Continuidade dos seus Negócios: Avaliando os Riscos e Automatizando os Processos

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1 Continuidade dos seus Negócios: Avaliando os Riscos e Automatizando os Processos Rodrigo Gomez System Engineer

2 Plano de Recuperação de Desastres Reduza custos e aumente a confiabilidade utilizando mecanismos de automação Disponibilidade de Aplicações Disponibilidade de Dados Teste de Eficácia APP Local de Produção Local de Recuperação de Desastres Recovery Time Objective Período máximo que a aplicação pode ficar sem funcionar Recovery Point Objective Quantidade máxima de dados que a aplicação pode perder Disaster Readiness Test Frequência e nível dos testes de eficácia Copyright 2014 Symantec Corporation 2

3 Recuperação de Desastres/Alta Disponibilidade Symantec: Como Funciona Alta Disponibilidade Local SAP 3

4 Recuperação de Desastres/Alta Disponibilidade Symantec: Como Funciona Alta Disponibilidade Local 4

5 Recuperação de Desastres/Alta Disponibilidade Symantec: Como Funciona Alta Disponibilidade Local SAP 5

6 Recuperação de Desastres/Alta Disponibilidade Symantec: Como Funciona SAP Cluster Heartbeats (1 cluster) Alta Disponibilidade Metropolitana (Cluster Estendido) Replicação Síncrona/ Espelhamento 6

7 Recuperação de Desastres/Alta Disponibilidade Symantec: Como Funciona Cluster Heartbeats (1 cluster) Alta Disponibilidade Metropolitana (Cluster Estendido) Replicação Síncrona/ Espelhamento 7

8 Recuperação de Desastres/Alta Disponibilidade Symantec: Como Funciona Cluster Heartbeats (1 cluster) Alta Disponibilidade Metropolitana (Cluster Estendido) SAP Replicação Síncrona/ Espelhamento 8

9 Recuperação de Desastres/Alta Disponibilidade Symantec: Como Funciona SAP SAP SCS SAP ERS SAP DB SAP CI Cluster Global Cluster Heartbeats (2 clusters) DR Geográfico (Cluster Global) Replicação assíncrona 9

10 Recuperação de Desastres/Alta Disponibilidade Symantec: Como Funciona Cluster Global Cluster Heartbeats (2 clusters) DR Geográfico (Cluster Global) Replicação assíncrona 10

11 Recuperação de Desastres/Alta Disponibilidade Symantec: Como Funciona Cluster Global Cluster Heartbeats (2 clusters) SAP SCS SAP ERS SAP DB SAP CI DR Geográfico (Cluster Global) Replicação assíncrona 11

13 Recuperação de Desastres/Alta Disponibilidade Symantec: Como Funciona SAP SAP SCS SAP ERS SAP DB SAP CI Cluster Global Cluster Heartbeats (2 clusters) DR Geográfico (Cluster Global) Replicação assíncrona Storage Snapshot 13

14 Recuperação de Desastres/Alta Disponibilidade Symantec: Como Funciona SAP SAP SCS SAP ERS SAP DB SAP CI Cluster Global Cluster Heartbeats (2 clusters) SAP DB FD DR Geográfico (Cluster Global) SG Teste sem parada do servidor Replicação assíncrona Storage Snapshot 14

15 Recuperação de Desastres/Alta Disponibilidade Symantec: Como Funciona SAP SAP SCS SAP ERS SAP DB SAP CI Cluster Global Cluster Heartbeats (2 clusters) DR Geográfico (Cluster Global) Replicação assíncrona Storage Snapshot 15

17 A Virtualização Aumenta a Complexidade de Aplicações Multi Camada O Tier de virtualização já faz parte da maioria dos data centers Mais aplicações tipicamente Tier 3 Estão sendo virtualizadas As aplicações Tier 1 e 2 continuam nas camadas físicas Complexidade aumenta para estratégias de alta disponibilidade Aplicações são consumidas como serviço a partir de nuvens privadas/empresariais VM VM VM Hypervisor VM VM VM Hypervisor Hypervisor Physical Physical Physical VM VM VM app app app app app app app app app VM VM VM Hypervisor VM VM VM Hypervisor VM VM VM app app app app app app app app app app Hypervisor app app LDOM Physical Physical Physical app app app 17

18 Desafios no Gerenciamento de Serviços Multicamadas Cobrança Web Server Aplicação Início do Serviço Alta Disponibilidade Status Fim do Serviço Recuperação de Desastres Segurança app app app Banco de Dados Funcionários indisponíveis? Diversas Senhas Diversas Ferramentas Virtualização Recuperação coordenada 18

19 Cumprindo com as necessidades de alta disponibilidade de cada camada Cobrança Veritas Operations Manager Web server Aplicação app app Banco de Dados Grupo de Serviço app Web VM IP Grupo de Serviço App IP VCS Grupo de Serviço Grupo de Serviço DB VVR Web VM ApplicationHA VCS FS Symantec ApplicationHA Veritas Cluster Server HA Veritas Cluster Server HA/DR 19

20 Virtual Business Services Gerenciamento de serviços simplificado e resiliência Cobrança Web server Grupo de Serviço Web Grupo de Serviço Web Veritas Operations Manager VM VM Serviço Virtual de Cobrança Aplicação app app app Grupo de Serviço App IP Web Server SG Application Server SG Banco de Dados Grupo de Serviço DB Database SG IP VVR FS Ordem de Inicio/Parada Politicas de falha entre clusters Copyright 2014 Symantec Corporation 20

21 Virtual Business Services Fluxo de comunicação entre clusters Serviço de Cobrança Virtual Servidor VOM START START Apache1_sg VBS START START Oracle_Apps_sg Oracle_sg VBS VBS Simplicidade Único login Início/Parada de VMs Tudo através do CLI Copyright 2014 Symantec Corporation 21

22 Como o VBS funciona: Alta Disponibilidade Propagação de Falhas Entre Clusters Serviço de cobrança virtual Apache1_sg Oracle_Apps_sg Oracle_sg VBS VBS VBS Reação configurável em caso de falhas Soft Firm Reinicialização Propagação Automática de Falhas No external brain Sem heartbeats Seguro Copyright 2014 Symantec Corporation 22

23 Como o VBS funciona: Recuperação de Desastres Utilizando os clusters globais do VCS para fornecer Recuperação de Desastres no nível de serviço Veritas Operations Manager VBS de Cobrança (Produção) STOP DR START VBS de Cobrança (DR) STOP Apache1_sg VBS START Apache2_sg VBS STOP Oracle_Apps_sg VBS START Oracle_Apps2_sg VBS Oracle_sg VBS Flexibilidade As maquinas de produção e de Recuperação de Desastres podem ter configurações diferentes VCS HA/DR START Oracle2_sg Sem novas infraestruturas Utiliza a estrutura Global de Clusters para o serviço todo VBS Copyright 2014 Symantec Corporation 23

24 Como o VBS funciona: Multicamadas Building Block for the Private Cloud Departamento de Cobrança Departamento Financeiro Departamento de RH VBS de Cobrança VBS Financeiro VBS de RH AppHA AppHA AppHA AppHA AppHA AppHA AppHA VCS VCS VCS Veritas Operations Manager CFS HA SF HA 24

25 Virtual Business Services Get the private cloud you want from the infrastructure you ve got Confiabilidade Multi Camadas Baseado em SLA Elasticidade Utilização de Estruturas Existentes Nuvem Privada Segurança Escalabilidade Disponibilidade Serviço Virtualização 25

26 Virtual Business Services Controle simplificado de serviços em ambientes complexos Utilize as soluções de alta disponibilidade já existentes Alta disponibilidade provida pelo VCS e ApplicationHA Gerenciamento provido pelo VOM Utilize infraestruturas já existentes Sem heartbeats entre clusters Utiliza o VOM, não há necessidade de novos servidores Sem pontos únicos de falha Cada Tier tem uma camada independente de Alta Disponibilidade Não depende do VOM para Alta Disponibilidade Totalmente compatível com versões antigas Suporta o VCS 5.1 em diante Suporta o ApplicationHA 5.1 SP2 & 6.0 Full stack support Suporte à SFCFS e SFRAC Sem restrição de storages compartilhados Realmente Heterogêneo Suporta Unix, Linux e Windows Suporta VMware, KVM, LDOM, LPAR 26

27 Symantec Disaster Recovery Orchestrator + Microsoft Azure Symantec: Proteção e replicação das aplicações locais Site-to-Site VPN com Azure Datacenter do cliente DR Eficiente em custos Redução significativa de custos se comparado as soluções tradicionais Replicação de Arquivos IaaS + Recuperação Automatizada de aplicações DR quando necessário O Processamento do computador só será utilizado quando necessário. Não depende de storages ou infraestruturas especificas Improved DR automation and reliability Integrado ao destino da recuperação + totalmente automatizado Takeover Failback Fire Drill 27

28 Takeover Local App Replicação Controlador App App VM drain File Replication 28

29 Failback Local App Replicação Replication Controlador App App VM 29

30 Fire Drill Local App Replicação Controlador Fire Drill VNET App Fire Drill App VM Snapshots * 2010 Symantec Disaster Recovery Survey 30

31 Disaster Recover readiness assessment Voce está preparado? Detectar problemas é difícil As atualizações de sistema são a maior causa do downtime 72%* e os problemas em potencial não são óbvios Testar é caro Large enterprises dizem que testes de DR são disruptivos: 24% dizem que os testes de recuperação de desastres impactam nos lucros* Quase 59% dizem que os testes prejudicam a produtividade dos usuários* Os testes não são frequentes e os resultados são abaixo da média * 2010 Symantec Disaster Recovery Survey 20% das grandes empresas fazem testes menos de uma vez por ano* Quase um terço dos testes falham* 31

32 Disaster Recover readiness assessment Veritas Disaster Recovery Advisor: Reduz o risco de HA/DR 1 Escaneamento 2 Análise 3 Relatório Produção Dados de Configuração Recuperação de Desastres Assinaturas de Vulnerabilidade 32

33 Plano de Recuperação de Desastres Reduza custos e aumente a confiabilidade utilizando mecanismos de automação Disponibilidade de Aplicações Disponibilidade de Dados Teste de Eficácia APP Local de Produção Recovery Time Objective Redução do Downtime Veritas Cluster Server DR Orchestrator Replicação Recovery Point Objective Redução da Perda de Dados Veritas Volume Replicator VxVM Campus Cluster Local de Recuperação de Desastres Disaster Readiness Test Redução de Custos VCS Fire Drill Disaster Recovery Advisor 33

34 Thank you! Rodrigo Gomez phone Copyright 2014 Symantec Corporation. All rights reserved. Symantec and the Symantec Logo are trademarks or registered trademarks of Symantec Corporation or its affiliates in the U.S. and other countries. Other names may be trademarks of their respective owners. This document is provided for informational purposes only and is not intended as advertising. All warranties relating to the information in this document, either express or implied, are disclaimed to the maximum extent allowed by law. The information in this document is subject to change without notice. 34

35 Por participar desta sessão, você pode ganhar 50 pontos no jogo! Vá até o app, clique em QR Zone e preencha o código no lado direito Para fazer o download do app Symantec Events, visite: quickmobile.mobi/ ou procure por Symantec Events na loja de aplicativos do seu dispositivo móvel. Clique em ENCONTRAR, e pressione + para fazer o dowload do Vision São Paulo Faça o login com seu utilizado no registro, a senha é vision. Copyright 2014 Symantec Corporation 35

36 Você Sabia? Você sabia que desde 2013 a Symantec possui uma área dedicada à renovação do suporte de produtos Symantec? A área de renovação foi criada para atender melhor as necessidades dos clientes em tudo que é relativo à extensão do suporte dos nossos produtos de uma maneira exclusiva e dedicada. Veja abaixo algumas vantagens em manter a manutenção ativa do produto: Acesso a última tecnologia vigente Atualização de versão e patches Suporte 24 x 7 Menor custo Se desejar entrar em contato com a equipe de renovações, estaremos felizes em atendê-lo em: Renovacao_BR@symantec.com Investimento em P&D Copyright 2014 Symantec Corporation 36