REGULAMENTO HIDROTERAPIA - AFA

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1 REGULAMENTO HIDROTERAPIA - AFA Página 1 de 5

2 Regulamento Terapia Aquática - AFA O presente Regulamento Interno aplica-se à frequência de Terapia Aquática na Piscina Municipal de Oliveira de Bairro podendo a qualquer momento ser alterado sem aviso prévio, embora afixado em local visível. 1. Direito de admissão 1.1. Será reservado o direito de admissão à AFA Será dada prioridade aos/às clientes e sócios da AFA. 2. Horários 2.1. As aulas de Hidroterapia funcionam de Janeiro a Dezembro com interrupção no mês de Agosto, no seguinte horário: De 3ª e 5ª feira: das 15:00h às 15:45h Estes horários podem ser alterados desde que as condições o justifiquem, sempre com aviso prévio. 3.Suspensão de Atividades 3.1. Não haverá terapia aquática, nos feriados nacionais, nos feriados municipais de Águeda e Oliveira do Bairro, nos dias 24 e 31 Dezembro, na Terça-feira de Carnaval e Segunda-feira de Páscoa, caso estes coincidam com os dias das aulas. Nestas situações não haverá direito a qualquer compensação dos/as clientes Nos dias em que ocorram actividades promovidas pela AFA, tais como atividades que constem no plano anual e de interesse da comunidade fermentelense, eventos, formação profissional dos técnicos e funcionários, entre outros; os clientes serão devida e atempadamente informados As atividades poderão ainda ser suspensas por motivos de avaria no equipamento e/ou instalações ou outro motivo de força maior. Nestes casos os/as clientes terão direito a repor a aula correspondente de acordo com o horário disponível das instalações e técnicos ou ser substituída por atividades em meio terrestre A suspensão das atividades referentes às situações dos pontos anteriores, não implica qualquer redução no valor das mensalidades. Página 2 de 5

3 4. Inscrições 4.1. Definições: As inscrições deverão ser efetuadas na secretaria da Associação Fermentelense de Assistência a Crianças e Pessoas de Terceira Idade (AFA). - A secretaria da AFA funciona no seguinte horário de 2ª a 6ª feira, das 09h30 às 13h00 e das 14h30 às 18h Inscrição: Quando o/a cliente se inscreve pela primeira vez e passa a usufruir da terapia aquática Renovação: Quando o/a cliente, antes de terminar o seu vinculo contratual ou no mês imediatamente a seguir, renova a sua matricula por um novo período Reinscrição: Quando o/a cliente volta a inscrever-se nos serviços, após um período de desistência. É considerado desistência quando o/a cliente deixa de pagar a sua mensalidade sem ter previamente emitido uma justificação adequada Na primeira inscrição é obrigatória a apresentação dos seguintes documentos: - Ficha de Inscrição fornecida pela AFA devidamente preenchida. - Termo de responsabilidade. - Fotocópia do bilhete de identidade ou cartão do cidadão. - Fotocópia do cartão de contribuinte Para a renovação da inscrição, é necessário o preenchimento de um novo termo de responsabilidade e atualização dos dados pessoais. 5.Normas de Utilização 5.1. Todos os/as clientes deste serviço estão cobertos por um seguro de acidentes pessoais, desde que tenham a sua situação regularizada. Não serão da responsabilidade da AFA os acidentes resultantes de imprevidência ou má utilização das instalações As Piscinas Municipais de Oliveira do Bairro e a AFA não se responsabilizam por danos ou extravios de bens deixados no seu interior. Página 3 de 5

4 5.3. Os danos ou extravios causados em bens de património municipal, serão pagos por quem deles for responsável, efetuando o depósito de custo de acordo com o inventário ou estimativa feita pelo responsável do complexo, acrescido dos custos de instalação ou reparação Os cacifos encontram-se dentro dos balneários e estão disponíveis para todos/as os/as clientes. Cada cliente deverá ser portador/a do seu aloquete para que possa fechar o cacifo. Não há exclusividade de cacifos; as piscinas municipais e a AFA não se responsabilizam pelos danos ou extravios de bens deixados no seu interior Não é permitido deixar bens de um dia para o outro dentro dos cacifos, pelo que caso tal aconteça, os bens serão removidos e doados a uma instituição de caridade no prazo máximo de um mês, caso não sejam reclamados na secretaria das piscinas municipais e da AFA Não é permitido comer nem fumar dentro das instalações Os clientes deverão respeitar toda a sinalética e informações presentes nas instalações. 6. Atividades de Piscina 6.1. O acesso aos balneários deverá ser feito dentro do período permitido, sendo a entrada 15 minutos antes do início da aula e a saída 20 minutos após o final da mesma É obrigatório o uso de chinelos e touca, bem como a passagem pelo chuveiro antes de entrar na água Os/As clientes devem utilizarem o W.C. antes de entrarem na água, em caso de necessidade O/A cliente portador de doenças de pele, lesões abertas, doenças de olhos, nariz ou ouvidos, não poderá frequentar a piscina por questões de saúde, prevenção e higiene As aulas têm a duração de 45 minutos. As classes são formadas com um número mínimo e máximo de clientes Se no decorrer do ano civil se observar que a turma passou do limiar mínimo de alunos exigido, a mesma poderá encerrar. Página 4 de 5

5 7.Pagamentos 7.1. Os pagamentos podem ser efetuados em numerário, cheque, multibanco, ou transferência bancária nos serviços administrativos da AFA, nos seguintes termos: Do dia 1 (um) ao dia 8 (oito) do mês que corresponde; Verificando-se ausências injustificadas ou ausências justificadas com duração inferior a 15 (quinze) dias consecutivos, não haverá lugar a qualquer redução da mensalidade Haverá lugar a uma redução de 25% (vinte e cinco por cento) da mensalidade quando se verifiquem ausências justificadas com a duração superior a 15 (quinze) dias consecutivos Consideram-se ausências justificadas as seguintes situações, desde que devidamente comprovadas: internamento hospitalar, ausência do território nacional e férias. A não entrega do comprovativo que justifique as ausências torna-as injustificadas, o que dá lugar ao pagamento da totalidade da mensalidade Se se verificar um atraso no pagamento da mensalidade superior a 30 (trinta) dias, sem qualquer justificação, terá como consequência o encaminhamento do processo por parte dos serviços administrativos, a reunião de direção, para se proceder à análise do mesmo Em caso algum haverá direito a reembolsos de valores já pagos Se a mensalidade já tiver sido paga, o valor será creditado na mensalidade seguinte do/a cliente. 8. Disposições Finais Todos/as os/as clientes devem respeitar o regulamento em vigor. No caso de violação do mesmo, principalmente no que diz respeito a casos de segurança de pessoas e bens, vandalismo e atentado contra a saúde e pudor, sem prejuízo de pedido de indemnização que venham a ser imputados aos/às clientes, pode a direção das Piscinas Municipais e da AFA cancelar a sua inscrição e interditar o seu acesso. As lacunas verificadas, bem como os casos omissos, duvidosos ou de carácter excecional, considerando o presente Regulamento, serão resolvidos mediante deliberação da Direção da AFA. Atualizado a: 24 de maio de 2013 Página 5 de 5