Controle arquivos de gravação no server de MediaSense com CLI

Documentos relacionados
Configurar trabalhos baseados seletivos para chamadas recebidas na fineza

Dicas de Troubleshooting gravados desaparecidos dos media de MediaSense

Troubleshooting do erro da gravação do atendimento CUCM MediaSense

Configurar o gerente das comunicações unificadas de Cisco do server da paginação de InformaCast (CUCM) 12.0

Configurar a gravação do atendimento usando MediaSense

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software:

Expiração e supressão do certificado CER

Discar endereços IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT dos valores-limite registrados a CUCM com VCS/exemplo de configuração de Expressway

CUCM 9.x+ e OLMO - Upgrade de licença e instalação

Como restaurar a replicação de base de dados do Cisco Emergency Responder

Backup da fineza e configuração da elevação com SFTP

Configurar o proxy WebRTC com o CMS sobre a via expressa com domínio duplo

Como instalar, configurar e pesquise defeitos? SORVA o App da câmera de vídeo? s

Sistema operacional elástico de FirePOWER (FXO) 2.2: Authentication e autorização do chassi para o Gerenciamento remoto com ACS usando o TACACS+.

Exemplo de configuração de SAML SSO da versão de gerenciador 10.5 das comunicações unificadas

Gerenciador de domínio das comunicações unificadas de Cisco (CUCDM) Comunicações unificadas Managers(CUCM) de Cisco

Captura de pacote de informação no servidor de mídia da fiscalização da vídeo Cisco

Configurar o servidor de backup para o gerente das comunicações unificadas de Cisco

Exporte dados de Cisco CR 3.x para um armazém de dados de cliente

Índice. Introdução. Pré-requisitos. Requisitos. Componentes Utilizados

Molde para rastreamentos do CallManager de RTMT

Procedimentos da captura de pacote de informação ESA

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software:

Sistema operacional elástico de FirePOWER (FXO) 2.2: Autenticação/autorização do chassi para o Gerenciamento remoto com ISE usando o RAIO

Unidade organizacional personalizada para a integração LDAP entre o gerenciador de chamada e o diretório ativo

Expiração do certificado e supressão do CallManager

Captura de pacote de informação aumentada em todos os modelos do dispositivo VOS

Base de dados externo de Cisco Unified Presence Server PostgreSQL e exemplo de configuração da conformidade

Este documento descreve o procedimento para configurar a conformidade em Cisco Unified Presence Server (COPOS) com o uso de PostgreSQL para Windows.

Distribuição de servidor satisfeita com VC

Configurar a licença HCM-F 10.X e os trabalhos HLM

Sistema operacional elástico de FirePOWER (FXO) 2.2: Autenticação/autorização do chassi para o Gerenciamento remoto com ISE usando o TACACS+

Exemplo de configuração de SAML SSO da versão 10.5 da conexão de unidade

Este documento descreve como setup um armazenamento das mídias de externa com índice Server(TCS) do TelePresence.

Backup e procedimento de restauração da edição 3000 do negócio do gerente das comunicações unificadas

Configurar o sibilo das opções entre CUCM e CUBO

Pesquise defeitos edições do Correio de voz visual

Configurar o proxy WebRTC com o CMS sobre Expressway com domínio duplo

CUCM: Acesso de diretório do desabilitação em telefones

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

Recolha o log de diagnóstico Expressway/VCS para Expressway MRA

Como configurar e pesquisar defeitos dispositivos UCCE/UCCX para o PCA

Instale o proxy unificado Cisco virtual do SORVO (vcusp) em um host de VMware ESXi

Modelo de distribuição da elevação PCA

Instale uma chave da liberação da suite de gerenciamento do TelePresence (TMS)

Gerente de rede do centro de dados (DCNM) com backup da configuração de switch SFTP

1. Introdução ao syslog

PIX/ASA: Exemplo de configuração da característica da atualização automática do cliente do IPSec VPN

O módulo ASA FirePOWER (SFR) pesquisa defeitos procedimentos de geração do arquivo usando ASDM (o Gerenciamento da Em-caixa)

Troubleshooting Esta seção fornece a informação em como pesquisar defeitos as três edições. As primeiras duas

Configurando e pesquisando defeitos o S TP na série C UCS

Aplicação do aprimoramento de recursos ASA SNMP

Instale uma chave da liberação da série da via expressa de Cisco através do exemplo da interface da WEB e da configuração de CLI

Índice. Introdução. Pré-requisitos. Requisitos. Componentes Utilizados

Configurar o acesso HTTPS para a ferramenta diagnóstica do pórtico da estrutura UCCE com certificado assinado do Certificate Authority (CA)

Instale uma chave da liberação VC através do exemplo da interface da WEB e da configuração de CLI

Configurar recursos do roteamento no interruptor

Configuração da Fila-em--borda CVP LBCAC

Migração do conjunto usando o desenvolvimento da Colaboração da prima de Cisco

Configurar o supervisor através dos periféricos múltiplos CUCM em UCCE

Fixe o exemplo de configuração externo dos serviços de telefone

Permita server UC para o conjunto da cruz da mobilidade de extensão (EMCC)

Recuperação da falha do supervisor da espinha do nexo 9500

Configuração automática CUCM para gateways SCCP

Transferência de arquivo ASA com exemplo de configuração FXP

Característica do grupo da fonte da Voz

Pesquise defeitos o Failover do server TTS no gateway da Voz XML

Configurar o registrador na ponte do atendimento CMS/Acano

Usando o DBLHelper para restabelecer uma assinatura quebrada do SQL do Cluster do CallManager da Cisco

Gerencia um relatório do apoio de um server da fiscalização da vídeo Cisco

Configurar ajustes do relé do protocolo de configuração dinâmica host (DHCP) em um interruptor através do comando line interface(cli)

Configurar IP SLA que segue para as rotas estáticas IPv4 em um interruptor SG550XG

O discador BA não conecta com o CTI Server - ordem de associação NIC

Como distribuir um serviço virtual em CSP 2100

Configurar o CDR em CCM 11.5

Retornos Mensagem de Erro para fora cronometrado do Cisco Agent Desktop

Configurar um server público com Cisco ASDM

Configurar o apoio do opus em Cisco unificou o gerente de uma comunicação

Configurar receptores da notificação de SNMP em um interruptor com o CLI

Use o NAT para esconder o endereço IP real do ONS15454 para estabelecer uma sessão CTC

Instale a ativação e as chaves de recurso em um IP GW do TelePresence

Instale uma chave da opção VC através do exemplo da interface da WEB e da configuração de CLI

CUCM BATE o exemplo de configuração

Configurando o interruptor como um cliente SNTP do protocolo de tempo de rede simples do unicast através do CLI

Recuperação de uma senha de conta SQLSvc

Este documento descreve a informação licenciando para Cisco Unified Presence Server (COPOS).

Acesso de console a WLC através de CIMC

Como configurar o Cisco VPN 3000 Concentrator para apoiar a autenticação TACACS+ para contas de gerenciamento

Pesquise defeitos edição faltante dos seletores da velocidade no IPMA

O serviço do conector de FireAMP não para devido à proteção do conector

AT&T transfere conecta o portal da Voz de cliente (CVP) e o Intelligent Contact Management (o ICM)

Instale a chave da opção do VCS através do exemplo da interface da WEB e da configuração de CLI

Encaixe da importação RDP ASA 8.x para o uso com exemplo de configuração WebVPN

Configuração de DNS do shell da festança NX- OS

Usando VNC para instalar o CallManager da Cisco em um servidor remoto

Como resolver valores-limite principais da duplicata do acreditação da Colaboração de Cisco (PCA)

Recolha logs de ShowTech do GUI do abastecimento principal da Colaboração

Instale uma chave da opção em um valor-limite baseado TC

Desenvolvimento do centro de gerenciamento de FireSIGHT em VMware ESXi

Tráfego em linha do Multi-jogador de Xbox Live (túnel UDP 3544 do Teredo) obstruído por FTD

Transcrição:

Controle arquivos de gravação no server de MediaSense com CLI Índice Introdução Problema Solução Etapa 1. Encontre uma gravação com data e hora conhecida. Etapa 2. Contagem total fino das gravações. Etapa 3. Contagem do achado de gravações podadas. Etapa 4. Gravações do atendimento do erro da supressão de MediaSense. Introdução Este original descreve como encontrar e controlar gravações com o CLI de Sens dos media. As gravações podem somente ser recuperadas através da interface de programação de aplicativo de MediaSense (API), com um aplicativo como a busca e o jogo ou um appliction da terceira parte. Contudo, há as encenações em que o MediaSense CLI pode fornecer a informação util em relação aos metadata da gravação. Contribuído por engenheiros de TAC da Cisco. Problema Há os exemplos em que o CLI pode facilmente ser usado para encontrar a informação sobre gravações. Há algumas operações comum que são particularmente úteis: Encontre uma gravação com data e hora conhecida Encontre o contagem total das gravações Encontre a contagem de gravações podadas Suprima de gravações do atendimento do erro Solução MediaSense permite que você pergunte o base de dados dos metadata com o CLI. Entre ao server do sentido dos media através do Shell Seguro (ssh) com conta de administrador da plataforma, e use o ora_sql da corrida do comando com o nome do base de dados que você quer se usar, que é meta. Note que a pergunta SQL precisa de ser cercada por aspas duplas. A tabela que armazena todas as sessões da gravação é chamada RecordingSession. Esta tabela tem diversas colunas. Estão aqui os nomes e as descrições de colunas importantes: coluna pkid descrição Um original, identificador de MediaSense para uma gravação. Este é o ID de sessão pa

uma gravação, como visto na busca e no jogo e com o serviço API. O tempo a sessão da gravação começada, no tempo da época (milissegundos desde 1 startdatetime 1970). duração Comprimento da sessão recorrding nos milissegundos. O estado final da gravação. 1 = ACTIVE 2 = CLOSED_NORMAL 3 = CLOSED_ERROR estado 4 = SUPRIMIDO 5 = INICIALIZANDO 6 = TRANSFERINDO ARQUIVOS PELA REDE 7 = PROCESSANDO 8 = IMPORTANDO A identificação de nó de MediaSense onde o SORVO que sinaliza uma comunicação fo sipserver processado. captureserver A identificação de nó de MediaSense onde esta gravação foi capturada e armazenada. Um valor de 1 indica que a gravação esteve iniciada por CUCM. Um valor de 2 indica callcontrollertype CUBO. No CUBO que bifurcam-se, no CCID do atendimento do gateway incluído na Mensagem ccid SORVO e armazenado no este metadata. Pode ser usado para correlacionar gravaçõe com os atendimentos do gateway. O CUCM ou o CUBO onde a gravação foi iniciada. O SORVO inicial CONVIDA foi envia callcontrollerip deste IP. Introduzido na versão 11 para melhorar a utilidade. As gravações CLOSED_ERROR tê agora um código de erro específico que dá uma sugestão à causa da falha. 1 = DESCONHECIDO 2 = MEDIA_SERVER_ERROR 3 = MEDIA_SERVER_TIMEOUT errorcode 4 = SIP_SIGNALING_ERROR 5 = SIP_CANCEL_RECEIVED 6 = NO_MEDIA_RECEIVED 7 = ORFANDADE 8 = UNSUPPORTED_CODEC 9 = MEDIA_FORMAT_ERROR removível - Esta coluna é ajustada para retificar para cada gravação que foi arquivada ao SFTP usa isarchived a característica de arquivística básica. errordetail - Etapa 1. Encontre uma gravação com data e hora conhecida. Por exemplo, para jogar suporte um 6o gravado do atendimento em fevereiro começado entre 18:00 e 18:10 no horário de Greenwich (GMT) -5. Primeiramente, o timeframe deve ser convertido aos timestamps de Unix/época nos milissegundos. Naviagte a http://www.epochconverter.com/ ou usa uma ferramenta similar para obter o tempo de Unix. No exemplo após a conversão, os valores do timestamp são 1391727600000and1391728200000. Execute este comando: execute pkid seleto do meta do ora_sql do recordingsession onde um startdatetime entre

139172600000 e 1391728200000" Com este pkid, execute este comando: execute o meta trajeto seleto do ora_sql, protocolo, porta, nodeid do recordingurl onde o yourpkidfromabove> do pkid='< Use estes trajeto e nodeid onde a gravação reside. você pode formular a URL necessária fluir o áudio do trajeto dado. Por exemplo, rtsp:// < endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT do returned> de NodeID returned>/<path. Etapa 2. Contagem total fino das gravações. Este comando dá o contagem total das gravações que são apresentadas no server de MediaSense. execute o meta do ora_sql selecionam a contagem (*) do recordingsession Etapa 3. Contagem do achado de gravações podadas. A fim encontrar o contagem total de gravações podadas no server do medisense use este comando com selo de tempo de Unix: execute o meta do ora_sql selecionam a contagem (*) do recordingsession onde state='4 e startdatetime < 1460572844000" Etapa 4. Gravações do atendimento do erro da supressão de MediaSense. A política da ameixa seca trabalha somente em atendimentos com sucesso gravados. Consequentemente, há uma necessidade de suprimir manualmente de gravações do atendimento do erro. De acordo com MediaSense, cada chamada bem sucedida é um atendimento que grave media. Se uma trilha foi gravada e nenhum Real-Time Transport Protocol (RTP) foi recebido para a outra

trilha, o atendimento é considerado CLOSED_NORMAL. Este atendimento é considerado como uma chamada bem sucedida desde que o media existe para o atendimento. Podar é uma atividade que tente o afastamento de gravações velhas fazer uma maneira para novos no disco. Quando um atendimento termina com um ERRO, não tem essencialmente nenhum dados gravado. (isto é não há nenhum media gravado, daqui, não há nenhuma razão suprimir dessa gravação). Assim, os metadata das gravações do erro não são suprimidos de MediaSense como parte do polocy de poda. Continuam a ser vistos na busca e no jogo de MediaSense. Está aqui uma imagem do exemplo da busca de MediaSense & o jogo (classificado com o mais velho a mais novo), toda a gravação do erro esta presente e não podado. Agora, se você quer suprimir de metadata das gravações do erro, o MediaSense API pode ser usado para conseguir essa exigência. O nome do API é deletesessions, e é aqui um uso da amostra (as sessões podem ser uma lista). Você pode referir o guia do colaborador de MediaSense para mais detalhe.

Execute este comando suprimir completamente da sessão da gravação de MediaSense. Isto pode ser feito para suprimir de uma sessão ou de uma lista de sessões. Execute este comando encontrar sessões do erro admin: execute pkid seleto do meta do ora_sql do recordingsession onde state='3'" Para limitar a saída na tela e ver somente as gravações 10 em um momento, execute este comando: admin: execute pkid seleto do LIMITE 10 do meta do ora_sql do recordingsession onde state='3'" Use as instruções em etapa 4 para suprimir dos metadata das gravações do erro.