Guia Médico REDE BÁSICA

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SUMÁRIO A...4 C...4 D... 6 E... 6 G... 6 H...7 I...7 M...7 N... 8 O... 8 P... 8 Q... 9 R... 9 T... 9 U...10

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Transcrição:

Guia Médico REDE BÁSICA Data de publicação: 05/04/2016 Validade: 05/04/2017

BEM-VINDO Prezado (a) beneficiário(a), A tranquilidade de poder contar com um plano de saúde que respeite suas necessidades é prioridade de todo cliente. A prioridade da Unimed Metropolitana do Agreste é atender a essa expectativa com o conhecimento e expertise de quem entende de saúde, já que é administrada por médicos, ofício que os leva a prezar pela humanização das relações. Sempre próxima de você, a Unimed tem o bemestar e a qualidade de vida de seus clientes como grandes objetivos. Neste Guia Médico, é possível encontrar os profissionais cooperados e estabelecimentos credenciados da Unimed Metropolitana do Agreste. Você também terá acesso à relação de consultórios, à rede credenciada de hospitais, de acordo com seu plano contratado, clínicas e laboratórios, e às principais informações relativas à cooperativa, além dos procedimentos para atendimento nos casos de urgência, emergência e internação. Agende sua consulta e, caso não possa comparecer, ligue e desmarque com pelo menos 24 horas de antecedência. Se desejar informações sobre a rede credenciada ou quiser tirar dúvidas, enviar sugestões, registrar reclamações ou elogios, entre em contato pelo telefone (82) 3521-9400. Caso queira solicitar ou acompanhar uma autorização, ligue para (82) 3521-9400. Em cumprimento ao artigo 11 da Resolução Normativa nº 365/14, da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), informamos que as substituições ocorridas nesta rede assistencial ficarão disponíveis no portal da Unimed Metropolitana do Agreste (www. unimedmetropolitana.com) e na Central de Atendimento da Operadora, que pode ser contatada pelo telefone (82) 3522-9400. Atenciosamente, Unimed Metropolitana do Agreste Cuidar de você. Esse é o plano.

ÍNDICE Cartão do ben eficiário... 6 Telefones e endereços úteis... 8 Descrição pormenorizada dos ícones de atributos de qualificação dos prestadores... 9 Legenda dos ícones de atributos de qualificação dos prestadores... 13 Orientações e boas práticas na utilização do seu plano... 15 Descrição das especialidades médicas... 16 Tipos de planos (Produto)... 20 Aplicativo mobile... 63 Glossário técnico... 64 HOSPITAIS (PRONTO-SOCORRO, HOSPITAIS E MATERNIDADE) Casas de saúde e maternidades... 25 Hospitais... 25 Prontos Socorros... 25 SADT E CLÍNICAS AMBULATORIAIS (EXAMES COMPLEMENTARES) Clínicas de cardiologia... 27 Clínicas de endoscopia... 27 Clínicas de fisioterapia... 27 Clínicas de imagem... 28 Clínicas de imagem - mamografia... 28 Clínicas de imagem - radiologia... 28 Clínicas de imagem - ultrassonografia... 28 Clínicas de otorrinolaringologia... 28 Clínicas de trauma... 28 Clínicas oftalmológicas... 29 Colonoscopia... 29 Colposcopia... 29 Densitometria óssea... 30 Doppler fluxometria... 31 Ecocardiografia bi dimensional com doppler. 31 Ecocardiograma... 31 Ecocardiograma com estresse farmacológico 32 Ecocardiograma fetal... 32 Ecocardiograma transesofágico... 32 Eletrocardiograma... 32 Eletroencefalograma... 32 Endoscopia digestiva... 33 Fisioterapia... 33 Holter 24h... 34 Laboratório de análises clínicas... 34 Laboratório de anatomia patológica... 35 Laboratório de citopatologia... 35 Mamografia... 35 Mapa 24h... 36 Medicina nuclear... 36 Plestimografia... 36 Polissonografia... 36 Quimioterapia... 37 Radiologia... 37 Radioterapia... 38 Ressonância magnética... 38 Retossigmoidoscopia... 38 Teste ergométrico... 39 Tomografia computadorizada... 39 Ultrassonografia... 40 Ultrassonografia com doppler... 40

ÍNDICE MÉDICOS COOPERADOS Acupuntura... 41 Alergologia - imunologia... 41 Anestesiologia... 41 Angiologia... 42 Cardiologia... 43 Cirurgia cardiovascular... 44 Cirurgia da cabeça e pescoço... 44 Cirurgia do aparelho digestivo... 44 Cirurgia geral... 45 Cirurgia pediátrica... 46 Cirurgia vascular... 46 Clínica médica... 46 Clínica médica / pediatria... 48 Coloproctologia... 48 Dermatologia... 49 Endocrinologia / Metabologia... 49 Gastroenterologia... 50 Ginecologia... 51 Ginecologia / Obstetrícia... 51 Homeopatia... 53 Mastologia... 53 Medicina do trabalho... 53 Nefrologia... 54 Neurologia / Neurocirurgia... 54 Obstetrícia... 54 Oftalmologia... 54 Oncologia... 56 Ortopedia / Traumatologia... 56 Otorrinolaringologia... 57 Patologia... 58 Pediatria... 58 Pneumologia... 60 Psiquiatria... 60 Radiologia / Diagnóstico por imagem... 60 Reumatologia... 61 Urologia... 61 PROFISSIONAIS DE SAÚDE Fisioterapia... 62 Fonoaudiologia... 62 Nutrição... 62 Psicologia... 62 Terapia ocupacional... 62

CARTÃO DO BENEFICIÁRIO - FRENTE SAIBA IDENTIFICAR SEU CARTÃO DA UNIMED: Tipo de contratação: Individual ou familiar: o cliente contrata o plano na operadora. Coletivo por adesão: contratação feita por associação profissional ou sindicato. Coletivo empresarial: a empresa contrata o plano para o colaborador. A Rede de Prestadores que o cliente tem direito e o Tipo de Prestador: refere-se ao tipo de prestador que o cliente contratou, conforme classificação do Manual de Intercâmbio Nacional. Tipo de acomodação contratada. Data em que o beneficiário passou a ter direito ao plano Código do cliente. Data da validade do cartão. Código da Unimed do local de atendimento do cliente. Abrangência contratada, podendo ser Nacional, Grupo de Estados, Estadual, Grupo de Municípios ou Municipal. Código da via do cartão. Nome da empresa ou contratante do plano. Descrição do produto contratado. Data de Término de Vigência da Cláusula de Cobertura Parcial Temporária. Define a amplitude de cobertura assistencial do plano de Saúde. A segmentação assistencial é categorizada em: referência, hospitalar com obstetrícia, hospitalar sem obstetrícia, ambulatorial, odontológica e suas combinações 6

CARTÃO DO BENEFICIÁRIO - VERSO SAIBA IDENTIFICAR SEU CARTÃO DA UNIMED: Local onde o cliente pode ter atendimento. Site e telefone da operadora. Número de telefone do SAC, se a Unimed possuir o serviço. Registro da Operadora na ANS conforme Resolução Normativa n 16. Carências que o cliente possui Porém, carências já cumpridas poderão ser omitidas e a frase Sem carências a cumprir constará neste local. Código do Produto ANS na Unimed contratada e número do registro da operadora na ANS. 7

TELEFONES E ENDEREÇOS ÚTEIS ATENDIMENTO AO CLIENTE - AL Rua Miguel Tertuliano da Silva, 579 Zélia Barbosa Rocha - 57305-610 T. 82 3521-9400 www.unimedmetropolitana.com ATENDIMENTO AO CLIENTE PENEDO - AL Rua da Aurora, 232 e 232-A T.: 82 3551-2218 ATENDIMENTO AO CLIENTE DELMIRO GOUVEIA - AL Rua 7 de Setembro, 92 Centro - 57480-000 T. 82 3641-1412 NÚCLEO DE ATENÇÃO INTEGRAL À SAÚDE Rua Miguel Tertuliano da Silva, 579 Zélia Barbosa Rocha - 57305-610 Arapiraca - AL T. 82 3521-9406 / 3521-9409 AUDITORIA MÉDICA T. 82 3521-9431 REMOÇÃO INTER-HOSPITALAR C. 82 99985-5299 OUVIDORIA T. 82 3521-9434 8

DESCRIÇÃO PORMENORIZADA DOS ÍCONES DOS ATRIBUTOS DE QUALIFICAÇÃO DOS PRESTADORES Legenda e descrição pormenorizada para os ícones dos atributos de qualificação dos prestadores de serviço na saúde suplementar 1 - Prestadores de serviços hospitalares: a) Acreditação de serviços de saúde com identificação da entidade acreditadora Certificação dos serviços de saúde que avalia o desempenho da instituição como um todo, e não do profissional individual. Reconhece que o hospital respeita os padrões de qualidade e desempenho adequados ao seu tipo de atendimento. Padrão internacional de qualidade Acreditado pelo Instituto Qualisa de Gestão (IQG), por meio do manual da Accreditation Canada, acreditadora canadense. b) Participação no Sistema de Notificação de Eventos Adversos (Notivisa) da Anvisa Metodologias: Comunicação de eventos adversos Padrão nacional de qualidade Acreditado pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), por meio do manual próprio com reconhecimento da Anvisa/Ministério da Saúde. Padrão internacional de qualidade Acreditado pelo Consórcio Brasileiro de Acreditação (CBA), por meio do manual da Joint Commission International (JCI), acreditadora norte-americana. Sistema eletrônico gerenciado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) para receber notificações dos estabelecimentos de saúde. A participação no Notivisa demonstra que o hospital comunica à Anvisa os casos confirmados ou suspeitos de efeitos inesperados, que podem variar de alergia a óbito, por exemplo. Problemas em relação a produtos ou aparelhos utilizados em hospitais também são comunicados. c) Participação no Programa de Monitoramento da Qualidade dos Prestadores de Serviços na Saúde Suplementar (Qualiss) da ANS 9

Qualidade monitorada Programa da ANS que monitora, avalia e divulga o desempenho dos prestadores de serviços hospitalares no setor de planos de saúde (saúde suplementar). A ANS divulgará, periodicamente, em seu portal eletrônico, os resultados das instituições que atendem ao mínimo de qualidade esperada. 2 - Prestadores de serviços auxiliares de diagnóstico e terapia e clínicas ambulatoriais: a) Acreditação de serviços de saúde com identificação da entidade acreditadora Certificação dos serviços de saúde que avalia o desempenho da instituição como um todo, e não do profissional individual. Reconhece que o laboratório, clínica ou ambulatório acreditado respeita os padrões de qualidade e desempenho adequados ao seu tipo de atendimento. Metodologias: Padrão nacional de qualidade Acreditado pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), por meio do manual próprio com reconhecimento da Anvisa/Ministério da Saúde. Padrão nacional de qualidade Acreditado pelo Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos (PALC),certificado concedido pela Sociedade Brasileira de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial (SBPC/ ML). Padrão nacional de qualidade Acreditado pelo Sistema Nacional de Acreditação (DICQ). Certificado concedido pela Sociedade Brasileira de Análises Clínicas. b) Participação no Sistema de Notificação de Eventos Adversos (Notivisa) da Anvisa Comunicação de eventos adversos Sistema eletrônico gerenciado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) para receber notificações dos estabelecimentos de saúde. A participação no Notivisa demonstra que o laboratório, clínica ou ambulatório comunica à Anvisa os casos confirmados ou suspeitos de efeitos inesperados, que podem variar de alergia a óbito, por exemplo. Problemas em relação a produtos ou aparelhos utilizados em clínicas e laboratórios também são comunicados. 10

c) Participação no Programa de Monitoramento da Qualidade dos Prestadores de Serviços na Saúde Suplementar (Qualiss) da ANS b) Residência em saúde reconhecida pelo MEC na área de atuação do profissional Profissional com residência Qualidade monitorada Programa da ANS que monitora, avalia e divulga o desempenho dos laboratórios, clínicas e ambulatórios no setor de planos de saúde (saúde suplementar). A ANS divulgará, periodicamente, em seu portal eletrônico, os resultados das instituições que atendem ao mínimo de qualidade esperada. 3 - Profissionais de saúde ou pessoas jurídicas que prestam serviços em consultórios: a) Participação no Sistema de Notificação de Eventos Adversos (Notivisa) da Anvisa Comunicação de eventos adversos Sistema eletrônico gerenciado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) para receber notificações dos profissionais de saúde. A participação no Notivisa demonstra que o profissional comunica à Anvisa os casos confirmados ou suspeitos de efeitos inesperados, que podem variar de alergia a óbito, por exemplo. Problemas em relação a produtos ou aparelhos utilizados em hospitais também são comunicados. Residência Médica na especialidade de atuação A Residência Médica é uma pós-graduação que tem o objetivo de qualificar e especializar o médico. Caracteriza-se por treinamento, orientado por profissionais mais experientes, em instituições de saúde, em período integral. Residências em Área Profissional da Saúde e Residência Multiprofissional em Saúde na área de atuação Preparam os profissionais para atuar de forma multidisciplinar. Caracteriza-se por treinamento orientado por profissionais mais experientes em instituição de saúde. São várias as profissões da área da saúde abrangidas por estes programas. c) Pós-graduação com no mínimo 360h reconhecida pelo MEC na área de atuação para profissionais da saúde, exceto médicos Profissional com especialização Especialização em Área Profissional da Saúde na especialidade de atuação O profissional de saúde que obtém o certificado do curso de especialização dentro de sua área de atuação, demonstra que se dedicou a um programa de melhoria do seu conhecimento específico. 11

d) Título de Especialista outorgado pela sociedade de especialidade e/ou Conselho Profissional da categoria na área de atuação, com registro no conselho profissional: Título de Especialista Concedido aos profissionais de saúde que para obterem este título são submetidos a avaliações que certificam seus conhecimentos específicos em suas áreas de atuação. O título é chancelado pelas associações profissionais e deve ser registrado pelo próprio conselho profissional. 12

LEGENDA DOS ÍCONES DOS ATRIBUTOS DE QUALIFICAÇÃO Legenda para os ícones dos atributos de qualificação dos prestadores de serviço na saúde suplementar Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade Padrão internacional de qualidade Padrão internacional de qualidade Comunicação de eventos adversos Profissional com especialização Profissional com Residência Título de especialista Qualidade monitorada 13

ORIENTAÇÕES E BOAS PRÁTICAS NA UTILIZAÇÃO DO SEU PLANO CONSULTA MÉDICA Escolha o médico de sua preferência em seu Guia Médico e agende um horário. Caso não possa comparecer na consulta marcada, ligue desmarcando com 24h de antecedência. Para qualquer tipo de atendimento, seja ele consulta, exame ou internação é necessário a apresentação do cartão de identificação do seu plano de saúde e do documento de identidade. EXAMES Para realização de exames, entre em contato com o prestador de serviços descrito em seu guia médico ou o serviço de atendimento ao cliente da Unimed locada em sua região, para receber orientações. Guarde seus exames antigos: eles valem muito Fazer exames exige tempo e é um pouco desconfortável. E, se o seu plano tem coparticipação, uma parte do custo é cobrada de você. Por isso, seus exames são valiosos. Guarde todos e leve para o seu médico na próxima consulta. Ele vai avaliar se você precisa de novos exames. Às vezes, os que você já fez são suficientes. INTERNAÇÕES Procure um Hospital em seu Guia Médico para internações de urgência e emergência, o atendimento é prestado mediante a apresentação do cartão de identificação Unimed e do documento de identidade. RECOMENDAÇÕES IMPORTANTES Cuide do seu cartão que ele cuida de você O seu cartão magnético Unimed é uma garantia de que você está sempre bem protegido. Proteja-o também: evite sujar, riscar a tarja magnética, expor ao sol, molhar ou colocar o cartão em contato com aparelhos elétricos. E, se você perder o cartão ou ele for roubado, avise a Unimed para que todas as providências necessárias sejam tomadas. Importante! Procure um pronto-socorro apenas se necessário Os prontos-socorros dos hospitais precisam estar sempre livres para os casos de urgência e emergência. Se você tiver algum sintoma que possa esperar, procure o seu médico de confiança. Ele tem o seu histórico e poderá lhe atender de acordo com a sua necessidade. E você estará ajudando alguém que realmente precisa de um pronto-socorro. Cartão Magnético: Ele é seu documento de identificação para ter acesso a rede credenciada e médicos cooperados da Unimed. Guarde-o com segurança e não empreste a ninguém, pois ele é intransferível. O uso indevido do cartão poderá promover o cancelamento do plano de saúde conforme descrito em contrato. INCLUSÃO DE NOVOS DEPENDENTES E TRANSFERÊNCIAS DE PLANOS Para inclusão de filhos (as), esposo (a) ou companheiro (a), o titular deve comparecer à Unimed ou a sua Empresa, munido de certidão de nascimento ou casamento, o mais breve possível. A inclusão após 30 (trinta) dias do nascimento, determinará o cumprimento integral dos prazos de carências para os incluídos. 15

GLOSSÁRIO DE ESPECIALIDADES MÉDICAS ACUPUNTURA Ramo da medicina tradicional chinesa. É um método de tratamento complementar, de acordo com a nova terminologia da OMS (Organização Mundial de Saúde). Consiste na aplicação de agulhas em pontos definidos do corpo, chamados de Pontos de Acupuntura ou Acupontos, com o objetivo de obter efeito terapêutico em diversas condições. ALERGIA E IMUNOLOGIA Especialidade da medicina que visa o diagnóstico e o tratamento das doenças alérgicas. Pode estar relacionada também à imunologia. ANESTESIOLOGIA Estuda e proporciona a ausência ou o alívio da dor e outras sensações ao paciente que necessita realizar procedimentos médicos (cirurgias e exames diagnósticos) e que identifica e trata alteração das funções vitais. ANGIOLOGIA Tratamento clínico das doenças que acometem os vasos sanguíneos e os linfáticos. Atua em conjunto com a cirurgia vascular. CANCEROLOGIA (ONCOLOGIA) Estuda tumores malignos e a forma como essas doenças se desenvolvem no organismo. CARDIOLOGIA Diagnóstico e tratamento das doenças que acometem o coração, bem como os outros componentes do sistema circulatório. CIRURGIA CARDIOVASCULAR Tratamento cirúrgico de doenças que acometem o coração. CIRURGIA DE CABEÇA E PESCOÇO Especialidade médica essencialmente apoiada em procedimentos cirúrgicos, também considerada ramo da oncologia, que se ocupa da prevenção, diagnóstico, tratamento e reabilitação das patologias neoplásicas benignas e malignas, afecções congênitas e de algumas condições inflamatórias que acometem a região do víscero-crânio ou face e da área cervical ou pescoço. CIRURGIA DA MÃO Ocupa-se da prevenção, diagnóstico, tratamento e reabilitação das patologias que acometem as mãos. CIRURGIA DO APARELHO DIGESTIVO Ramo da medicina que estuda, sob o ponto de vista cirúrgico, as doenças que são oriundas dos órgãos responsáveis pela digestão dos alimentos. Sua área de atuação é a cirurgia dos órgãos do aparelho digestivo, como esôfago, estômago, intestinos, fígado, vias biliares e pâncreas. CIRURGIA GERAL Especialidade médica cuja área de atuação compreende cirurgia abdominal, cirurgia vídeo-laparoscópica e cirurgia do trauma. Ocupa-se do estudo dos mecanismos fisiopatológicos, diagnóstico e tratamento de enfermidades passíveis de abordagem por procedimentos cirúrgicos. CIRURGIA PEDIÁTRICA Ocupa-se do tratamento cirúrgico que acomete indivíduos desde o período da vida fetal até o início da idade adulta. CIRURGIA PLÁSTICA Tem por objetivo a reconstituição de determinada parte do corpo humano, por razões médicas ou estéticas e que se divide em cirurgia plástica reparadora ou cirurgia plástica estética. A cirurgia plástica reparadora tem como objetivo corrigir lesões deformantes, defeitos congênitos ou adquiridos. A cirurgia plástica estética é aquela realizada pelo paciente com o objetivo de realizar melhorias à sua aparência. 16

CIRURGIA TORÁCICA Especialidade médica que se ocupa do tratamento de patologias pulmonares e torácicas passíveis de abordagem cirúrgica. CIRURGIA VASCULAR Especialidade que se ocupa do tratamento cirúrgico de doenças das artérias, veias e vasos linfáticos. CLÍNICA MÉDICA (MEDICINA INTERNA) Trata de pacientes adultos, com área de atuação principalmente em ambiente hospitalar. Inclui o estudo das doenças em pacientes adultos, não cirúrgicos, não obstétricas e não ginecológicas. COLOPROCTOLOGIA Especialidade médica que estuda as doenças do intestino grosso, reto e ânus. DERMATOLOGIA Ocupa-se do diagnóstico e tratamento clínicocirúrgico que acometem a pele. ENDOCRINOLOGIA E METABOLOGIA Estuda o funcionamento dos hormônios no organismo humano. Atua no tratamento do diabetes, obesidade, alterações hormonais (falta ou excesso de hormônios) e alteração do ciclo menstrual. ENDOSCOPIA Visa o diagnóstico da mucosa de todo o trato gastrointestinal e tratamento terapêutico na maioria dos casos gastrointestinais. GASTROENTEROLOGIA Especialidade médica que se ocupa do estudo, diagnóstico e tratamento clínico das doenças do aparelho digestivo. GENÉTICA MÉDICA Estudo dos genes e de seu papel na herança das características paternais e maternais pela prole. GERIATRIA Foca o estudo, a prevenção e o tratamento de doenças e da incapacidade em idades avançadas. GINECOLOGIA E OBSTETRÍCIA Especialidade que trata da saúde da mulher, da infância à terceira idade. Dedica atenção especial ao aparelho genital, composto pela vagina, ovários, útero e trompas de falópio - tanto no aspecto preventivo quanto no curativo. HEMATOLOGIA E HEMOTERAPIA Trata das doenças e terapias relacionadas ao sangue. HOMEOPATIA Método terapêutico cujo princípio está baseado na similia similibus curantur ( os semelhantes curam-se pelos semelhantes). INFECTOLOGIA Especialidade médica que se ocupa do estudo das doenças causadas por diversos patógenos como príons, vírus, bactérias, protozoários, fungos e animais. MASTOLOGIA Dedica-se ao estudo das glândulas mamárias, prevenindo, diagnosticando e tratando as doenças da mama. MEDICINA DE FAMÍLIA E COMUNIDADE Área da medicina que estuda o indivíduo como ser inserido num contexto familiar e comunitário, nomeadamente integrado na sua família. Procura entender como este indivíduo se relaciona com os grupos sociais e estuda as doenças que o acometem. Trabalha preferencialmente com atividades de prevenção, mas também com uma medicina de abordagem geral. 17

MEDICINA DO TRABALHO Especialidade médica que atua na promoção e na preservação da saúde do trabalhador. O médico do trabalho avalia a capacidade do candidato a determinado trabalho e realiza avaliações periódicas de sua saúde dando ênfase aos riscos ocupacionais aos quais o trabalhador fica exposto. MEDICINA DO TRÁFEGO Manutenção do bem-estar físico, psíquico e social do ser humano que se desloca, qualquer que seja o meio que propicie a sua mobilidade, cuidando também das interações desse deslocamento e dos mecanismos que o propiciam ao homem. MEDICINA ESPORTIVA Voltada para abordagem do atleta de uma forma global. Suas áreas estendem-se desde a fisiologia do exercício à prevenção de lesões, passando pelo controle do treino e resolução de todo problema de saúde que envolva o praticante de desporto ou o exercício físico. MEDICINA FÍSICA E REABILITAÇÃO Especialidade médica que lida com o tratamento de pacientes cuja capacidade funcional esteja limitada. MEDICINA INTENSIVA Suporte à vida ou suporte de sistemas e órgãos em pacientes que estão em estado crítico e, que geralmente necessitam de um acompanhamento intensivo e monitorado. MEDICINA LEGAL Aplica os conhecimentos médicos aos interesses da Justiça na elaboração das leis e na adequada caracterização dos fenômenos biológicos que possam interessar às autoridades na aplicação das leis. Assim, a medicina legal caracteriza a lesão corporal, a morte (sua causa, o momento em que ocorreu, que agente a produziu), entre outros. MEDICINA NUCLEAR Relacionada à imagiologia, que se ocupa de técnicas de imagem, de diagnóstico e terapêutica, utilizando-se de partículas ou nuclídeos radioativos. Permite observar o estado fisiológico dos tecidos de forma não invasiva. MEDICINA PREVENTIVA E SOCIAL Especialidade que se dedica à prevenção da doença em vez de seu tratamento. NEFROLOGIA Ocupa-se do diagnóstico e do tratamento das doenças do sistema urinário, em especial o rim. Atua também no tratamento cirúrgico de tais doenças. É o estudo dos rins, de sua fisiologia e de enfermidades do néfron, a unidade morfológica e funcional do rim. NEUROCIRURGIA Especialidade médica que se ocupa do tratamento de doenças do sistema nervoso central e periférico (como tumores, doenças vasculares e degenerativas), traumas crânioencefálicos e raqui-medulares passíveis de abordagem cirúrgica. Responsável pela substituição de órgãos sensoriais (olho e ouvido interno) disfuncionais por dispositivos artificiais. NEUROLOGIA Trata dos distúrbios estruturais do sistema nervoso. Especificamente, lida com o diagnóstico e o tratamento de todas as categorias de doenças que envolvem o sistema nervoso central, periférico e autônomo, incluindo os seus revestimentos, vasos sanguíneos e todos os tecidos efetores, como os músculos. NUTROLOGIA Especialidade médica que se dedica ao diagnóstico, à prevenção e ao tratamento das doenças do comportamento alimentar. 18

OFTALMOLOGIA Investiga e trata de doenças relacionadas a visão, aos olhos e a seus anexos. Dedica-se ao estudo e ao tratamento das doenças e dos erros de refração apresentadas pelos olhos. ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA A ortopedia cuida das doenças e de deformidades dos ossos, músculos, ligamentos e articulações (aparelho locomotor). A traumatologia lida com o trauma do aparelho músculo-esquelético. OTORRINOLARINGOLOGIA Estuda e trata as doenças do ouvido, nariz, seios paranasais, faringe e laringe. PATOLOGIA É o estudo das doenças em geral sob aspectos determinados. Ela envolve tanto a ciência básica quando a prática clínica e avalia as alterações estruturais e funcionais das células, dos tecidos e dos órgãos que estão ou podem estar sujeitos a doenças. PATOLOGIA CLÍNICA/MEDICINA LABORATORIAL Tem o objetivo de auxiliar os médicos de diversas especialidades no diagnóstico e no acompanhamento clínico de estados de saúde e doença, por meio da análise de sangue, de urina, de fezes e de outros fluídos orgânicos. PSIQUIATRIA Especialidade médica que lida com prevenção, atendimento, diagnóstico, tratamento e reabilitação das doenças mentais, sejam elas de cunho orgânico ou funcional, tais como depressão, doença bipolar, esquizofrenia e transtornos de ansiedade. RADIOLOGIA E DIAGNÓSTICO POR IMAGEM Auxilia no diagnóstico e no prognóstico dos estados de saúde e de doença por meio do uso de tecnologias de produção e de análise de imagem. RADIOTERAPIA Especialidade médica focada no tratamento oncológico utilizando radiação ionizante. REUMATOLOGIA Trata das doenças do tecido conjuntivo, articulações e doenças autoimunes. UROLOGIA Aborda o trato urinário de homens e mulheres e do sistema reprodutor dos homens. Dedica-se ao diagnóstico, ao tratamento e ao acompanhamento de pacientes com distúrbios urológicos. Os órgãos estudados são: rins, ureteres, bexiga urinária, uretra e aqueles do sistema reprodutor masculino. PEDIATRIA Especialidade médica e de enfermagem dedicada à assistência à criança e ao adolescente, nos seus diversos aspectos, sejam eles preventivos ou curativos. PNEUMOLOGIA É o estudo que se ocupa das doenças pulmonares e do trato respiratório. Especialidades Médicas Reconhecidas pelo Conselho Federal de Medicina, Resolução 2.116/2015 (23 de Janeiro de 2015). 19

TIPO DE PLANO (PRODUTO) UNIVIDA PLUS I 407.095/99-0 Básico (Enfermaria) 407.096/99-8 Especial (Apartamento) Plano regulamentado - Lei 9656/98, segmentação assistencial ambulatorial e hospitalar com obstetrícia. Abrangência nacional UNIVIDA EMPRESA PLUS I 407.099/99-2 Básico (Enfermaria) 407.100/99-0 Especial (Apartamento) Plano regulamentado - Lei 9656/98, segmentação assistencial ambulatorial e hospitalar com obstetrícia. Abrangência nacional UNIVIDA 407.102/99-6 Básico (Enfermaria) 407.103/99-4 Especial (Apartamento) Plano Regulamentado - Lei 9656/98, segmentação assistencial ambulatorial e hospitalar com obstetrícia. Abrangência nacional. UNIVIDA EMPRESARIAL 419.401/99-2 Especial (Apartamento) Plano Regulamentado - Lei 9656/98, segmentação assistencial ambulatorial e hospitalar com obstetrícia. Abrangência nacional. UNIVIDA EMPRESARIAL 419.402/99-1 Básico (Enfermaria) Plano regulamentado - Lei 9656/98, segmentação assistencial referência. Abrangência nacional. UNIVIDA PLUS I - CO-PARTICIPAÇÃO 419.413/99-6 Básico (Enfermaria) 419.414/99-4 Especial (Apartamento) Plano regulamentado - Lei 9656/98, segmentação assistencial ambulatorial e hospitalar com obstetrícia. Abrangência Estadual. CIDADE OURO PLUS I 430.119/00-6 Básico (Enfermaria) 430.120/00-0 Especial (Apartamento) Plano regulamentado - Lei 9656/98, segmentação assistencial ambulatorial e hospitalar com obstetrícia. Abrangência municipal. CIDADE EMPRESARIAL 430.147/00-1 Básico (Enfermaria) 466.580/12-5 - Especial (Apartamento) Plano regulamentado - Lei 9656/98, segmentação assistencial ambulatorial e hospitalar com obstetrícia. Abrangência municipal. UNIFÁCIL REGIONAL INDIVIDUAL PLUS I 436.341/01-8 Básico (Enfermaria) Plano regulamentado - Lei 9656/98, segmentação assistencial ambulatorial e hospitalar com obstetrícia. Abrangência municipal. UNIFÁCIL EMPRESARIAL 466.581/12-3 Básico (Enfermaria) Plano regulamentado - Lei 9656/98, segmentação assistencial ambulatorial e hospitalar com obstetrícia. Abrangência municipal. UNIVIDA PLUS I COM CO-PARTICIPAÇÃO 438.268/02-4 Básico (Enfermaria) 438.269/02-2 Especial (Apartamento) Plano re/gulamentado - Lei 9656/98, segmentação assistencial ambulatorial e hospitalar com obstetrícia. Abrangência nacional. ESTADUAL EMPRESARIAL - CO-PART 466.582/12-1 - Especial (Apartamento) 466.583/12-0 Básico (Enfermaria) Plano regula-mentado - Lei 9656/98, segmentação assistencial ambulatorial e hospitalar com obstetrícia. Abrangência estadual. 20

TIPO DE PLANO (PRODUTO) ESTADUAL ADESÃO - REFERÊNCIA 469.898/13-3 - Básico (Enfermaria) Plano regulamentado - Lei 9656/98, segmentação assistencial referência. Abrangência estadual. ESTADUAL 469.899/13-1 Básico (Enfermaria) 469.901/13-7 Especial (Apartamento) Plano regulamentado - Lei 9656/98, segmentação assistencial ambulatorial e hospitalar com obstetrícia. Abrangência estadual. ESTADUAL EMP. 469.900/13-9 Básico (Enfermaria) 470.088/13-1 Especial (Apartamento) Plano regulamentado - Lei 9656/98, segmentação assistencial ambulatorial e hospitalar com obstetrícia. Abrangência estadual. UNIVIDA PLUS I 475.201/15-5 - Básico (Enfermaria) Plano regulamentado - Lei 9656/98, segmentação assistencial ambulatorial e hospitalar com obstetrícia. Abrangência nacional. ESTADUAL ADESÃO 470.086/13-4 - Especial (Apartamento) 470.087/13-2 - Básico (Enfermaria) Plano regulamentado - Lei 9656/98, segmentação assistencial ambulatorial e hospitalar com obstetrícia. Abrangência estadual. NACIONAL COL. ADESÃO 473.165/15-4 Especial (Apartamento) 473.166/15-2 Básico (Enfermaria) Plano regulamentado - Lei 9656/98, segmentação assistencial ambulatorial e hospitalar com obstetrícia. Abrangência nacional. 21

TIPOS DE PLANO (PRODUTO) Nome comercial do produto Tipo de rede Código do produto na ANS Univida Básico Plus I Básica 407.095/99-0 Univida Especial Plus I Básica 407.096/99-8 Univida Básico Empresa Plus I Básica 407.099/99-2 Univida Especial Empresa Plus I Básica 407.100/99-0 Univida Básico Básica 407.102/99-6 Univida Especial Básica 407.103/99-4 Univida Empresarial Especial Básica 419.401/99-2 Univida Empresarial Básico Básica 419.402/99-1 Univida Básico Plus I - Co-Participação Básica 419.413/99-6 Univida Especial Plus I - Co-Participação Básica 419.414/99-4 Cidade Ouro Plus I Básico Básica 430.119/00-6 Cidade Ouro Plus I Especial Básica 430.120/00-0 Cidade Empresarial Básico Básica 430.147/00-1 Unifácil Regional Individual Básico Plus I Básica 436.341/01-8 Univida Básico Plus I com Co-Participação Básica 438.268/02-4 Univida Especial Plus I com Co-Participação Básica 438.269/02-2 Cidade Empresarial Especial Básica 466.580/12-5 Unifácil Empresarial Básico Básica 466.58/112-3 Importante: para consultar a Rede de Planos não Regulamentados, acesse o site da cooperativa. 22

TIPOS DE PLANO (PRODUTO) Nome comercial do produto Tipo de rede Código do produto na ANS Estadual Empresarial Especial - Co-Part Básica 466.582/12-1 Estadual Empresarial Básico - Co-Part Básica 466.583/12-0 Estadual Básico Adesão - Referência Básica 469.898/13-3 Estadual Básico Básica 469.899/13-1 Estadual Básico Emp. Básica 469.900/13-9 Estadual Especial Básica 469.901/13-7 Univida Básico Plus I Básica 475.201/15-5 Estadual Especial Adesão Básica 470.086/13-4 Estadual Básico Adesão Básica 470.087/13-2 Estadual Especial Emp. Básica 470.08/813-1 Nacional Especial Col. Adesão Básica 473.165/15-4 Nacional Básico Col. Adesão Básica 473.166/15-2 Importante: para consultar a Rede de Planos não Regulamentados, acesse o site da cooperativa. 23

REDE BÁSICA

HOSPITAIS (PRONTO-SOCORRO, HOSPITAIS E MATERNIDADE) CASA DE SAÚDE E MATERNIDADE CASA DE SAÚDE E MAT. AFRA BARBOSA Rua Esperidião Rodrigues, 98 T.: 82 3521-9800 CASA DE SAÚDE E MAT. NOSSA SENHORA DE FÁTIMA Rua Fernandes Lima, 312 T.: 82 3522-1688 T.: 82 3522-1443 T.: 82 3522-2255 HOSPITAL ALTO DO CRUZEIRO CLÍNICA PROCRIANÇA 24H Rua Nossa Senhora de Fátima, 159 Alto do Cruzeiro - 57313-040 T.: 82 3530-9442 T.: 82 3521-8836 HOSPITAL REGIONAL Rua São Francisco, 154 T.: 82 3522-1622 SENADOR ARNON DE MELO HOSPITALAR MANOEL ANDRÉ Rodovia AL 220, Km 4 Senador Arnon de Melo - 57308-000 T.: 82 3521-4782 T.: 82 3521-4576 T.: 82 3521-4286 HOSPITAL PENEDO SANTA LUZIA SANTA CASA DE MISERICÓRDIA DE PENEDO Avenida Wanderley, s/n Santa Luzia - 57200-00 T.: 82 3551-3330 T.: 82 3551-2509 PRONTO SOCORRO HOSPITAL REGIONAL Rua São Francisco, 154 T.: 82 3522-1622 SENADOR ARNON DE MELO HOSPITALAR MANOEL ANDRÉ Rodovia AL 220, Km 4 Senador Arnon de Melo - 57308-000 T.: 82 3521-4782 T.: 82 3521-4576 T.: 82 3521-4286 Comunicação de eventos adversos Qualidade monitorada Padrão nacional de qualidade Padrão internacional de qualidade Padrão internacional de qualidade 25

HOSPITAIS (PRONTO-SOCORRO, HOSPITAIS E MATERNIDADE) PRONTO SOCORRO PENEDO SANTA LUZIA SANTA CASA DE MISERICÓRDIA DE PENEDO Avenida Wanderley, s/n Santa Luzia - 57200-00 T.: 82 3551-3330 T.: 82 3551-2509 Comunicação de eventos adversos Qualidade monitorada Padrão nacional de qualidade Padrão internacional de qualidade Padrão internacional de qualidade 26

SADT E CLÍNICAS AMBULATORIAIS (EXAMES COMPLEMENTARES) CLÍNICA DE CARDIOLOGIA UNICAR-UNIDADE CARD. DE ALAGOAS LTDA. Rua São Francisco, 458 T.: 82 3522-1918 T.: 82 3521-2387 CLÍNICA DE ENDOSCOPIA CDA DE DIAGNÓSTICO DE Rua São Francisco, 84 T.: 82 3482-7428 MÉDICO SANTA CECÍLIA LTDA. Rua Manoel Leão, 161 Centro - 57300-160 T.: 82 3521-4425 MÉDICO SANTA FÉ LTDA. Rua Esperidião Rodrigues, 103 T.: 82 3482-7133 T.: 82 3482-7135 T.: 82 9 9953-5664 CLÍNICA DE FISIOTERAPIA ALTO DO CRUZEIRO FÍSIO E SAÚDE LTDA. Rua Nossa Senhora de Fátima, 218 Alto do Cruzeiro - 57313-040 T.: 82 3521-0202 T.: 82 3529-9600 CAVACO REAL CLÍNICA INTEGRADA LTDA. Rua Expedicionário Brasileiro, 1275 Cavaco - 57306-415 T.: 82 3530-4187 CLÍNICA JOÃO RAMALHO LTDA. Rua Boa Vista, 356 Centro - 57300-030 T.: 82 3521-5695 T.: 82 3521-5746 PENEDO SANTA LUZIA CLÍNICA PENEDENSE DE FISIOTERAPIA Av. Wanderley, s/n T.: 82 3551-3371 FISIOCLÍNICA FISIOTERAPIA E REABILITAÇÃO Av. Wanderley, 123 T.: 82 3551-3296 Comunicação de eventos adversos Qualidade monitorada Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade 27

SADT E CLÍNICAS AMBULATORIAIS (EXAMES COMPLEMENTARES) CLÍNICA DE IMAGEM IMAGRE INSTITUTO DA MULHER DO AGRESTE Rua Pedro Nunes de Albuquerque, 101 Centro - 57300-550 T.: 82 3521-1529 CLÍNICA DE IMAGEM - MAMOGRAFIA PENEDO HORIBE E VASCONCELOS CLÍNICA RADIOLÓGICA S/S Praça Largo de Fátima, 361 Centro - 57200-000 T.: 82 3551-3550 T.: 82 9 9351-3235 CLÍNICA DE IMAGEM - RADIOLOGIA PENEDO HORIBE E VASCONCELOS CLÍNICA RADIOLÓGICA S/S Praça Largo de Fátima, 361 Centro - 57200-000 T.: 82 3551-3550 T.: 82 9 9351-3235 CLÍNICA DE IMAGEM - ULTRASSONOGRAFIA DELMIRO GOUVEIA CLÍNICA MÉDICA DE DELMIRO GOUVEIA Rua Vicente de Menezes, 19 Centro - 57480-000 T.: 82 3641-2973 CLÍNICA DE OTORRINOLARINGOLOGIA BARBOSA E MOTTA LTDA. - OTOMED Rua 30 de Outubro, 121 Centro - 57300-380 T.: 82 3539-1114 T.: 82 3522-3426 CLÍNICA DE TRAUMA PRONTO TRAUMA SERVIÇOS MÉD. LTDA -EPP Rua Pedro Nunes de Albuquerque, 273 Centro - 57300-550 T.: 82 3522-2509 T.: 82 3539-1316 T.: 82 9 9959-0007 Comunicação de eventos adversos Qualidade monitorada Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade 28

SADT E CLÍNICAS AMBULATORIAIS (EXAMES COMPLEMENTARES) CLÍNICA OFTALMOLÓGICA ALTO DO CRUZEIRO CLÍNICA OFTALMOLÓGICA DE LTDA. Av. Deputada Ceci Cunha, 163 Alto do Cruzeiro - 57312-485 T.: 82 3521-1748 W.S. PASSOS JÚNIOR E CIA LTDA. Rua Esperidião Rodrigues, 205 T.: 82 3522-3555 COLONOSCOPIA ADRIANO SILVA CARVALHO (CRM3520) Rua São Francisco, 97 T.: 82 3482-7427 T.: 82 9 8163-5411 MÉDICO SANTA CECÍLIA LTDA. Rua Manoel Leão, 161 Centro - 57300-160 T.: 82 3521-4425 HERBETH JOSÉ TOLEDO SILVA (CRM3059) Rua Esperidião Rodrigues, 103 T.: 82 3482-7133 / 3482-7135 T.: 82 9 9934-0258 COLPOSCOPIA BRASÍLIA JOSÉ ULISSES PEREIRA DA SILVA (CRM1739) Rua Nossa Senhora de Fátima, 218 Brasília - 57313-040 T.: 82 3529-9600 / 3521-0202 AFRA MARIA MENDES BARBOSA (CRM2860) Rua Prof. Domingos Correia, 600 Centro - 57300-011 T.: 82 3522-2228 ÂNGELA COSTA SANTOS DE MESQUITA (CRM3203) Rua Fernandes Lima, 331 T.: 82 3522-1331 SILVÂNIA MAURÍCIO DE SOUSA (CRM2954) Rua Esperidião Rodrigues, 103 T.: 82 3482-7133 / 3482-7135 T.: 82 9 9934-0258 TÂNIA CRISTINA COSTA CAVALCANTE GONÇALVES (CRM2993) Rua São Francisco, 470 T.: 82 3521-2566 T.: 82 3522-1635 Comunicação de eventos adversos Qualidade monitorada Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade 29

SADT E CLÍNICAS AMBULATORIAIS (EXAMES COMPLEMENTARES) TÂNIA MARIA MAGALHÃES LIED (CRM1105) Rua Pedro Nunes de Albuquerque, 36 Centro - 57300-550 T.: 82 3521-1975 DELMIRO GOUVEIA MARIA GLEIDE BATISTA (CRM3020) Av. Presidente Castelo Branco, 147-A Centro - 57480-000 T.: 82 3641-1076 PENEDO JOSÉ EPSON VALENTE COSTA (CRM2293) Praça Largo de Fátima, 361 Centro - 57200-000 T.: 82 3551-3550 SANTA LUZIA RITA DE CÁSSIA CLÍMACO GALVÃO (CRM1863) Av. Engenheiro Joaquim Gonçalves, s/n T.: 82 3551-3442 DENSITOMETRIA ÓSSEA CASA DE SAÚDE E MAT. NOSSA SENHORA DE FÁTIMA Rua Fernandes Lima, 312 T.: 82 3522-1688 T.: 82 3522-2255 IMAGRE INSTITUTO DA MULHER DO AGRESTE Rua Pedro Nunes de Albuquerque, 101 Centro - 57300-550 T.: 82 3521-1529 PRONTO TRAUMA SERVIÇOS MÉD. LTDA -EPP Rua Pedro Nunes de Albuquerque, 273 Centro - 57300-550 T.: 82 3522-2509 T.: 82 3539-1316 T.: 82 9 9959-0007 SENADOR ARNON DE MELO HOSPITALAR MANOEL ANDRÉ Rod. AL 220, Km 4 Senador Arnon de Melo - 57308-000 T.: 82 3521-4782 T.: 82 3521-4781 T.: 82 3521-4576 PIRANHAS XINGÓ MARIA DE FÁTIMA MELO WINANDY (CRM3060) Rua São Domingos, 2 Xingó - 57460-000 T.: 82 3686-3386 Comunicação de eventos adversos Qualidade monitorada Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade 30

SADT E CLÍNICAS AMBULATORIAIS (EXAMES COMPLEMENTARES) DOPPLER FLUXOMETRIA ADRIANO SILVA CARVALHO (CRM3520) Rua São Francisco, 97 T.: 82 3482-7427 FÁBIO ROBERTO CAVALCANTE PEREIRA (CRM3135) Av. Rio Branco, 450 Centro - 57300-190 T.: 82 3521-1404 ECOCARDIOGRAFIA BI DIMENSIONAL COM DOPPLER PENEDO SANTA LUZIA RONALDO VIEIRA M. DO NASCIMENTO (CRM3334) Av. Wanderley, 465 T.: 82 3551-2349 ECOCARDIOGRAMA BAIXÃO EVANDRO JOSÉ DE ARAÚJO B. PEREIRA (CRM4169) Rua José Alexandre, 60 Baixão - 57305-400 T.: 82 3529-9150 LUCIANO DOS SANTOS SILVA (CRM3385) Rua José Alexandre, 60 Baixão - 57305-400 T.: 82 3529-9150 ADONIS BORN MUNIZ (CRM2544) Rua Doutor Pedro Correia, 633 Centro - 57300-400 T.: 82 3521-4538 T.: 82 3521-2921 CASA DE SAÚDE E MAT. AFRA BARBOSA Rua Esperidião Rodrigues, 98 T.: 82 3521-9800 UNICAR-UNIDADE CARD. DE ALAGOAS LTDA. Rua São Francisco, 458 T.: 82 3522-1918 T.: 82 3521-2387 Comunicação de eventos adversos Qualidade monitorada Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade 31

SADT E CLÍNICAS AMBULATORIAIS (EXAMES COMPLEMENTARES) ECOCARDIOGRAMA COM ESTRESSE FARMACOLÓGICO UNICAR-UNIDADE CARD. DE ALAGOAS LTDA. Rua São Francisco, 458 T.: 82 3522-1918 T.: 82 3521-2387 JOSÉ MARIA GONÇALVES FERNANDES (CRM3248) Rua São Francisco, 458 T.: 82 3522-1918 / 3521-2387 ECOCARDIOGRAMA FETAL BENÍCIO DE OLIVEIRA ROMÃO (CRM3236) Rua São Francisco, 458 T.: 82 3522-1918 T.: 82 3521-2387 ECOCARDIOGRAMA TRANSESOFÁGICO JOSÉ MARIA GONÇALVES FERNANDES (CRM3248) Rua São Francisco, 458 T.: 82 3522-1918 / 3521-2387 ELETROCARDIOGRAMA PENEDO SANTA LUZIA JAIME REIS GALVÃO (CRM1737) Av. Engenheiro Joaquim Gonçalves, s/n T.: 82 3551-3442 RONALDO VIEIRA M. DO NASCIMENTO (CRM3334) Av. Wanderley, 465 T.: 82 3551-2349 ELETROENCEFALOGRAMA NOVO HORIZONTE CASA DE SAÚDE E MAT. NOSSA SRA. DE FÁTIMA Av. Deputada Ceci Cunha, 1140 Novo Horizonte - 57312-675 T.: 82 3521-8222 Comunicação de eventos adversos Qualidade monitorada Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade 32

SADT E CLÍNICAS AMBULATORIAIS (EXAMES COMPLEMENTARES) ENDOSCOPIA DIGESTIVA BAIXÃO NUZAMÁRIO BRITO DE FARIAS (CRM2705) Rua José Alexandre, 60 Baixão - 57305-400 T.: 82 3521-0000 T.: 82 9 9985-1600 ADRIANO SILVA CARVALHO (CRM3520) Rua São Francisco, 97 T.: 82 3482-7427 MÉDICO SANTA CECÍLIA LTDA. Rua Manoel Leão, 161 Centro - 57300-160 T.: 82 3521-4425 MÉDICO SANTA FÉ LTDA. Rua Esperidião Rodrigues, 103 T.: 82 3482-7133 T.: 82 3482-7135 HERBETH JOSÉ TOLEDO SILVA (CRM3059) Rua Esperidião Rodrigues, 103 T.: 82 3482-7133 T.: 82 3482-7135 T.: 82 9 9934-0258 PENEDO SANTA LUZIA ANTONIO PACHECO NETO (CRM2202) Av. Wanderley, 871 T.: 82 3551-4051 FISIOTERAPIA BRASÍLIA FÍSIO E SAÚDE LTDA. Rua Nossa Senhora de Fátima, 218 Brasília - 57313-040 T.: 82 3529-9600 T.: 82 3521-0202 CAVACO REAL CLÍNICA INTEGRADA LTDA. Rua Expedicionário Brasileiro, 1275 Cavaco - 57306-415 T.: 82 3530-4187 CLÍNICA JOÃO RAMALHO LTDA. Rua Boa Vista, 356 Centro - 57300-030 T.: 82 3521-5746 / 3521-5695 PENEDO SANTA LUZIA CLÍNICA PENEDENSE DE FISIOTERAPIA LTDA. Av. Wanderley, s/n T.: 82 3551-3371 Comunicação de eventos adversos Qualidade monitorada Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade 33

SADT E CLÍNICAS AMBULATORIAIS (EXAMES COMPLEMENTARES) FISIOCLÍNICA - FISIOTERAPIA E REABILITAÇÃO Av. Wanderley, 123 T.: 82 3551-3296 HOLTER 24H UNICAR-UNIDADE CARD. DE ALAGOAS LTDA. Rua São Francisco, 458 T.: 82 3522-1918 T.: 82 3521-2387 PENEDO SANTA LUZIA JAIME REIS GALVÃO (CRM1737) Av. Engenheiro Joaquim Gonçalves, s/n T.: 82 3551-3442 LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS ANÁLISES LABORATÓRIO LTDA. Rua São Francisco, 582 T.: 82 3522-2345 T.: 82 3522-1009 LABORATÓRIO DE ANÁLISES MÉDICAS DE - LABMENDES Av. Rio Branco, 334 Centro - 57300-190 T.: 82 3521-2500 / 3522-2500 LABORATÓRIO DIAGNÓSTICO ANÁLISES CLÍNICAS Av. Rio Branco, 480 Centro - 57300-190 T.: 82 3521-1198 LABORATÓRIO LACEL Rua Fernandes Lima, 558 T.: 82 3522-3415 LABORATÓRIO NOSSA SENHORA DAS DORES Av. Rio Branco, 340 Centro - 57304-512 T.: 82 3521-3382 LABORATÓRIO NOSSA SENHORA DE FÁTIMA Rua São Francisco, 470 T.: 82 3521-2566 / 3522-1635 T.: 82 9 9985-1155 LABORATÓRIO SANTA MARIA Rua Monsenhor Macedo, 199 Centro - 57300-370 T.: 82 3521-3454 DELMIRO GOUVEIA LABORATÓRIO DE PATOLOGIA DELMIRO GOUVEIA Rua Floriano Peixoto, 103 Centro - 57480-000 T.: 82 3641-1219 Comunicação de eventos adversos Qualidade monitorada Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade 34

SADT E CLÍNICAS AMBULATORIAIS (EXAMES COMPLEMENTARES) SÃO LUCAS LABORATÓRIO BIOMÉDICO Rua da Independência, 79 Centro - 57480-000 T.: 82 3641-1357 PENEDO LAPAC-LABORATÓRIO DE PATOLOGIA CLÍNICA DE PENEDO Rua Siqueira Campos, 91 Centro - 57200-000 T.: 82 3551-2409 PROANÁLISES LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS Rua Siqueira Campos, s/n Centro - 57200-000 T.: 82 3551-2258 T.: 82 3551-5072 SANTA LUZIA LABORATÓRIO ANÁLISES MÉDICAS DE - LABMENDES Av. Wanderley, 435 T.: 82 3551-5040 LABORATÓRIO DE ANATOMIA PATOLÓGICA NÚCLEO DE PREVENÇÃO E DIAGNÓSTICO DO CÂNCER NPDC Rua Fernandes Lima, 320 T.: 82 3521-4820 T.: 82 3522-6400 LABORATÓRIO DE CITOPATOLOGIA NÚCLEO DE PREV. E DIAG. DO CÂNCER NPDC Rua Fernandes Lima, 320 T.: 82 3521-4820 T.: 82 3522-6400 MAMOGRAFIA CASA DE SAÚDE E MAT. AFRA BARBOSA Rua Esperidião Rodrigues, 98 T.: 82 3521-9800 CASA DE SAÚDE E MAT. NOSSA SENHORA DE FÁTIMA Rua Fernandes Lima, 312 T.: 82 3522-1688 T.: 82 3522-1443 T.: 82 3522-2255 MÉDICO SANTA FÉ LTDA. Rua Esperidião Rodrigues, 103 T.: 82 3482-7133 T.: 82 3482-7135 IMAGRE INSTITUTO DA MULHER DO AGRESTE Rua Pedro Nunes de Albuquerque, 101 Centro - 57300-550 T.: 82 3521-1529 Comunicação de eventos adversos Qualidade monitorada Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade 35

SADT E CLÍNICAS AMBULATORIAIS (EXAMES COMPLEMENTARES) OSVALDO AKIO KANAMARU (CRM2247) Rua Pedro Nunes de Albuquerque, 22 Centro - 57300-550 T.: 82 3539-1007 PLANALTO HOSPITALAR MANOEL ANDRÉ Rod. AL 220, Km 4 Planalto - 57308-000 T.: 82 3521-4781 / 3521-4782 T.: 82 3521-4576 PENEDO HORIBE E VASCONCELOS CLINICA RADIOLOGICA S/S Praça Largo de Fátima, 361 Centro - 57200-000 T.: 82 3551-3550 T.: 82 3551-3235 MAPA 24H MÉDICO SANTA FÉ LTDA. Rua Esperidião Rodrigues, 103 T.: 82 3482-7133 T.: 82 3482-7135 UNICAR-UNIDADE CARDIOLÓGICA DE ALAGOAS LTDA. Rua São Francisco, 458 T.: 82 3522-1918 T.: 82 3521-2387 PENEDO SANTA LUZIA JAIME REIS GALVÃO (CRM1737) Av. Engenheiro Joaquim Gonçalves, s/n T.: 82 3551-3442 MEDICINA NUCLEAR PLANALTO HOSPITALAR MANOEL ANDRÉ Rod. AL 220, Km 4 Planalto - 57308-000 T.: 82 3521-4781 / 3521-4782 T.: 82 3521-4576 PLESTIMOGRAFIA UNICAR - UNIDADE CARDIOLÓGICA DE ALAGOAS LTDA. Rua São Francisco, 458 T.: 82 3522-1918 / 3521-2387 POLISSONOGRAFIA NOVO HORIZONTE CASA DE SAÚDE E MATERNIDADE NOSSA SENHORA DE FÁTIMA Av. Deputada Ceci Cunha, 1140 Novo Horizonte - 57312-675 T.: 82 3521-8222 Comunicação de eventos adversos Qualidade monitorada Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade 36

SADT E CLÍNICAS AMBULATORIAIS (EXAMES COMPLEMENTARES) QUIMIOTERAPIA CASA DE SAÚDE E MAT. AFRA BARBOSA Rua Esperidião Rodrigues, 98 T.: 82 3521-9800 PLANALTO HOSPITALAR MANOEL ANDRÉ Rod. AL 220, Km 4 Planalto - 57308-000 T.: 82 3521-4781 T.: 82 3521-4782 T.: 82 3521-4576 RADIOLOGIA ANTONIO FERNANDES DE O. PACHECO (CRM2018) Av. Rio Branco, 458 Centro - 57300-190 T.: 82 3521-2908 CASA DE SAÚDE E MAT. AFRA BARBOSA Rua Esperidião Rodrigues, 98 T.: 82 3521-9800 CASA DE SAÚDE E MAT. NOSSA SENHORA DE FÁTIMA Rua Fernandes Lima, 312 T.: 82 3522-1688 / 3522-1443 T.: 82 3522-2255 MÉDICO SANTA FÉ LTDA. Rua Esperidião Rodrigues, 103 T.: 82 3482-7133 T.: 82 3482-7135 IMAGRE INSTITUTO DA MULHER DO AGRESTE Rua Pedro Nunes de Albuquerque, 101 Centro - 57300-550 T.: 82 3521-1529 PRONTO TRAUMA SERVIÇOS MÉD. LTDA -EPP Rua Pedro Nunes de Albuquerque, 273 Centro - 57300-550 T.: 82 3522-2509 T.: 82 3539-1316 T.: 82 9 9959-0007 TARCÍSIO RODRIGUES DE ALMEIDA (CRM2164) Rua Fernandes Lima, 312 T.: 82 3521-1688 T.: 82 3522-1443 PLANALTO ANTONIO FERNANDES DE O. PACHECO (CRM2018) Rod. AL 220, Km 4 Planalto - 57308-000 T.: 82 3521-4781 T.: 82 3521-4782 HOSPITALAR MANOEL ANDRÉ Rod. AL 220, Km 4 Planalto - 57308-000 T.: 82 3521-4781 T.: 82 3521-4782 T.: 82 3521-4576 Comunicação de eventos adversos Qualidade monitorada Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade 37

SADT E CLÍNICAS AMBULATORIAIS (EXAMES COMPLEMENTARES) PENEDO HORIBE E VASCONCELOS CLÍNICA RADIOLÓGICA S/S Praça Largo de Fátima, 361 Centro - 57200-000 T.: 82 3551-3550 T.: 82 3551-3235 RADIOTERAPIA PLANALTO HOSPITALAR MANOEL ANDRÉ Rod. AL 220, Km 4 Planalto - 57308-000 T.: 82 3521-4781 T.: 82 3521-4782 T.: 82 3521-4576 RESSONÂNCIA MAGNÉTICA IMD AR MEDICINA DIAGNÓSTICA LTDA. Rua Pedro Nunes de Albuquerque, 273 Centro - 57300-550 T.: 82 3529-2400 PLANALTO LUIZ FERNANDO DE ALBUQUERQUE MENDES (CRM4793) Rod. AL 220, KM 4 Planalto - 57308-000 T.: 82 3521-4781 / 3521-4782 T.: 82 3521-4576 RETOSSIGMOIDOSCOPIA FRANCISCO CARLOS DE L. SANTOS (CRM2452) Rua Manoel Leão, 161, Sala 10 Centro - 57300-160 T.: 82 3521-3713 FRANCISCO CARLOS DE L. SANTOS (CRM2452) Rua São Francisco, 154 - Hospital Regional T.: 82 3522-1622 HERBETH JOSÉ TOLEDO SILVA (CRM3059) Rua Esperidião Rodrigues, 103 T.: 82 3482-7133 T.: 82 3482-7135 T.: 82 9 9934-0258 HOSPITALAR MANOEL ANDRÉ Rod. AL 220, Km 4 Planalto - 57308-000 T.: 82 3521-4781 / 3521-4782 T.: 82 3521-4576 Comunicação de eventos adversos Qualidade monitorada Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade 38

SADT E CLÍNICAS AMBULATORIAIS (EXAMES COMPLEMENTARES) TESTE ERGOMÉTRICO BAIXÃO EVANDRO JOSÉ DE ARAÚJO B. PEREIRA (CRM4169) Rua José Alexandre, 60 Baixão - 57305-400 T.: 82 3529-9150 T.: 82 3521-4576 BAIXÃO LUCIANO DOS SANTOS SILVA (CRM3385) Rua José Alexandre, 60 Baixão - 57305-400 T.: 3529-9150 ADONIS BORN MUNIZ (CRM2544) Rua Doutor Pedro Correia, 633 Centro - 57305-400 T.: 82 3521-4538 / 3521-2921 JOSÉ MARIA GONÇALVES FERNANDES (CRM3248) Rua São Francisco, 458 T.: 82 3522-1918 / 3521-2387 MARCOS HENRIQUE A. MELO (CRM2780) Rua Domingos Correia, 600 Centro - 57300-010 T.: 82 3522-2228 PENEDO SANTA LUZIA JAIME REIS GALVÃO (CRM1737) Av. Engenheiro Joaquim Gonçalves, s/n T.: 82 3551-3442 RONALDO VIEIRA M. DO NASCIMENTO (CRM3334) Av. Wanderley, 465 T.: 82 3551-2349 TOMOGRAFIA COMPUTADORIZADA CASA DE SAÚDE E MAT. AFRA BARBOSA Rua Esperidião Rodrigues, 98 T.: 82 3521-9800 CASA DE SAÚDE E MAT. NOSSA SENHORA DE FÁTIMA Rua Fernandes Lima, 312 T.: 82 3522-1688 / 3522-1443 / 3522-2255 IMD AR MEDICINA DIAGNÓSTICA LTDA. Rua Pedro Nunes de Albuquerque, 273 Centro - 57300-550 T.: 82 3529-2400 PLANALTO HOSPITALAR MANOEL ANDRÉ Rod. AL 220, Km 4 Planalto - 57308-000 T.: 82 3521-4781 / 3521-4782 / 3521-4576 Comunicação de eventos adversos Qualidade monitorada Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade 39

SADT E CLÍNICAS AMBULATORIAIS (EXAMES COMPLEMENTARES) ULTRA-SONOGRAFIA ADRIANO DA SILVA CARVALHO (CRM3520) Rua São Francisco, 97 T.: 82 3482-7427 ÂNGELA COSTA SANTOS DE MESQUITA (CRM3203) Rua Fernandes Lima, 331 T.: 82 3522-1331 CASA DE SAÚDE E MAT. AFRA BARBOSA Rua Esperidião Rodrigues, 98 T.: 82 3521-9800 / 3482-7135 CASA DE SAÚDE E MAT. NOSSA SENHORA DE FÁTIMA Rua Fernandes Lima, 312 T.: 82 3522-1688 / 3522-1443 / 3522-2255 MÉDICO SANTA FÉ LTDA. Rua Esperidião Rodrigues, 103 T.: 82 3482-7133 / 3482-7135 FÁBIO ROBERTO C. PEREIRA (CRM3135) Av. Rio Branco, 450 Centro - 57300-190 T.: 82 3521-1404 IMAGRE INST. DA MULHER DO AGRESTE Rua Pedro Nunes de Albuquerque, 101 Centro - 57300-550 T.: 82 3521-1529 PLANALTO HOSPITALAR MANOEL ANDRÉ Rod. AL 220, Km 4 Planalto - 57308-000 T.: 82 3521-4781 / 3521-4782 / 82 3521-4576 PENEDO HORIBE E VASCONCELOS CLÍNICA MÉDICA S/A Avenida Gertúlio Vargas, 274 Centro - 57200-000 T.: 82 3551-3550 ULTRA-SONOGRAFIA COM DOPPLER ADRIANO DA SILVA CARVALHO (CRM3520) Rua São Francisco, 97 T.: 82 3482-7427 MÉDICO SANTA FÉ LTDA. Rua Esperidião Rodrigues, 103 T.: 82 3482-7133 / 3482-7135 PLANALTO HOSPITALAR MANOEL ANDRÉ Rod. AL 220, Km 4 Planalto - 57308-000 T.: 82 3521-4781 / 3521-4782 T.: 82 3521-4576 Comunicação de eventos adversos Qualidade monitorada Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade Padrão nacional de qualidade 40