Lírica Italiana 2016/17

Transcrição

1 Lírica Italiana 2016/17 Tour FIGARO 6 dias / 5 noites DATAS DE INICIO DO CIRCUITO (DOMINGO) ABRIL MAIO JUNHO JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO JANEIRO FEVEREIRO MARÇO PREÇO PRE TOUR ROMA TEMPORADA ALTA 01/04/16-30/06/16 01/09/16-31/10/16 DOMINGO 01 ROMA- Bem vindos na Itália!! Seu transfer privativo o espera para seguir para o hotel. Terá tempo livre para fazer o primeiro contato com a cidade eterna. Se desejar, poderá entrar em contato com a nossa guia turística a partir das 20h30 no hotel ou através dos cartazes informativos na receção do mesmo. Hospedagem. SEGUNDA-FEIRA 02 -VISITA DE ROMA- Pela manhã realizaremos uma panorâmica da cidade que inclui tantos pontos de interesse como a Praça da República, a Catedral de Roma, Roma Arqueológica com as Termas de Caracalla, o Circo Máximo, o Coliseu e os Foros. Passaremos também pela Praça Veneza, centro nevrálgico da cidade, Castelo de Sant Angelo e a parte externa da Praça e Basílica de São Pedro (dependendo das cerimonias religiosas). Possibilidades de realizar excursões opcionais com a visita do interior dos Museu Vaticano, Capela Sistina e Basílica de São Pedro, ou possibilidade de descobrir o mágico Coliseu com outra nossa excursão l. Mesmo com a explicação da guia turística o viajante não conseguirá acreditar nos incríveis engenhos arquitetónicos deste monumento. No final do dia realizaremos um traslado até ao fascinante bairro popular de Trastevere. Retorno ao hotel por conta do cliente e hospedagem. TERÇA-FEIRA 03 ROMA - Dia livre para desfrutar a capital ou se o cliente deseja poderá realizar a inesquecível excursão para Nápoles e Pompeia. Onde poderão admirar os monumentos mais importantes de Nápoles e depois do almoço poderá ver como era a vida quotidiana e a arquitetura da primeira época imperial em Pompeia. Outra excursão extra que se oferecerá ao cliente será à fantástica Ilha de Capri. Retorno a Roma e hospedagem. QUARTA FEIRA 04 - ROMA - MONTEPULCIANO VISITA DE SIENA - De manhã cedo, iremos a Plaza de São Pedro no Vaticano, onde precensiaremos a Audiência Papal tradicional das quartas feiras, ao acabar vamos fazer uma deliciosa viagem através das colinas sinuosas da Toscana, onde começaremos com Montepulciano, cidade caracterizada por sua arquitetura medieval e renascentista, vamos desfrutar de um delicioso almoço/degustação de produtos locais e seus vinhos mundialmente famosos. Após chegaremos no centro histórico de Siena para visitar suas ruas medievais e a Piazza do Campo, um dos mais famosos lugares da Italia com a sua catedral e onde acontece a famosa corrida de cavalos "Il Palio". Jantar e pernoite em Siena. 94 por pessoa por noite 85 por pessoa por noite 146 por pessoa por noite 01/07/16-31/08/16 62 por pessoa por noite 55 por pessoa por noite 100 por pessoa por noite BAIXA TEMPORADA 01/11/16-31/03/17 60 por pessoa por noite 55 por pessoa por noite 99 por pessoa por noite PREÇO POST TOUR FLORENÇA TEMPORADA UNICA 01/04/16 30/06/16 01/09/16-31/10/16 71 por pessoa por noite 67 por pessoa por noite 114 por pessoa por noite 01/07/16-31/08/16 54 por pessoa por noite 51 por pessoa por noite 88 por pessoa por noite BAIXA TEMPORADA 01/11/16-04/04/17 48 por pessoa por noite 44 por pessoa por noite 78 por pessoa por noite QUINTA-FEIRA 05 - VISITA FLORENÇA - Nos deslocamos até Florença para realizar uma visita panorâmica do centro histórico e entender porque é o berço do renascimento.para começar veremos o exterior do complexo da Catedral: a Torre de Giotto, o Batistério com a famosa Porta do Paraíso e o Duomo, com a espetacular cúpula de Brunelleschi. Continuaremos até à Piazza della Signoria, que foi o coração político da FLORENÇA dos Medici. Nos deliciaremos com a rica vida de suas ruas e praças, como aquela da República e por último a curiosa Ponte Vecchio. Tarde livre na qual recomendamos a visita de algum museu ou a excursão opcional a Pisa... quem não quer fazer uma foto segurando a torre? Hospedagem em Florença. SEXTA-FEIRA 06 - FLORENÇA Café da manhã com buffet europeu no hotel, e na hora determinada, traslado privativo para o aeroporto. Fim dos nossos serviços, Arrivederci!! FINAL DO TOUR AS TAXAS DE PERMANÊNCIA SÃO OBRIGATÓRIAS E DEVEM SER PAGAS DIRETAMENTE NA MAIOR PARTE DAS CIDADES ITALIANAS INCLUSÕES TOUR. INFORMAÇÃO REDE DE HOTÉIS UTILIZADA CIDADE HOTEL CAT NOTA Roma Metropolis 4* Centro cidade Siena Mercure/Executive 4* Centro Cidade Florencia Nil 4* Centro cidade O PREÇO INCLUI - Transfer privativo no dia de chegada e de saída. - Hospedagem em hotel 4* com café da manhã tipo buffet. - Ónibus com ar condicionado e wifi para todo o percurso. - Auriculares para todo o percurso. - Guia acompanhador para todo o percurso. - Guias locais em Florença, Siena e Roma. - Audiencia Papal. - Panorâmica com explicação de nosso Tour Leader na cidade de Montepulciano. - 1 Jantar no hotel de Siena. - Almoço degustação em Montepulciano. - Translado noturno ao Bairro de Trastevere. (retorno por conta do cliente) NNota Importante: A audiencia Papal depende sempre da agenda e disposição do Papa. Si não estar disponivel a audiencia, partirao de manhã a visitar Asis como era previsto originalmente.

2 PREÇO BRUTO POR PESSOA TEMPORADA ALTA 01/04/16-30/06/16 28/08/16-29/10/16 QUARTO DUPLO 789 QUARTO TRIPLO 735 SUP. QUARTO 245 INDIVIDUAL 01/07/16-27/08/16 QUARTO DUPLO 668 QUARTO TRIPLO 623 SUP. QUARTO 188 INDIVIDUAL TEMPORADA BAIXA 30/10/16-26/03/17 QUARTO DUPLO 659 QUARTO TRIPLO 618 SUP. QUARTO SGL 180 RETORNO A ROMA Gartour oferece a possibilidade de reservar o trem de alta velocidade para retornar a Roma, além de todos os outros serviços de transporte que possam interessar ao cliente. O PREÇO NÃO INCLUI TUDO O QUE NÃO ESTÁ MENCIONADO NO ITEM : «O TOUR INCLUI»

3 CONDIÇÕES GERAIS APLICÁVEIS AO CATÁLOGO DOS CIRCUITOS IMPORTANTE: O ato de adquirir ou participar em qualquer uma das viagens publicada constitui aceitação por parte dos consumidores a cada uma das condições gerais aqui referida. Estas condições não são em nenhum caso, aplicáveis aos circuitos na Sicília, tendo estes roteiros as suas próprias condições. INÍCIO E FINAL DOS NOSSOS SERVIÇOS: Os serviços prestados pela Gartour di HTS são terrestres, começam no momento em que o cliente recebe o primeiro serviço fornecido pela nossa empresa (sempre depois das formalidades fronteiriças e aduaneiras) e termina no momento em que o cliente recebe o serviço final prestado. Gartour di H.T.S não poderá assumir a responsabilidade por circunstâncias decorrentes de serviços não prestados pela nossa empresa (problemas que possam surgir nas alfandegas/fronteiras, overbooking do aéreo, perda / dano de bagagem em vôos...). IMPORTANTE: Por motivos de organização, o itinerário pode ser invertido ou modificado sem aviso prévio. Em qualquer caso, todas as visitas e excursões mencionadas no itinerário serão garantidas. CANCELAMENTOS Gartour di H.T.S. não poderá considerar qualquer reserva cancelada enquanto não se realize a mesma por on-line ou por correio eletronico aos referentes do departamento dos circuitos. O agente de viagens irá verificar o recebimento do cancelamento definitivo que chegará por parte da Gartour, e deverá monitorar que todos os detalhes estejam corretos. O consumidor pode cancelar os serviços solicitados ou contratados a qualquer momento, ter direito a um reembolso de valores pagos, mas deve compensar as taxas de cancelamento da agência que consistem em: 25% do valor total da viagem se o cancelamento ocorrer entre 8 e 14 dias antes da data de partida. 50% do valor total da viagem se o cancelamento ocorrer entre 4 e 7 dias antes da data de partida. 70% do valor total da viagem se o cancelamento ocorrre entre 1 e 3 dias antes da data de partida. Caso o passageiro não se apresente sem anulação prévia não terá direito a qualquer reembolso, salvo se as partes decidirem em contrário. No caso em que um cliente tenha que cancelar o circuito por razões de força maior, terá direito a um reembolso a uma parte proporcional do valor pago / tempo de viagem não desfrutada. Para calcular este montante será considerado exclusivamente os serviços prestados pela Gartour e o reembolso será feito sobre o valor faturado à operadora (sujeito portanto à dedução de comissões cedidas). POLÍTICAS DE DESCONTO No momento da reserva deve anexar uma cópia do documento que justifique o desconto no momento da viagem (certidão de nascimento, passaporte, certidão de casamento...). Estes descontos não se aplicam sobre eventuais suplementos (meia pensão, paradas durante o roteiro, etc.). -Crianças: Reduções Gartour aplicadas a menores de idade como se segue. (Lembre-se a exigência de que os menores devem ser sempre acompanhada por dois adultos). * Crianças menores de 3 anos. Não pagam nenhum valor mas não terão direito a nenhum sereviço. Os pais pagarão localmente qualquer serviço que possam necessitar ( berço, etc ). Meia pensão não está incluída, mas pode ser solicitada. * A partir de 3-8 anos 40% de desconto sobre o valor e direito de viajar com lugar no ônibus e cama no hotel. * Crianças 9-15 anos. Ocupam lugar no onibus e necessitam de cama do hotel. Será oferecido um desconto de 20% sobre o valor da viagem. * A partir de 16 anos, considera-se a todos os efeitos tarifários como adultos. -Mais de 65 anos: Pessoas com mais de 65 anos beneficiam de um desconto de 5% em todas as rotas regulares. - Lua de mel: Os clientes que viajam em lua de mel em um circuito normal Gartour beneficiarão de um desconto de 5%. - Venda antecipada: 5% para todos os clientes que reservam com 90 dias de antecedência da partida. Grupo de viajantes num circuito regular : consideramos como grupo, e, portanto, suscetível a beneficiar das vantagens, para um mínimo de 15 pessoas que adquirem o mesmo circuito com os mesmos serviços e a mesma chegada e saída (usando um único embarque Chegada e saída no caso de serem incluídas).não se aplicarã descontos ou gratuidades se o grupo for solicitado com menos de 15 dias de antecedência. Veja nossa política de descontos com o pessoal do nosso escritório. NÃO ACEITAÇÃO DE PASSAGEIROS No caso existir algum passageiro com necessidades especiais a Gartour deverá ser informada no momento da reserva. Gartour pode recusar a aceitação ou estabelecer condições de reserva especiais desses passageiros cujas condições de saúde física a exigem. Gartour terá o direito de expulsar passageiros que perturbam significativamente o bom funcionamento da viagem. Gartour pode não aceitar reservas se houverem indícios que sugerem que os compradores não têm fins turisticos.

4 DOCUMENTAÇÃO: Todos os passageiros devem trazer sua documentação válida (passaporte, visto...), sendo da sua total responsabilidade os problemas e inconvenientes que possam surgir com o não cumprimento dessas normas. É da responsabilidade do passageiro mantêr de forma segura toda documentação e bilhetes aéreos. É recomendado que levem uma copia dos originais. Não é considerado de " Cancelamento por motivos de força maior " a interrupção dos serviços contratados por não ter a documentação necessária. SAÍDAS GARANTIDAS Todos os nossos passeios têm partidas garantidas, embora em casos muito limitados possa acontecer que a Gartour não possa operar uma determinada saída. Neste caso, a título de compensação, Gartour proporcionaria a mesma viagem antes ou depois da data fixada ou outra viagem semelhante. Esta compensação não existe se as causas que deram origem ao cancelamento não sejam imputaveis à Gartour ( conflitos de guerra ou atos terroristas, desastres naturais, etc.) pois seriam vircunstâncias económicas adversas inesperadas no momento da preparação deste manual. NÁPOLES - POMPEIA - SORRENTO : os circuitos que incluam Nápoles-Pompeia- Sorrento pode ser feito com um fornecedor externo da Gartour se nãose chegar a um número mínimo de participantes. Na tarifa da excursão não está incluído o custo do transporte de bagagem nem o serviço de maleteiros nas rotas Sorrento - Capri - Nápoles. (Aprox. 12,00 ). Por razões logísticas, Gartour reserva-se ao direito de comunicar o nome do hotel em Sorrento até ao último dia, se necessário. POLÍTICA DE TRASLADOS Em cada circuito encontraão os traslados incluídos na vossa viagem. O traslado de chegada a uma cidade contempla um tempo de espera por parte do motorista de uma hora após a chegada do vôo. Em caso e qualquer novo atraso na migração e alfandega, e não exista um aviso ao condutor, este irá embora e o transfer será considerado no- show. TAXAS NAS CIDADES Nas cidades de Roma, Florença, Veneza / Mestre está aprovada uma taxa por parte da prefeituras que será cobrada ao cliente e que o mesmo terá que pagar diretamente ao nosso guia-acompanhante no início do Tour. O montante a pagar em cada circuito descrito pode variar em midseason. A Gartour não será responsável por possíveis variações em nenhum momento. A negação do pagamento por parte de um cliente, cancelará automaticamente o resto dos serviços contratados coma Gartour. O PREÇO INCLUI : Em cada rota, Gartour detalha os serviços, incluindo os transportes, passeios (com ou sem guia local) alojamento, alimentação (apenas alojamento e pequeno-almoço, se não indicado) e os traslados incluídos. A interpretação autêntica dos serviços incluídos na viagem será oferecido pela agência organizadora, o que significa que em caso de qualquer dúvida, o consumidor deve consultar a mesma antes da viagem para evitar problemas mais tarde. Como regra geral, deveá ser seguido um critério literal levando à conclusão de que o que não é especificamente descrito como incluído no preço de turismo não está incluído neste. Assistência : Todas as nossas rotas incluem a presença de guias turísticos. Não haverá assistência nas noites adicionais orienta tanto no início como no final do circuito. A assistência dos guias, se o cliente pegar uma parte de um circuito,começa no momento em que o grupo que dá origem ao circuito se encontra na cidade da incorporaçao do passageiro. -Itinerarios: Todos os itinerários estão detalhados na nossa programação e nos nossos catálogos e Gartour existe a possibilidade de reservar os mesmos circuitos no nosso website Em alguns casos, o cliente pode mudar de guia-acompanhante e ou Onibus durante o roteiro. A Gartour em circunstâncias excepcionais (como avarias de ônibus, períodos ou situações extremamente complicadas) pode alterar a ordem da circuito, em qualquer das rotas incluídas neste catálogo e alterar os horários de partida. -Hotéis: A lista de hotéis apresentada no catálogo e para cada circuito é indicativa da categoria dos mesmos que estão previstos e unicamente nos obriga a fornecer alojamento na mesma categoria ou em categoria superior. -Transporte: Os serviços prestados pela Gartour são terrestres e são realizadas em ônibus de luxo. Se o número de participantes inscritos em um circuito é muito limitado, a fim de cumprir o nosso compromisso de "partidas garantidas" Gartour poderá fornecer o transporte em veículo privado ou minivan conduzida por nosso guia. Também se poderá realizar um trecho de trem ou em ônibus regular, em cujo caso, os clientes não serão assistidos por nosso guia acompanhante. - Visitas: Cada circuito terá as visitas em cada cidade de acordo com programa. Durante as visitas nas cidades de Roma - Florença - Veneza existe a possibilidade que se juntem clientes fora do grupo, assegurando a língua espanhola como a única língua falada. AVISO: Não é permitido em quaisquer circunstâncias publicar, em nenhum canal mediático ou de publicidade, tipo de TV, rádio, jornais, fax, preços inferiores aos referidos em nossos manuaais. A violação desta disposição implica automaticamente e sem aviso prévio a ruptura comercial entre as parcerias das empresas e a possibilidade de não oferecer serviços a clientes. O PREÇO INCLUI : Em geral, qualquer serviço que não esteja mencionado como incluído. Taxas aeroportuárias, vistos, Impostos de entradas em países, gorjetas, extras nos hotéis, e bebidas durante as refeições. Também não estão incluídas, exceto se indicado no itinerário detalhado, entradas nos museus, monumentos e outros locais visitados.

5 PONTO DE ENCONTRO OU PARTIDAS: A menos que indicado de outra forma o ponto de partida para o início de um circuito é de seu hotel, se este foi reservado como a noite extra ou como um ponto de passagem ou conclusão de outro tour da Gartour rota. É muito importante verificar no seu voucher o lugar de partida. A não apresentação no lugar, data e hora estabelecidas pode significar a perda de serviços sem restituição dos mesmos. NÃO PONTUALIDADE: Será de responsabilidade exclusiva dos passajeiros os problemas por perda de serviços ou consequências economicas derivadas de uma não apresentação à horas estabelecida no local concordado, tanto no início de um circuito como durante a percorrência do mesmo. NOITES ADICIONAIS: Os preços indicados em "Noites Adicionais" são válidos apenas para os viajantes que fazem circuitos Gartour desde que sejam imediatamente anteriores ou posteriores à realização do nosso circuito. Da mesma forma, o valor cobrado para a noite extra não é correspondente à data da saída do circuito, mas à data real da estadia no hotel. MEIA PENSÃO: recordamos que o serviço de meia pensão em muitos restaurantes não incluem bebidas. Normalmente, os serviços de meia-pensão preveêm um menu unico onde o cliente não pode decidir o que escolher como alimentação, com excepção nos casos em que seja um Menu previamente contratado. QUARTOS TRIPLOS: Em muitos hotéis na Europa não existem quartos triplos,são na verdade, um quarto duplo com uma cama extra.as condições de conforto são menores do que as de apartamentos duplos. A contratação de um quarto triplo implica a aceitação desse fato. BAGAGEM LIMITES DE RESPONSABILIDADE: As bagagens autorizadas para cada passageiro em nossos circuitos (incluindo o serviço de transporte) é limitada a um máximo de 30 kg por pessoa.. Gartour não se responsabiliza por qualquer perda ou roubo de bagagem de mão ou não marcado pela nossa empresa ou por roubo ou furto em hotéis ou bagagem, se o cliente as deixou na bagageiras do ônibus em períodos nocturnos. Gartour não aceita a responsabilidade por danos à bagagem produzidos por desgaste normal no manuseio e transporte, como arranhões, cortes, entalhes ou danos às rodas e alças. Além disso, certos componentes de malas ou sacos, tais como alças e rodas têm ciclos longos definido e limitado pelos fabricantes em seu artigo especificações. SEGURO: Em caso de morte, lesão, recuperação, roubo ou qualquer acontecimento grave que possa ocorrer ao cliente, o seguro para essas situações é da responsabilidade da agência que vende o produto / pacote para os clientes finais. Tal competência nunca será da Gartour H.T.S. Srl. Em situações deste tipo Gartour di H.T.S. Srl nunca será responsável financeiramente. RECLAMAÇÕES: No caso em que surja algum incumprimento dos serviços contratados Gartour pedimos que peçam ao nosso guia de turismo ou correspondente um documento onde se possa descrever tal reclamação. No caso em que, por uma razão ou outra isso não seja viável por favor nos informe, o mais rapidamente possível a detecção da nãoconformidade a este respeito, com o fim de de conseguir uma urgente resolução. Se não se cumprir este aspecto, e em casos de reclamações posteriores, o ônus da prova dos acontecimentos que afirmados recairá sobre o consumidor. A Gartour garante a resposta a todos escritos ou reclamações recebidas nos 35 dias seguintes à data da conclusão da viagem encaminhada através do operador que fez a venda no país de origem. A Gartour pode nã responderá a reivindicações recebidas após essa data, dada a dificuldade na realização de inquéritos adequados depois de um longo período de tempo.