Manual do Voluntário

Transcrição

1 Manual do Voluntário

2 Nota de boas vindas Bem-vindo à Habitat for Humanity Portugal (HFHP), a filial portuguesa de uma organização destinada a ajudar famílias de baixos recursos económicos a terem um lar. Apreciamos muito que disponha do seu tempo e amor fraterno para nos ajudar a construir casas. Para assegurar um funcionamento equilibrado e um bom ambiente de colaboração, deixamos neste manual toda a informação relevante para um voluntário HFHP. Ao mesmo tempo em que lhe damos as boas vindas à nossa organização, pretendemos também que tenha plena consciência do seu papel e responsabilidades para um bom cumprimento desta nossa missão. Ajude-nos a manter um excelente desempenho! O nosso muito obrigado pela sua contribuição e apoio. A direcção O que é a Habitat for Humanity Internacional (HFHI) A HFHI é uma organização internacional sem fins lucrativos que se dedica à eliminação da pobreza habitacional, está presente em aproximadamente 70 países e já ajudou cerca de 9,8 milhões de pessoas a terem acesso a uma casa digna. A visão da Habitat: um lugar onde todos tenham uma casa decente para morar. A nossa missão: procurar colocar a amor de Deus em prática, a Habitat for Humanity Internacional junta pessoas para construir casas, comunidades e esperança. O que é a HFH Portugal (HFHP) A Habitat for Humanity Portugal foi fundada em 1996 por José Cruz Pinto, desde essa data já apoiou mais de 300 pessoas a terem uma casa digna e segura. É convicção da HFHP que uma habitação decente é um direito de todos, sendo um factor essencial para uma vida estável e sã. Como funciona a Habitat Portugal A HFHP luta contra a pobreza habitacional através da construção\reconstrução de casas para famílias necessitadas. O processo de selecção das famílias apoiadas pela Habitat for Humanity Portugal é liderado pela Comissão de Famílias e existem três critérios essenciais: - Necessidade habitacional: tem de haver uma necessidade habitacional notória por parte da família candidata - Vontade de parceria com a HFHP: é essencial que todo o processo, desde a candidatura até à finalização da intervenção na habitação, seja feito em parceria entre a família e a HFHP. Faz parte desta parceria a obrigatoriedade (quando possível) de a família apoiada ajudar com horas de trabalho na construção da sua habitação.

3 - Existência de um rendimento: as intervenções que a HFHP faz não são a titulo gratuito. Apenas os custos inerentes à construção da habitação (sendo que uma grande parte da mão-de-obra é voluntária) são cobrados à família, este valor é calculado no final da intervenção e não inclui qualquer tipo de lucro, juro ou taxa. A família fica a pagar uma prestação mensal, sempre adequada ao seu rendimento. Voluntariado na Habitat Portugal Um dos pilares da HFHP é sem dúvida o voluntariado, sem a existência e apoio de todos os voluntários que nos ajudam, seria completamente impossível ajudarmos tantas famílias. Ser voluntário da HFHP é uma forma de ajudar quem mais precisa, e, por esse mesmo motivo, é necessário haver um conjunto de regras bem estabelecidas, para que tudo corra da melhor forma e que ajuda chegue a quem mais necessita, as famílias com as quais trabalhamos. Como fazer a Inscrição: Para fazer a inscrição como voluntário da HFHP basta o preenchimento da ficha de voluntário, que está disponível na nossa página e no nosso escritório. Processo Depois de realizada a inscrição, será feita uma entrevista com um membro da HFHP, onde serão abordados vários assuntos. Nesta entrevista será também avaliada Tipo de voluntariado Dentro da HFHP existem vários tipos de voluntariado, tanto no apoio à construção de casas com um voluntariado mais de retaguarda. Obra Este é o voluntariado de terreno da HFHP, neste tipo de actividades o voluntário ajuda na construção\reconstrução das casas para as famílias com as quais a HFHP trabalha. Aqui, o voluntário trabalha muitas vezes junto das famílias benificiárias, lado a lado na construção da sua habitação. Todas as condições de segurança e acompanhamento são garantidas pela HFHP.

4 Outros: Para além da construção, há vários tipos de outras áreas onde o voluntariado tem um papel essencial na Habitat Portugal: - Numa das várias comissões (famílias, construção, angariação de fundos, formação) - Actividades de divulgação da Habitat for Humanity Portugal; - Apoio ao escritório; - Apoio em áreas técnicas; Regras em obra A segurança na obra é essencial, pelo que há regras que são obrigatórias: - Ter mais de 16 anos; - Estar seguro da tarefa que vai realizar; - Não realizar tarefas com as quais não se sinta confortável; - Uso de capacete quando indicado pelo responsável de obra; - Uso de luvas de trabalho; - Uso de calçado adequado; Comportamento em obra: - Respeito pelas ordens do responsável de obra e/ou coordenador de voluntariado; - Respeito pela família - Não desperdiçar materiais de construção pois no final será a família que vai suportar o custo; - Compreender que o orçamento da Habitat Portugal é limitado e nem sempre as ferramentas existentes são novas, mas estão sempre em condições de serem usados em segurança; - Compreender que alguns trabalhos poderão ser monótonos, no entanto são trabalhos necessários de realizar e que irão ser importantes no decorrer da obra; - Em caso de dúvida relativamente a qualquer assunto, perguntar sempre ao responsável de obra e/ou coordenador de voluntariado; Deveres e Direitos Direitos Ser tratado com respeito e consideração; Ser reconhecido e valorizado no seu contributo; Desenvolver uma atividade, de acordo com os seus conhecimentos, experiências e motivações, dentro da sua disponibilidade; Apresentar sugestões para ações a desenvolver, que afetem o desenvolvimento do apoio voluntário; Apresentar reclamações sobre situações vivenciadas na sua atividade; Acordar com a organização promotora um Programa de Voluntariado, que regule os termos e condições do trabalho que vai realizar; Dispor de um cartão de identificação do voluntário; Ter ambiente de trabalho favorável e em condições de higiene e segurança;

5 Estar protegido em caso de acidente ou doença sofridos ou contraídos no exercício do trabalho voluntário (Seguro); Participar em sessões de esclarecimento e formação sobre áreas do seu interesse no âmbito do voluntariado; Receber apoio no desempenho do seu trabalho com acompanhamento e avaliação técnica; Ser reconhecido pelo trabalho que desenvolve com certificação da HFHP. Deveres PARA COM A ORGANIZAÇÃO E PÚBLICO: Observar os princípios deontológicos e as normas que regulam o funcionamento da entidade a que presta colaboração e dos respetivos programas ou projetos; Desenvolver um bom trabalho de voluntariado, tendo em atenção os objetivos propostos para cada ação; Atuar de forma diligente, isenta e solidária; Zelar pela boa utilização dos recursos materiais e dos bens, equipamentos e utensílios postos ao seu dispor; Colaborar com os profissionais da organização promotora, respeitando as suas opções e seguindo as suas orientações técnicas; Não assumir o papel de representante da organização promotora sem o conhecimento e prévia autorização desta; Garantir a regularidade do exercício do apoio voluntário de acordo com o programa acordado com a organização promotora (compromisso), desde logo comunicar, antecipadamente, aos responsáveis a impossibilidade de comparecer dentro do horário acordado ou total ausência; Adotar uma conduta responsável que o prestigie a si próprio e à instituição, prevenindo quaisquer ações que comprometam a reputação e a eficácia de ambos; Guardar confidencialidade relativamente às informações relacionadas com as famílias e com o geral funcionamento da Habitat Portugal; Respeitar a exposição pública dos beneficiários, através da publicação de imagens e referências a nomes, a menos que haja autorização por escrito dos mesmos.

6 PARA COM OS OUTROS VOLUNTÁRIOS: Respeitar a dignidade e liberdade dos outros voluntários, valorizando o seu trabalho; Fomentar o trabalho de equipa, contribuindo para uma boa comunicação e um clima de trabalho e convivência agradável; Facilitar a integração, formação e participação de todos os voluntários.

7 Eu, declaro que concordo com os termos que constam no Manual do Voluntário que me foi entregue aquando da inscrição como voluntário da Habitat Portugal, comprometendo-me assim a seguir as normas que nele constam. Data: Assinatura: