INSTITUTO NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES RELATÓRIO DA BIBLIOTECA MINISTRO OLAVO BILAC PINTO Dezembro 2014 1
SUMÁRIO: Pág. A.) Informações Estruturais e do Acervo... 04 1. Serviços oferecidos aos usuários... 05 2. Deveres e responsabilidades... 07 3. Normas gerais... 07 B.) Política de Desenvolvimento de Coleções... 08 1. Objetivos... 08 1.1. Formação do Acervo... 08 1.2. Critérios para Seleção... 09 1.3. Fontes para Seleção... 09 1.4. Responsabilidade pela Seleção... 10 1.4.1. Diretrizes dos Coordenadores de Graduação... 10 1.4.2. Seleção Quantitativa... 11 1.4.2.1. Critérios para Seleção Quantitativa... 11 2. Prioridade de Aquisição... 12 3. Desbastamento de Material Bibliográfico e Especial... 12 3.1. Descarte... 13 3.1.1. Critérios para Descartes de Livros... 13 3.1.2. Critérios para Descartes de Periódicos... 13 4. Reposição de Documentos... 14 5. Avaliação da Coleção... 14 5.1. Estatísticas de Utilização do Mat. Bibliográfico e Especial... 15 5.2. Sugestões dos Usuários... 15 6. Censura... 15 7. Revisão da Política de Seleção... 16 C.) Meios de Renovações de Títulos... 16 2
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A.) INFORMAÇÕES ESTRUTURAIS E DO ACERVO A Biblioteca "Ministro Olavo Bilac Pinto" registrada em 18 de outubro de 1973 e reinaugurada em suas novas instalações no dia 08 de outubro de 2010, nas comemorações dos 45 anos da Instituição, está inserida no Centro de Integração Científica, Cultural e Tecnológica do Inatel CICCT. Possui área total de 1673m² dos quais 256m² são destinadas ao acervo bibliográfico. Todo o acervo é catalogado pela Classificação Universal Decimal CDU, por área de conhecimento e de acordo com as exigências do CNPq. O Centro de Memória do Inatel - CMI, possui uma área de 52m² destinada ao acervo da memória da Instituição, e está localizado no 2º piso da Biblioteca. A Biblioteca do Inatel possui no 1º piso: 58 lugares para estudo individual; 17 lugares destinados à leitura, com sofás em dois ambientes; 11 microcomputadores para acesso de alunos; 08 microcomputadores para a área administrativa; No 2º piso da Biblioteca existem: 88 lugares para estudo em grupo (mesas de 04 lugares); 14 salas de estudo em grupo que acomodam 98 usuários, mobiliadas com microcomputador e quadro branco. Duas dessas salas possuem recursos áudio 4
visuais: TV, DVD e vídeo cassete. As salas 10, 11, 12 e 13 possuem TV de 32 com entrada HDMI e codecs para uso de pendrive; 44 microcomputadores para acesso de alunos no LTI da Biblioteca; 02 microcomputador para a área administrativa; 04 microcomputadores para o Centro de Memórias. O acervo eletrônico compreende todo material armazenado em mídia eletrônica, e suas bases de dados principais são voltadas para as áreas de atuação do Instituto, contendo normas, artigos, conferências e outras publicações. 1.) SERVIÇOS OFERECIDOS AOS USUÁRIOS: A Biblioteca Ministro Olavo Bilac Pinto oferece os seguintes serviços aos seus usuários: 1. Atendimento e orientação ao cliente; 2. Empréstimo de publicações; 3. Solicitação on-line de empréstimos e reservas; 4. Renovação via telefone, e-mail, SMS e site da biblioteca; 5. Coleta externa de devolução (portaria); 6. Conexões elétricas para micros portáteis; 7. Acesso wireless; 8. Microcomputadores com acesso à Internet; 9. Microcomputadores para consulta rápida ao site do Inatel; 10. Salas de audiovisuais; 11. Salas de estudo em grupo; 12. Espaço de estudo individual; 13. Espaço de estudo em grupo; 14. Espaços de leitura; 15. Consulta local e on-line ao acervo; 5
16. Elaboração de ficha catalográfica; 17. Levantamento bibliográfico; 18. Fornecimento on-line de material didático; 19. Fornecimento impresso e/ou eletrônico de normas e artigos nacionais e/ou internacionais; 20. Fornecimento de artigos impressos ou eletrônicos mediante convênio com o serviço COMUT do IBICT; 21. Busca de documento/acervo por palavra-chave; 22. Fornecimento de artigos eletrônicos mediante pesquisa personalizada; 23. Fornecimento de Boletins Eletrônicos, tais como: Telecom Urgente (semanal); Boletim Semanal do Acervo - com capa e sumário; Eventos para Submissão de Artigos (quinzenal); Periódicos Eletrônicos do IEEE (mensal). A Biblioteca atua também como posto de intermediação da ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas, para o fornecimento de normas técnicas. A atualização do acervo se dá através do seu Procedimento de Desenvolvimento de Coleções - PDC, que trata dos critérios e condições para aquisição de novas publicações. Além disso, descreve também os critérios para doação, permuta e descarte de publicações obsoletas. A Biblioteca do Inatel adota um sistema de avaliação de sua atuação junto a seus usuários, através de formulário distribuído em locais estratégicos e no site () onde o usuário tem liberdade para expressar suas críticas, sugestões de melhorias e elogios quanto aos serviços oferecidos. O horário de atendimento da Biblioteca Ministro Olavo Bilac Pinto é de segunda à sexta, das 07:30h às 22:15h, e aos sábados, das 08h às 12h. 6
2.) DEVERES E RESPONSABILIDADES: Preservar o acervo; Respeitar o prazo devolução; Guardar bolsas, pastas, sacolas e similares no guarda-volumes; Não recolocar o material nas estantes; Não se alimentar ou fumar no ambiente; Não usar o telefone celular; Manter silêncio nas áreas de estudo individual e pesquisa; Acessar apenas sites relacionados ao ensino e à pesquisa científica; Observar as instruções e avisos nos quadros, salas de leitura, estantes e mesas. 3.) NORMAS GERAIS: O empréstimo poderá ser renovado desde que não haja reserva; Todo usuário poderá fazer reserva de publicações - o atendimento será feito em ordem de solicitação; Expirado o prazo de empréstimo e não devolvido o título, o usuário estará sujeito ás multas previstas; No caso de perda, extravio ou dano irreparável da obra,o usuário deverá proceder a reposição devida ao acervo no prazo de 30 dias, caso contrário, o valor do título será cobrado no ato da próxima matrícula; O guarda-volumes é de uso exclusivo do usuário enquanto permanecer na biblioteca. O uso indevido do guarda-volumes, saindo do ambiente por um período maior que 30 minutos, a perda da chave ou dano do cartão, será cobrada a multa estipulada pela biblioteca. 7
B.) POLÍTICA DE DESENVOLVIMENTO DE COLEÇÕES 1.) Objetivos: A política de desenvolvimento da coleção tem os seguintes objetivos: Permitir o crescimento racional e equilibrado do acervo em todos os campos do conhecimento; Identificar os elementos adequados à formação da coleção; Determinar critérios para duplicação de títulos; Estabelecer prioridades de aquisição de material; Traçar diretrizes para o descarte de material. 1.1.) Formação do Acervo A Biblioteca, de acordo com seus recursos orçamentários, deverá adquirir diferentes tipos de materiais, tais como: Livros, Obras de Referência, Periódicos, Mapas e Multimeios. Estes materiais devem atender as seguintes finalidades: Suprir os programas de ensino dos cursos de graduação, pós-graduação e mestrado da Instituição; Dar apoio aos programas de pesquisa e extensão; Atender o pessoal dos serviços administrativos no exercício de suas atividades; Fornecer obras de informação geral em áreas de assunto não cobertas pelos programas de instrução, de pesquisa e de extensão; Coletar e recuperar materiais importantes que relatem a história e o desenvolvimento do Inatel, incluindo publicações da própria Instituição, bem como materiais sobre o mesmo, publicados fora da Instituição. 8
1.2.) Critérios para seleção Quando da formação do acervo, o material bibliográfico e audiovisual deve ser rigorosamente selecionado, observando os seguintes critérios: Adequação do material aos objetivos e nível educacional da Instituição; Autoridade do autor e/ou editor; Atualidade; Qualidade técnica; Escassez de material sobre o assunto na Biblioteca; Aparecimento do título em bibliografias e índices; Língua acessível; Número de usuários potenciais que poderão utilizar o material; Condições físicas do material. 1.3.) Fontes para seleção A função do serviço de aquisição da Biblioteca é divulgar entre os docentes as novidades editoriais. Serão utilizadas diversas fontes de informação, dentre as quais: Bibliografias gerais e especializadas; Catálogos, listas e propagandas diversas de editores e livreiros; Guias de literatura gerais e especializadas; Listas de novas aquisições e boletins bibliográficos; Opinião/sugestões dos usuários. 9
1.4.) Responsabilidade pela seleção A Política de Seleção do Acervo é centralizada aos professores Coordenadores dos Cursos de Graduação, nomeados pelo Diretor do Inatel, e terá a atuação regida por estas diretrizes, pelo regimento do Inatel e por outros regulamentos e estatutos pertinentes ao tema. 1.4.1.) Diretrizes dos coordenadores de graduação a) Apoiar a coordenação da Biblioteca para a manutenção do planejamento estratégico; b) Acompanhar as atualizações dos acervos físicos e eletrônicos, para que se mantenham em quantidades satisfatórias às necessidades institucionais; c) Avaliar e decidir pelas aquisições que não forem de rotina da Biblioteca; d) Prestar consultorias à coordenação da Biblioteca; e) Solicitar reuniões com a coordenação da Biblioteca e outras pessoas, se necessário, para tratar assuntos de interesse do órgão; f) Delegar autonomia à coordenação da Biblioteca, para decidir pelas aquisições de rotina; g) Definir procedimentos para as aquisições sugeridas pelos membros da comunidade do Inatel; h) Avaliar renovações das assinaturas de periódicos internacionais; i) Avaliar a proposta bibliográfica anual dos membros da comunidade interna e as prioridades de cada área, evitando que uma ou mais áreas deixem de ser contempladas; j) Rever este documento num período bianual, mantendo-o atualizado. 10
1.4.2.) Seleção quantitativa A Biblioteca executará a seleção quantitativa baseada nos critérios abaixo estabelecidos: 1.4.2.1.) Critérios para seleção quantitativa Livro texto - Serão adquiridos quantos livros o docente solicitar, de acordo com o número de alunos. Coleção de referência - Será de competência dos Coordenadores dos Cursos de Graduação a seleção desses documentos. Periódicos correntes impressos e eletrônicos - Será de competência dos Coordenadores dos Cursos de Graduação a seleção desses documentos. A listagem dos títulos com seus respectivos usos serão analisados com o intuito de realizar: Cancelamento de títulos que já não atendem as suas necessidades; A inclusão de novos títulos necessários para o desenvolvimento do conteúdo programático e/ou atualização; Manutenção dos títulos já adquiridos. Multimeios - Será de competência dos Coordenadores dos Cursos de Graduação a seleção desses documentos. 11
2.) Prioridade de aquisição Devido à grande quantidade de documentos produzidos nas diversas áreas do conhecimento, tornar-se impossível para qualquer biblioteca universitária adquirir todo o material bibliográfico disponível no mercado editorial. Sendo assim, a Biblioteca do Inatel estabeleceu as seguintes prioridades para aquisição de material bibliográfico: Bibliografia básica e complementar de livros e obras de referência para os cursos de graduação, pós-graduação e mestrado em fase de reconhecimento, implantação, credenciamento ou recredenciamento; Periódicos de referência (Base de Dados, Bibliografias, etc.) ; Assinaturas de periódicos, cujos títulos já fazem parte da lista básica, conforme indicação dos docentes; Documentos para desenvolvimento de pesquisa desde que vinculada à Instituição. Os casos não previstos serão submetidos à apreciação dos Coordenadores da Graduação. 3.) Desbastamento de material bibliográfico e especial Desbastamento é o processo pelo qual se retira do acervo ativo, títulos e/ou exemplares, partes de coleções, quer para remanejamento ou para descarte. Deve ser um processo contínuo e sistemático, para manter a qualidade da coleção. O desbastamento da coleção só deverá ser feito de acordo com as necessidades da Biblioteca. 12
3.1.) Descarte Processo mediante o qual o material bibliográfico, após ser avaliado, é retirado da coleção ativa, possibilitando a economia de espaço. 3.1.1.) Critérios para descarte de livros Inadequação: documentos cujos conteúdos não interessam à Instituição, incorporados ao acervo anteriormente, sem uma seleção prévia e/ou escritas em línguas pouco acessíveis. Desatualização: este critério se aplica principalmente aos documentos cujos conteúdos já foram superados por novas edições. Entretanto, para aplicação deste critério, deve-se levar em consideração, principalmente, a área de conhecimento a que se refere a obra. Condições Físicas (sujas, infectadas, deterioradas ou rasgadas): após rigorosa análise do conteúdo e relevância do documento, se for considerado de valor e não disponível no mercado para substituição, deverá ser recuperado. Quando houver possibilidade de substituição e o seu custo for inferior ao da recuperação, será feita a aquisição e o documento descartado. Duplicatas: número excessivo de cópias de um mesmo título em relação à demanda. 3.1.2.) Critérios para descarte de periódicos Coleções não correntes e que não apresentem demanda; Periódicos de divulgação geral e/ou de interesse temporário; 13
Periódicos recebidos em duplicata; Coleções de periódicos de caráter não científico; Condições físicas inadequadas. 4.) Reposição de documentos Os documentos desaparecidos não serão repostos automaticamente. A reposição deverá ser baseada na demanda, importância e valor do título. Em casos de dúvida, a reposição será submetida à apreciação dos Coordenadores de Graduação. 5.) Avaliação da coleção A avaliação sistemática da coleção deve ser entendida como o processo utilizado para se determinar à importância e a adequação da coleção em função dos objetivos da Instituição, possibilitando traçar diretriz quanto à aquisição, à acessibilidade e ao descarte. A Biblioteca deverá proceder à avaliação do seu acervo quando necessário, sendo empregados métodos quantitativos e qualitativos, cujos resultados serão comparados e analisados, assegurando o alcance dos objetivos da avaliação da coleção. Serão utilizados os seguintes critérios: 5.1.) Estatísticas de utilização do material bibliográfico e especial A análise das estatísticas de uso do material permitirá a determinação dos títulos que requerem múltiplas cópias e daqueles cuja duplicação é desnecessária. 14
5.2.) Sugestões dos usuários A sugestão do usuário é um parâmetro seguro para se avaliar as coleções e, consequentemente, através da mesma poder-se-á: Verificar se a coleção satisfaz aos usuários; Determinar os tipos e níveis de necessidade em relação às coleções; Verificar as mudanças de interesse por parte dos usuários. 6.) Censura Serão resguardados os direitos dos usuários dos usuários da Biblioteca de escolherem livremente suas leituras, de acordo com seus interesses e necessidades de informação, não permitindo desta forma que a seleção sofra qualquer tipo de censura. 7.) Revisão da política de seleção A cada 02 (dois) anos, a política de desenvolvimento de coleções deverá ser revisada pelos Coordenadores dos Cursos de Graduação com a finalidade de garantir a sua adequação. 15
C.) MEIOS DE RENOVAÇÕES DE TÍTULOS: Os títulos podem ser renovados pessoalmente, ou através de: Site... E-mail...biblioteca.atendimento@inatel.br SMS / WhatsApp... (35) 9131-6538 Telefone... (35) 3471-9220 / 3471-9334 16