Manual do Usuário DSL-2401HN-T1C

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1 Manual do Usuário DSL-2401HN-T1C i

2 Conteúdo Capítulo 1 Instruções de Segurança Verificação de Segurança Precauções de Segurança... 1 Capítulo 2 Visão Geral Recursos Especificações de Produto Verificação de Embalagem Requisitos de Sistema... 4 Capítulo 3 Preparação de Instalação Descrição de Hardware Conexão de Hardware... 8 Capítulo 4 Orientação para Login de Usuário Capítulo 5 Guia de Configuração da Internet...14

3 Capítulo 1 Instruções de Segurança 1.1 Verificação de Segurança Antes de instalar o equipamento VDSL2, verificar todos os itens descritos abaixo: 1 Segurança Elétrica Assegurar que nenhum objeto inflamável, condutor ou úmido e nenhum cabo desgastado esteja próximo ou usado no equipamento. Posicionar todos os dispositivos elétricos de modo seguro. 2 Posição de equipamentos Instalar o equipamento em ambiente ventilado e evitar qualquer dispositivo elétrico próximo. Posicionar o equipamento em superfície estável e plana. O equipamento deverá ser protegido da luz solar. Deverá ser mantido distante de interferências eletromagnéticas. O equipamento deverá ser protegido contra fontes de calor e água. Assegurar que a alimentação elétrica esteja disponível. A faixa de flutuação de tensão de entrada deverá ser de ±10%. Não compartilhar a tomada elétrica com outros dispositivos elétricos. 1.2 Precauções de Segurança Observe as seguintes medidas de segurança: Leia o manual de usuário atenciosamente antes de usar o equipamento. Observar todos os Avisos no manual de usuário e guia de produtos. Não usar nenhum acessório ou componente não pertencente ao equipamento. Use o adaptador de energia fornecido na embalagem. Conecte o telefone diretamente com a linha VDSL2, conduzindo a linha da interface telefônica do divisor. 1

4 Não coloque nenhum objeto sobre o equipamento. O equipamento deverá ser mantido seco e limpo. Assegurar que o ambiente do equipamento possua recursos de ventilação e proteção a prova de água. Proteja o equipamento contra tempestades e relâmpagos removendo a tomada e todos os cabos de conexão. Use um pano seco e macio para limpar o equipamento. Certifique-se que o equipamento está desligado na posição OFF antes da limpeza. Desligue o equipamento quando ocioso. Mantenha o furo de ventilação limpo e desbloqueado. Caso contrário, poderá causar curto circuito, incêndio ou danos ao equipamento. Não pulverizar líquidos na superfície do equipamento. Não abra o equipamento, especialmente se estiver ligado. Confirme que está desligando na posição OFF antes de conectar/desconectar a alimentação. Mantenha todos os componentes e acessórios do equipamento fora do alcance de crianças. Nota: Leia as instruções de segurança acima atenciosamente antes de usar o equipamento. Os usuários assumirão a responsabilidade por qualquer acidente devido a não conformidade com as instruções acima. 2

5 Capítulo 2 Visão Geral O DSL-2401HN-T1C é um dispositivo de acesso VDSL2, que suporta múltiplos modos de transmissão de linha. No lado do usuário, fornece quatro interfaces Ethernet 10/100Base-T, acesso wireless ao usuário de acordo com a norma IEEE802.11b/g/n/ac.. Poderá fornecer a transmissão de serviços de dados banda larga, adequado para uso em diversos aplicativos de rede residenciais (casas) e comerciais (escritórios, apartamentos, hotéis, depósitos). 2.1 Recursos O DSL-2401HN-T1C é um MODEM VDSL2. Fornece a função de ponte pura e suporta os seguintes recursos: Norma ITU-T G VDSL2 e norma ITU-T G DSL2+. Suporta protocolo LAN. Suporta WLAN com alta velocidade de transferência de dados de até 300 Mbps, compatível com equipamentos IEEE b/g/n, 2.4 GHz Suporta IEEE802.3 e IEEE802.3u. Suporta negociação automática de velocidade. Suporta modo Half duplex/full duplex. Suporta GUI amigável ao usuário GUI para configuração web. Suporta passagem IPSec para rede virtual privada (VPN). Suporta função de controle dos pais para restrição de uso por crianças. Suporta ponte de auto-aprendizado (IEEE 802.1D Ponte Transparente). Suporta servidor virtual, filtro IP e host em zona militar desmilitarizada (DMZ). 3

6 2.2 Especificações de Produto Requisitos ambientais Temperatura ambiente: -5 C-55 C (23 F-113 F) Umidade: 5% - 95% (sem condensação) Especificações Elétricas Adaptador elétrico: Entrada: V CA, 50/60 Hz Saída: 12V CC, 1.5A Certificação CE 2.3 Verificação de Embalagem DSL-2401HN-T1C 1 Microfiltro duplo x1 Adaptador Elétrico 1 Cabo telefônico RJ-11 1 Cabo Ethernet RJ-45 1 Manual do Usuário 1 Certificado de Qualidade 1 Nota: para maiores informações, consulte o produto real. Nota: Utilize um adaptador elétrico compatível com o DSL-2401HN-T1C. 2.4 Requisitos de Sistema Antes de instalar o DSL-2401HN-T1C, verifique os seguintes itens. 4

7 1 Assinatura de Serviços VDSL Caso tenha assinado o serviço VDSL, sua operadora VDSL deverá lhe fornecer ao menos um endereço IP válido (alocação estática ou alocação dinâmica discada). 2 Configuração do Computador Certifique-se que o sistema esteja equipado com adaptador Ethernet 10M/100M /1000M e suporte protocolo TCP/IP. Como o VDSL poderá ser usado para acesso banda larga e envolve uma variedade de serviços multimídia, recomenda-se usar um computador com as seguintes configurações: Pentium III ou superior, memória 64M, disco rígido 10G, adaptador de acelerador gráfico com memória de exibição de 2M ou superior, adaptador de áudio e caixas de som. 3 Sistema operacional Os sistemas operacionais podem ser Windows 98SE, Windows Me, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista ou Windows 7. Para configuração de sistema em interface WEB, o navegador será Internet Explorer V 6.0 ou superior. 5

8 Capítulo 3 Preparação de Instalação 3.1 Descrição de Hardware Painel Frontal Figura Painel Frontal do DSL-2401HN-T1C Tabela Descrições dos LEDs no Painel Frontal 6

9 Painel Posterior Figura Painel Posterior do DSL-2401HN-T1C 7

10 Interface DSL LAN1-LAN4 Reset WLAN WPS Alimentação Ligado/Desliga do Tabela Descrição das Interfaces no Painel Posterior Função Porta RJ-11: Usando linha telefônica para conexão do modem com cabo VDSL2 ou divisor. Porta RJ-45: usada para conexão do modem com outros dispositivos de rede. Enquanto ligado, segure este botão durante 5 segundos para reiniciar as configurações padrão atuais de fábrica, e o sistema será reiniciado automaticamente. Interruptor WLAN, para ligar/desligar WLAN. Configuração WLAN Protegida. Porta de alimentação: conectada ao adaptador elétrico Interruptor de alimentação, para ligar ou desligar o dispositivo. 3.2 Conexão de Hardware 8

11 Procedimentos de Conexão 1. Desligar o equipamento antes de conectar todos os demais dispositivos. 2. Conectar os cabos de rede: Inserir conector de cabo Ethernet RJ-45 na interface Ethernet do DSL-2401HN-T1C, e conectar o outro terminal ao adaptador Ethernet dos computadores clientes ou portas de outros dispositivos de rede. 3. Conectar o divisor O divisor possui três interfaces, descritos abaixo: LINHA: Conecta o cabo telefônico do usuário (interface RJ11). MODEM (ou DSL): Conecta a interface DSL do DSL-2401HN-T1C. FONE (ou TEL): Conecta os conjuntos telefônicos. O processo de instalação é descrito a seguir: Conecte a interface LINHA do DSL-2401HN-T1C na interface MODEM (ou DSL) do divisor usando o cabo telefônico RJ-11, conectar as linhas telefônicas na interface FONE (ou 9

12 TEL) do divisor, e conecte a porta de cabo telefônico do usuário na interface LINHA do divisor. 4 Conexão de alimentação elétrica Conecte um terminal do adaptador elétrico na interface POWER do DSL-2401HN-T1C, e o outro terminal na tomada na parede, e ligue a alimentação do equipamento DSL-2401HN-T1C. Verificar todos os cabos de conexão Verificar todos os cabos de conexão com o seguinte procedimento. 1. Verificar a conexão de cabos DSL Se o LED DSL estiver ligado no DSL-2401HN-T1C, isto indica que a linha DSL está conectada corretamente (Geralmente leva de um a dois minutos para realizar a conexão DSL). 2. Verificar a conexão do computador Se o LED LINK estiver ligado no adaptador do computador e o LED Ethernet do DSL-2401HN-T1C estiver verde, isto indica que o computador e o equipamento DSL-2401HN-T1C estão conectados corretamente. 3. Verificar a conexão de cabo telefônico 10

13 Capítulo 4 Orientação para Login de Usuário Abrir o Internet Explorer. Digitar na barra de endereço e clicar o Enter. A página de bem vindo (Welcome) aparecerá. Esta página mostra as informações da conexão WAN, conexão wireless, e todo os equipamentos que estão conectados ao DSL-2401HN-T1C. Na caixa de texto do Username e do Password, digitar o username e password padrão do equipamento (admin/admin). Clicar em Login, e a página principal será apresentada, clicar na barra de menu para abrir as opções de configuração e gerenciamento do modem. Selecionar Network-WLAN-SSID Settings para ler as informações referentes ao SSID wireless, 11

14 Selecionar Network-WLAN-Security para ler o tipo de autenticação e o Password, 12

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16 Capítulo 5 Guia de Configuração da Internet Após realizar o login na página principal do WEB GUI do equipamento, por favor clicar em Network-WAN-VDSL WAN Connection na barra de menu. A página da internet será mostrada com a figura abaixo: Especificar os parâmetros de conexão à Internet, conforme exigido: 1. Para configurar uma conexão de bridge, execute os seguintes passos. Selecione Bridge Connection na lista do campo "Type". Especificar outros parâmetros, conforme necessário, e clique em Criar. 2. Para configurar uma conexão PPPoE, execute os seguintes passos. Selecione "Route" na lista do campo "Type". Selecione PPP na lista do campo "Link Type". Especifique o nome de usuário e senha na área de PPP. Especificar outros parâmetros, conforme necessário, e clique em Criar. 14

17 3. Para configurar uma conexão estática, execute os seguintes passos. Selecione "Route" na lista do campo "Type". Selecione IP na lista do campo "Link Type". Selecione "Static" na lista do campo "IP Type". Especifique o endereço IP, máscara de sub-rede, gateway e servidor DNS na área IPv4. Especificar outros parâmetros, conforme necessário, e clique em Criar. 4. Para configurar uma conexão IPoE, execute os seguintes passos. Selecione "Route" na lista do campo "Type". Selecione IP na lista do campo "Link Type". Selecione DHCP na lista do campo "IP Type". Especificar outros parâmetros, conforme necessário, e clique em Criar. 15

18 Anexo A FAQs Nº Problema e Solução Todos os indicadores estão desligados quando o equipamento DSL-2401HN-T1C é ligado. Primeiramente certifique-se de ter inserido o adaptador elétrico do DSL-2401HN-T1C em uma tomada funcional e que o DSL-2401HN-T1C foi ligado (o botão do interruptor é pressionado). Se os indicadores ainda estiverem desligados após a confirmação dos itens acima, o hardware poderá estar danificado. Entre em contato com as operadoras locais para manutenção. Jamais desmonte o equipamento por conta própria. O VDSL2 afetará a qualidade das conversas telefônicas? As chamadas causarão redução na velocidade online? O VDSL2 separa voz de dados através de tecnologia de multiplexação de divisão de freqüência. Deste modo, voz e dados operam em caminhos diferentes sem interferência mútua. A taxa de acesso e a qualidade de conversação não serão afetadas durante uma chamada e conexão online simultaneamente. Como instalar corretamente extensões telefônicas ou outros dispositivos na linha VDSL2? Recomenda-se conectar o divisor VDSL2 no cabo telefônico primeiramente e conectar os aparelhos telefônicos nas interfaces de divisor. Instalar um telefone diretamente antes do divisor gerará falha de conexão entre o DSL-2401HN-T1C e o dispositivo na estação central, ou falha de acesso de Internet, ou baixa velocidade de conexão. Conectar outros dispositivos eletrônicos entre o usuário e o divisor poderá afetar as comunicações VDSL2 (como a VDSL2 possui requisitos maiores para a qualidade de linha) e afetará a operação normal de VDSL2. Se os telefones requererem conexão antes do divisor, você deverá conectar em série o MicroFiltro antes dos telefones (Geralmente, para minimizar interferência, somente um MicroFiltro poderá ser conectado antes do divisor). 16

19 Nº Problema e Solução 4 5 Ocasionalmente, os usuários VDSL2 não conseguem acessar a Internet normalmente Primeiramente, verifique se o DSL-2401HN-T1C está em estado normal (Verificar os indicadores conforme este manual de usuário). Caso afirmativo, o computador ou a rede de aplicativo podem estar com defeito. Isto não está relacionado com o VDSL2. Se o MODEM VDSL2 estiver anormal, verifique os status de indicadores individualmente para remover a falha. Recomenda-se verificar os seguintes itens antes de buscar ajuda nas operadoras: 1. Os conectores de cabos telefônicos VDSL2 são adequados. 2. O VDSL2 está distante do cabo de força e de dispositivos eletrônicos. 3. Nenhuma extensão telefônica e máquina de fax está conectada entre a linha de entrada VDSL2 e o divisor. 4. O divisor foi instalado corretamente. 5. O MODEM VDSL2 possui bom índice de dissipação de calor. Quais as razões de falha de sincronização de VDSL2 (também referenciada como quebra de link ou falha de estabelecimento de link)? 17

20 Nº Problema e Solução Se o VDSL2 falhar subitamente em ser sincronizado (quebra de link) durante aplicação, geralmente o indicador de Link no MODEM não estará ligado. Recomenda-se verificar os seguintes passos individualmente: 1. Primeiramente, verifique a qualidade de cabos de entrada e conectores de cabos de entrada. 1. Instale o MODEM VDSL2 corretamente, com base nas instruções ao usuário. Minimize o número de interrupções. 2. Verifique se os cabos telefônicos e o VDSL2 estão conectados corretamente ou se os cabos telefônicos estão normais. 3. Tente desconectar o divisor e conectar diretamente o MODEM VDSL2 no lado de cabo de usuário de entrada. Verifique se o problema não é devido à instalação incorreta ou qualidade de linha de usuário de entrada. Se o VDSL2 puder ser sincronizado novamente, isto significa que a instalação do lado de usuário de entrada está incorreta. Reinstale de acordo com o manual do usuário. 4. Se o VDSL2 ainda falhar na sincronização quando o MODEM VDSL2 estiver conectado ao cabo de usuário de entrada, entre em contato com as operadoras para verificar se é devido à falha de linha externa ou falha do MODEM. 5. Se o problema do divisor for constatado, entre em contato com a operadora para manutenção ou reposição. 6. Se o problema for devido à falha no equipamento da central, entre em contato com a operadora para confirmação. 7. Um cabo de conexão muito longo entre o divisor e o MODEM VDSL2 poderá causar fraco desempenho anti-interferência e dificuldade de sincronização. Deste modo, o cabo de conexão não deverá ser muito longo. 18