Pós-Graduação em Gestão Empresarial Início em 12 de setembro de 2017 Aulas as terças e quintas, das 19h às 21h40 Consultar planos de pagamento Desconto para pagamento à vista. 1 1
Objetivo do curso Capacitação gerencial em geral, com ênfase na área de Marketing, desenvolvendo conhecimentos, habilidades e atitudes indispensáveis ao ambiente de Negócios. Público-alvo Indicado para recém-formados e jovens profissionais que querem assumir posições de gestão e liderança. Pré-requisito Ensino superior completo Aprovação no processo de seleção Critério de Avaliação A aprovação é obtida pela verificação de frequência (mínimo 75% de cumprimento) e por avaliação de desempenho com nota final mínima de 7,0 (sete). O instrumento de avaliação será informado pelo professor no primeiro dia de aula durante a apresentação do programa. Carga horária O curso tem carga horária de 360 horas; Turma Noturna: Terças e quintas, das 19h às 21h40. 2 2
Estrutura do Curso Blocos Temáticos Gestão Estratégica Gestão Aplicada Marketing Avançado Marketing Estratégico Disciplinas Carga Horária Fundamentos de Marketing (EAD) 24 Ambiente de Negócios 24 Gestão de Pessoas 24 Gestão Financeira 24 Gestão de Portfólio e Branding 24 Comunicação Integrada de Marketing 24 Trade Marketing, Canais e Logística 24 Gestão de Custos e Formação de Preços 24 Tendências em Comportamento do Consumidor Marketing no Mundo Digital 24 Data Base Marketing 24 24 Domínio Conexo Trabalho de Conclusão de Curso CRM e Business Intelligence 24 Inovação e Design Thinking 24 Jogo de Negócios 24 Eletiva I 24 Eletiva II 24 Metodologia do TCC 8 TCC I (Orientação ) 8 TCC II (Orientação) 8 TCC III (Conclusão) 16 TOTAL GERAL 424 3 3
Disciplinas do curso As disciplinas, com suas ementas, estão organizadas em ordem alfabética: Ambiente de Negócios A proposta dessa disciplina é apresentar uma perspectiva do ambiente de negócios globalizado, de modo a aperfeiçoar o nível de compreensão dos alunos quanto ao contexto onde se situam as empresas e as suas relações com os diversos ambientes com as quais transaciona. A disciplina irá examinar aspectos nacionais e internacionais para a construção de cenários de negócios, com a identificação das ameaças e oportunidades derivadas desse contexto e da capacitação interna da empresa em termos de potencialidade e fragilidades. CRM e Business Intelligence O objetivo desta disciplina é o de contribuir na preparação do aluno para o completo entendimento do gerenciamento do processo de relacionamento com o cliente, auxiliando o aluno a compreender os princípios do CRM, os principais modelos aplicados e a importância do database marketing para a implantação das soluções de marketing de relacionamento. Eletivas I É uma disciplina regular oferecida por qualquer dos programas de Pós Graduação Lato Sensu da ESPM-RJ. Nosso objetivo é facultar ao aluno a escolha de 01 disciplina de nossos programas que atendam seu interesse específico. A disciplina eletiva pode ser escolhida independentemente da turma ou horário. Fundamentos de Marketing* O objetivo desta disciplina é o de contribuir na preparação do aluno para a compreensão do ambiente de marketing de forma a suportar a sua compreensão e análise crítica sobre os elementos necessários para o gerenciamento do processo de marketing. Ao final da disciplina, o aluno estará apto a poder realizar uma análise que aborde os diferentes aspectos mercadológicos, desde o ambiente externo, macro e micro-ambiente, bem como as decisões internas de marketing, nos quais o objeto de estudo está inserido. (*) Essa disciplina será lecionada por Ensino à Distância (EAD). 4 4
Gestão Financeira Apresenta os conceitos básicos de gestão e planejamento financeiro. Estimula a compreensão da necessidade do planejamento financeiro na implantação de estratégias empresariais no atual contexto competitivo. Esta disciplina será ministrada em de forma presencial e em parte EAD, pois visa consolidar a aquisição, ordenação e aprofundamento dos principais conceitos de gestão e planejamento financeiro. Esta disciplina apoia os conceitos de gestão como questões centrais da tomada de decisão em marketing. Gerência de Marketing O objetivo desta disciplina é de contribuir na preparação do aluno para o entendimento do gerenciamento do processo de marketing. A disciplina está estruturada de modo a que novas perspectivas a respeito das ações de marketing sejam trabalhadas, permitindo ao participante aplicar e desenvolver habilidades de compreensão dos impactos das decisões do composto de marketing (produto, preço, praça e promoção) e o seu papel na estratégia de marketing das organizações. Gestão de Operações e Logística Esta disciplina visa o aprendizado da análise dos ciclos de suprimento e distribuição física, a interface com produção e marketing, o trade-off e os serviços logísticos, a cadeia de suprimentos e o planejamento logístico. A estratégia de Operações no contexto das estratégias corporativas. Planejamento e Controle do Sistema Produtivo. Operações no ambiente global de transações. Gestão de Pessoas Esta disciplina tem como objetivo desenvolver habilidades para gerir pessoas, definindo o perfil dos profissionais da equipe, bem como critérios e técnicas de seleção, avaliação e desenvolvimento, possibilitando a retenção dos talentos. Um segundo objetivo fundamental é preparar profissionais para liderar equipes na condução de projetos ao desenvolver competências que ampliem a qualidade do relacionamento humano e dos recursos com resultados efetivos. Liderança e gestão são duas competências cada vez mais requisitadas pelas empresas atualmente, mas não com função apenas de gerenciar uma área, mas sim, com o objetivo que este profissional seja responsável por projetos. 5 5
Gestão de Projetos Compreender técnicas de gerência de projeto nos moldes da administração de empresas. Estudar conceitos como árvore de decisão e PMI. Explorar técnicas de modelos ágeis de gestão de projetos e suas aplicações em inovação. Inovação e Design Thinking As oficinas criativas se propõem ao exercício de resolver problemas através do Design Thinking, abraçando as restrições, contornando os riscos, questionando os vários ângulos do problema, reinventando o presente através de ideias para criar um futuro melhor e mais sustentável. Jogo de Negócios Essa disciplina possibilita ampliar a capacidade analítica do aluno, melhorar sua performance no planejamento voltado para as decisões de marketing estratégico e também possibilita a elaboração e o teste de diferentes estratégias para diferentes situações de mercado Marketing de Serviços O objetivo desta disciplina é o de contribuir na preparação do aluno para o exercício de funções gerenciais /executivas no setor de serviços. A discussão sobre serviços auxiliará o participante a compreender as complexidades das decisões sobre a intangibilidade dos produtos bem como os principais aspectos que diferenciam serviços de produtos. O participante avaliará o impacto sobre a formulação de estratégias de marketing de serviços e o gerenciamento de operações de serviços. Novas Tendências em Gestão de Marketing Esta disciplina objetiva manter os participantes alinhados com tendências em gestão de marketing, tais como Gestão de Branding e Características de Comportamento do Consumidor. Sobre Branding a disciplina pretende avaliar os desafios que uma empresa enfrenta no gerenciamento da posição competitiva de sua marca e como administrá-los. No que concerne a Comportamento do Consumidor, entender o papel central dos consumidores em marketing, seus diferentes papéis, influências, fatores psicológicos e processo de decisão de compra. A disciplina analisa também os mercados organizacionais, seus participantes, processo de seleção e compra e a gestão do relacionamento do cliente B2B. 6 6
Trabalho de Conclusão de Curso (Metodologia e TCC I e II) Preparação de pré-projeto proposto - contemplam os conceitos, metodologias e os instrumentos para o desenvolvimento de um modelo de negócios. A disciplina fornece a orientação e a supervisão necessárias à produção do texto-plano, de modo a permitir a percepção de referenciais que serão necessários. Processo seletivo Inscrição aberta no site até 6 de setembro de 2017; A inscrição tem o custo de R$100,00 (cem reais); Análise curricular e entrevista com o coordenador da área; A entrevista será agendada pela ESPM, para a qual o candidato deverá trazer seu currículo profissional; Obs: O valor da taxa de inscrição não será devolvido em caso de desistência ou não aprovação do candidato no processo seletivo. Período de matrícula Matrícula até /9/2017, das 7h30 às 20h30, na Secretaria de Pós-Graduação. Matrículas realizadas até 12/8/2017 terão desconto de 50% no valor da entrada nos planos parcelados e preços diferenciados para pagamento à vista. Documentos necessários (originais) - RG e CPF; -Comprovante de Residência; -Curriculum Vitae -Foto -Histórico Escolar da Graduação -Diploma da Graduação (Caso não tenha o Diploma, o candidato poderá apresentar a declaração de conclusão de curso superior original) com data de colação de grau. Esse documento é provisório, devendo ser substituído pelo Diploma de conclusão de curso (frente e verso); 7 7
* No caso de diplomas internacionais, é necessária sua tradução juramentada, consularização pelo Brasil no país de origem e revalidação, de acordo com a Resolução nº8, de 04/10/2007, do CNE Conselho Nacional de Educação, disponível em http://portal.mec.gov.br/; Início das aulas Aula inaugural prevista para 12/9/2017. Local Rua do Rosário, 1 Centro Rio de Janeiro/RJ (ESPM Rio) Certificado de especialização A ESPM Rio fornecerá, ao final do curso, o certificado de Pós-Graduação Lato Sensu, em nível de Especialização, ao aluno que atender aos critérios de aprovação estabelecidos no regulamento do curso. Resolução do MEC Os cursos de Pós-Graduação Lato Sensu atendem às exigências da Resolução do CNE/CES nº 1 de 8 de junho de 2007. Publicada no D.O.U. em 8 de junho de 2007. Política de Desconto ESPM Rio Para ex-alunos dos cursos de Graduação, Pós-Graduação e Portfólio: 10% para pagamento parcelado e 15% para pagamento à vista. 8 8
Investimento Planos de Parcelamento: 12 meses: entrada de R$ 1.062,00 + de R$ 1.836,93* (Total= R$ 21.270,29) 18 meses: entrada de R$ 1.062,00 + 17 de R$ 1.223,40* (Total=R$21.868,20) 24 meses: entrada de R$ 1.062,00 + 23 de R$ 929,43* (Total=R$22.477,45) 30 meses: entrada de R$ 1.062,00 + 29 de R$ 758,04* (Total=R$23.098,01) 36 meses: entrada de R$ 1.062,00 + 35 de R$ 646,03* (Total=R$23.729,84) *Devido aos residuais decimais que há em cada parcela do curso, o último pagamento será superior aos demais para que se complete o valor total do investimento. O valor final do curso informado em cada plano de pagamento não será alterado. Em caso de dúvidas, por gentileza, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento. Observação: - O pagamento da primeira parcela será feito por meio de boleto bancário, enviado para o e-mail do aluno após a entrega da documentação e assinatura do contrato; - As próximas parcelas também serão pagas por boleto bancário com vencimento no dia 8 de cada mês. Essas serão enviadas pelos correios; Seguro Educacional Agora, você recebe da ESPM, sem nenhum custo, o Seguro Educacional. Ele terá validade a partir do início das aulas e da aprovação da proposta, por parte da seguradora. Clique aqui para conhecer o regulamento. 9 9
Coordenador Marcelo Rosa Boschi Doutorando em Administração, Mestre em administração de empresas FGV, Pós Graduação em Administração Pública pela FGV/RJ e Graduado em Administração de Empresas pela UFF. Experiência profissional na área de marketing em empresas nacionais e multinacionais. Professor universitário desde 1986 e de pós-graduação desde 1995. Palestrante e consultor da área de A ESPM reserva-se o direito de não abrir turmas com menos de 15 estudantes. 10 10
Informações gerais ESPM Rio Rua do Rosário, 1 Centro Rio de Janeiro/RJ Central de Atendimento: (21) 2216-2002 ou cursos@espm.br Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. www.espm.br/pos www.facebook.com/espm.br