PROJETO BÁSICO GRAMADOTUR 1 Projeto Básico da Contratação de Serviços: 1.1 O Presente Projeto Básico consiste na contratação de prestação de serviços de Assessoria de Imprensa municipal, estadual, nacional e internacional para a Autarquia Municipal de Turismo Gramadotur, de forma institucional. 2 Dos Fatos: 2.1 A Autarquia Municipal de Turismo Gramadotur desenvolve eventos como a Festa da Colônia, Festival de Cinema, Festival de Cultura e Gastronomia e Natal Luz para o município de Gramado. Para melhor realização de estratégias na área da comunicação e atendimento a público, colaboradores, investidores etc, consultoria, assessoria de imprensa e relações públicas, a Gramadotur necessita de uma empresa que responda e aja por ela neste sentido, sob sua supervisão. Com a ausência de um responsável para atuar na Autarquia de forma a prestar esses serviços, ela tem perdido oportunidades de maior crescimento e desenvolvimento desta área, não existindo uma organização e efetivamente um planejamento para tal. 3 Dos Serviços: 3.1 A assessoria contemplará as seguintes atividades, estratégias e operações: 3.1.1 Produção de conteúdo editorial; 3.1.2 Administração da Interface do site com Imprensa, atualização do site com notas, fotos e releases; 3.1.3 Aproximação e estreitamento de relacionamento com as assessorias de parceiros e patrocinadores; 3.1.4 Mídias sociais - Twitter, Facebook, blogger, Instagram etc;
3.1.5 Organização de Coletivas e de Press Trip, sempre que assim definido; 3.1.6 Realização de encontros de RP entre empresa e imprensa; 3.1.7 Apoiar o desenvolvimento e montagem de Press Kit; 3.1.8 Tradução de releases e notas para o espanhol ou inglês quando necessário; 3.1.9 Fornecer mensalmente relatório das atividades desenvolvidas pela assessoria; 3.1.10 Entrega de relatório: de clipping mensurado em jornal, revista e internet (centimetragem e valor de mídia); inserções em rádio e tv tratados junto à assessoria de imprensa, constando valor de mídia; número de inserções na mídia (jornal, revista, TV, rádio e internet), especificando a origem das mídias (se nacionais, estrangeiros, regionais ou locais), número de fotos postadas no site oficial do evento e número de downloads, número de visualizações nas redes sociais, inclusive mídia paga pela Gramadotur. 3.1.11 Entrega de relatório final online até 20 dias após término do contrato; 3.1.12 Fazer contato com as fontes durante reunião semanal para apuração de fatos e redação de notas, encaminhamento de sugestões de pauta, adaptando o conteúdo ao meio a que se destina, de forma a não repetir o mesmo release para diferentes meios de comunicação, dando o foco necessário para cada um a qual se destina; 3.1.12 Identificar na imprensa e na comunidade oportunidades para a inclusão de notas e sugestões de pauta como bons exemplos e fontes para reportagens e matérias em sua área de atuação; 3.1.14 Identificar comunicadores e formadores de opinião identificados com o evento no RS, no Brasil e exterior para o relacionamento; 3.1.15 Manter convênio operacional com assessorias em outras capitais para melhor identificação de oportunidades de divulgação da empresa; 3.1.16 Trabalhar com planejamento buscando oportunidades exclusiva; 3.1.17 Contato semanal com a Organização; 3.1.18 Reunião com os canais indicados para apuração de fatos para redação;
3.1.19 Imersão nas ações e na empresa para conhecer de perto seu funcionamento, cultura e perfil de seus participantes; 3.1.20 Definir porta-vozes com a Gramadotur; 3.1.21 Elaborar mailling nacional e internacional de jornalistas, comunicadores e formadores de opinião de maior interesse para a empresa; 3.1.22 Atender às solicitações de jornalistas e acompanhar entrevistas com os executivos, quando assim definido; 3.1.23 Acompanhar o credenciamento da imprensa; 3.1.24 Garantir apoio logístico antes, durante e após a execução de ações direcionadas aos jornalistas nas redações dos principais jornais de circulação do Estado, em especial aos profissionais da região metropolitana, região da uva e do vinho, região do Vale dos Sinos e na região das hortênsias, bem como as principais redações Nacionais; 3.1.25 Definir periodicamente, em conjunto com o cliente, novas estratégias de trabalho, visando análise dos objetivos traçados e revisão de objetivos futuros; 3.1.26 Elaboração dos perfis dos colaboradores da empresa; 3.1.27 Gerenciamento do credenciamento de imprensa e sala de imprensa; 3.1.28 Gerenciamento da sala de imprensa no site da entidade; 3.1.29 Gestão de crise, no sentido de estabelecer as condições da notícia em situações de crise, como cobranças de direitos autorais por terceiros, ou fatos negativos isolados dentro do evento, que tenham repercussão na mídia; 3.1.30 Necessária presença de um profissional de forma permanente em todos principais eventos e ações da Gramadotur. 3.1.31 Desenvolver comunicação com foco no público interno e externo; 3.1.32 Avaliar e acompanhar os programas do ponto de vista de comunicação e ações da Gramadotur, identificando impactos sobre públicos-alvo, propondo correção de rumo no processo de comunicação, quando necessário; 3.1.33 Executar ações de comunicação institucional da Gramadotur;
3.1.34 Planejar e executar, para desenvolvimento de auditoria de imagem para captar percepções dos diferentes públicos, além da mídia e formadores de opinião sobre a imagem da Gramadotur; 3.1.35 Produzir e implementar ações de comunicação dirigida para públicos estratégicos; 3.1.36 Propor e implementar ações para fortalecer e incrementar o atendimento e a comunicação via internet, site oficial da entidade Gramadotur, com atenção especial aos blog e formadores de tendências/opinião; 3.1.37 Atender à imprensa nacional e estrangeira, por meio de canais físicos e eletrônicos; 3.1.38 Avaliar e analisar cenários e tendências para orientar a comunicação da Gramadotur; 3.1.39 Prevenir situações de risco e atuar gerenciando eventuais crises que possam afetar a imagem da Gramadotur; 3.1.40 Diagnosticar para apontar oportunidades de políticas de comunicação da Gramadotur; 3.1.41 Apoiar e reforçar a comunicação das ações da Gramadotur; 3.1.42 Produzir, divulgar e realizar a manutenção de um banco de sugestões de pautas para a imprensa; 3.1.43 Monitorar a exposição da Gramadotur na mídia eletrônica e impressa, espontânea ou resultante de ações ativas e reativas, em que sejam identificados os públicos de interesse, com mensuração dos resultados em forma de relatórios analíticos com avaliação das mudanças do padrão de cobertura por veículo e tema; 3.1.44 Realizar entrevistas e redações de textos jornalísticos e editar artigos para serem oferecidos a veículos de comunicação nacionais e estrangeiros, inclusive traduzidos para o idioma a que se destinam os textos; 3.1.45 Redigir, editar e revisar textos jornalísticos para divulgação e conteúdos para sites e blogs direcionados ao público de interesse; 3.1.46 Planejar, gerenciar e produzir conteúdo para as ações de comunicação digital da Gramadotur; 3.1.47 Redigir, editar e revisar textos jornalísticos para divulgação como artigos para imprensa bem como produção, edição, revisão e tradução de textos
em outras línguas de acordo com a necessidade e destino do material da Gramadotur, inclusive material institucional; 3.1.48 Acompanhar os serviços de editoração para trabalhos específicos, tais como jornais, folders, informativos, periódicos da Gramadotur; 3.1.49 Elaborar programas de visitas de jornalistas e formadores de opinião do Brasil e do exterior a locais de interesse da Gramadotur, para sua divulgação; 3.1.50 Planejar e organizar coletivas para a imprensa para a Gramadotur; 3.1.51 Acompanhar, organizar entrevistas, coletivas ou não, em viagens nacionais e internacionais de autoridades da Gramadotur, inclusive com a presença de intérpretes se necessário; 3.1.52 Indicar e planejar a participação em conferências e feiras para a Gramadotur; 3.1.53 Realizar media training de autoridades da Gramadotur; 3.1.54 Realizar reuniões com autoridades e públicos estratégicos, tais como workshops, seminários, congressos, feiras, coletivas de imprensa, cafés da manhã, almoços, jantares, etc, com autorização da Gramadotur; 3.1.55 Editar publicações tais como newletters impressas e eletrônicas para públicos de interesse; 3.1.56 Redigir, editar e revisar position-papers a respeito de temas estratégicos para a Gramadotur; 3.1.57 Produzir mapas de temas sensíveis com oportunidades e riscos para a Gramadotur, na esfera nacional e internacional; 3.1.58 Assessorar na contratação de pesquisas de opinião pública para avalição de imagem e impacto de programas e ações da Gramadotur, bem como analisar os resultados para potenciais correções de rumo no processo de comunicação; 3.1.59 Trabalhar e desenvolver o serviço por meio da colaboração com a Agência de Publicidade e Propaganda contratada pela Gramadotur Autarquia Municipal de Turismo. 4 Da Habilitação:
4.1 Para fins de habilitação nesta licitação, o licitante deverá apresentar a seguinte qualificação técnica: 4.1.2 Apresentar em seu quadro funcional ao menos um profissional com formação em Jornalismo ou Relações Públicas; 4.1.3 Apresentar estrutura jornalística situada na Região Sudeste do Brasil, capaz de dar suporte de divulgação e fluência das informações para as demais regiões do país e da América Latina. 4.1.4 A Contratada deverá manter suporte administrativo inerente às atividades a serem executadas, garantindo um serviço de alto padrão, sem nenhum custo adicional para a Gramadotur; 4.1.5 Possuir empresa habilitada para a prestação de serviços, objeto deste edital, em situação regular com os órgãos Municipais, Estaduais e Federais; 4.1.6 Um ou mais atestados de capacidade técnica, que comprovem o mesmo serviço ou similar, em nome da licitante, expedidos por pessoa jurídica de direito público ou privado, comprovando aptidão para desempenho. 5 Das Obrigações da Contratada: 5.1 A Contratada obriga-se a prestar os serviços, com pessoal próprio, a ela legalmente vinculados, utilizando profissionais especializados e em número suficiente, cabendo a esta a total e exclusiva responsabilidade pelo integral atendimento de toda a legislação que rege a execução do objeto deste contrato, com ênfase na legislação constitucional, civil, previdenciária, comercial, trabalhista. 5.2 Observar todos os procedimentos técnicos e legais necessários para a realização dos serviços, objeto deste contrato; 5.3 Manter equipe de jornalistas e assistentes fixos para atendimento pleno com dedicação total para atividades rotineiras atendimento à imprensa e acompanhamento da programação; 5.4 Firmar local junto a sede da Gramadotur, no município de Gramado, a partir da assinatura do contrato, com disponibilização de no mínimo, 01(um)
jornalista para dar atendimento ao contratante e no mínimo 02 (dois) jornalistas nos eventos e ações da Gramadotur; 5.5 Realização de entrevistas, produção e edição de releases, notas, comunicados, newsletters eletrônicas, pautas exclusivas e artigos de interesse para serem oferecidos a veículos de comunicação nacionais; 5.6 A Contratada será responsável pela segurança, guarda, manutenção e integridade dos dados, programas e procedimentos físicos de armazenamento e transporte de informações existentes ou geradas durante a execução dos serviços, em conformidade com a legislação vigente; 5.7 Guardar sigilo em relação aos dados, informações ou documentos que venham a tomar conhecimento, respondendo administrativa, civil e criminalmente por sua indevida divulgação e/ou incorreta ou descuidada utilização; 5.8 Substituir, sempre que exigido pelo gestor do contrato, qualquer profissional cuja atuação, permanência e/ou comportamento sejam prejudiciais, inconvenientes, insatisfatórios à disciplina da repartição ou ao interesse do serviço, ou ainda, incompatíveis com a prestação de serviço que lhe forem atribuídas; 5.9 Cumprir rigorosamente com todas as programações e atividades inerentes ao objeto deste Projeto Básico; 5.10 Prestar serviços de acordo com o especificado no Projeto Básico bem como aos sábados, domingos e feriados, quando necessário, em qualquer período do dia; 5.11 Informar ao fiscal do contrato qualquer fato anormal que ocorra durante a execução dos serviços e comunicar por escrito de forma detalhada todo tipo de acidente que, eventualmente, venha a ocorrer; 5.12 Responder pelos danos causados à Gramadotur ou a terceiros, decorrentes de sua culpa ou dolo, quando da execução dos serviços; 5.13 Fornecer, na forma solicitada pela Gramadotur, o demonstrativo de utilização dos serviços, objeto do Contrato a ser celebrado; 5.14 Atender prontamente quaisquer exigências do Fiscal do contrato, inerentes ao objeto do futuro Contrato;
5.15 Assumir a responsabilidade por todos os encargos previdenciários, trabalhistas, fiscais e obrigações sociais previstos na legislação em vigor, obrigando-se a saldá-los na época própria, uma vez que os seus empregados não manterão nenhum vínculo empregatício com a Gramadotur; 5.16 Denunciar, expressamente, a qualquer vínculo de solidariedade, ativa ou passiva, para com a Gramadotur, haja vista que a inadimplência da Contratada, com referência aos encargos estabelecidos nas condições anteriores, não transferem a responsabilidade por seu pagamento a Gramadotur, nem poderá onerar o objeto do Contrato a ser firmado; 5.17 Reconhecer que, como prestador de serviço, por foça de Contrato, sem vinculação direta com as atividades desenvolvidas, que todo e qualquer trabalho realizado ou desenvolvido será de exclusiva propriedade da Gramadotur; 5.18 É vedado à Contratada utilizar o Contrato como caução ou garantia em operações financeiras; 5.19 Arcar com despesas decorrentes de qualquer infração, desde que praticada por seus profissionais durante a execução dos serviços objeto deste Projeto Básico; 5.20 Prestar serviços dentro dos parâmetros e rotinas estabelecidos, observando a boa técnica, normas, legislação, implantando supervisão permanente para que obtenha operação eficaz dos serviços; 5.21 Entregar relatório mensal com a clipagem de notícias referente à entidade Gramadotur; 5.22 A contratada poderá viajar a serviço da Gramadotur dentro do estado, no país, bem como no exterior, quando solicitado pela Autarquia, podendo ser ou não por indicação da contratada. Os funcionários em viagem terão direito a uma diária, conforme descrição abaixo. Os funcionários terão direito a passagem aérea, quando a viagem for solicitada pela Gramadotur e transporte dentro do estado com motorista oferecido pela Gramadotur. Caso optem realizar a viagem de outra forma, devem se responsabilizar pelo pagamento. 5.22.1 Diária dentro do estado sem pernoite: R$ 34,37 5.22.2 Diária dentro do estado com pernoite: R$ 163,74
5.22.3 Diária fora do estado sem pernoite: R$ 160,46 5.22.4 Diária fora do estado com pernoite: R$ 229,24 5.22.5 Diária fora do país sem pernoite: R$ 320,95 5.22.6 Diária fora do país com pernoite: R$ 458,51 6 Das Obrigações do Contratante: 6.1 Cumprir as obrigações assumidas no contrato; 6.2 Fornecer à Contratada todas as informações necessárias para o desenvolvimento dos serviços, esclarecendo eventuais dúvidas; 6.3 Permitir acesso dos profissionais da Contratada às suas dependências para execução dos serviços referentes ao objeto deste Projeto Básico; 6.4 Assegurar-se da boa prestação dos serviços, verificando sempre o seu bom desempenho; 6.5 Efetuar pagamento, nos prazos e condições definidas no Edital. 6.6 Realizar pagamento das diárias conforme descrição acima, bem como das passagens. 6.7 Disponibilizar carro com motorista para viagens dentro do estado quando necessário. 7 Condições da Prestação de serviços: 7.1 A Gramadotur Autarquia Municipal de Turismo é o titular dos Direitos Autorais de todo trabalho realizado, que fica inserido no patrimônio cultural da entidade, nada podendo exigir o contratado além do ajustado, com base na Lei Federal nº 9.610/98, Constituição Estadual, art. 7º, XI e Lei Orgânica do Município, art. 101 e ss. 8 Do Valor: 8.1 Fica estabelecido o limite na proposta de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) por mês para a realização dos serviços previstos neste edital.
9 Do Pagamento: 9.1 O pagamento será efetuado mensalmente, com a apresentação da respectiva Nota Fiscal/Fatura, devidamente quitada e aprovada pelo responsável pela fiscalização dos serviços, a partir da assinatura do contrato. 10 Do Orçamento: 10.1 A despesa prevista nesta contratação correrá por conta da rubrica orçamentária: Unidade: Gramadotur Proj./Ativ. Gestão, Implantação e execução de eventos 13.3.90.39.00.00.00.00 0400 Outros Serviços de Terceiros Pessoa Jurídica 11 Das etapas dos serviços: 11.1 A prestação de serviços iniciará cinco dias após a data de assinatura do termo contratual e encerrando-se no período de 1 ano. 11.2 Os materiais necessários para a execução dos serviços serão fornecidos: x Pela Contratada Pela Gramadotur 11.3 O Servidor que irá fiscalizar a execução dos serviços será Paula Kohl. 11.4 Quando à possibilidade de prorrogação do contrato após o período de 1 ano: x Há interesse na prorrogação Gramado (RS) 19 de dezembro de 2014.
João Pedro Till Diretor Presidente da Gramadotur