TERMOS DE USO «ESPAÇO PESSOAL»

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1 TERMOS DE USO «ESPAÇO PESSOAL» Article 1. Preâmbulo A Accor oferece um site acessível ao público pelo endereço principal bem como um site e aplicativos para dispositivos móveis accorhotels.com (os «Serviços móveis»), dentro dos quais a Accor oferece aos internautas a possibilidade de criar e utilizar um espaço com acesso limitado, chamado «Espaço pessoal», accessível por meio da página inicial ou qualquer outra página do site. Article 2. Definições - «Espaço pessoal»: parte do site ou dos Serviços de dispositivos móveis, cujo acesso depende de um código de acesso colocado sob controle exclusivo do Usuário ; - «Login»: elementos colocados sob o controle exclusivo do Usuário permitindo a utilização do Espaço pessoal ; - «Usuário»: pessoa que escolheu se inscrever e ter um Espaço pessoal ; Article 3. Assunto O propósito desses termos é definir as condições de criação, uso e fechamento de um Espaço pessoal. As condições de utilização do Espaço pessoal prevalecem sobre todas as demais condições de utilização ou de venda e acordos, no que diz respeito à criação, à utilização e ao fechamento de um Espaço pessoal. Article 4. Obrigatoriedade Essas condições de utilização são obrigatórios aos usuários a partir do momento em que aceitam a criação da conta. Em todos os casos, na data da primeira utilização do Espaço pessoal, as condições de utilização são consideradas como lidas e aceitas sem reserva. A Accor se reserva o direito de realizar quaisquer modificações que considerar necessárias e úteis às presentes condições de utilização. O Usuário é informado sobre as novas condições de utilização através de todos os meios definidos pela Accor, o que lhe permite tomar conhecimento delas e aceitá-las. Todo uso do Espaço pessoal após as modificações das condições de utilização constituem aceitação pelo Usuário das novas condições de utilização. As condições de utilização, obrigatórias ao Usuário, são aquelas vigentes no dia de utilização do Espaço pessoal.

2 Article 5. Elegibilidade O Espaço pessoal é aberto a todas as pessoas que queiram, seja Usuário ou não do programa Le Club Accorhotels ou cliente do site ou dos Serviços de dispositivos móveis. A criação e a utilização do Espaço pessoal são gratuitas, exceto os custos de acesso (como a assinatura do provedor de Internet), que ficam a cargo exclusivo do Usuário. No entanto, a Accor se reserva o direito de oferecer certos serviços pagos dentro do Espaço pessoal, desde que informe claramente o Usuário daquele determinado Espaço pessoal. Article 6. Utilização do Espaço pessoal O Espaço pessoal é estritamente pessoal. Ele é criado e utilizado sob única e exclusiva responsabilidade do Usuário. O Espaço pessoal é criado intuitu personae, ou seja, a critério exclusivo do Usuário, e não pode, em caso algum, ser compartilhado com outros Usuários. A utilização do Espaço pessoal fica sob única e exclusiva responsabilidade do Usuário. O Espaço pessoal permite ao Usuário : - Ser reconhecido no site ou nos Serviços de dispositivos móveis, - Informar suas preferências de hospedagem, suas preferências pessoais, suas marcas e destinos favoritos, - Consultar o histórico de suas reservas e modificar, caso necessário, suas reservas efetuadas, - Se inscrever na newsletter da Accorhotels, do Le Club Accorhotels e das marcas hoteleiras da Accor, - Aderir ao programa Le Club Accorhotels, acessar sua conta do Le Club Accorhotels ou consultar suas assinaturas, - Acessar ofertas e serviços personalizados, Article 7. Condições de acesso O acesso ao Espaço pessoal depende : - no momento da criação da conta, do respeito às condições indicadas no site e da escolha de um Login com uma senha ; - em todos os posteriores acessos, do fornecimento da senha, salvo se o usuário marcou a opção «Continuar conectado» em sua última visita. O Login é estritamente pessoal e : - deve corresponder aos critérios de segurança determinados pela Accor (no mínimo 6 caracteres, dos quais um numérico e um caractere alfanumérico); - não deve, por motivo algum, ser comunicado pelo Usuário. A Accor se reserva o direito de modificar as condições técnicas relacionadas à identificação e substituir a senha por qualquer outra tecnologia que julgar necessária. A inscrição no Espaço pessoal compreende as seguintes etapas : - fornecer seu endereço eletrônico e seu login do Facebook,

3 - fornecer sua senha, - completar suas informações pessoais, - clicar no botão «Criar minha conta». O Usuário pode modificar seu Login a qualquer momento. O Usuário é totalmente responsável pela conservação e utilização de seu Login. Ele deve tomar todas as demais medidas necessárias para o impedimento de uma utilização não autorizada ou fraudulenta de sua conta. Para isso, recomendamos : - modificar regularmente seu Login ; - não utilizar um Login já utilizado em outro serviço além do proposto pela Accor. O Usuário deve desconectar-se de sua sessão e fechar a janela de seu navegador ao final de sua sessão de trabalho a fim de evitar que outros usuários acessem suas informações pessoais. Na hipótese de o Usuário não estar em condições de seguir o procedimento de modificação de seu Login, ele perderá o acesso à sua conta e seus dados (além dos serviços e vantagens) registrados através dele. Article 8. Segurança O Espaço pessoal é um sistema de tratamento automatizado de dados. Qualquer acesso fraudulento a este último é proibido sob pena de sanções penais. A Accor faz seus maiores esforços, de acordo com as melhores práticas, para garantir a segurança do Espaço pessoal. O Usuário declara aceitar as características e limites da internet. O Usuário tem consciência de que os dados que circulam na internet não estão necessariamente protegidos, sobretudo contra eventuais desvios. Ele reconhece conhecer a natureza da rede da internet e, em particular, de seus desempenhos técnicos e dos tempos de resposta para consultar, interrogar ou transferir os dados de informações. O Usuário deve informar a Accor sobre falhas ou defeitos do Espaço pessoal. Caso seja detectada uma falha na segurança, a Accor irá informar o Usuário a respeito das disposições legais impostas a ele, indicando, eventualmente, as medidas a serem tomadas. A execução de tais medidas fica a cargo do Usuário. A Accor pode tomar todas as providências de urgência necessárias à segurança do Espaço pessoal. O Usuário aceita tomar todas as medidas adequadas a fim de proteger seus próprios dados e/ou softwares contra a contaminação por eventuais vírus provenientes da rede da internet. Caso o Usuário constate ou suspeite de uma utilização não autorizada ou fraudulenta de seus Identificadores ou qualquer brecha na segurança, ele deve alertar a Accor via mensagem eletrônica, por meio da opção «Entre em contato conosco» do site. Por razões de segurança, a Accor não pode responder a uma solicitação de comunicação ou de alteração do Login. Article 9. Responsabilidade O Usuário se responsabiliza a utilizar o Espaço pessoal e as informações às quais teria acesso somente mediante as condições de utilização definidas pela Accor.

4 O Usuário se responsabiliza por não interferir ou interromper o funcionamento normal do Espaço pessoal. A Accor não se responsabiliza pela qualidade do serviço, tendo ele sido provido «no estado em que se encontra». Qualquer perturbação da utilização do Espaço pessoal não é definida como responsabilidade da Accor. A Accor não se responsabiliza em caso de uso fraudulento ou abusivo da conta devido a uma divulgação voluntária ou acidental do Usuário de quaisquer dados de seu Login. A responsabilidade da Accor não poderá ser invocada ou retida em caso de indisponibilidade temporária ou total do todo ou de parte do acesso ao Espaço, de uma dificuldade relacionada ao tempo de resposta e, de maneira geral, de qualquer falha no desempenho. Article 10. Propriedade intelectual Accor As presentes condições de utilização não implicam em nenhuma cessão de nenhuma forma de direitos de propriedade intelectual sobre os elementos pertencentes à Accor em benefício do Usuário. O site, as marcas, os desenhos, os modelos, as imagens, os textos, as fotos, os logotipos, as interfaces gráficas, os softwares, os mecanismos de busca, os bancos de dados e os nomes de domínios, sem limitação, são de propriedade exclusiva da Accor. Qualquer reprodução e/ou representação, total ou parcial de um desses direitos, sem autorização expressa da Accor, é proibida e constitui um delito punível pelos artigos L e seguintes do Código de propriedade intelectual. Consequentemente, é proibido ao Usuário qualquer prática ou ato passível de prejudicar diretamente ou não os direitos de propriedade intelectual da Accor. Article 11. Dados de caráter pessoal A Accor está em conformidade com a lei n de 6 de janeiro de 1978, conhecida como «Informática e liberdades», e se reserva o direito de utilizar esses dados em caráter pessoal em estrita conformidade com as disposições da lei. A inscrição no Espaço pessoal necessita que o Usuário comunique dados de caráter pessoal. O Usuário se responsabiliza, dessa forma, a não comunicar informações leais e lícitas. O Usuário manterá a Accor informada de quaisquer alterações dessas informações. O Usuário se compromete a notificar a Accor de quaisquer alterações relativas a seu endereço de ou ao seu número de celular, e reconhece que, por padrão, ele continuará sendo o único responsável pelas consequências de resultados de qualquer natureza. A coleta de dados realizada dentro das condições presentes tem como finalidade a gestão da conta do Usuário e, sobretudo : - A gestão das preferências, - A gestão das reservas, - A gestão das newsletters, - A gestão dos alertas via SMS, - E, caso necessário, a gestão da conta ligada ao programa de fidelidade Le Club Accorhotels. De acordo com as disposições da lei n de 6 de janeiro de 1978, o Usuário dispõe do direito de acesso, de interrogação, de retificação e de oposição, por motivos legítimos, dos dados pessoais que lhe dizem respeito enviando uma carta para : ACCOR SA, Département Protection des Données Personnelles (Departamento de proteção de dados pessoais), 110 avenue de France, Paris, França.

5 Article 12. Acordo sobre comprovantes A aceitação das condições de utilização por via eletrônica entre as partes possui o mesmo valor comprobatório que a versão impressa em papel. Os dados coletados e registrados nos sistemas de informação da Accor serão conservados em condições de segurança e considerados provas das comunicações estabelecidas entre as partes. Article 13. Rastreabilidade A Accor conserva o histórico das conexões do Usuário. Além disso, a Accor poderá seguir a navegação dos Usuários dentro do Espaço pessoal com a ajuda de ferramentas técnicas como logs de conexão ou cookies. Com relação a isso, o Usuário declara aceitar a possibilidade de a Accor utilizar a técnica dos cookies ou qualquer outra técnica equivalente ou semelhante que permita traçar a navegação dos Usuários. Essa rastreabilidade é obrigatória ao Usuário. O Usuário pode se opor ao registro de cookies na configuração de seu navegador. Porém, a desativação dos cookies terá como efeito a restrição do acesso a determinados serviços por parte dos Usuários. Para mais informações sobre a utilização dos cookies, consulte nosso Acordo de proteção de dados pessoais dos clientes. Article 14. Lei aplicável e jurisdição competente O PRESENTE CONTRATO É REGIDO PELA LEI FRANCESA. DESSA FORMA, ELE É VALIDO PARA AS REGRAS SUBSTANCIAIS E AS REGRAS DE FORMA, INDEPENDENTE DOS LOCAIS DE EXECUÇÃO DAS OBRIGAÇÕES SUBSTANCIAIS OU ACESSORIOS. AS JURISDIÇÕES FRANCESAS SÃO AS UNICAS COMPETENTES A TOMAREM CONHECIMENTO DOS LITIGIOS RESULTANTES DA APLICAÇÃO DOS PRESENTES.