REGULAMENTO DE FUNCIONAMENTO DO COMPLEXO DESPORTIVO DA ABÓBODA

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1 REGULAMENTO DE FUNCIONAMENTO DO COMPLEXO DESPORTIVO DA ABÓBODA Cascais Dinâmica Gestão de Economia, Turismo e Empreendedorismo, E.M., S.A. Pessoa Coletiva n.º CRC Cascais n.º Capital Social ,00 Av. Clotilde, Edifício do Centro de Congressos do Estoril, 3º A Estoril Portugal Tel.: Fax.:

2 INDICE I - DISPOSIÇÕES GERAIS 1- Objecto 2 - Definição 3- Horário de Funcionamento II ACESSOS E PROIBIÇÕES 1 - Acessos 2 - Proibições III INSCRIÇÕES, MENSALIDADES, TAXAS DE UTILIZAÇÃO 1 - Inscrições 2 - Mensalidades 3 - Taxas de utilização IV DIRECTRIZES DE FUNCIONAMENTO E UTILIZAÇÃO DO COMPLEXO 1 - Convidados 2 - Condição Física 3 - Ginásio 4 - Aulas de Grupo 5 - Piscinas 6 - Vestuário 7 - Comportamento 8 - Segurança e saúde 9 - Cacifos 10 - Crianças 11 - Condições Gerais de utilização das instalações 2

3 Considerando que, a) Compete ao Conselho de Administração da Cascais Dinâmica, Gestão da Economia, Turismo e Empreendedorismo, E.M., S.A,, na qualidade de entidade gestora do Complexo Desportivo da Abóboda, adotar todas as medidas necessárias ao bom funcionamento do Complexo Desportivo da Abóboda e promulgar ordens e instruções necessárias ou convenientes à boa aplicação do Regulamento de Funcionamento; b) Se revela necessário emitir directrizes no que se refere à organização, disciplina, funcionamento dos serviços e utilização dos equipamentos Complexo Desportivo da Abóboda; O Conselho de Administração da Cascais Dinâmica, E.M., S.A., mediante deliberação aprovada em reunião de 31 de Maio de 2012 aprovou o Regulamento de Funcionamento do Complexo Desportivo da Abóboda, em anexo, que deverão ser observadas por todos os utentes do Complexo Desportivo da Abóboda. 3

4 REGULAMENTO DE FUNCIONAMENTO DO COMPLEXO DESPORTIVO DA ABÓBODA Capítulo I Disposições gerais 1 - Objeto O presente documento visa estabelecer o Regulamento de Funcionamento do Complexo Desportivo da Abóboda que respeita à respetiva organização, disciplina, funcionamento dos serviços e utilização de equipamentos, as quais, deverão ser observadas por todos os utentes do Complexo Desportivo da Abóboda. 2 - Definição Por Complexo Desportivo da Abóboda, Piscinas Municipais da Abóboda, ou por Complexo Desportivo das Piscinas Municipais da Abóboda, entende-se o edifício, espaços interiores e logradouro sito na Rua Mouzinho de Albuquerque, n.º 186, S. Domingos de Rana O Complexo Desportivo da Abóboda, engloba duas piscinas, uma desportiva com 25x17 m e outra de aprendizagem com 16,6 x 10m, e uma Academia com um ginásio e dois estúdios. Inclui ainda todos os espaços e equipamentos necessários às atividades desportivas que pratica, nomeadamente receção, balneários, casas de máquinas e bar. 3 - Horário de funcionamento do Complexo 1 - O horário de abertura e de encerramento do Complexo Desportivo da Abóboda é fixado pela Cascais Dinâmica, E.M., S.A. sendo afixado nas instalações. 2 - O horário de funcionamento pode ser livremente alterado pela Cascais Dinâmica, E.M., S.A. sempre que as circunstâncias o aconselhem, designadamente quando não existam condições para o seu normal funcionamento. 3 - O horário de funcionamento pode ainda ser suspenso quando ocorram: a) Avarias nos equipamentos e ou nas instalações; b) Festivais ou competições; c) Jornadas técnicas ou de formação profissional dos técnicos e ou funcionários; d) Casos fortuitos ou de força maior; e) Obras de reparação ou de beneficiação dos equipamentos e ou das instalações. 4 - As atividades/serviços podem ainda ser suspensas por motivos alheios à vontade da Cascais Dinâmica, E.M., S.A. designadamente por motivo de cortes de água, eletricidade, gás ou outros. 4

5 5 O Complexo Desportivo da Abóboda encerra nos dias de Feriado Nacional, no dia de Feriado Municipal de Cascais e ainda nos dias 24 e 31 de Dezembro, salvo determinação expressa em contrário por parte da Cascais Dinâmica, E.M., S.A., 6 - A suspensão das aulas pelos factos acima constantes não determina qualquer redução das mensalidades, salvo se a suspensão decorrer por período superior a 72 horas. 7 - O horário de funcionamento em vigor, será afixado na receção. No período de Verão (Junho a Agosto) os horários de funcionamento poderão sofrer alterações. CAPÍTULO II ACESSOS E PROIBIÇÕES 1 - Acessos 1 - Têm acesso ao Complexo Desportivo da Abóboda, moradores ou não no Concelho de Cascais, desde que devidamente inscritos de acordo com as condições expressas neste regulamento e tendo os pagamentos devidamente regularizados. 2 - Tem também acesso às instalações os funcionários da Cascais Dinâmica, E.M., S.A É entregue a cada utente um Cartão que lhe dará acesso às instalações do Complexo Desportivo, de acordo com as modalidades e horários que forem contratadas. 4 - Este Cartão de Acesso é pessoal e intransmissível, devendo ser mostrado sempre que solicitado por alguém com competência para o fazer. 5 - A falta de cartão de acesso ou a existência de pagamentos em atraso obsta à entrada dos utentes nas instalações. 6 - Podem ser criados cartões de acesso para acompanhante ou visitantes. 7 - Para aceder às atividades e serviços do Complexo, o Utente deverá proceder ao check-in, por questões de segurança e controlo. 8 - Se o cartão não se apresentar válido, o Utente deverá dirigir-se à Receção do Complexo, e identificar-se para que a situação seja resolvida. A Cascais Dinâmica, E.M., S.A.,. reserva-se o direito de decidir quanto à entrada do Utente na situação de cartão inválido. 9 - Em caso de extravio justificado do cartão de Utente, será emitido um novo cartão, sendo o custo desta nova emissão suportado pelo Utente Em certas atividades de maior procura, devidamente assinaladas, será solicitado ao Utente que proceda ao check-in ou à marcação antecipada das atividades que pretende praticar O Utente poderá ainda utilizar os serviços específicos, pelo valor que se encontrar tabelado, no respetivo preçário A Cascais Dinâmica, E.M., S.A.,. poderá em períodos específicos, nomeadamente, eventos ou competições desportivas, autorizar o acesso às instalações em condições a determinar para o efeito O acesso à receção e bar é público. A Cascais Dinâmica, E.M., S.A. poderá em qualquer momento, restringir ou não autorizar o acesso a estes espaços ou a determinadas zonas de circulação. 5

6 14 - O acesso às bancadas só é público em dias de eventos ou competições. A Cascais Dinâmica, E.M., S.A. poderá em qualquer momento restringir ou não autorizar o acesso às bancadas Não é permitido o acesso às instalações a pessoas que não ofereçam garantias de manutenção de higiene pessoal, que perturbem a ordem pública ou que pretendam proceder à venda de quaisquer produtos Qualquer pessoa que não cumpra as normas do Regulamento de funcionamento ou das diretrizes aprovadas pela Cascais Dinâmica, E.M., S.A. poderá ser obrigada a abandonar o espaço. A Cascais Dinâmica, E.M., S.A., poderá ainda determinar a proibição de entrada da mesma nas instalações, temporária ou definitivamente, procedendo-se neste último caso à rescisão do contrato com o Utente A Cascais Dinâmica, E.M., S.A. poderá ainda restringir o acesso às instalações, nomeadamente, por razões de segurança, manutenção, eventos, competições, etc O ponto de check-in encerra 30 minutos antes da hora de fecho do Complexo. 2 - Proibições 1- Nas instalações, é proibido: a) Fumar e consumir bebidas alcoólicas. b) Comer fora da zona do bar. c) A utilização dos balneários, sem que seja no âmbito da prática das modalidades desportivas, fazer a barba ou depilação. d) O acesso a animais no Complexo. e) O uso de telemóvel nas aulas e piscina; f) A captação de imagens (fotografia e vídeo) sem a autorização da Cascais Dinâmica, E.M., S.A.; g) O acesso ao cais da Piscina, Ginásio e Estúdios, sem calçado apropriado. h) Adotar outras condutas ou comportamentos com violação das normas previstas no Regulamento de Funcionamento das Piscinas Municipais da Abóboda em vigor ou das Diretrizes determinadas pela Cascais Dinâmica, E.M., S.A. 2 - A Cascais Dinâmica, E.M., S.A., reserva-se o direito de alterar ou aditar quaisquer restrições, sempre que tal se justifique. CAPITULO III INSCRIÇÕES, MENSALIDADES E TABELA DE PREÇOS 1 - Inscrições 1 - O acesso ao Complexo Desportivo para a prática das suas atividades, é permitido mediante uma inscrição anual. 2 - As inscrições são acessíveis a todas as pessoas para utilização na vertente individual, desde que existam vagas nas classes e horários previamente definidos. 6

7 3 - As inscrições são pessoais e intransmissíveis A ordem de prioridade no acesso à inscrição nas classes é a seguinte: a) Renovação da inscrição de utentes com a mensalidade anterior paga; b) Inscrição de utentes residentes na área geográfica do Município de Cascais; c) Inscrição de utentes residentes fora da área geográfica do Município de Cascais. 4 - Na inscrição está incluído o contrato de seguro desportivo com as coberturas previstas na lei, assim como o cartão de acesso às atividades praticadas. 5 - A apólice de seguro encontra-se depositada na receção do Complexo Desportivo, onde pode ser consultada. 2 - Mensalidades 1 - O pagamento da mensalidade deve ser efetuado entre o 5º dia anterior à data correspondente à celebração do contrato e o 10º dia do mês a que respeite o pagamento. 2 - Os pagamentos efetuados após o prazo referido no número anterior sofrem um acréscimo de 5%. 3 - Os utentes que não cumpram com o estipulado nos números anteriores perdem o direito de frequentar as atividades e o lugar na classe, ficando impossibilitados de frequentarem o complexo a partir do 11ª dia do mês a que respeite o pagamento A situação prevista no nº anterior, não determina o direito ao reembolso das verbas anteriormente pagas. 4 - O reembolso da mensalidade só é possível se não se tiver verificado qualquer utilização dos serviços e/ou das instalações do Complexo Desportivo e o pedido de reembolso seja feito, por escrito, nas 48 horas seguintes ao pagamento. 5 - Nos casos em que o utente não frequente as aulas pagas num determinado mês, não é autorizada a transferência desse pagamento para qualquer um dos meses seguintes. 3 Tabela de Preços 1 - O montante a cobrar pela utilização do Complexo Desportivo da Abóboda encontra-se estabelecido e tipificado na Tabela de Preços aprovada para o Complexo Desportivo da Abóboda. 2 - Sem prejuízo do disposto no número anterior, a Tabela de Preços será afixada em local visível ao público. CAPITULO IV DIRECTRIZES DE FUNCIONAMENTO E UTILIZAÇÃO DO COMPLEXO 7

8 1 - Convidados 1 - O Utente pode trazer um convidado por mês ao Complexo. 2 - A admissão do convidado à frequência do Complexo fica condicionada à aceitação da Administração ou Direção e à assinatura do mesmo em que declare a inexistência de quaisquer contra indicações, limitações ou restrições para a prática da atividade física que pretende desenvolver, nos termos da lei. 3 - Os convidados ficam sujeitos às mesmas regras e condições de utilização do Complexo aplicáveis aos Utentes, nomeadamente ao disposto no Regulamento de funcionamento do Complexo e respectivas Directrizes de aplicação, sendo o Utente responsável pelo seu convidado, durante o tempo de permanência deste no Complexo. Caso o convidado venha a perturbar o normal funcionamento do Complexo, desrespeitando o Regulamento de funcionamento ou as presentes Directrizes, será solicitado ao mesmo o abandono das instalações. 4 - Em caso de elevada afluência em determinadas áreas do Complexo, os responsáveis pelas mesmas poderão limitar o aceso de convidados. 2 - Condição Física 1 - O Complexo Desportivo da Abóboda, aconselha os utentes a efectuar um exame médico, antes de qualquer prática de exercício físico, no Complexo desportivo da Abóboda. 2 - Os Utentes que, por motivos de saúde, se encontrem impedidos de praticar exercício, poderão requerer a suspensão das mensalidades, mediante apresentação de Atestado médico. 3- Os Utentes que estiverem incapacitados ou sob prescrição médica que condicione a prática de exercício, só poderão voltar a praticar exercício físico no Complexo, mediante apresentação de Atestado médico que o admita, sendo a presente disposição de igual modo aplicável a grávidas. 4- Os Utentes devem praticar apenas as actividades para que estão fisicamente habilitados. 5- Os Utentes devem respeitar, escrupulosamente, as indicações dos Professores do Complexo, nomeadamente, no que se refere às actividades físicas a praticar e respectiva intensidade, bem como à forma correcta de utilizar os equipamentos e serviços. 5-Os Utentes devem ter o maior cuidado na prática de exercício físico, quer no que respeita à utilização de equipamentos e serviços, quer quanto à própria saúde, especialmente se sentirem fadiga excepcional, alguma perturbação ou distúrbio físico ou psíquico, devendo, nesta última situação, parar e chamar de imediato os professores que se encontrarem de serviço. 3 - Ginásio 1-Os Utentes deverão solicitar a presença do Professor caso não conheçam o equipamento e o respectivo modo de funcionamento ou sempre que o considerem necessário. 8

9 2-Os Utentes, no acto da sua inscrição, deverão proceder a marcação de avaliação inicial e primeiro treino acompanhado. 3-Os Utentes que não desejem qualquer acompanhamento de prescrição de treino e aconselhamento, deverão assinar termo de responsabilidade, assumindo a total responsabilidade pelos seus actos e ilibando o Complexo Desportivo da Abóboda da responsabilidade por qualquer acidente que possa sofrer ou causar. 4-Não são permitidos no Complexo treinadores pessoais, que não prestem serviço no Complexo Desportivo da Abóboda. 5-Quando houver serviços agendados no ginásio, os Utentes devem comparecer no local estipulado 5 minutos antes, devidamente equipados. 6-Os Utentes deverão utilizar uma toalha no Ginásio de Cardio-Musculação, de forma a garantir os padrões de higiene. 7-Em caso de elevada afluência na sala de Cardio-Musculação, o professor responsável poderá estabelecer tempo limite para o uso das máquinas, bem como limitar o acesso ao Ginásio. 8-Na sala de Cardio-Musculação, não é permitida a permanência de crianças com idade inferior a 16 anos, mesmo quando acompanhadas por pessoa maior de idade. 9-Os Utentes com idade compreendida entre os 16 e 17 anos têm obrigatoriamente de entregar termo de responsabilidade assinado pelo encarregado de educação, para frequentar a sala de Cardio- Musculação. 4 - Aulas de Grupo 1-O Complexo poderá estabelecer o número máximo de praticantes nas aulas de grupo, quer através do processo de check-in às actividades, quer pelo próprio professor. 2-Sempre que uma classe implique a utilização de equipamento, deve o Utente responsabilizar-se pela sua adequada arrumação. 3-Os Utentes deverão utilizar uma toalha nos estúdios, com a qual deverão repor os equipamentos que utilizarem, no estado de limpeza em que os encontraram. 4-A hora de início das aulas de grupo deverá ser respeitada pelo Utente, reservando-se o Complexo ou professor, o direito de recusar a entrada do Utente, após o período de aquecimento. 5-Os Utentes devem usar vestuário adequado à prática desportiva a realizar. 6-Não é permitida a permanência dos utentes nos estúdios, sem a presença de um professor. 7-O Complexo reserva-se no direito de alterar os horários em vigor. 5 - Piscinas 1-É obrigatório aos Utentes e aos seus convidados passarem pelo lava pés e tomarem duche, abundantemente, com gel de banho, antes de entrarem na água da piscina. 2-É obrigatório o uso de touca e chinelos. 9

10 3-Não é permitido correr, saltar ou mergulhar, excepto com supervisão técnica. 4-Não é permitido trazer para estas áreas comida, nem bebidas em recipientes de vidro. 5-O Utente é obrigado a usar equipamento adequado à prática de natação desportiva, fato de banho justo ao corpo de lycra e que não desbote. 6-Em caso de elevada frequência da piscina, o professor ou vigilante responsável, poderá ver-se obrigado, a limitar o tempo de utilização da mesma. 7-A piscina tanque-aprendizagem, serve, exclusivamente para as aulas de natação Hidroginástica, Hidroterapia, ou aulas individuais. Qualquer outra utilização, nomeadamente livre, só será permitida após autorização expressa pela Administração ou Direcção Desportiva. 8-A utilização de espaços para a prática das aulas de natação, está dependente da realização de um pré-teste, excepto nos bebés com idades compreendidas entre os 6 e os 36 meses. 9-O Utente que pretenda utilizar a piscina de natação livre, deve submeter-se a um pré-teste para aferir da sua autonomia na piscina 25m (profundidade 1,80m e 2m). 10-Os Utentes menores de 16 anos só poderão frequentar o regime de natação livre, acompanhados por um adulto ou mediante apresentação de termo de responsabilidade assinado pelo Encarregado de Educação; Os utentes com idades compreendidas entre os 16 e 18 anos, só poderão frequentar o regime de natação livre mediante apresentação do termo de responsabilidade assinado pelo Encarregado de Educação; 11-A utilização de material didáctico no regime de natação livre é condicionada à aprovação do professor ou vigilante. 12-Qualquer material de foro lúdico-didático é interdito nas piscinas (bóias, bolas, bonecos insufláveis, etc), excepto em situações autorizadas pelo técnico responsável. 13-É proibido utilizar cremes, óleos ou qualquer tipo de produto que seja susceptível de alterar a qualidade da água da piscina. 14-O Complexo reserva-se no direito de alterar os horários em vigor, mediante aviso prévio a afixar nas instalações com a antecedência mínima de 8 dias; 6 - Vestuário 1-O vestuário utilizado nas actividades deverá estar limpo e ser adequado à prática do exercício físico a desenvolver. Em caso de dúvida sobre os equipamentos mais adequados, o Utente, deve informarse junto da Recepção ou do professor responsável pela actividade em causa. 2-O calçado utilizado para a prática das actividades do Complexo não pode ser o de uso corrente, fora das instalações. 3-Sempre que estiverem nas instalações do Complexo, os Utentes deverão estar vestidos de forma apropriada, consoante o espaço utilizado. 4-É proibido vestir-se ou despir-se fora da zona dos vestiários/balneários. 10

11 7 - Comportamento 1-Os Utentes devem usar boas maneiras com os demais Utentes, funcionários e frequentadores do Complexo, respeitando os respectivos bens e pertences. 2-Não será permitida linguagem insultuosa, abusiva ou agressiva, bem como quaisquer comportamentos que perturbem o bem-estar, as actividades de outros utentes ou o normal funcionamento do Complexo. 3-Não será permitido o acesso ao Complexo dos Utentes que se encontrem ou se comportem como estando sob o efeito de álcool ou narcóticos. 4-Entre Utentes e colaboradores do Complexo deverá sempre existir respeito mútuo. 5-É proibido fumar em toda e qualquer área do Complexo. 6-O incumprimento das normas constantes deste número, pode determinar a rescisão do contrato do Utente. 8 - Segurança e saúde 1-Por razões de segurança e saúde, os Utentes deverão cumprir as seguintes normas: 1.1. Antes de utilizar qualquer uma das instalações do Complexo, os Utentes deverão ler as regras, que devem cumprir escrupulosamente Não levar toalhas e roupas para a sauna com o intuito de as secar, devido ao perigo de incêndio Não ler na sauna, devido ao perigo de incêndio Não levar comida, bem como, bebidas em recipientes de vidro, para fora da cafetaria Tomar duche antes de utilizar a piscina, banho turco e sauna Utilizar chinelos nas circulações das zonas húmidas e molhadas (duches, vestiários, piscinas, banho turco, etc.) 9 - Cacifos 1-O Complexo disponibiliza aos seus Utentes cacifos de utilização não permanente, nos quais não é permitido deixar bens, de um dia para o outro, pelo que, caso tal aconteça os mesmos serão removidos e caso não sejam reclamados, doados a uma instituição de caridade no prazo de 3 meses. 2-O Complexo disponibiliza cacifos privados, mediante o pagamento de um aluguer mensal. O número de cacifos para aluguer é determinado pela Administração. 3-Os cacifos privados serão desocupados no prazo de 10 dias após o termo do prazo de vigência do aluguer dos mesmos, aplicando-se o disposto no nº 1. 4-Os Utentes terão de providenciar os seus próprios cadeados para usar nos cacifos do Complexo. 5-O Complexo não é responsável por qualquer artigo objecto de furto, roubo ou perda nas suas instalações, não assumindo qualquer responsabilidade pelos bens deixados pelos Utentes nos cacifos. 11

12 10 - Crianças 1-A presença de crianças (até aos 12 anos de idade) no Complexo só é permitida quando acompanhadas por um responsável maior de idade. 2-No caso de crianças que ainda usem fraldas, a utilização da piscina só é permitida mediante a utilização de fraldas de plástico apropriadas. 3-Sempre que o comportamento de uma criança perturbe o normal funcionamento do Complexo, deverá responsabilizar-se o encarregado de educação, que caso não consiga repor a normalidade, deverá abandonar o Complexo Desportivo. 4-Não é permitida a presença de crianças com mais de 8 anos nos vestiários/balneários do sexo oposto, mesmo acompanhadas por um responsável maior de idade 11 - Condições Gerais de utilização das instalações 1-Os Utentes terão de terminar as suas actividades no Complexo, pelo menos, 15 minutos antes do encerramento do mesmo e deixar as instalações pontualmente, à hora do fecho e abandonar as instalações, dentro do horário previsto. 2-Na modalidade de horário Off Peak, o Utente terá de terminar as suas actividades igualmente, pelo menos, 15 minutos antes do termo do horário Off Peak definido e deixar as instalações pontualmente, à hora de termo definida. 3-A Administração, reserva-se no direito de livremente fixar e modificar os serviços, actividades, modalidades, horários, monitorização, preçários e regulamentos, mediante aviso prévio a comunicar, mediante afixação de Aviso com a antecedência mínima de 8 dias, relativamente à data da respectiva produção de efeitos. 4-A utilização de telemóveis é proibida nas áreas de actividades e serviços. 5-As reclamações deverão ser feitas directamente à Administração ou Direcção Desportiva. 6-As condições especiais de campanha são válidas apenas durante o decorrer da mesma. ***** A Administração agradece a todos os Utentes e convidados o cumprimento das presentes Directrizes, bem como do Regulamento de funcionamento das Piscinas Municipais da Abóboda, para a manutenção de um bom serviço e ambiente agradável dentro do Complexo. 12