Código de conduta Toda a teoria da conduta tem de ser apenas um esquema, e não um sistema exacto ( ) os temas de conduta e comportamento não têm em si nada de fixo e invariável, tal como os temas de saúde. E se isto é verdade na teoria geral da Ética, a precisão exacta ainda é menos possível nos casos particulares de conduta; pois estes não caem sob nenhuma ciência ou tradição profissional, mas os próprios agentes têm de considerar o que é conveniente nas circunstâncias de cada ocasião, tal como na arte da medicina ou da navegação. Aristóteles Ética a Nicómaco 1
Apresentação A adopção pelo GMCS de um Código de Conduta constitui uma iniciativa da maior importância para a reflexão e afirmação de princípios enformadores da conduta de todos os, dado ser bem certo que são as pessoas a maior e mais decisiva riqueza de uma organização. Assim, assumir em forma de letra de código os valores e princípios que nos devem conduzir no desenvolvimento da nossa actividade profissional, assumindo preocupações relativas à integração, diversidade, conciliação, valorização pessoal e profissional e compromisso ambiental, entre outras, é o início institucional do percurso de responsabilidade social do GMCS. Com este documento formalizamos um compromisso que deve ser assumido por todos com vista a um caminho de melhoria contínua, numa atitude, porque não dizê-lo, pioneira nos serviços da Administração Central. 29 de Julho de 2010 Pedro Berhan da Costa Director 2
Principais objectivos do Código Ser uma referência formal e institucional, para a conduta pessoal e profissional de todas as colaboradoras e, tornando-se um modelo de relacionamento quer internamente quer com os públicos externos ao GMCS. Cimentar no GMCS a existência e partilha de valores e normas de conduta comuns, reforçando uma conduta comum. Reduzir a subjectividade das interpretações pessoais sobre princípios morais e éticos. 1. Âmbito de aplicação O presente Código de Conduta aplica-se a todas as colaboradoras e do GMCS independentemente do seu vínculo laboral e da posição hierárquica em que se encontrem. 2. Valores do GMCS e Princípios de Actuação 2.1. O GMCS tem como Valores Centrais: Espírito de Missão Responsabilidade Transparência Rigor, Isenção e Imparcialidade Credibilidade Honestidade Espírito de Equipa, Cooperação e partilha de informação Zelo e Dedicação Aprendizagem e Melhoria contínua Competência na gestão e no trabalho das colaboradoras e dos 2.2. E rege-se pelos seguintes Princípios: Respeito e protecção dos direitos humanos Respeito pelos direitos das colaboradoras e dos Erradicação de todas as formas de discriminação Erradicação de todas as formas de exploração Integração de pessoas com deficiência 3
Promoção da conciliação entre a vida profissional e familiar das colaboradoras e dos Respeito pela reserva da vida privada das colaboradoras e dos Valorização profissional e pessoal das colaboradoras e dos Valorização da maturidade das colaboradoras e dos Promoção do prolongamento da vida profissional Responsabilidade na defesa e protecção do meio ambiente Responsabilidade Social da organização Promoção dos deveres de cidadania Contribuição para o desenvolvimento sustentável 3. Normas de Conduta 3.1. Respeito pela Lei As colaboradoras e os do GMCS devem respeitar na íntegra todas as normas legais e regulamentares aplicáveis ao exercício da sua actividade. 3.2. Relacionamento com a Comunicação Social No relacionamento com a Comunicação Social o GMCS, através dos meios adequados e das colaboradoras e indigitados para o efeito, assegura informação completa, coerente, verdadeira e em tempo útil com total respeito pelo dever de informar. 3.3. Relacionamento Institucional com outras Entidades As colaboradoras e os do GMCS devem manter, nas relações institucionais com outras entidades ou organizações, nacionais e internacionais, uma postura cooperativa e participativa. 3.4. Comportamento Não - discriminatório O GMCS reprova qualquer forma de discriminação, seja em razão da raça, origem étnica, geográfica, nacional ou social, sexo, idade, deficiência, instrução, convicção religiosa, orientação sexual, opinião ou filiação política, condenando ainda qualquer forma de assédio sexual ou psicológico, de conduta verbal ou física de humilhação, de coacção ou ameaça. 4
3.5. Promoção da Igualdade de Género O GMCS promove a igualdade de género quer ao nível do funcionamento interno quer nas relações que mantém com o exterior, incentivando as suas colaboradoras e a apresentarem sugestões para o efeito. 3.6. Promoção da integração de pessoas com deficiência O GMCS promove as condições necessárias à integração de colaboradoras e com deficiência, proporcionando-lhes as ferramentas e o ambiente de trabalho adequados à sua cabal realização profissional. 3.7. Promoção da conciliação entre a vida profissional e familiar. O GMCS promove a busca de fórmulas de conciliação da vida familiar e profissional das suas colaboradoras e, designadamente através da implantação de um sistema periódico interno de recolha de ideias e sugestões. 3.8. Respeito pela reserva vida privada das colaboradoras e O GMCS respeita a vida privada e familiar das colaboradoras e, comprometendo-se a não interferir naquelas, reprovando qualquer iniciativa de obtenção indevida de informação. 3.9. Valorização profissional e pessoal das colaboradoras e dos O GMCS promove o planeamento de iniciativas, designadamente de formação e de aprendizagem ao longo da vida, que visem a valorização e enriquecimento de conhecimentos e de experiências. 3.10. Valorização da maturidade das colaboradoras e dos O GMCS reconhece a relevância da maturidade, experiência e sabedoria frequentemente inerentes às colaboradoras e com idades mais avançadas, valorizando e optimizando o seu papel enquanto transmissores de conhecimento e de conselheiros de bem fazer junto das colaboradoras e dos mais jovens. 5
3.11. Promoção do prolongamento da vida profissional O GMCS incentiva as colaboradoras e os a prolongarem a sua vida activa, comprometendo-se a criar as condições necessárias para que se sintam motivadas e motivados para o efeito. 3.12. Utilização de Recursos do GMCS Os recursos do GMCS devem ser usados de forma eficiente, com vista à prossecução dos objectivos definidos e não para fins pessoais ou outros, devendo as colaboradoras e os zelar pela protecção e bom estado de conservação do património do Gabinete procurando sempre maximizar a sua produtividade. 3.13. Relacionamento entre as colaboradoras e os As relações entre as colaboradoras e os do GMCS devem desenvolver-se: Num quadro de permanente cumprimento dos deveres de respeito mútuo, de solidariedade, de urbanidade, de lealdade e de observância das instruções emanadas dos superiores hierárquicos em matéria de serviço. Num ambiente de plena afirmação dos princípios do rigor, da discrição, da responsabilidade, da colaboração, da confiança, do primado da competência, da não discriminação e da valorização de todas as pessoas. No respeito pela identidade própria de cada pessoa, não podendo ninguém ser alvo de qualquer forma de discriminação. 3.14. Segurança e bem-estar no Trabalho O GMCS garante o cumprimento das normas de segurança, saúde, higiene e bem-estar no local de trabalho. O cumprimento das regras de segurança é uma obrigação de todos, sendo dever das colaboradoras e dos do GMCS informar atempadamente os seus superiores hierárquicos ou os serviços responsáveis, da ocorrência de qualquer situação irregular susceptível de poder comprometer a segurança das pessoas, instalações ou equipamentos do organismo. 3.15. Compromisso ambiental O GMCS procura, sistematicamente, contribuir, com a sua actuação, para o desenvolvimento sustentável e para a preservação do meio ambiente, privilegiando entre outros, a aplicação de técnicas não poluentes, de 6
reutilização, reaproveitamento e reciclagem de materiais, de monitorização ambiental e de racionalidade energética. 4. Adesão e Cumprimento As hierarquias asseguram o conhecimento geral do presente Código de Conduta, bem como a observância das suas regras. Será facultado a todas as colaboradoras e do GMCS um exemplar, devendo a sua recepção, conhecimento e adesão às normas dele constantes serem comprovados através da assinatura de um compromisso. Entrada em vigor e revisões O presente Código de Conduta entra em vigor no dia 1 de Agosto de 2010. Anualmente, será avaliada a necessidade de revisão ou aperfeiçoamento do presente Código. 7