TROVÄRDIG Utensílios de cozinha
O dia a dia é bastante exigente com os seus utensílios de cozinha. TROVÄRDIG é a nossa melhor gama de frigideiras antiaderentes, desenvolvidas a pensar na qualidade e na função. TROVÄRDIG inclui uma garantia de 5 anos. Isso significa que continuarão a funcionar tão bem como quando eram novas, sempre que sejam cumpridas as instruções de manutenção e se submetam ao uso doméstico normal (para cozinhar e lavar após utilização). Esta garantia cobre defeitos de função, materiais e fabrico e está sujeita aos termos e condições descritos neste folheto.
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Qual é a duração desta garantia? A garantia das frigideiras da gama TROVÄRDIG com revestimento antiaderente permanecerá em vigor durante cinco (5) anos após a data de compra. A fatura original será sempre necessária para acionar a garantia, enquanto prova de compra. Em caso de troca ou substituição de produtos ao abrigo da garantia, não haverá lugar à recontagem ou extensão do prazo de duração da garantia concedida, sendo o prazo contado sempre desde a data da compra e não da troca ou substituição do artigo. A garantia concedida é válida e aplicável exclusivamente em Portugal, não sendo feitas trocas ou substituições de artigos comprados noutros países O que cobre esta garantia? Esta garantia está limitada aos casos em que os produtos sejam alvo de uma utilização exclusivamente doméstica, não cobrindo a sua utilização profissional, e cobre defeitos de função, material e fabrico de todas as frigideiras da gama TROVÄRDIG. Isso significa que continuarão a funcionar tão bem como quando eram novas, até 5 anos após a sua compra e sempre que cumpridas as instruções de manutenção e se submetam ao uso doméstico normal. Neste caso, um uso normal doméstico define-se como usar os utensílios para cozinhar alimentos e lavá-los após utilização. A garantia cobre: Estabilidade da base. Por outras palavras, a base do recipiente mantém-se plana para transmitir calor de forma eficiente. Propriedades antiaderentes em frigideiras com revestimento antiaderentes. Quer isto dizer que as frigideiras TROVÄRDIG com revestimento antiaderente são fáceis de limpar e podem ser usados, no mínimo, durante 5 anos. Esta garantia é para benefício do comprador original do produto e não é transferível para terceiros. 4
TROVÄRDIG frigideira Ø28 cm, aço inoxidável/ revestimento antiaderente TROVÄRDIG frigideira Ø24 cm, aço inoxidável/ revestimento antiaderente TROVÄRDIG frigideira Ø20 cm, aço inoxidável/ revestimento antiaderente Sem prejuízo de lhe oferecermos esta garantia voluntária, os nossos clientes gozam dos direitos previstos no Decreto-Lei n.º 67/2003, de 8 de abril, na versão atualmente em vigor, e na demais legislação aplicável, pelo que tais direitos legais não são afetados pela presente garantia. Quais os produtos não cobertos por esta garantia? Sem exceções. O que será feito para corrigir o problema? A IKEA irá examinar o produto e decidir se o defeito reportado está coberto pela garantia. A IKEA irá depois, segundo o seu próprio critério, reparar o produto ou substituí-lo por um produto igual ou sucedâneo de valor equiparado. Nestes casos, a IKEA irá suportar os custos das reparações, das peças sobresselentes, das horas de trabalho e das deslocações de pessoal necessárias, desde que o produto se encontre em normais condições de acessibilidade e que a execução dos serviços de reparação não implique quaisquer outros custos. Tal não se aplica a qualquer trabalho de reparação não autorizado pela IKEA. As peças e componentes substituídos na sequência de uma reparação serão sempre propriedade da IKEA. 5
Se o artigo já não for vendido pela IKEA, a IKEA irá proceder a uma substituição adequada do mesmo. É a IKEA que, segundo o seu próprio critério, determina o que constitui uma substituição adequada. O que não cobre esta garantia? Esta garantia não cobre mudanças na aparência dos artigos de cozinha, a não ser que tenham um efeito significativo no seu bom funcionamento. Esta garantia não se aplica a produtos que tenham sido guardados ou usados incorretamente, alterados, ou limpos com produtos ou métodos de limpeza impróprios. Esta garantia não cobre o desgaste causado pelo uso normal, cortes, riscos ou danos causados por impactos ou acidentes. Esta garantia não se aplica se os produtos tiverem sido colocados num espaço exterior ou em ambientes húmidos. Esta garantia não cobre danos acidentais ou indiretos. Instruções de manutenção Os utensílios com revestimento antiaderente no interior devem ser lavados à mão já que o detergente utilizado na máquina de lavar loiça pode danificar a superfície dos produtos com revestimento antiaderente. As bases dos utensílios são ligeiramente côncavas quando estão frias, mas ao aquecer expandem-se e ficam planas. Por isso, aconselhamos a deixar arrefecer os recipientes antes de lavá-los, para que a base recupere a forma. Desta forma, evita que a base fique irregular com a utilização diária. Também é importante que nunca aqueça os recipientes sem líquido no seu interior, porque a base ficaria deformada. Caso o recipiente tenha um revestimento 6
antiaderente, o excesso de calor poderá provocar uma perda das características antiaderentes. Caso os utensílios tenham um revestimento antiaderente poderá cozinhar com pouca ou nenhuma gordura e, além disso, é mais fácil de lavar, já que o revestimento evita que os alimentos se queimem ou peguem à superfície. Contudo, o revestimento riscase facilmente e, por isso, é aconselhável usar utensílios de madeira ou plástico, sem rebordos aguçados. Não recomendamos guardar os recipientes com revestimento antiaderente empilhados uns nos outros, porque o revestimento poderia riscar-se. Ao lavar recipientes com revestimento antiaderente, utilize água tépida e um detergente suave. Não use esfregões de alumínio nem nada que possa riscar o revestimento antiaderente. Lave sempre os recipientes com revestimento antiaderente à mão, já que o detergente da máquina de lavar loiça poderá ser abrasivo e danificar as superfícies. Sem prejuízo das recomendações supra referidas, deverão ser integralmente cumpridas todas as instruções de manutenção e limpeza constantes do manual e etiquetas que acompanham o produto. Como contactar-nos se necessitar de assistência? Dirija-se ao Serviço de Apoio ao Cliente da sua loja IKEA. Pode ainda contactar-nos por escrito ou por telefone, para um dos contactos da IKEA que encontra no Catálogo IKEA ou em IKEA.pt. IKEA Portugal - Móveis e Decoração, Lda. Estrada Nacional 250 - Rua 28 de Setembro, 2660-001 Frielas - Loures 7
Guarde a sua fatura Este é o comprativo de compra necessário para a aplicação da garantia. Para mais informações, contacte a sua loja IKEA ou consulte www.ikea.pt. IKEA Portugal - Móveis e Decoração, Lda. NIPC - 505416654 Inter IKEA Systems B.V. 2012/2017