Telebrasil 2003 Desafios da Informatização da Sociedade Jose Roberto de Souza Pinto Diretor de Regulamentação e Interconexão - 0 -
AGENDA Uma Sociedade Informatizada A Condição Atual do Brasil Por que Inclusão Digital? Qual o desafio a ser enfrentado? Iniciativas de alto impacto - 1 -
Sociedade Informatizada Baseada em Telecom,TI e Elevado Nível Educacional Educação Desenvolvimento institucional e individual Acesso a informação e conhecimento Telecomunicações Tecnologia da Informação Integração/ Interação Aceleração do ciclo impulsiona desenvolvimento econômico, social e individual, reforçando ainda mais o ciclo - 2 -
Dimensões da Sociedade Informatizada Idealizada com Diferentes Dimensões Educação Relações Cidadão-Estado Relações Empresariais Processo Produtivo Distribuição e democratização do conhecimento, aumentando a capacitação pessoal e profissional do brasileiro Clara, rápida e efetiva comunicação entre o governo (Município, Estado e União) nos níveis executivo, legislativo e judiciário, possibilitando que o cidadão exerça seus direitos e cumpra com suas obrigações Avançada estrutura de comunicações e tecnologia que forneça às empresas brasileiras base sólida para competição, tanto nacional como internacional Processos baseados em tecnologia de ponta que incentive os mais eficientes processos de produção, de forma a colocar o país em posição privilegiada na competição por mercados para os seus produtos e serviços Lazer e Cultura Educação Oportunidades de lazer para o cidadão de hoje, que tem cada vez menos tempo disponível, são disponíveis a qualquer hora, em qualquer lugar, de forma customizada Distribuição e democratização do conhecimento, aumentando a capacitação pessoal e profissional do brasileiro Meio Ambiente Clara e objetiva definição e controle eficiente e efetivo das normas e leis de respeito ao meio ambiente que permitam o desenvolvimento sustentável Relações Cidadão-Estado Clara, Segurança rápida Pública e efetiva comunicação entre o governo (Município, Estado e União) nos níveis executivo, legislativo e judiciário, possibilitando que o cidadão exerça seus direitos e cumpra com suas obrigações Instituições que ajam de maneira ágil e efetiva para garantir a segurança do cidadão, permitindo a liberdade de ir e vir, tão crucial para o desenvolvimento sócioeconômico do país Saúde Rede de atendimento preventivo e curativo da sociedade de forma precisa e efetiva, dotada de rede que sustente as necessidades de capilaridade e capacitações geográficas específicas Sociedade informatizada ideal requer elevado nível de integração das ferramentas de telecom e TI - 3 -
Mapeamento das Dimensões da Sociedade Informatizada Individual Lazer e Cultura Educação Saúde Relações Cidadão-Estado Processo Produtivo Institucional Segurança Pública Meio Ambiente Relações Empresariais Público Privado Impacto multi-dimensional - 4 -
Impacto da Sociedade Informatizada: Exemplo em Processo Produtivo Equip. de Saúde/ Construção Manufatura transporte Atacado Financeiro bem-estar Utilidades Alimentação Imobiliário Gerenciamento de projetos Wireless CRM Gestão de comunicação Suporte médico móvel Pedido Wireless Pessoas Controle de estoque Gestão de distribuição Controle de estoque Processamento de seguros Monitoramento de pacientes Produtos Controle de processos Controle de transporte Leitura remota de medidores Leitura de máquinas de venda Serv. rede a estacionamentos Sistemas Informatização permite processo produtivo eficiente, que tem reflexos positivos sobre competitividade e satisfação do cidadão - 5 -
Impacto da Sociedade Informatizada: Exemplo em Comportamento do Indivíduo Substituição de atividades tradicionais por uso de Internet (2002) (Horas, %) 33% 13 horas 21% 18% 11% 11% 4% 2% Fonte: Pesquisa BCG Horas gastas em Internet por semana TV Dormir Jornal Radio Conversas em família Redução de atividades off-line Hobbies Outros - 6 -
Há Um Gap de Desenvolvimento a Ser Preenchido Indicadores Sócio-Econômicos 177 milhões de brasileiros (5) PEA: 82 milhões (6) Analfabetismo: 12,8% (7) Salário mínimo: R$ 240 / mês (8) 346 mil escolas (1), 146 alunos/escola 58 milhões de brasileiros abaixo da linha de pobreza (4) Produto Interno Bruto: R$ 1.3 trilhões (8) Crescimento do PIB em 2002: 1.5% (8) Renda per Capita: R$7,567 (8) Desemprego: 12,4% (8) Indicadores de Telecom e TI 39 milhões de linhas em serviço (2) Teledensidade (em serviço): 22% T/hab 40 milhões de aparelhos móveis (3) Penetração móvel: 22% (estimativa para 2008: 35%) 14 milhões de usuários de internet 8% população brasileira (9) 17 milhões de computadores 36% das escolas com laboratório de informática (9) 16% das escolas com acesso a internet (9) Em 2001, 13% da população dispunha de acesso a computadores (9) (1) MEC 2001 (2) Anatel 2003 (3) Anatel Ago/03 (4) Gazeta Mercantil (5) Esimativa IBGE 2003 (6) PNAD/IBGE 2001 (7) PNAD 2001 (8) IBGE 2002 (9) FGV 2002-7 -
Informatização É Ainda Mais Relevante em uma Sociedade Aberta Para o Mundo Brasil Sociedade com níveis de informatização insatisfatórios Processos menos eficientes Perda de Competitividade Defasagem no nível de cidadania e qualidade de vida do brasileiro Países Competidores Restrições de Informatização Comprometem Competitividade do País e Desenvolvimento do Cidadão - 8 -
Inclusão Digital é Fundamental Para o Desenvolvimento Econômico e Social Os países tem que realizar as mudanças necessárias em política, educação, ambiente empresarial e ambiente regulatório para se tornarem parte da revolução de TI. Esse atraso pode se tornar perigoso, pois conectividade de TI será um marco fundamental no desenvolvimento econômico bem sucedido nos próximos anos. Mas, não é tarde para que os [países] atrasados se juntem [à revolução de TI], se governo e indústria trabalharem juntos para desenvolver uma estratégia de TI para seus países Relatório do United Nations Development Programme, do Banco Mundial - 9 -
Desafio É Organizar e Conduzir Partes Interessadas Para Melhorar Informatização População informatizada Aumentar e melhorar os níveis de informatização População com condições de ser informatizada População sem condições sócio-econômicas de ser informatizada Informatizar Melhorar condições sócioeconômicas Parte Interessada Indústria, iniciativa privada Órgãos reguladores e agências de fomento Governos Federal, estaduais e municipais Alavanca Investimento privado, leis de mercado Regulamentação e fomento/ incentivo ao investimento Intervenção governamental - 10 -
Alavancas Regulatórias de Fomento à Competição Redução das barreiras à competição Tarifas de uso de recursos essenciais orientadas a custo Desagregação de elementos de rede / Áreas Locais Fomento à geração de oferta Criação de conteúdo Soluções públicas e privadas compartilhadas Criação de demanda por serviços de banda larga Incentivos para investimentos adicionais Redução da carga tributária Incentivos fiscais - 11 -
Informatização no Cerne do Desenvolvimento Sócio-Econômico Sociedade Informatizada Educação Relações Cidadão-Estado Governo Telecom Saúde Meio Ambiente TI Segurança Pública Processo Produtivo Iniciativa Privada Lazer e Cultura Relações Empresariais A Sociedade da Informatização não será viabilizada apenas pelos setores de TI e Telecom. Todos as partes devem contribuir. - 12 -
Mensagens-Chave Aceleração do ciclo TI-telecom-educação, centro da sociedade informatizada, impulsiona desenvolvimento econômico, social e individual Mudança de comportamento institucional e individual Brasil tem longo caminho a ser percorrido Inclusão digital crítica para a competitividade do país e desenvolvimento do cidadão Desafio é organizar e conduzir envolvidos para incrementar informatização Crítico aumentar energia investida em regulamentação Informatização da sociedade é benefício e dever de todos os setores, público ou privado - 13 -
- 14 -
Mais Uma Contribuição da Embratel para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação Biblioteca Digital Multimídia Enfoque Capacitação de bibliotecas com tecnologia para recepção de sinal de satélite banda larga, que permite acesso à Internet e a sinal de TV digital Meio Fornecimento de equipamento para bibliotecas públicas em todo o país Abrangência Transmissão para 90 bibliotecas públicas e 15 mil escolas públicas espalhadas em todos os estados Benefício Consolidação da democracia e diminuição do número daqueles que estão à margem do mundo digital Pontos Comunitários Capacitação de comunidades carentes Fornecimento de: recursos de informática, telefonia e meio de acesso remoto à Internet cursos sobre melhorias de atividades econômicas Comunidades menos favorecidas espalhadas pelo Brasil Aumento do nível intelectual do cidadão e suporte para aceleração da economia de regiões distantes de centros de produção do país Já são 13 centros de capacitação, 15 mil escolas e 90 bibliotecas - 15 -