborador; Preservar o nome e a imagem da Companhia, abstendo-se de realizar qualquer tipo de manifestação pública que possa prejudicar a reputação da N A, inclusive em mídias sociais; Não vincular o nome e/ou a imagem da N A a programas ou eventos de caráter político-partidário, religioso, cultural, beneficente ou qualquer outro, sem a prévia autorização do Departamento Jurídico; Abster-se de realizar qualquer declaração em nome da N A, salvo se possuir autorização expressa para tanto; Zelar pela manutenção e limpeza das instalações da Companhia; Não permitir que terceiros não autorizados façam uso das instalações, equipamentos, máquinas, materiais e acessórios da N A, a título gratuito ou oneroso. 7
USO DE INFORMAÇÃO Muitas das atividades, projetos e documentos elaborados e/ou discutidos internamente pela N A constituem informações confidenciais, que não são de conhecimento do mercado e do público em geral e que, se divulgadas, podem comprometer os negócios da Companhia. Por isso, deve-se: Tratar com sigilo e confidencialidade todos os assuntos que envolvam a N A e que sejam de seu conhecimento, tais como dados de clientes, informações de mercado, ocorrências internas e demais questões financeiras, econômicas, operacionais e contratuais, evitando a sua reprodução e/ou divulgação a terceiros, inclusive familiares; Não utilizar qualquer informação confidencial, privilegiada ou estratégica em proveito próprio ou de terceiros; Informar prontamente ao seu superior imediato caso tenha que divulgar qualquer informação confidencial por exigência de lei ou decisão judicial. Além disso, a N A preza pela veracidade e transparência das informações não confidenciais prestadas a terceiros. Por isso, é importante que os colaboradores observem a seguinte conduta: Manter a veracidade e transparência das informações não confidenciais divulgadas a clientes, fornecedores, prestadores de serviços e quaisquer outras empresas que mantenham ou não relações comerciais com a N A. 8
RELACIONAMENTO COMERCIAL As atividades desenvolvidas pelos colaboradores da N A implicam, muitas vezes, na necessidade de relacionar-se com clientes, fornecedores, prestadores de serviços, empresas concorrentes e, inclusive, autoridades públicas. Com o intuito de manter a imparcialidade, a integridade e a eficiência da Companhia nos mais diversos segmentos, entendemos como conduta ideal do colaborador: Conduzir as relações comerciais em estrita observância à legislação nacional, às práticas de mercado e às orientações de órgãos reguladores; Ser diligente, cordial e atencioso no trato com clientes, fornecedores, prestadores de serviços ou quaisquer outras empresas que se relacionem com a N A, respondendo clara e prontamente a quaisquer dúvidas ou solicitações que lhe sejam dirigidas, desde que dentro de sua esfera de competência; Jamais fazer negócios visando interesse ou vantagem pessoal direta ou indireta; Observar rigorosamente os padrões operacionais fixados pela N A, em especial procedimentos, prazos e formas de reporte; Não realizar quaisquer pagamentos ou recebimentos indevidos que possam ser caracterizados como suborno, corrupção ou propina; Abster-se de receber de clientes, fornecedores ou prestadores de serviço qualquer presente ou facilidade que possa ser caracterizado como favorecimento pessoal indevido; Não realizar qualquer tipo de acordo ou ajuste com empresas concorrentes da N A, sem a prévia autorização do Departamento Jurídico; 9
Não estabelecer quaisquer relações comerciais com empresas que publicamente não compartilham dos valores e princípios previstos nesse Código. 10
CANAIS DE COMUNICAÇÃO A gestão do presente Código será realizada pelo Comitê de Ética da Companhia, atualmente composto pelos seguintes membros: Adriana Pagés, Monika Rose e Priscila Lelis. Quaisquer dúvidas, questionamentos, comunicações gerais ou situações específicas enfrentadas pelo colaborador deverão ser endereçadas ao Comitê de Ética: E-mail: etica@novaagri.com.br Telefone: (11) 3048 2888. Qualquer colaborador que venha a tomar conhecimento de condutas que possam ser caracterizadas como uma violação ao disposto neste Código deverá comunicar a ocorrência imediatamente à Companhia, por meio do Canal de Denúncia abaixo, operado por uma empresa externa especializada, independente do Comitê de Ética. Canal Voz: 0800 721 5954 Canal Web: www.canaldedenuncias.com.br/novaagri Informações específicas sobre o funcionamento desse canal estão contidas no Guia de Utilização disponibilizado ao colaborador. Qualquer omissão na comunicação de ocorrências será entendida, igualmente, como um descumprimento deste Código. Todos os conflitos e desvios de conduta serão tratados pela Companhia com o mais absoluto sigilo, sendo assegurado o anonimato àquele que realizar a denúncia, se assim o desejar, bem como a garantia de que não sofrerá qualquer tipo de represália ou tratamento diferenciado por parte da N A ou dos demais colaboradores. 11
ANEXO I TERMO DE COMPROMISSO Pelo presente, declaro ter recebido cópia do Código de Conduta Ética da NovaAgri Infra- Estrutura de Armazenagem e Escoamento Agrícola S.A., datado de 18 de janeiro de 2013, tendo tomado ciência das disposições e orientações nele contidas e comprometendo-me a cumpri-lo fielmente, em todos os seus termos e condições. Estou ciente, ainda, de que quaisquer violações ao Código de Conduta Ética serão apreciadas pela Companhia e poderão, conforme o caso, implicar na imposição de ações disciplinares cabíveis, sem prejuízo das penalidades previstas em lei., de de 20. ASSINATURA DO COLABORADOR Nome: Filial: Área: 12