Projeto de Regulamento do Espaço Infanto-Juvenil de Vila Real de Santo António Preâmbulo As instâncias de uma sociedade em permanente alteração conferem à informação e à assessoria dos jovens uma importância determinante no seu desenvolvimento pessoal, ao mesmo tempo que estimulam a sua participação na comunidade e permitem uma transição, autónoma e responsável, para a vida adulta. Urge, perante as necessidades identificadas, a criação de um espaço de convívio, lazer, informação e de oferta de atividades multidisciplinares e culturais para um grupo específico de crianças e jovens. Este Espaço Infanto-Juvenil de Vila Real de Santo António, doravante designado somente por Espaço, pretende, assim, ser um local que sirva de referência para a população infantojuvenil, contribuindo para uma maior integração através da interiorização de normas, valores e comportamentos estabelecidos pelas diversas redes de relações criadas pela comunidade. Com o crescimento desta valência e a integração do maior número possível de jovens, diminui-se a probabilidade de estes desenvolverem uma socialização ineficaz, uma crescente marginalização e a possibilidade de provocar situações de exclusão social. Face à importância deste tipo de espaços na dinâmica do Município, julga-se oportuno regulamentar as condições da sua utilização, elaborando um conjunto de normas que garantam o respeito e zelo pelas suas instalações e equipamentos, por parte de todos os que o venham a utilizar. Assim, ao abrigo do poder conferido às autarquias pelo artigo 241.º da Constituição da República Portuguesa, e pelas alíneas k) e u) do n.º 1 do artigo 33.º da Lei n.º 75/2013, de 12 de setembro, é elaborado o presente regulamento municipal. Capitulo I Objetivo Artigo 1º Objeto: 1. O presente documento procura definir as condições de acesso, funcionamento e utilização do Espaço. 2. É da responsabilidade do Município de Vila Real de Santo António, através da Divisão de Educação e Juventude, a coordenação e gestão das instalações, equipamentos, recursos humanos e a promoção de atividades destinadas a crianças e jovens do município. Capitulo II Horário e Acesso Artigo 2º Horário de Funcionamento 1. O Espaço situa-se na Rua da Utopia n.º 2 e funciona no horário de segunda a sextafeira das 14h00 às 19h00 no período letivo, e das 10h00 às 12h30-14h00 às 19h00 nas interrupções letivas. 2. Os dias e horários de funcionamento estão disponíveis no sítio da Internet do Município de Vila Real de Santo António, em www.cm.vrsa.pt, e afixado no próprio local. 3. Este horário pode ser alterado pontualmente, de acordo com as atividades a desenvolver, com as necessidades da população e ponderando os recursos materiais e humanos disponíveis, sendo que, nessas situações, será afixado o respetivo aviso de alteração.
4. A Câmara Municipal de Vila Real de Santo António reserva-se no direito de interromper o funcionamento do Espaço sempre que o julgue conveniente, ou tal seja forçada por motivos de reparação de avarias ou execução de trabalhos de limpeza e ou manutenção. 5. O horário de funcionamento pode ainda ser alterado com carácter definitivo, por deliberação da Câmara Municipal, caso se justifique, devendo o novo horário ser amplamente divulgado. 6. As utilizações das áreas funcionais, constantes no artigo 7º, poderão ser condicionadas em função das atividades e formações previstas. Artigo 3º Do acesso em geral 1. As instalações e equipamentos do Espaço destinam-se, maioritariamente, aos jovens, sem prejuízo da sua disponibilização à população em geral e a pessoas coletivas, dentro dos objetivos consagrados no presente regulamento e desde que os utentes respeitem as regras de civismo e higiene próprias de qualquer lugar e as respetivas normas. 2. Devem todos os utentes deste espaço efetuar um registo prévio, concordando com o regulamentado e assinando (em caso de menores de idade devem assinar os encarregados de educação) um termo de responsabilidade sobre a utilização deste espaço e respetivos equipamentos. 3. O acesso ao Espaço carece de inscrição prévia junto do funcionário de serviço no local, mediante apresentação de documento de identificação (bilhete de identidade, cartão de cidadão ou passaporte). 4. O acesso a determinadas áreas do Espaço está condicionado a autorização por parte dos monitores Capitulo III Utentes Artigo 4º Privacidade dos utentes e dos respetivos dados 1. É garantida a privacidade dos utentes do Espaço, em qualquer serviço utilizado, não sendo cedida a terceiros informações relativas a dados pessoais, documentos consultados, sítios da internet acedidos, recursos utilizados ou qualquer outra informação de carácter pessoal. 2. Excetua-se do âmbito do número anterior os pedidos de informação emitidos por autoridade judicial, nos termos da lei. Artigo 5º Direitos dos Utentes 1. Os diretos dos utentes são: a) Usufruir de todos os serviços prestados no Espaço; b) Ser tratado com cortesia, atenção, isenção e igualdade; c) Consultar livremente ou, se o desejar, com o apoio do funcionário, a informação existente destinada ao uso público; d) Participar em todas as atividades promovidas neste espaço; e) Dispor de um ambiente agradável e próprio às atividades que são desenvolvidas; f) Apresentar sugestões, propostas, bem como críticas e reclamações fundamentadas, que contribuam para a melhoria contínua do desempenho do Espaço, e obter respostas às mesmas, desde que se tenha identificado; g) Ser informado sobre a organização, serviços, recursos e atividades no Espaço;
Artigo 6º Deveres dos Utentes 1. Os deveres dos Utentes são: a) Cumprir o presente regulamento; b) Manter em bom estado de conservação, todos os documentos que lhe são fornecidos, bem como fazer bom uso das instalações e dos equipamentos; c) Preencher os impressos e/ou responder a questionários necessários para fins estatísticos e de gestão; d) Contribuir para a manutenção de um bom ambiente no interior do Espaço; e) Relacionar-se de forma cívica e educada com os outros utentes e com os monitores e funcionários; f) Respeitar o tempo definido para a utilização dos serviços, atividades e equipamentos disponíveis e cumprir o horário estabelecido Capitulo IV Utilização das áreas funcionais e equipamentos Artigo 7º Áreas funcionais Sem prejuízo da implantação, no futuro, de outros novos espaços e respetivas valências que se venham a considerar convenientes, o Espaço apresenta as seguintes áreas funcionais: a) Receção que funciona como ponto de acolhimento e atendimento de utentes, bem como de prestação de informações gerais; b) Sala ciber-estudo que funciona como sala de estudo, dotada de meios informáticos, centro de documentação técnico/temático e videoteca- fonoteca; c) Sala de formação que funciona como uma sala polivalente para a realização de ateliers, workshops, exposições, atividades desportivas, lúdicas e culturais; d) Gabinete de apoio aos utentes e famílias que funciona como um espaço para esclarecimento de dúvidas quer dos utentes quer das suas famílias. Artigo 8º Receção A receção é um espaço público onde todo o utente se deve dirigir para a utilização das instalações e equipamentos, bem como para a obtenção de informações. Artigo 9º Sala Ciber-estudo 1. Neste espaço, podem ser, consultados vistos ou ouvidos, direta, livremente e de forma gratuita, todos os documentos que constituam o seu acervo, independentemente do seu suporte, desde que se encontrem nos serviços de livre acesso ao público. 2. O utilizador deve deixar os documentos consultados sobre as mesas, ou entregá-los ao monitor de serviço. 3. O acesso à internet na Sala Ciber-Estudo pode ser realizado através da solicitação de uma password de acesso ao serviço wireless junto do trabalhador de serviço. 4. Os computadores da Sala Ciber-estudo podem ser utilizados, de forma gratuita, e num período máximo de uma hora por utente. Não existindo utentes em espera, o período inicialmente definido poderá ser alargado por igual período de tempo. 5. A ordem de acesso aos computadores é estabelecida em função da ordem de inscrição de cada utente e da tipologia de utilização. 6. As utilizações para fins académicos ou laborais, devidamente comprovadas, terão preferência sobre as utilizações para pesquisas, consultas de correio eletrónico e chats.
7. A utilização dos computadores restringe-se a 2 utentes por PC. 8. É proibida a alteração das configurações dos computadores. 9. A ausência de qualquer utilizador do seu lugar, por período superior a 10 minutos, determinará a respetiva substituição por outro utilizador. 10. É expressamente proibido: a. A instalação e utilização de qualquer software não original sob pena de comunicação às entidades competentes para sua fiscalização; b. A alteração, ou tentativa de alteração, de configurações do sistema; c. Fazer downloads, exceto com autorização prévia do monitor, a quem compete gerir a relevância e razoabilidade dos pedidos. d. A consulta de páginas que se revelem contrárias aos objetivos deste espaço público, ou que, de qualquer forma, possam ferir a sensibilidade dos restantes utentes do espaço; e. A utilização da Internet para qualquer fim ilícito; f. O acesso a páginas com conteúdos violentos, eróticos e/ou pornográficos, e ainda páginas ou programas de jogos, ou de qualquer outra natureza, que possam danificar os equipamentos informáticos ou lesar a imagem deste espaço público. g. A utilização deliberadamente deficiente ou lesiva do bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e software instalados; h. Fazer barulho, comer, beber ou fumar. Artigo 10º Utilização do serviço de Fotocópias, Impressões e Digitalizações 1. A utilização do serviço de impressões, fotocópias e digitalizações deve ser solicitada ao monitor de serviço. 2. A utilização deste serviço será paga pelo utente, pelos valores em vigor na tabela dos preços das fotocópias do Município de Vila Real de Santo António. Artigo 11º Utilização dos equipamentos multimédia 1. Todos os documentos audiovisuais disponíveis nos Espaço são somente para consulta local. 2. O tempo de utilização para a audição de CD s é de uma hora diária. 3. O tempo de utilização dos videojogos é de uma hora diária. 4. No caso, do utilizador pretender alargar o tempo de utilização referido nos números 2 e 3 do presente artigo, o mesmo pode ser excedido se não existirem mais utilizadores a aguardar pela utilização do serviço. 5. Os utilizadores podem visionar apenas um filme por dia, que seja adequado à sua faixa etária. No caso de não existirem mais marcações, poderá ser autorizado o visionamento de mais filmes. Artigo 12º Sala de formação 1. A sala de formação é um espaço destinado à realização de atividades, ações e eventos promovidos pelo Espaço de caráter cultural, informativo, formativo, educativo, desportivo, etc. 2. Qualquer utente ou visitante do Espaço tem o direito de participar nas ações e iniciativas promovidas, desde que as mesmas se destinem aos seus escalões etários. 3. A informação sobre as atividades, previstas ou em curso, podem ser obtidas no local e no sítio da internet da Câmara Municipal de Vila Real de Santo António (www.cmvrsa.pt).
Artigo 13º Gabinete de apoio aos utentes e famílias; 1. O Gabinete de apoio aos utentes e famílias é um espaço destinado ao esclarecimento de dúvidas, quer dos utentes quer das suas famílias, e executará as suas tarefas através de uma equipa multidisciplinar constituída por técnicos da Divisão de Educação e Juventude e/ou da Divisão de Ação social do Município de Vila Real de Santo António. 2. O Gabinete de apoio aos utentes e famílias tem ainda como objetivo potenciar a Família nas suas diferentes dimensões e proporcionar uma resposta global e integrada. 3. O Gabinete de apoio aos utentes e famílias presta um serviço gratuito e necessita de marcação prévia. Capitulo V Impedimentos, sanções, fiscalização e disposições finais Artigo 14º Impedimentos 1. Aos utentes que não cumpram o estabelecido neste documento, será proibida a entrada, permanência e utilização dos serviços, recursos e equipamentos do Espaço. 2. Será negada a permanência ou, até, o acesso a utentes que pelo seu comportamento inconveniente prejudiquem o bom funcionamento e a imagem dos serviços. 3. Não é permitido levar para o interior do Espaço, objetos cortantes e produtos corrosivos, tóxicos ou inflamáveis, bem como qualquer tipo de animais, com exceção do consignado no artigo n.º 2 do Decreto-Lei n.º 118/99, de 14 de Abril. 4. A Câmara Municipal de Vila Real de Santo António declina toda a responsabilidade por danos morais e materiais que resultem de desobediência do presente regulamento, bem como às ordens e instruções dos monitores ou pessoal responsável e de serviço. Artigo 15º Sanções 1. A violação das disposições do presente regulamento ou quaisquer normas de utilização pode determinar a suspensão do acesso ao Espaço de 1 a 3 meses conforme a gravidade do ato e a existência ou não de dolo, podendo em alguns casos implicar a proibição de acesso ao Espaço. 2. No caso de ocorrer a violação a que se refere o número anterior, ao infrator é garantida a oportunidade de audição antes de ser tomada a decisão. 3. Se dos atos praticados resultarem avarias ou danos, todos os custos decorrentes da respetiva reparação ou substituição serão suportados pelo utente. 4. No caso de infrações das disposições do regulamento por parte de menores, dar-se-á conhecimento aos pais ou encarregado de educação. 5. Em caso de reiterado mau comportamento o utente pode ser proibido de aceder ao Espaço. 6. A responsabilidade civil e criminal mantém-se independentemente da aplicação de sanções de qualquer outra natureza. Artigo 16º Fiscalização A fiscalização do cumprimento do disposto no presente regulamento incumbe aos serviços da Câmara Municipal de Vila Real de Santo António e a quaisquer outras autoridades a quem, por Lei, seja dada essa competência.
Artigo 17º Disposições Finais 1. Os casos omissos serão analisados e decididos por deliberação da Câmara Municipal de Vila Real de Santo António. 2. Este Regulamento entra em vigor imediatamente após a sua aprovação e publicitação. 3. Este regulamento poderá ser alterado em função das necessidades de serviço e da experiência resultante do seu funcionamento.