Você pode ler as recomendações contidas no guia do usuário, no guia de técnico ou no guia de instalação para HP COMPAQ EVO D310 DESKTOP. Você vai encontrar as respostas a todas suas perguntas sobre a no manual do usuário (informação, especificações, recomendações de segurança, tamanho, acessórios, etc). Instruções detalhadas para o uso estão no Guia do Usuário. Manual do usuário Guia do usuário Manual de instruções Instruções de uso Instruções de utilização
Resumo do manual: Os demais nomes de produtos aqui mencionados podem ser marcas de suas respectivas empresas. A Compaq não se responsabiliza por erros ou omissões técnicas ou editoriais contidos neste manual. As informações neste documento são fornecidas "no estado em que se encontram", sem garantia de qualquer tipo, e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As garantias dos produtos Compaq estão estabelecidas nas declarações de garantia limitada expressa que acompanham tais produtos. Nada neste manual deve ser interpretado como garantia adicional. Å Ä AVISO: Textos marcados com este sinal indicam que instruções mal seguidas podem causar danos físicos ou levar à morte. ATENÇÃO: Textos marcados com este sinal indicam que instruções mal seguidas podem causar danos ao equipamento ou perda de informações. Impresso nos EUA. Introdução Família de Desktops Evo Família de Estações de Trabalho Evo Quinta Edição Maio de 2002 Número de Peça do Documento: 191077-205 Índice 1 Instalação do Software Instalação do Sistema Operacional..... Formato do Sistema de Arquivos...... Conversão para o NTFS..... Logs de Transações..... Controle de Acesso. Ícone do NTFS Convert na Área de Trabalho... Instalação ou Atualização de Drivers de Dispositivo...... Personalização da Exibição no Vídeo... Desativação do Computador...
.. Proteção do Software...... Restauração do Software... Utilização do CD de Documentação Compaq....... Obtenção de Ajuda.. 11 12 12 12 12 13 13 14 14 15 15 15 15 2 Solução de Problemas Básicos Visão Geral... Dicas Úteis... Solução de Problemas Comuns........ Solução de Problemas de Instalação de Hardware... LEDs de Diagnóstico do Teclado, LEDs do Painel Frontal e Códigos Sonoros...... 21 22 23 28 29 Glossário Introdução iii 1 Instalação do Software Instalação do Sistema Operacional Ä ATENÇÃO: Não adicione ao computador dispositivos de hardware opcionais ou dispositivos de terceiros antes de o sistema operacional ser instalado com êxito. Isso pode causar erros e evitar que o sistema operacional seja instalado corretamente. Na primeira vez que o computador for ligado, você pode ser solicitado a selecionar um idioma para o sistema operacional (OS) e, em seguida, a instalá-lo.
Você pode ter mais de uma escolha de OS. @@@@@@@@Esses produtos foram testados com produtos de tecnologia Assistive líder de indústria, para assegurar acesso igual a qualquer hora, em qualquer lugar... a qualquer pessoa. Introdução 11 Instalação do Software Formato do Sistema de Arquivos sistema, você pode solicitado a selecionar Dependendo de seude arquivos durante serinstalação inicial do um formato de sistema a sistema. As unidades de disco rígido podem ser configuradas em três formatos básicos: FAT16 e FAT32 (para partições HDD abaixo de 8 GB) ou NTFS (para partições HDD acima de 8 GB), com variações de cada um, dependendo do sistema operacional e do suporte para a unidade de disco rígido. Para verificar o formato do sistema de arquivos atribuído à sua unidade de disco rígido (definições de fábrica), abra Meu Computador, clique com o botão direito do mouse em Disco Local (C:) e, em seguida, selecione Propriedades. O Microsoft Windows 98 suporta somente o formato de sistema de arquivos FAT32. Conversão para o NTFS O NTFS oferece os seguintes recursos: Logs de transações Controle de acesso Logs de Transações Os logs de transações ajudam na recuperação de falhas de disco. Controle de Acesso O Controle de Acesso permite definir as permissões para o controle de acesso aos arquivos e diretórios. Dependendo de qual formato de sistema de arquivos sua unidade de disco rígido está usando, o utilitário NTFS Convert pode estar disponível para a conversão de parte ou de toda a partição da unidade para o formato NTFS. Ä 12 ATENÇÃO: Você pode sofrer perda de dados se tentar converter sua unidade em NTFS usando os métodos descritos nesta seção. Antes de converter sua unidade, faça uma cópia de backup de todos os dados armazenados na unidade de disco rígido. Introdução Instalação do Software Ícone do NTFS Convert na Área de Trabalho Clique duas vezes no ícone NTFS Convert localizado na área de trabalho. Leia e siga as instruções mostradas na tela para alterar a partição da unidade. Esse recurso está disponível apenas em modelos selecionados. Instalação ou Atualização de Drivers de Dispositivo Para instalar dispositivos de hardware opcionais após a conclusão da instalação do sistema operacional, será necessário instalar os drivers de dispositivo de acordo com o dispositivo que está sendo instalado. Se o diretório I386 for solicitado, substitua a especificação de caminho por C:\I386 ou utilize o botão Procurar da caixa de diálogo para localizar a pasta I386. Essa ação aponta o OS para os drivers apropriados. o software de suporte No site da Compaq na Web, você poderá obterpara seu sistema mais recente, incluindo o software de suporte operacional. http://www.compaq.com. br/ajuda Além disso, é possível obter o software de suporte mais recente por meio da assinatura do kit de CDs do Suporte Compaq, usando o formulário de pedidos do Support Software Management, disponível em um dos seguintes sites: http://www.
compaq.com/support/files/workstations/us/purchase.html http://www.compaq. com/support/files/desktops/us/purchase.html Esses sites fornecem também informações sobre como fazer uma assinatura. uma unidade RW ótica, necessário instalar o Se seu sistema possuipara habilitar gravação naéunidade. Para instalar aplicativo adequado os drivers, clique duas vezes no ícone Setup Compaq Software, na área de trabalho ou no lançador do aplicativo e, quando solicitado, selecione a opção Easy CD Creator and Direct CD. Introdução 13 Instalação do Software Personalização da Exibição no Vídeo Para alterar as definições de configuração padrão do vídeo de seu monitor como, por exemplo, resolução de tela, definições de cores e tamanhos de fontes, clique duas vezes no ícone Vídeo, no Painel de Controle. @@@@O computador será automaticamente desligado. @@@@@@@@@@Consulte a e o indicador verde do monitor está aceso. @@Pressione e mantenha pressionada qualquer tecla. @@Verifique se há conexões soltas ou incorretas nas conexões de todos os cabos. Reconfigure seu computador depois de instalar uma placa de expansão ou um outro opcional não-plug and play. Consulte "Solução de Problemas de Instalação de Hardware" para obter instruções. Certifique-se de que os drivers de dispositivo necessários tenham sido instalados. Por exemplo, se voc&ee o botão liga/desliga para reassumir direto do modo de Espera. Identifique novamente a ROM usando um disquete ROMPaq. Consulte a seção "ROM de Bloco de Inicialização à Prova de Falhas" do Guia de Gerenciamento de Desktops para obter mais informações. Pressione qualquer tecla ou clique com o botão do mouse e, se definida, digite sua senha. Defina a chave de entrada RGB do monitor para 75 ohms e, se houver uma chave de sincronização, defina-a para externa. Certifique-se de que o monitor possa aceitar a mesma taxa de amplitude da resolução escolhida. A tela do monitor está em branco. (continuação) O computador está no modo de Espera. A ROM do sistema é inválida, o sistema está executando no modo Failsafe Boot Block (indicado por um sinal sonoro longo e três sinais breves). O recurso de economia de energia foi ativado. A chave de entrada RGB (vermelho, verde, azul) do monitor está definida de forma incorreta. Você está usando um monitor de sincronização fixa e ele não irá sincronizar à resolução escolhida. A chave seletora VGA/BNC não está corretamente definida. Defina a chave seletora de acordo com a conexão do cabo. 26 Introdução Solução de Problemas Básicos Solução de Problemas Comuns (Continuação) Problema As unidades de disco rígido SCSI não são reconhecidas após serem instaladas ao executar no Windows NT. Causa Os drivers SCSI não foram instalados no sistema antes da instalação do Windows NT. Solução Instale os drivers SCSI no sistema primeiro e depois instale o Windows NT. Para fazer download dos drivers SCSI para seu sistema Compaq, visite o site da Compaq na Web, no endereço http://www. compaq.com.br/ajuda. @@@@@@@@@@@@@@@@@@Solução Verifique se todos os cabos estão conectados de forma correta e firme e se os pinos do cabo ou do conector não estão entortados. Desligue o computador, ligue o dispositivo externo e depois ligue o computador para integrar o dispositivo com o sistema do computador. Reinicialize o computador e siga as instruções para aceitar as alterações. 28 Introdução Solução de Problemas Básicos LEDs de Diagnóstico do Teclado, LEDs do Painel Frontal e Códigos Sonoros A tabela a seguir descreve os códigos de LED do teclado e do painel frontal, bem como os códigos sonoros que podem ocorrer durante o POST, que não necessariamente possuem um código de erro ou uma mensagem de texto associado. Consulte o Guia de Solução de Problemas no CD de Documentação Compaq para obter mais informações. @@@@@@1. Limpe o CMOS. 2. @@3. Coloque novamente a placa vertical, se possível. Piscando o LED da tecla Caps Lock no teclado. 1L, 2B* O controlador de elementos gráficos não está presente ou foi inicializado incorretamente. *L = Longo, B = Breve Introdução 29 Solução de Problemas Básicos LEDs de Diagnóstico do Teclado, LEDs do Painel Frontal e Códigos Sonoros Atividade Piscando o LED da tecla Num Lock no teclado (em modelos selecionados.) Sinais Sonoros 1B, 2L* Causa Provável A memória do sistema não está presente. Ação Recomendada 1. Verifique o módulo de memória (consulte a seção relevante do Guia de Referência de Hardware). 2. Remova e recoloque o módulo de memória. 3. Consulte a seção "Solução de Problemas de Memória" deste guia. ATENÇÃO: Alguns modelos Ä apenas memória não-ecc. suportam memória ECC e não-ecc. Outros suportam Para aqueles sistemas que suportam memória ECC, a Compaq não fornece suporte para mistura de memórias ECC e não-ecc. Além disso, o sistema não inicializará o sistema operacional. Nenhum Falha do bloco de inicialização. LED da tecla Num Lock ACESO (teclado). Identifique novamente a ROM usando um disquete ROMPaq. @@@@@@@@Ação Recomendada 1. Aperte o botão liga/desliga. O LED deve ficar verde. 2. @@3. Diminua a carga da fonte de alimentação removendo opcionais, um de cada vez, até o computador ser executado. 4. Verifique danos na placa do sistema. 5. Substitua a placa do sistema. 6. Substitua a fonte de alimentação. 1. Remova a placa vertical. 2. Limpe o conector. 3. Instale a placa vertical novamente (consulte o Guia de Referência de Hardware para obter orientações sobre a remoção da placa vertical). LEDs, verdes, de energia e da unidade de disco rígido piscando. Nenhum A placa vertical está fora de lugar. Introdução 211 Solução de Problemas Básicos LEDs de Diagnóstico do Teclado, LEDs do Painel Frontal e Códigos Sonoros Atividade O LED de energia, amarelo ou verde, pisca a cada segundo (em modelos selecionados.
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) ) Sinais Sonoros Nenhum Causa Provável Erro de memória do sistema. Ação Recomendada 1. Verifique o módulo de memória (consulte a seção relevante do Guia de Referência de Hardware). 2. Remova e recoloque o módulo de memória. 3. Consulte a seção "Solução de Problemas de Memória" no Guia de Solução de Problemas. Recoloque o processador na placa do sistema. LED de energia, vermelho ou amarelo, fica aceso. LED de energia, vermelho ou amarelo, fica: 1. Piscando quatro vezes por segundo, OU 2. Piscando duas vezes um segundo individualment e, seguido de uma pausa de dois segundos, OU 3. Não pisca. Nenhum O processador está fora de lugar. Nenhum O computador está superaquecido. 1. Instale a tampa ou o painel de acesso do computador, se necessário. 2. 212 Introdução Glossário B bateria relógio de tempo real 24 caps lock piscando 29 de energia e da unidade de disco rígido piscando 211 energia piscando 211, 212 Num lock piscando 210 Scroll lock piscando 210 C cabeamento, verificação das conexões 2-2 computador pausas 25 P problemas instalação de hardware 28 menores 22 solução dos menores 23 D Dispositivo Plug and Play 28 E exibição de data e hora 24 T teclado 22 Tela em branco 26 L LEDs 24 Introdução Glossário1.