PROCESSO SELETIVO EDITAL 5/2014 CARGO E UNIDADES: Auxiliar Administrativo - Secretaria Escolar (Mossoró) Atenção: NÃO ABRA este caderno antes do início da prova. Tempo total para resolução desta prova: 3 (três) horas. I N S T R U Ç Õ E S Assine no local indicado. Verifique no caderno de prova se faltam folhas, se a sequência de questões está correta e se há imperfeições gráficas que possam causar dúvidas. Comunique imediatamente ao fiscal qualquer irregularidade. O caderno deverá conter 20 questões objetivas que valerão 10,0 pontos, sendo 5 de português, 5 de informática, 5 de rotinas administrativas e 5 de Conhecimentos Específicos. Para cada uma das questões objetivas são apresentadas 4 (quatro) alternativas (de A a D ), das quais apenas 1 (uma) é correta. A interpretação das questões é parte integrante da prova, não sendo permitidas perguntas aos fiscais. Utilize caneta esferográfica de tinta preta ou azul, em todas as questões. Questões objetivas em branco, que contenham mais de uma resposta, emendas ou rasuras, não serão consideradas. Não será permitida, durante a realização da prova, a comunicação entre candidatos, portar e utilizar aparelhos celulares ou similares, calculadoras ou similares, relógios, livros de anotações, impressos, nem qualquer outro material de consulta, sendo eliminado do processo o(a) candidato(a) que descumprir esta determinação. Para conferir suas respostas com o gabarito oficial, anote-as no quadro constante na prova, o qual poderá ser destacado e levado com você. Serão convocados para a etapa da entrevista os candidatos que atingirem as maiores notas, considerando o conceito mínimo de 7 (sete) na prova. ASSINATURA DO(A) CANDIDATO(A) DATA
PORTUGUÊS Leia o texto abaixo e responda a questão em seguida. Carlos Drummond de Andrade nasceu em Itabira do Mato Dentro - MG, em 31 de outubro de 1902. De uma família de fazendeiros em decadência, estudou na cidade de Belo Horizonte e com os jesuítas no Colégio Anchieta de Nova Friburgo RJ, de onde foi expulso por "insubordinação mental"... (Trecho disponível em: http://www.releituras.com/drummond_bio.asp) 1. Pelas informações do texto o autor é: A( ) Carioca B( ) Mineiro C( ) Capixaba D( ) Paulista 2. No enunciado Na minha rua há um menininho enfermo. o sentido do texto NÃO será alterado se substituirmos a palavra enfermo por: A( ) Doente B( ) Esperto C( ) Astuto D( ) Impertinente 3. A nicotina é uma droga que vicia por liberar neurotransmissores, como a dopamina, que produzem sensação de prazer. O pronome relativo sublinhado nessa frase relaciona-se ao antecedente A( ) dopamina. B( ) droga. C( ) neurotransmissores. D( ) nicotina. 4. Analise as seguintes palavras. escol-a escol-ar escol-arização escol-arizar sub-escol-arização O elemento comum a todas elas é chamado A( ) prefixo. B( ) vogal temática. C( ) radical. D( ) sufixo. 5. Assinale a alternativa em que todas as palavras estão escritas conforme as regras ortográficas da língua portuguesa. A( ) Excesso, exceção, exceto, intenso, intenção. B( ) Ecesso, acesso, assassino, extenção, intensão. C( ) Acessoria, assassino, estensão, esseto, escência. D( ) Excência, excelência, extensivo, excerto, ascíduo. 2
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 6. Acerca da escrituração escolar, analise. I. Registro dos fatos relativos ao estabelecimento e a cada aluno, assegurando a identidade, a regularidade e a autenticidade da vida escolar. II. Todos os dados devem ser transcritos de forma exata e como constam dos documentos originais. III. Os documentos expedidos pelo estabelecimento serão assinados pelo diretor ou pelo secretário, quando da ausência do mesmo. IV. Os espaços não preenchidos deverão ser inutilizados com um traço. Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s) A( ) I B( ) I, IV C( ) II, III D( ) I, II, IV 7. O arquivo é o lugar onde são guardadas as informações dos alunos, que devem estar acessíveis no momento da busca ao documento. De acordo com a assertiva, é correto afirmar que a finalidade principal do arquivo, é: A( ) Organizar a documentação de acordo com o método de arquivamento adotado. B( ) Selecionar as correspondências oficiais. C( ) Guardar todos os documentos, separando os expedidos e os recebidos. D( ) Arrumar as cópias dos documentos enviados por fax e e mail 8. Confirmação da permanência do aluno no estabelecimento, no período letivo seguinte, tendo sido promovido ou reprovado. Trata-se de A( ) renovação de matrícula. B( ) transferência escolar. C( ) declaração provisória. D( ) d) histórico escolar. 9. Quanto as principais atividades desenvolvidas em uma secretaria escolar, assinale a alternativa correta: A( ) Realizar o atendimento, conduzir o expediente e organizar o arquivo. B( ) Realizar o atendimento, conduzir o expediente, organizar o arquivo e preparar a documentação. C( ) Realizar o atendimento. D( ) Realizar o atendimento e conduzir o expediente. 10. É dever do estabelecimento escolar garantir aos alunos a regulamentação de sua vida escolar. Para tanto, é atribuição do Secretário Escolar: A( ) Expedir históricos escolares, declarações de conclusão de série e diplomas ou certificados de conclusão de cursos, com as especificações cabíveis. 3
B( ) Matricular, com dependência, o aluno que não apresentar documentação comprobatória. C( ) Oferecer avanço de estudos sempre que o aluno o solicitar. D( ) Garantir o controle de frequência às aulas, de acordo com critérios estabelecidos pelo E( ) Conselho de Classe. INFORMÁTICA 11. Na ferramenta Microsoft Office Word 2003 (configuração padrão), os ícones e referem-se, respectivamente, aos comandos A( ) Visualizar impressão e Inserir tabela. B( ) Inserir tabela e Visualizar impressão. C( ) Imprimir e Formatar tabela. D( ) Redimensionar tabela e Verificar documento. 12. No Microsoft Word podemos selecionar todo o texto para configurar, sem utilizar o mouse, como se procede: A( ) Ctrl + E. B( ) Ctrl + V. C( ) Ctrl + T. D( ) Ctrl + Z. 13. Qual é a unidade mais simples de armazenamento de informação em um computador: A( ) Bit B( ) Binário C( ) Rom D( ) Ram 14. Marque a alternativa abaixo, que representa corretamente a ilustração dos botões da figura abaixo, inclusive em sua ordem: A( ) Minimizar, fechar, maximizar. B( ) Minimizar, maximizar, fechar. C( ) Maximizar, minimizar, fechar. D( ) Fechar, maximizar, minimizar 15. Qual a tecla de atalho que pode ser utilizada para imprimir um documento no Microsoft Word? A( ) Ctrl + S B( ) Ctrl + L C( ) Ctrl + P D( ) Ctrl + A 4
ROTINAS ADMINISTRATIVAS 16. Analise o modelo e depois assinale a alternativa que responde corretamente ao documento do exemplo a seguir: Il.mº. SR. Diretor da Escola Estadual Dom Bosco (Nome da pessoa que solicita o documento), aluna regularmente matriculada no 17. nono ano do ensino fundamental desta escola, vem respeitosamente solicitar a V. Sª a expedição dos documentos necessários à sua transferência para outro estabelecimento de ensino. Nestes termos, pede deferimento Londrina, 04 de novembro de 2012. (Assinatura) A( ) Carta. B( ) Memorando. C( ) Requerimento. D( ) Oficio. 17. Quanto ao uso de computadores nos Órgãos Públicos, é correto afirmar: A( ) Ao final do expediente, devem ser colocados no modo de espera, sem desligá los. B( ) Se estiverem inativos por longos períodos, devem ser desligados. C( ) Se não forem utilizados em fins de semana, podem ser cedidos aos servidores para uso pessoal. D( ) Podem ser usados para download de músicas e games relacionados ao gosto do servidor. 18. Sobre a comunicação telefônica, é correto afirmar que: A( ) Deve ser interrompida imediatamente para o atendimento de outra ligação, mesmo sem aviso prévio. B( ) O interlocutor queixoso deve ser avisado, de imediato, que deve procurar o órgão competente para resolver seu caso. C( ) O silêncio prolongado deve ser evitado para que o interlocutor não pense que o funcionário desligou o telefone. D( ) O telefone só deve ser atendido após o quinto toque, por ser esta uma norma universal. 19. Instrumento de comunicação interna, utilizado por dirigentes e chefes, numa empresa ou repartição pública, através do qual são transmitidas informações ou solicitações de caráter rotineiro: A( ) Memorando. B( ) Ata. C( ) Carta. D( ) Parecer. 5
20. A prática da ética deve fazer parte da personalidade do indivíduo e no ambiente de trabalho torna se necessário que essa característica seja evidente. Constituise postura pautada na ética profissional: A( ) Apropriar se de ideias inovadoras de colegas. B( ) Usar estratégias não recomendáveis para conseguir destaque na empresa. C( ) Manter em sigilo assuntos privativos de seu trabalho. D( ) Manipular superiores com os quais mantém laços de amizade. GRADE DE RESPOSTAS (Somente esta parte poderá ser destacada) QUESTÕES 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 RESPOSTAS 6
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