Sobre os Autores. Sobre os Autores MARQUES LUIZ ANTÔNIO

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1 Sobre os Autores ANTÔNIO LUIZ MARQUES É Ph.D. em Administração de Recursos Humanos e Organizações pela Aston University, UK. Chefe do Departamento de Ciências Administrativas e Professor Adjunto do Centro de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração da Universidade Federal de Minas Gerais. Suas áreas de interesse em pesquisa são comportamento organizacional, pesquisa mercadológica, competitividade e comportamento do consumidor, tecnologias de gestão. Endereço: Universidade Federal de Minas Gerais UFMG, Centro de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração CEPEAD, Rua Curitiba, 832, sala 1002, Centro, , Belo Horizonte, MG, Brasil. marques@face.ufmg.br CLÁUDIO HOFFMANN SAMPAIO É Mestre em Administração e Doutorando em Administração na Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Professor da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Suas áreas de interesse em pesquisa são marketing, estratégia, marketing estratégico, orientação para o mercado. Endereço: Rua Marquês do Pombal, 761/apt. 302, , Porto Alegre, RS, Brasil. chsampaio@adm.ufrgs.br DONALDO DE SOUZA DIAS É Doutor em Administração pela Universidade Federal do Rio de Janeiro. Professor Adjunto do Instituto de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Sua área de interesse em pesquisa é impacto da tecnologia da informação nas organizações e nos indivíduos. Endereço: Universidade Federal do Rio de Janeiro UFRJ, Instituto de Pós- Graduação e Pesquisa em Administração COPPEAD, Caixa Postal 68514, , Rio de Janeiro, RJ, Brasil. donaldo@coppead.ufrj.br 175

2 EDUARDO DINIZ É Doutor pela Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas. Professor da Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas e do Instituto Brasileiro de Mercado de Capitais. Suas áreas de interesse em pesquisa são comércio eletrônico, administração de recursos de informática, sistemas de informação em serviços bancários, Web banking, governo eletrônico, uso da Web em serviços governamentais. Endereço: Rua Itacolomi, 200/apt. 31, Higienópolis, , São Paulo, SP, Brasil. ediniz@fgvsp.br ERNANDA F. C FERNANDA F. CORDEIRO PEROBELLI É Mestre em Administração pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, com interesse em pesquisa na área de finanças. Endereço: Rua Rodésia, 94/apt. 31, Vila Madalena, , São Paulo, SP, Brasil. srrating.sp@sti.com.br FERNANDO BINS LUCE É Ph.D. em Administração pela Michigan State University, USA. Professor do Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Sua área de interesse em pesquisa é marketing. Endereço: Universidade Federal do Rio Grande do Sul UFRGS, Programa de Pós-Graduação em Administração PPGA, Av. Washington Luiz, 855, , Porto Alegre, RS, Brasil. fbluce@adm.ufrgs.br ERNANDO S. P FERNANDO S. PEROBELLI É Doutorando no Instituto de Pesquisas Econômicas da Universidade de São Paulo. Professor da Faculdade de Economia e Administração da Universidade Federal de Juiz de Fora. Sua área de interesse em pesquisa é desenvolvimento econômico. 176

3 Endereço: Av. dos Andradas, 159/apt. 304, Centro, , Juiz de Fora, MG, Brasil. GUILHERME TREZ É Mestre em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Professor da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, além de Pesquisador do Centro de Estudos e Pesquisas em Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Suas áreas de interesse em pesquisa são estratégias de marketing, marketing de serviços, métodos de pesquisa e análise de dados. Endereço: Av. Independência, 98/apt. 101, , Porto Alegre, RS, Brasil. gtrez@orion.ufrgs.br JORGE FERREIRA DA SILVA É Doutor em Engenharia de Produção pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro. Coordenador de Pós-Graduação em Administração de Empresas da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, além de Professor do Departamento de Administração. Suas áreas de interesse em pesquisa são administração estratégica, marketing. Endereço: Rua Engenheiro Ataulpho Coutinho, 200, bloco 2/apt. 403, , Rio de Janeiro, RJ, Brasil. shopshop@iag.puc-rio.br LEONARDO FERNANDO CRUZ BASSO Realizou Pós-Doutorado na Universidade de Bielefeld, Alemanha, e Doutorado em Economia na New School for Social Research. Coordenador de Pós-Graduação em Economia e Professor Titular da Faculdade de Ciências Contábeis, Econômicas e Administrativas da Universidade Presbiteriana Mackenzie. Suas áreas de interesse em pesquisa são privatizações, regulamentação de setores privatizados, distribuição de renda, renda mínima, macroeconomia aberta. Endereço: Rua Herculano de Freitas, 291/apt. 98, Bela Vista, , São Paulo, SP, Brasil. posgrad@mackenzie.br 177

4 LURDES MARLENE SEIDE FROEMMING É Mestre em Marketing e Doutoranda em Administração na Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Professora da Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul. Sua área de interesse em pesquisa é comportamento e satisfação do consumidor. Endereço: Rua José Bonifácio, 457/apt. 501, , Ijuí, RS, Brasil. lurdesf@unijui.tche.br MARCELO AARESTRUP ARESTRUP ARBEX É Mestre em Economia Rural pela Universidade Federal de Viçosa. Professor do Departamento de Economia da Universidade Federal de Viçosa. Suas áreas de interesse em pesquisa são macroeconomia, economia monetária e fiscal. Endereço: Universidade Federal de Viçosa UFV, Departamento de Economia DEE, Campus Universitário, , Viçosa, MG, Brasil. maarbex@mail.ufv.br MARCELO GATTERMANN PERIN É Mestre em Sistemas de Informações e Doutorando em Administração na Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Professor Adjunto da Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Suas áreas de interesse em pesquisa são planejamento estratégico, planejamento de marketing, orientação para mercado, informações em marketing. Endereço: Av. Lucas de Oliveira, 1476/apt. 601, , Porto Alegre, RS, Brasil. perin@portoweb.com.br 178

5 MARCELO ROQUE DA SILVA É Mestre em Economia pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. Professor da Universidade Presbiteriana Mackenzie, com interesse em pesquisa nas áreas de privatizações, economia do setor público, economia internacional, economia brasileira. Endereço: Rua Brigadeiro Gama Barcelos, 265, Jardim Aeroporto, , São Paulo, SP, Brasil. MARCOS COHEN É Mestre em Administração de Empresas pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro. Professor do Departamento de Administração da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, além de Analista de Mercado do Departamento de Marketing Estratégico da Empresa Brasileira de Telecomunicações. Sua área de interesse em pesquisa é marketing. Endereço: Rua Venâncio Veloso, 489/ apt. 104, , Rio de Janeiro, RJ, Brasil. MARIA TERESA FRANCO RIBEIRO É Doutora em Economia pela Universidade Federal do Rio de Janeiro. Professora Adjunta do Departamento de Administração e Economia da Universidade Federal de Lavras. Suas áreas de interesse em pesquisa são inovação, estratégia, competitividade. Endereço: Rua Lourenço Menicucci, 584, Centro, , Lavras, MG, Brasil. mariatfr@ufla.br 179

6 MARIANA LIMA BANDEIRA É Mestre em Administração pela Universidade Federal de Minas Gerais. Professora Assistente do Curso de Administração da UniverCidade, com interesse em pesquisa na área de comportamento organizacional. Endereço: Rua Miguel Lemos, 115/apt. 1005, Copacabana, , Rio de Janeiro, RJ, Brasil. RICARDO TEIXEIRA VEIGA É Mestre em Marketing e Administração Estratégica e Doutorando em Administração na Universidade Federal de Minas Gerais. Professor Assistente do Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal de Minas Gerais. Suas áreas de interesse em pesquisa são marketing, validação de escalas e setor de serviços. Endereço: Universidade Federal de Minas Gerais UFMG, Centro de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração CEPEAD, Rua Curitiba, 832, sala 1009, Centro, , Belo Horizonte, MG, Brasil. rveiga@face.ufmg.br SEDINEI JOSÉ NARDELLI BEBER É Mestre em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Professor da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, além de Pesquisador do Centro de Estudos e Pesquisas em Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Suas áreas de interesse em pesquisa são matemática financeira, análise de investimentos, pesquisa de mercado, marketing estratégico. Endereço: não fornecido. sbeber@adm.ufrgs.br 180