Técnico de Informação, Documentação e Comunicação

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1 Técnico de Informação, Documentação e Comunicação UF11-Sistemas de Telecomunicações Equipamentos Duração: 50H Formador: Cosmin Constantinescu Tecnologias da Informação As Tecnologias da Informação têm como principal objectivo o tratamento, armazenamento e disponibilização da informação, através de meios electrónicos, isto é, utilizando computadores ou sistemas informáticos. É habitual, utilizar-se também a expressão Tecnologias da Informação e da Comunicação - TIC, dado que o tratamento da informação cada vez mais se apresenta relacionado com os processos de transmissão ou comunicação dessa informação, de uns locais para outros, a pequenas ou grandes distâncias. Áreas de Aplicação das TIC INFORMÁTICA TELEMÁTICA CONTROLO e AUTOMAÇÃO BURÓTICA TIC Conceitos introdutórios 2 1

2 Informática Informação + Automática Informática A palavra Informática deriva da junção de duas palavras: Informação e Automática e significa, portanto, tratamento da informação por meios automáticos, isto é, através de um computador. TIC Conceitos introdutórios 3 Características da Informação Precisa (limitar-se ao assunto em questão) Rigorosa Atempada Concisa Clara TIC Conceitos introdutórios 4 2

3 Dados e Informação Dados -> Processamento de dados -> Informação Os dados são todos os elementos significativos que podem ser aceites, armazenados e tratados por um computador. Dados esses sobre os quais o computador, por ordem nossa, efectua as operações necessárias ao seu tratamento - processamento de dados - de modo a obtermos uma nova informação. Por exemplo: Se pretendermos dispor da informação da média das idades dos alunos de uma determinada turma, necessitamos dos seguintes dados: N.º de alunos da turma; Idade de cada um dos alunos; Utilizando estes dados, o computador irá efectuar os cálculos necessários - processamento de dados - de modo a podermos obter uma nova informação, neste caso, a Média das Idades dos alunos. TIC Conceitos introdutórios 5 Dados e Informação Todos os dados introduzidos e guardados num computador, têm de ser traduzidos e codificados numa linguagem própria, composta apenas por dois símbolos: 0 e 1. Dado que este código é formado apenas por dois algarismos, isto é, dois dígitos, damos-lhe o nome de código binário. Por sua vez, à informação armazenada num computador (ou num sistema informático) por este processo chamamos informação digital. TIC Conceitos introdutórios 6 3

4 Unidades de informação digital A mais pequena unidade de informação é formada por um único sinal digital, e é designada por bit (abreviatura de binary digit). Um byte corresponde a um conjunto de oito bits, ou seja, uma combinação de oito zeros e uns. Tal como nos nossos sistemas de medidas existem os múltiplos, também em informática se utilizam por forma a podermos quantificar a capacidade das unidades de memória. Múltiplos do Byte Kilobyte (Kb) = 1024 bytes Megabyte (Mb) = 1024 Kb Gigabyte (Gb) = 1024 Mb Terabyte (Tb) = 1024 Gb TIC Conceitos introdutórios 7 Unidades de informação digital Capacidade de Armazenamento de algumas memórias: uma disquete HD (alta densidade) : 1,44 Mb um CD-ROM : 700 Mb um DVD: de 4,7 Gb uma PEN: 16 Gb Hoje em dia a capacidade de armazenamento de: - um disco rígido de um computador médio, ronda os 500 Gb, - de uma RAM ( de armazenamento temporário), os 2048 Mb. TIC Conceitos introdutórios 8 4

5 Vantagens e Desvantagens da Informática Vantagens: Economia na transmissão de dados; Redução de erros; Rapidez no acesso à informação; Maior eficácia na tomada de decisões; Desvantagem: Redução do n.º de postos de trabalho; TIC Conceitos introdutórios 9 O computador como um Sistema O computador é um sistema onde todos os seus componentes devem funcionar de forma integrada. É uma máquina programável, onde todas as tarefas que executa obedecem a instruções contidas em programas. Sem os programas, os computadores seriam máquinas inertes, pois, são os pro-gramas que lhes transmitem vida, lhes permitem realizar tarefas úteis, e serem versáteis. Assim, quando nos referimos a um computador, devemos ter presente que não se trata apenas de uma máquina que integra múltiplos componentes e dispositivos electrónicos, mas mais exactamente um Sistema que integra e articula dois tipos fundamentais de elementos: Hardware + Software TIC Conceitos introdutórios 10 5

6 O computador como um Sistema Hardware: Representa a parte física do sistema, e engloba todos os seus elementos eléctricos, magnéticos, mecânicos e electrónicos. Em suma, todos os componentes físicos. TIC Conceitos introdutórios 11 O computador como um Sistema Software: É o termo utilizado para designar de forma genérica qualquer programa informático, e de um modo geral, todos os processos lógicos de representação de informação nos computadores. Um programa informático é um conjunto estruturado de instruções, escritas numa linguagem própria - Linguagem de Programação -, que obrigam o computador a realizar determinadas operações. TIC Conceitos introdutórios 12 6

7 Funcionamento básico do computador O funcionamento de um computador está naturalmente condicionado pela existência de programas e dados. Programas, que ele deve possuir para a execução dos seus processos internos, e os dados, que lhe são fornecidos do exterior, para processar e assim, se obter informação. Processamento Informação Informação Informação Dados Dados TIC Conceitos introdutórios 13 Funcionamento básico do computador Dispositivos de entrada (input) (teclado, rato scanner e outros) Computador ( unidade central de processamento ou CPU, motherboard, chipset, memórias primárias: RAM, ROM,cache) Dispositivos de armazenamento secundário (disco rígido, disquetes, Dispositivos de saída (output) (monitor, projector impressora e outros) TIC Conceitos introdutórios CD-ROM, DVD, etc) 14 7

8 Funcionamento básico do computador Designa-se por Processamento de Dados, ao conjunto de operações efectuadas internamente pelo computador - no C.P.U., desde a Entrada dos Dados - através dos Periféricos de Input, até à Saída da Informação - através dos Periféricos de Output, sendo a Informação, o nome dado ao resultado das operações de processamento. Exemplos de operações de processamento: Leitura de dados/instruções Armazenamento Comparações Cálculos aritméticos Ordenações Decisões Contagem Transmissão de informação para o exterior TIC Conceitos introdutórios 15 Unidade de Sistema ou Computador Motherboard ou placa mãe, contém um grande número de circuitos electrónicos impressos, responsáveis pela circulação dos dados e informações entre os diferentes componentes do computador e entre este e o exterior. Os componentes essenciais da motherboard são: O processador (CPU) Chipset Memórias Slots de expansão Placa de som Placa de vídeo Placa de rede Microprocessador é o cérebro do computador, pois é neste local que se executam a maioria dos cálculos e de onde surgem todas as ordens que controlam os componentes. TIC Conceitos introdutórios 16 8

9 Unidade de Sistema ou Computador Motherboard TIC Conceitos introdutórios 17 Unidade de Sistema ou Computador Chipset é constituído por um ou vários circuitos integrados. Faz a gestão das ligações entre o processador, a memória, a unidade de processamento gráfico e os vários controladores dos periféricos. Memórias são constituídas por chips, onde são armazenadas temporária ou permanentemente as instruções do software, assim como os dados que nós próprios vamos introduzindo. A memória pode ser de vários tipos: Permanente ou Temporária Leitura Leitura e Escrita TIC Conceitos introdutórios 18 9

10 Unidade de Sistema ou Computador Memórias primárias ou principais - são memórias indispensáveis ao funcionamento do computador e têm uma ligação estreita ao microprocessador. Encontram-se fisicamente na motherboard. Memória RAM - É a memória principal do computador, ou seja, o suporte que permite gravar, ler e apagar informações. Memória ROM - É uma memória que apenas permite operações de leitura. Memória Cache - É também uma memória RAM que tem como função apoiar o processador, armazenando a informação acedida frequentemente. Memórias secundárias ou externas - são memórias de armazenamento permanente que guardam os dados no sistema sem a necessidade de energia eléctrica. Disco rígido, disquete, CD-ROM, DVD, etc. TIC Conceitos introdutórios 19 Unidade de Sistema ou Computador O barramento (bus) quando observamos detalhadamente uma motherboard, identificamos um conjunto muito complexo de circuitos impressos em linhas paralelas, aos quais, chamamos barramento ou (bus). São caminhos de dados que permitem o transporte e troca de informação entre os vários componentes de uma computador. Existem três tipos de barramento ou Bus: Bus de dados Bus de endereços Bus de controlo TIC Conceitos introdutórios 20 10

11 Dispositivos de entrada e saída de dados Periféricos Os dados são introduzidos no computador através de um ou mais dispositivos de entrada ou Input, de onde são canalizados para o CPU e uma vez processados, poderão então ser enviados para o exterior através dos dispositivos de saída ou Output. Tipos de Periféricos Input Output Input/Output dispositivos que permitem apenas a entrada de dados. dispositivos que permitem apenas a saída de informação. dispositivos que permitem a entrada de dados e também a a saída de informação. Como se ligam os Periféricos? Ligações TIC Conceitos introdutórios 21 Periféricos de Input Rato Teclado Touch pad Pointing Device Mesa Digitalizadora C. Fotográfica Digital Track ball C. de Vídeo Digital TIC Conceitos introdutórios 22 11

12 Teclado Escape (Esc) Teclas de função (F1 a F12) Backspace apaga caractere à esquerda Bloco numérico Tabulador Caps Lock (maiúsculas) Shift (2ª função) Controlo Alt Espaços Enter Movimentação do cursor Windows Alt Gr (3ª função) Insert Home Page Up Delete End Page Down TIC Conceitos introdutórios 23 Periféricos de Input Joystick Drive de CD-ROM e de DVD-ROM Microfone Leitor óptico Scanner Quadro inteligente Caneta Óptica TIC Conceitos introdutórios 24 12

13 Periféricos de Output Impressora Leitor de MP3 Plotter Walkman digital Coluna de Som Livro Digital Monitor Data Show Projector de Vídeo TIC Conceitos introdutórios 25 Impressoras Impressoras matriciais ou de agulhas estão em desuso, entre outras razões pelo facto de serem mais ruidosas. Impressoras de jacto de tinta são aquelas que a maioria dos utilizadores dispõe. Impressoras laser são as que proporcionam melhor qualidade de impressão (a preto e branco e a cores) e maior velocidade, chegando a imprimir 50 páginas por minuto. Contudo, são as mais dispendiosas. TIC Conceitos introdutórios 26 13

14 Monitores Os seus tamanhos medem-se em polegadas e os mais comuns são de: 15, 17, 19 e 21. Outra característica importante num monitor, é a sua capacidade de resolução, que é resultante do número de pontos de imagem - pixels - que o écran pode apresentar simultaneamente na Horizontal e Vertical. Existem dois tipos fundamentais destes periféricos: CRT (Cathodic Ray Tube), em inglês, sigla de (Tubo de raios catódicos) monitor de raios catódicos, são do género dos écrans de televisão vulgares. LCD e TFT (Liquid Cristal Display, em inglês, sigla de tela de cristal líquido) ecrã de cristais líquidos, são mais estreitos do que os do tipo CRT e com uma tecnologia de funcionamento distinta. Emitem menos radiações nocivas, consomem menos energia, ocupam menos espaço, mas, o preço é mais elevado. Existem ainda os LCD s com matriz activa, que são montados com TFT, ou Thin Film Transistor, transistores de alta capacidade que aumentam a qualidade da imagem. TIC Conceitos introdutórios 27 Monitores Plasma - A tecnologia baseia-se na excitação de milhares de células dispostas na superfície da tela que possuem fósforo como principal elemento. Ao receber corrente eléctrica o fósforo é excitado e produz luz, ao cessar a corrente a célula se apaga. Tecnologia que surpreende pela sua criação, ainda na década de 70, já que parece algo tão novo. Foi desenvolvida com o intuito de acabar com as inconveniências das distorções de imagem dos painéis CRT. Hoje as telas de plasma não são tão usadas como monitores, mas sim como TV s, especialmente para reprodução de filmes, já que possui alto contraste. OLED - A tecnologia consiste no uso de díodos emissores de luz orgânicos, baseados em carbono. Daí vem o nome OLED Organic Light- Emitting Diode ou Diodo Orgânico Emissor de Luz. Esses díodos são excitados com energia eléctrica e atingem a frequência, luminosidade e cores ideais. Uma peculiaridade é a possibilidade de utilizar esses OLEDs em painéis flexíveis e até a prova d`água, além de serem muito finos, com até 3mm de espessura. Une as qualidades individuais do plasma e do LCD e elimina seus principais defeitos, como a falta de preto absoluto, baixo tempo de resposta (menor ainda que do LCD), alta economia de energia e cores muito vibrantes. TIC Conceitos introdutórios 28 14

15 Periféricos de Input/Output Modem Écran Táctil Placa de Rede Drive de Disquete Drive de Disco Rígido Drives de: CD-R CD-RW DVD-R DVD-RW Drive de Zip Drive de Streamer TIC Conceitos introdutórios 29 Como se ligam os periféricos? Os computadores pessoais dispõem de vários pontos de conexão ou ligação, habitualmente chamados portas e que se dividem em: Porta de Série para modem, projector, Porta Paralela para impressora, scanners, Porta USB cada vez mais para uma maior diversidade de periféricos. Conectores do teclado e do rato TIC Conceitos introdutórios 30 15

16 Programas informáticos Um computador precisa de software, isto é, programas responsáveis pelo seu próprio funcionamento e de outros programas de aplicação, que nos permitem escrever textos, desenhar, gráficos, Tipos de Software: Software de sistema é responsável pelo funcionamento do próprio computador e de todo o hardware. Os programas mais importantes são os sistemas operativos, sendo actualmente utilizado o sistema operativo Microsoft Windows XP Software de aplicação é constituído por uma imensa variedade de programas que nos permitem realizar inúmeras tarefas. Exemplos: Programas de processamento de texto; Folhas de cálculo; Sistemas de gestão de bases de dados. TIC Conceitos introdutórios 31 16