Proposta IPBX
Apresentação: Após sete anos de estudos para automação e otimização de processos e rotinas para telefonia e mais de 5 anos em estudos de monitoramento de Redes IPs, foi criada em dezembro de 2010 a. Naquele momento, Seu sócio-fundador, resolveu participar do processo seletivo da Incubadora do ITEP, sendo aprovado entre os 6 projetos selecionados no INCUBATEP (Incubadora do Instituto de Tecnologia de Pernambuco), para lançamento de novos produtos. Dessa forma, era inserida no mercado uma Start-up de soluções em telecomunicações que já prometia ser um grande sucesso. Seu empreendedorismo e inovação levam a uma busca constante por crescimento e sucesso organizacional. Por isso, a Telein está sempre visando a melhoria contínua das ações e da qualidade de seus produtos, investindo em capacitações da equipe e atualizações, dada as constantes mudanças verificadas no mundo da tecnologia e das telecomunicações. Temos como proposta a busca pela inovação e qualidade de seus serviços, tendo como objetivo atender aos anseios de seus clientes agregar inteligência aos sistemas de Telecomunicações existentes e em desenvolvimento, para fabricantes, operadoras, gestores e integradores, aumentando a qualidade reduzindo custos e gerando novos recursos para os serviços atuais. Hoje, a Telein conta com uma gama de produtos que visam atender às necessidades em Telecomunicações de nossos clientes. O que possibilitou à empresa um reconhecimento não só local como internacional, tendo contato com clientes e/ou parceiros de todas as regiões do Brasil, além de outros países como, Estados Unidos, Noruega, China, etc. A seguir, apresentamos detalhes sobre as condições gerais de comercialização e características técnicas dos serviços propostos, colocando-nos à disposição para dirimir eventuais dúvidas.
Telein.IPBX É o Serviço de seleção da operadora móvel integrado ao PABX com consulta à base da portabilidade numérica possibilitando, para o PABX do cliente, o gerenciamento de várias operadoras, das mais diversas formas possíveis. O produto Telein.IPBX surgiu com o objetivo de fornecer agilidade, praticidade e precisão no encaminhamento de chamadas para qualquer operadora móvel do Brasil, consultando a base da portabilidade. Gerando economia sem perder qualidade nas ligações.
1. Funcionamento da Solução: 1 - Será Disponibilizada para o PABX do Cliente uma E1, ou Gateway FXS para ligações destinadas a números móveis no Brasil. * ** 2 - Todas as chamadas para números móveis do PABX do cliente serão encaminhadas para o servidor da Portabilidade. O servidor irá descobrir a operadora do número de destino e encaminhar ao chip correspondente no Gateway GSM. 3 - O Gateway GSM completará a ligação utilizando o chip correto. OBS¹: Essa solução não necessita de acesso a Internet para seu funcionamento. OBS²: O acesso a Internet do cliente será utilizado apenas para monitoramento e atualização do sistema em períodos fora do horário comercial (durante a madrugada). OBS³: A Telein não fornecerá os chips GSM das operadoras, a aquisição dos chips será de responsabilidade por parte do cliente. * Até 30 troncos digitais; necessários troncos digitais disponíveis na central do cliente. * Necessários troncos analógicos disponíveis na central do cliente.
2. Serviços EM CASO DE COMPRA DO HARDWARE: Instalação e configuração da solução do Cliente; *. Atualização diária da base da portabilidade do servidor instalado no cliente; *. Atualização semanal dos prefixos padrões; *. Monitoramento 24/7 da Solução com aviso via SMS/E-mail; *. Suporte via Telefone e/ou Email; *. Suporte no local; *. * Serviços Opcionais, ver tabela de preços. EM CASO DE ALUGUEL DA SOLUÇÃO COMPLETA: Todos os serviços Opcionais estão inclusos Em caso de equipamentos defeituosos, troca em até 24h. (sem custo adicional para o cliente) Em caso de defeito causado pelo cliente, a solução do problema será cobrada à parte.
3. Valores Aluguel mensal de hardware: Descrição Mini Servidor Gateway com 4 Canais GSM Gateway com 8 Canais GSM Gateway com 16 Canais GSM ATA 2 FXS Placa 1E1 Valor R$ 80,00 / mês R$ 200,00 / mês R$ 350,00 / mês R$ 650,00 / mês R$ 16,00 / mês R$ 120,00 / mês Valor mensal Serviços: Descrição Canal Adicional Valor R$ 40,00/mês Monitoramento 24/7 + Suporte Total Mensal P/ 4 Canais Suporte Avulso por Telefone Suporte Avulso Local Suporte por e-mail R$ 300,00/mês R$ 100,00/hora R$ 200,00/hora Grátis *valores sujeito a alteração.
4. Condições Comerciais Nos preços mencionados, já estão inclusas todas as despesas com os impostos. Faturamento: 1º (primeiro) dia do mês corrente, com vencimento no 15º (décimo quinto) dia do mês subsequente. Início das atividades: Imediatamente após recebimento do contrato assinado. Duração do contrato: 24 (vinte e quatro) meses, sendo prorrogado automaticamente por iguais períodos. Reajuste: A cada 12 (doze) meses, de acordo com a variação anual do IGPM, ou qualquer outro índice governamental acordado entre as partes, caso haja a extinção deste índice. Validade da proposta: 15 dias, a contar da data de emissão da mesma. Os preços ora contratados devem ser revistos no caso da ocorrência de fato superveniente que implique em desequilíbrio econômico-financeiro do contrato, especialmente, em caso de mudança na política tributária que envolva os serviços objeto do presente instrumento de obrigações.
5. Contato Comercial comercialipbx@telein.com.br Suporte suporteipbx@telein.com.br