Procedimento de Diagnóstico de Corrupção do Sistema de Arquivos do CMP Índice Introdução Pré-requisitos Requisitos Componentes Utilizados Convenções Instalação e configuração de servidor de BOOTP e TFTP Configuração do servidor BOOTP Configuração do servidor de TFTP Procedimento de diagnóstico de CMP Passo 1: Conexão do PC ou do portátil ao alvo CMP Passo 2: Recupere o MAC address do CMP Passo 3: Configurar a aba BOOTP Passo 4: Ligue o BOOTP e os servidores TFTP Passo 5: Verifique para ver se há a corrupção Informações Relacionadas Introdução Este documento diagnostica as condições de falha do Control and Monitoring Processor (CMP) devido ao arquivo corrompido ou à corruption do arquivo de sistema. Este procedimento identifica se a falha é devido a um problema com arquivos individuais ou com o sistema de arquivo flash. Pré-requisitos Requisitos A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos: O endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT do CMP em que você trabalha. A sub-rede do CMP. O gateway padrão do CMP. Um endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT para que a operação de manutenção atribua a seu PC ou portátil na mesma subrede como o cartão CMP. Componentes Utilizados As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware: PC ou portátil que executam Windows 95, Windows 98, ou o indicador 2000 Placa de adaptador de Ethernet Se o adaptador do Ethernet não tem uma relação 10Base2 (coaxial), você deve ter: Um 10BaseT ao conversor de mídia 10BASE2, Ou Um HUB com a tomada 10BASE2 coaxial. Três medidores do cabo coaxial 10BASE2. Uma terminação BNC em ohm dos 50 pés. Um conector T BNC, se for necessário, pela relação do conversor de mídia 10BASE2. Server BOOTP/TFTP para Windows 95, Windows 98, ou o indicador 2000. Toda a distribuição está no fecho de correr bootp&tftpd.zip nomeado arquivo morto do companheiro. Programa winzip para abrir o zíper os arquivos da distribuição.
As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que entende o impacto potencial de qualquer comando. Convenções Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos. Instalação e configuração de servidor de BOOTP e TFTP Esta seção descreve o procedimento para instalar e configurar o BOOTP e o servidor TFTP. Primeiramente, você deve abrir o zíper o arquivo bootp&tftpd.zip no PC ou no portátil que você quer usar para executar o procedimento. O disco de destino para abrir o zíper o arquivo de distribuição deve ser C:\ (veja figura 1). Figura 1" o disco de destino 2. Extrato do clique na barra de menus a fim extrair todos os arquivos. A caixa de diálogo do extrato aparece: Figura 2" a caixa de diálogo do extrato 4. 5. 6. Selecione C:\ do extrato para alistar. Selecione toda a opção dos arquivos na seção de arquivos, e verifique a caixa de verificação dos nomes da pasta do uso. Clique o extrato. Toda a transferência dos arquivos nos diretórios de C:\etc e de C:\tftpboot. Vá ao diretório de C:\etc (veja figura 3). Figura 3" o diretório de C:\etc
7. 8. Arraste e deixe cair estes dois atalhos no desktop de seu PC ou portátil: Tftpd e Bootpd. Veja o desktop. Você deve ter em seu desktop, nos dois ícones nomeados Bootpd e em Tftpd (veja figura 4). Figura 4" atalhos a Bootpd e a Tftpd Configuração do servidor BOOTP Conclua estes passos: Clicar com o botão direito o ícone Bootpd no desktop, e selecione propriedades. A caixa de diálogo das propriedades de inicialização PD aparece: Figura 5 a caixa de diálogo das propriedades de inicialização PD
2. Selecione para shortcut a aba (veja a figura 6). Figure 6 a caixa de diálogo das propriedades de inicialização PD com a aba do atalho selecionada A caixa de texto de destino contém C:\etc\BOOTPD.EXE - i 10.165.25150/255.255.255.0 - d - d - d - d - t 0 - s. Substitua o endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT PRE-configurado com o endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT do PC ou do portátil. Por exemplo, se seu endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT é 10.5126.43, e a máscara de sub-rede é 255.255.255.224, tipo C:\etc\BOOTPD.EXE - i 10.5126.43 /255.255.255.224 - d - d - d - d - t 0 - s (veja a figura 7). Figure o tipo 7 seu endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT
4. Clique em OK. Configuração do servidor de TFTP Esta seção descreve como configurar o servidor TFTP. Conclua estes passos: Clicar com o botão direito o ícone Tfpd no desktop, e selecione propriedades. A caixa de diálogo das propriedades de Tftpd aparece (veja figura 8). Figura 8" a caixa de diálogo das propriedades de Tftpd 2. Datilografe C:\tftpboot no começo em: campo (veja a figura 9). Figure 9 o tipo C:\tftpboot no começo em: campo
Clique em OK. Procedimento de diagnóstico de CMP Esta seção descreve o procedimento de diagnóstico CMP da cinco-etapa. Passo 1: Conexão do PC ou do portátil ao alvo CMP Termine estas etapas a fim conectar o PC ou o portátil ao CMP: 2. Extraia a placa do Link Status Meter (LS) do sub-rack onde o alvo CMP é obstruído. Conecte o cabo BNC à conexão QA ou QB do sub-rack a seu PC ou do portátil pelo HUB ou pelo adaptador. Seu CMP é isolado da subrede. Passo 2: Recupere o MAC address do CMP Termine estas etapas a fim recuperar endereços CMP MAC: Ligue o servidor de BOOTP. Fazer duplo clique o ícone Bootpd no desktop. Um indicador aparece. Verifique estes detalhes na primeira linha de janela pd de Inicialização: se #0, ip=10.5126.43, sub-rede mask=255.255.224???? O endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT e a máscara de sub-rede devem ser o endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT e a máscara de sub-rede que você ajustado em seu portátil. Se o endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT ou a máscara de sub-rede não combinam, refazer a configuração do servidor de BOOTP. A figura 10 verifica detalhes na janela pd de Inicialização
2. Restaure o cartão CMP. O MAC address é o número que aparece após o pedido da mensagem do endereço do hardware. Note o MAC address, que você usará segundo as indicações de figura 1 Figura 11" uso do MAC address Feche o aplicativo BOOTP. Passo 3: Configurar a aba BOOTP Conclua estes passos: Vá ao diretório de C:\etc, e edite o arquivo da aba BOOTP (Windows Notepad do uso a editar). O resultado olha como este: Figura 12" resultado que aparece depois que você edita o arquivo da aba BOOTP
2. Termine estas etapas para alterar o arquivo: a. b. c. d. Ajuste o campo manutenção programada como a máscara de sub-rede de seu portátil. Ajuste o campo ha com o MAC address. Ajuste o campo IP com o endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT do alvo CMP. Ajuste o campo gw com o gateway padrão do alvo CMP. Por exemplo: Se o endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT do CMP é 10.5126.36, a sub-rede é 255.255.255.224, o gateway é 10.165.2533, e o MAC address é 000050070B68, o arquivo deve aparecer como mostrado aqui: ether:\ :hn:sm=255.255.255.224:\ :vm=rfc1048:ht=ether: # CMP to configure cmp129:\ :tc=ether:ha=000050070b68:ip=10.165.25143:\ :hd=/tftpboot:bf=monitor.abs:\ :gw=10.165.2533: As entradas corajosas mostram onde você deve fazer mudanças. Salve o arquivo. Passo 4: Ligue o BOOTP e os servidores TFTP Termine estas etapas a fim ligar os server: 2. Execute o servidor de BOOTP. Para fazer assim, fazer duplo clique o ícone no desktop. Execute o servidor TFTP. Para fazer assim, fazer duplo clique no ícone no desktop. Restaure o CMP manualmente. Se tudo trabalha muito bem: O CMP mostra uma letra fixa H no display frontal. Windows como este aparece em seu portátil: Figura 13" o servidor de BOOTP
O servidor de BOOTP aparece segundo as indicações de figura 1 Figura 14" o servidor TFTP O servidor TFTP aparece segundo as indicações de figura 14. Quando a mensagem alcançada do final do arquivo aparece, feche o BOOTP e os servidores TFTP. Passo 5: Verifique para ver se há a corrupção Conclua estes passos: Conecte com uma sessão de Telnet no CMP. Nenhuma alerta aparece para uma senha ou um início de uma sessão. Conclua estes passos: a. Clique o botão Start Button de seu programa Windows, a seguir selecione a corrida. b. Datilografe o endereço IP de telnet do CMP (veja figura 15): Figura 15" tipo endereço IP de telnet do CMP
2. Clique em OK. Uma sessão de Telnet abre. Figura 16" sessão de Telnet Na alerta do telnet, datilografe o comando ls -il. Verifique se a saída olhe como esta: ls: logfile: unknown error ls: param: unknown error ls: boottable: unknown error ls: bpool.cfg: unknown error ls: CPT_INFO: unknown error ls: PERSISTENT: unknown error ls: timeout.cfg: unknown error ls: filenfs: unknown error ls: pwd.fil: unknown error ls: netosi.cfg: unknown error ls: agent.abs: unknown error ls: Q3INFO: invalid file number ls: genpers.dat: unknown error ls: genpers.idx: unknown error total 371 1 -r--r--r-- 1 root 3584 Jan 21 158 11:03 BITMAP.SYS 2 -r--r--r-- 1 root 13312 Jan 21 158 11:03 FLIST.SYS 16 -rwxrwxrwx 1 root 1024 Feb 23 100 16:57 cfg.fil 11 -rwxrwxrwx 1 root 0 Jan 21 158 11:03 filesntp 18 -rwxrwxrwx 1 root 163840 May 20 101 06:28 mopers.dat 19 -rwxrwxrwx 1 root 8192 May 20 101 06:28 mopers.idx Este é o indicador que o sistema de arquivos é corrompido e o cartão CMP precisa a substituição. Convenientemente uma resposta normal indica que um arquivo individual é corrompido, neste caso, você pode usar o procedimento de recuperação. Informações Relacionadas Notas Técnicas de Troubleshooting 1992-2014 Cisco Systems Inc. Todos os direitos reservados.
Data da Geração do PDF: 18 Outubro 2014 http://www.cisco.com/cisco/web/support/br/104/1043/1043676_15800_cmp_diagnosis_procedure.html