CONSIDERAÇÕES INICIAIS O HOSPITAL ESPÍRITA EURÍPEDES BARSANULFO (HEEB) CASA DE EURÍPEDES é uma ASSOCIAÇÃO jurídica de direito privado, sem fins lucrativos, de caráter filosófico espírita, com personalidade jurídica própria, regida por Estatuto registrado no Cartório de Pessoas Jurídicas (Cartório W. Sampaio), no Livro A, No. 1, folhas 242/243, sob número 151 e CNPJ 01.269.083/0001-81. A sua unidade hospitalar tem o objetivo de prestar assistência à saúde mental de pacientes portadores de transtornos mentais e dependências químicas, utilizando recursos ambulatoriais, hospital-dia e internações hospitalares. A sua unidade educacional é constituída pelo Colégio Allan Kardec que possui atividade regular de ensino de pré-escola, ensino fundamental e ensino médio, e a Casa de Cultura com atividades culturais e esportivas complementares ao ensino regular, dirigidas para crianças e adolescentes. O REGIMENTO INTERNO da Casa de Eurípedes é formado pelo seu CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA e pelos ATOS NORMATIVOS, que regem situações específicas dentro da Instituição. CAPÍTULO 1 OBJETIVOS GERAIS CAPÍTULO 2 VISÃO, MISSÃO E VALORES CAPÍTULO 3 CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA CAPÍTULO 4 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL CAPÍTULO 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS. SUMÁRIO CAPÍTULO 1 - OBJETIVOS GERAIS Este código se apresenta como um instrumento de fundamental importância para nortear as ações e tomadas de decisão nas relações entre os diversos públicos da Casa de Eurípedes. É intuito deste código, também, sensibilizar e mobilizar, individual e coletivamente, para transparência nas relações, a integridade e respeito mútuo como princípios fundamentais, na busca da humanização e da qualidade de vida. É obrigação de todas as pessoas que trabalham nesta Instituição observarem e cumprir as regras e responsabilidades estabelecidas neste documento, nas diversas situações em que estejam envolvidos os interesses da Casa de Eurípedes. A violação de qualquer preceito constitui-se motivo suficiente para o rompimento de contrato firmado com a Instituição. CAPÍTULO 2 VISÃO, MISSÃO E VALORES VISÃO O desenvolvimento de um novo paradigma na saúde e na educação, que visualiza o ser humano em todos os seus aspectos biológicos, psicológicos, sociais e espirituais. MISSÃO Buscar a excelência na assistência à saúde e na promoção da educação e cultura, para todas as pessoas que buscam pelos seus serviços, sem discriminação de classe social, crença religiosa, opinião política, raça e sexo. VALORES ESPIRITUALIDADE O Homem é um Ser Espiritual em evolução numa passagem transitória pelo mundo material. COMPETÊNCIA Prestação da melhor qualidade de serviços em busca da excelência, mediante fornecimento dos recursos necessários para o desenvolvimento e a capacitação permanente de seus colaboradores. CNPJ: 01.269.083/0001-81 Página:1 de 6
CONHECIMENTO Prover o conhecimento necessário para o ensino e a pesquisa, atendendo às expectativas dos nossos clientes e das instituições parceiras. ÉTICA Agir de forma ética, baseado nos princípios morais cristãos, respeitando o meio ambiente e os valores da organização, dos indivíduos e da sociedade. FILANTROPIA Atender os grupos sociais mais carentes da comunidade, estimulando ações de prevenção e promoção da saúde, da educação e cultura, e cumprindo com o seu compromisso social. HUMANIZAÇÃO Tratar os usuários, os clientes, os alunos, os familiares e os acompanhantes com respeito e dignidade, compreendendo suas preocupações e anseios por informações precisas e atendimento de qualidade. INOVAÇÃO Investir continuamente em novas tecnologias e metodologias de trabalho inovadoras, que facilitem prevenção e a promoção da saúde, da educação e da cultura. PROFISSIONALISMO Desenvolver ações continuadas de melhoria organizacional, promovendo o comprometimento, a satisfação e a valorização de todos os colaboradores. QUALIDADE Prestar assistência à saúde, promoção da educação e da cultura que atenda às necessidades e expectativas de seus clientes e parceiros. SINERGIA Manter um bom relacionamento com seus colaboradores, parceiros, prestadores de serviço e fornecedores, baseado na confiança mútua e no compartilhamento da visão de futuro. SUSTENTABILIDADE Ampliar e otimizar os recursos naturais disponíveis, compatibilizando-os com os objetivos de desenvolvimento da instituição. CAPÍTULO 3 - CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA Art. 1º: Para efeito deste Regimento Interno, considera-se usuário toda pessoa que necessite dos serviços disponibilizados pela Casa de Eurípedes, bem como seus familiares e acompanhantes e aqueles que por qualquer motivo realizem visita a esta Instituição. Art. 2º: Consideram-se como membros da comunidade da Casa de Eurípedes os colaboradores efetivos funcionários que prestam serviços remunerados, os colaboradores voluntários não remunerados, prestadores de serviço, estudantes e estagiários. INTEGRIDADE PROFISSIONAL E PESSOAL Art. 3º: A integridade profissional e pessoal deve fazer parte de todas as ações das pessoas que trabalham na Casa de Eurípedes e, para garantir a veracidade das informações aos clientes internos e externos, estas pessoas devem atuar com honestidade, competência, descrição e sinceridade, sempre em equipe e em defesa dos interesses da Instituição. Único: Para minimizar danos ao trabalho em equipe, erros cometidos devem ser comunicados imediatamente ao superior hierárquico. Art. 4º: No sentido de promover a integridade profissional do colaborador recém admitido, a Casa de Eurípedes disponibiliza o Treinamento do Recém Admitido TRAD, que consiste num programa completo de treinamento obrigatório para todos os colaboradores que ingressam na instituição. Art. 5º: Todos os colaboradores receberão no TRAD o Manual do Colaborador - MC, que deverá ser cumprido em sua íntegra. Art. 6º: A Diretoria da Casa de Eurípedes está aberta a sugestões, denúncias e críticas construtivas que visem ao aprimoramento da Instituição, dos seus serviços e das relações de trabalho. Art. 7º: Com objetivo de zelar pela qualidade do trabalho, pela boa imagem da Instituição e pelo clima organizacional de harmonia, NÃO SERÃO ACEITOS: I. A demonstração de atitudes que descriminem pessoas em decorrência da cor, do sexo, da religião ou da falta dela, da origem, da classe social, da idade e da incapacidade física ou mental; CNPJ: 01.269.083/0001-81 Página:2 de 6
II. A prática de comércio ou de prestação de serviços particulares no recinto da Instituição; III. A utilização para fins particulares ou para repasse de terceiros, de tecnologia, metodologia ou know-how, bem como de outras informações de propriedade da Casa de Eurípedes ou por ele obtida; IV. A utilização de equipamentos ou outros recursos para fins particulares; V. As conversações sobre assuntos inadequados de caráter institucional ou não, dentro da Instituição; VI. A má utilização do tempo de trabalho, mediante conversas não relacionadas a este, ou mediante permanência fora do local de trabalho, sem justificativa; VII. O desrespeito às orientações da Medicina do Trabalho, bem como os Atos Normativos relacionados e os dispositivos que normatizam a segurança e a proteção de todos os que trabalham na Casa de Eurípedes, de seus pacientes, acompanhantes e visitantes. DO PATRIMÔNIO DA INSTITUIÇÃO Art. 8º: A utilização dos objetos, do material e de equipamento que constituem o patrimônio da Casa de Eurípedes deve ser feito com atenção e cuidado pelos colaboradores. Art. 9º: Cuidados maiores devem ser tomados com o material perfuro cortante ou contaminado. Art. 10º: Não será aceito desrespeitar as regras do Setor de Patrimônio da Instituição, usar componente do patrimônio em benefício próprio, retirá-lo sem autorização do local de trabalho, nem omitir informações sobre seu extravio. DA RELAÇÃO COM OS PACIENTES, ALUNOS, FAMILIARES E ACOMPANHANTES Art. 11: A finalidade da Casa de Eurípedes é realizar um atendimento humanizado, com qualidade, respeito e profissionalismo. Desta forma, os profissionais que nela atuam, devem se identificar com seus valores e aplicá-los no seu cotidiano. Art. 12: Nas relações com os pacientes, alunos, familiares e acompanhantes não serão aceitos: I. A omissão em atendê-los devidamente, uma vez que, aqueles que fazem a opção de trabalhar em uma Instituição dessa natureza, não têm o direito de, sob qualquer pretexto, omitir-se e abandonar o atendimento; II. A negligência ou imprudência na execução das atividades ou serviços que coloquem em risco a segurança dos atendidos; III. Opiniões infundadas ou de caráter pessoal sobre as condições de saúde do paciente e do desenvolvimento escolar de seus alunos, bem como comentários, dentro ou fora da Instituição com pessoas que não estejam envolvidas no respectivo caso clínico. DAS RELAÇÕES COM OS COLEGAS DE TRABALHO Art. 13: As relações com os colegas de trabalho devem ser fundamentadas no respeito mútuo, na honestidade, na cortesia e na lealdade, uma vez que o princípio básico de relacionamento profissional na Casa de Eurípedes é o trabalho de equipe integrado em um ambiente harmonioso. Art. 14: Na relação com os colegas de trabalho não serão aceitos: I. Denegrir a imagem de colegas, fazendo comentários e críticas sobre sua conduta pessoal ou sobre seu desempenho profissional; II. Iniciar boatos, falsas informações e similares, ou dar continuidade a eles; III. Boicotar ou dificultar procedimentos de trabalho, bem como a execução de serviços levados a efeito por colegas de trabalho e omitir informações que facilitem ou ajudem o colega a executar suas funções. DO AMBIENTE DE TRABALHO Art. 15: É proibido o uso, o porte e a guarda nas dependências da Instituição de tabaco, bebidas alcoólicas e drogas ilícitas, sob quaisquer formas, quantidade e condição. CNPJ: 01.269.083/0001-81 Página:3 de 6
Único: Conforme prevê a Lei 11.343 Lei Antidrogas, a facilitação ao uso de drogas lícitas e ilícitas dentro ou próximo das dependências da Casa de Eurípedes é considerado crime e os seus envolvidos responderão judicialmente. Art. 16: A alimentação deve ser feita nos locais adequados, tais como cantina, despensa e refeitórios, sendo vedada em quaisquer outros locais dentro da Instituição. DO SIGILO PROFISSIONAL Art. 17: Nos termos do que dispõe a normatização do sigilo médico, constitui obrigação de todos, dentro e fora da Casa de Eurípedes, manter sigilo sobre todas as informações relativas aos seus clientes, pacientes e alunos, quer mediante diagnóstico e exames, quer obtidas mediante outros procedimentos pertinentes ao exercício profissional. DAS RELAÇÕES COM O MEIO AMBIENTE Art. 18: Sendo a preservação ambiental um dos pilares do conceito de saúde e educação, todos os membros da comunidade da Casa de Eurípedes deverão empreender ações que tragam resultados favoráveis à preservação ambiental, uso racional dos recursos naturais, bem como responsabilizar-se pelo cumprimento das normas pertinentes, tais como coleta seletiva e consumo consciente de água e energia, evitando danos à sociedade e à imagem da Instituição. DAS INFRAÇÕES E PENALIDADES Art. 19: A ação, a omissão ou conveniência que apliquem em desobediência ou inobservância das disposições do Estatuto, do Regimento Interno, dos Atos Normativos e demais normas da Casa de Eurípedes será considerado infração à ética. As penalidades a que os infratores estão sujeitos são: I. Advertência verbal. II. Advertência por escrito. III. Suspensão do trabalho. IV. Demissão por justa causa. Primeiro A aplicação das penalidades previstas de advertência verbal e advertência por escrito poderá ser realizada pelo coordenador imediato ou superior ao qual o colaborador esteja subordinado. Segundo A aplicação das penalidades de suspensão do trabalho e demissão por justa causa somente poderá ser aplicada em concordância com o diretor da área ao qual o colaborador esteja lotado. Art. 20: A Casa de Eurípedes conta com um Comitê de Ética Administrativo, composto pelos membros da Diretoria Executiva e por mais três membros escolhidos entre os colaboradores da Instituição pela Diretoria Executiva. Único A presidência do Comitê de Ética Administrativo caberá ao presidente da Diretoria Executiva ou o seu substituto legal. Art. 21: As reuniões do Comitê de Ética Administrativo são realizadas por convocação de seu presidente ou pelo seu substituto legal, e todos os seus atos e decisões devem ser registros em ata própria. Art. 22: Cabe ao Comitê de Ética Administrativo a supervisão do cumprimento deste Regimento Interno e a avaliação das penalidades aplicadas aos colaboradores previstas no artigo 19. CAPÍTULO 4 - ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Art. 23: Conforme definido pelo seu Estatuto, o órgão hierárquico máximo da administração da Casa de Eurípedes é a Assembléia Geral dos Associados Efetivos, que elege a cada três anos a Diretoria Executiva e o Conselho Fiscal, entre os próprios associados afetivos. Primeiro: A definição de Associado Efetivo e a forma de inclusão no quadro de associados são definidas pelo Estatuto da Instituição, sendo uma condição totalmente voluntária. CNPJ: 01.269.083/0001-81 Página:4 de 6
Segundo: Cabe à Diretoria Executiva a administração geral da Instituição e ao Conselho Fiscal a fiscalização e auditoria financeira nas contas e balanços financeiros. Terceiro: A Diretoria Executiva é composta de sete membros: I. Presidente. II. Vice-Presidente Financeiro. III. Vice-Presidente Administrativo. IV. Primeiro Tesoureiro. V. Segundo Tesoureiro. VI. Primeiro Secretário. VII. Segundo Secretário. Quarto: O Conselho Fiscal é composto por três membros efetivos e três suplentes. Quinto: As funções correspondentes de cada membro da Diretoria Executiva e do Conselho Fiscal são definidas pelo Estatuto. Sexto: Pelo exercício das funções na Diretoria Executiva e no Conselho Fiscal, os associados efetivos não podem ser remunerados, sob nenhuma hipótese ou condição. Art. 24: Para a organização, execução e desenvolvidas das suas atividades, a Casa de Eurípedes possuirá em seu organograma as seguintes Diretorias, todas diretamente subordinadas à Diretoria Executiva: I. Diretoria Técnica. II. Diretoria Financeira. III. Diretoria Administrativa. IV. Diretoria Educacional. V. Diretoria de Recursos. VI. Diretoria Doutrinária e Mediúnica. Art. 25: A DIRETORIA TÉCNICA é responsável pela coordenação e execução de todas as atividades técnicas relacionadas à saúde prestada pela Casa de Eurípedes aos seus clientes, nos seus aspectos biológicos, psicológicos e sociais; Único: Para a realização de suas atividades, a Diretoria Técnica possuirá os seguintes Serviços: I. Serviço Médico. II. Serviço de Psicoterapias. III. Serviço de Assistência Social. IV. Serviço de Enfermagem. V. Serviço de Nutrição e Dietética. VI. Serviço de Odontologia. VII.Serviço de Farmácia. Art. 26: A DIRETORIA FINANCEIRA desenvolve as atividades no processamento das despesas, coordenação e controle dos registros de entrada e saída financeira, contas a pagar e receber, faturamento, controle e conciliação bancária, gerenciamento dos recursos, controle e guarda do patrimônio e contabilidade geral. Único: Para a realização de suas atividades, a Diretoria Financeira possuirá os seguintes Serviços: I. Serviço de Faturamento. II. Serviço de Tesouraria (Contas a Pagar e Receber). III. Serviço de Contabilidade. IV. Serviço de Patrimônio. CNPJ: 01.269.083/0001-81 Página:5 de 6
Art. 27: A DIRETORIA ADMINISTRATIVA desenvolve as atividades de apoio e logística de todo a Casa de Eurípedes, processamento de informações, arquivo médico, informática, recepção, telefonia, controle de pessoal, higiene e limpeza, manutenção, vigilância e rouparia. Único: Para a realização de suas atividades, a Diretoria Administrativa possuirá os seguintes Serviços: I. Serviço de Departamento de Pessoal. II. Serviço de Compras, Almoxarifado, Produção Rural e Economia de Recursos. III. Serviço de Relações Públicas, Comunicação, Recepção, Internação e Arquivo Médico. IV. Serviço de Processamento de Dados. V. Serviço de Apoio Geral (Rouparia, Lavanderia, Jardinagem, Limpeza, Higiene, Conservação, Manutenção e Vigilância). Art. 28: A DIRETORIA EDUCACIONAL desenvolve todas as atividades educacionais e culturais da Instituição relacionadas ao Colégio Allan Kardec e à Casa de Cultura. Único: Para a realização de suas atividades, a Diretoria Educacional possuirá os seguintes Serviços: I. Departamento Pedagógico. II. Departamento Cultural e Artístico. Art. 29: A DIRETORIA DE RECURSOS desenvolve todas as atividades relacionadas à captação de recursos financeiros e materiais, convênios, parcerias, campanhas, eventos e trabalho voluntariado com o objetivo da manutenção da Instituição. Art. 30: A DIRETORIA DOUTRINÁRIA E MEDIÚNICA desenvolve todos os programas e atividades de assistência espiritual e estudos doutrinários integrados com as demais atividades terapêuticas e educacionais da Instituição. Art. 31: Cada Diretoria deverá constituir as suas próprias rotinas de trabalho e controle mediante Atos Normativos específicos elaborados pelos respectivos diretores responsáveis, com a supervisão e aprovação da Diretoria Executiva. CAPÍTULO 5 - CONSIDERAÇÕES FINAIS Art. 32: Todos os membros da comunidade da Casa de Eurípedes devem respeitar o Estatuto, o Regimento Interno, os Atos Normativos e demais normas e regulamentos da Instituição. Art. 33: Para o cumprimento de seus objetivos sociais, a Casa de Eurípedes poderá contar com a participação de colaboradores voluntários, estudantes e estagiários, cujos serviços e atuação dentro da Instituição deverão ser regulamentados por Atos Normativos específicos. Único: Todos os colaboradores efetivos devem aceitar a presença e contribuir com a participação dos colaboradores voluntários, estudantes e estagiários na vida comunitária da Casa de Eurípedes. Art. 34: Os casos omissos neste regimento serão resolvidos pelo diretor da área, em consonância com a sua gerência. Art. 35: Este REGIMENTO INTERNO, aprovado pela Assembléia Geral Extraordinária realizada em 10 de dezembro de 2011, conforme previsto no Artigo 10º, item h, do Estatuto, entra em vigor nesta data. GOIÂNIA-GO, 10 DE DEZEMBRO DE 2011. CNPJ: 01.269.083/0001-81 Página:6 de 6