Programa Acidente Zero
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- Maria Vitória Fernandes Almeida
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1 Programa Acidente Zero Prêmio GLP - Inovação Categoria Saúde Ocupacional 22/09/2016 Autores do Projeto Filial: Barueri Aldo Cesar Cerqueira Carlos Henrique Laé Dione Carlos Oliveira Juliana Porto Heloiza Moura
2 ÍNDICE 1. Introdução 2. Histórico da empresa 3. Problemas e Oportunidades 4. Objetivo 5. Desenvolvimento do Projeto e Implementação 6. Conclusão
3 1. Introdução A segurança do trabalho é norteada por diversas legislações e procedimentos internos instituídos pelas empresas com o objetivo de eliminar riscos ocupacionais, condições inseguras, acidentes e doenças provenientes do desenvolvimento das atividades laborais. O atendimento aos requisitos legais e aos procedimentos internos devem ser observados por todos os funcionários, e as empresas realizam treinamentos e palestras para difundir e orientar todos os funcionários com o objetivo de tornar o ambiente de trabalho seguro. Apesar do empenho das empresas em atender aos requisitos legais e procedimentos internos, ainda é elevado o número de acidentes do trabalho no país. Em algumas situações há problemas com a infraestrutura dos locais onde são realizados as atividades laborais e em outros casos há uma falta de percepção dos riscos pertinentes a atividade ou simplesmente a falta de comprometimento dos funcionários com a seu segurança e dos seus colegas de trabalho. A realização de um treinamento técnico é teoricamente simples, no entanto, o desafio é internalizar a importância da segurança do trabalho de forma que o funcionário tenha a segurança como um valor individual e a preocupação com o coletivo. O acidente quando ocorre tem impactos muito maiores que o transtorno provocado internamente na empresa e ao funcionário. A Família também é impactada diretamente, que em muitos casos o funcionário é a única fonte de renda familiar, além dos possíveis transtornos provenientes das consequências de um acidente com sequelas graves e permanentes.
4 2. Breve Histórico da Empresa Cia Ultragaz S/A. A Ultragaz é pioneira na distribuição de gás liquefeito de petróleo no Brasil, operando atualmente nas regiões Sul, Sudeste, Centro-Oeste, Norte e Nordeste. Na Bahia, utilizamos a marca Brasilgás, que se tornou uma das mais importantes da região. Fundada em 1937 pelo imigrante austríaco Ernesto Igel, a Companhia Ultragaz é pioneira na introdução do Gás LP como gás de cozinha no Brasil. Mais de 70 anos depois, os fogões à lenha deixaram de fazer parte da vida das donas-de-casa e o mercado nacional passou a consumir, anualmente, mais de 6 milhões de toneladas do gás que é usado como combustível doméstico por cerca de 90% da população brasileira. Foram muitas as mudanças nas últimas décadas, mas o pioneirismo continua a ser a marca da Ultragaz, empresa que deu início ao Grupo Ultra (Ultrapar Participações S/A), um dos mais sólidos conglomerados econômicos do País, cujas ações são negociadas, desde 1999, nas bolsas de valores de São Paulo e de Nova York. O Grupo Ultra reúne quatro negócios com posição de destaque em seus segmentos de atuação. Além da Ultragaz, fazem parte do conglomerado: a Oxiteno, única fabricante de óxido de eteno e seus principais derivados no Mercosul; a Ultracargo, uma das líderes em oferecer soluções logísticas integradas para granéis especiais; distribuição de combustíveis com a Ipiranga e, recentemente, a Texaco do Brasil. Com a aquisição dessas duas últimas empresas, em 2007 e 2008, respectivamente, o Grupo Ultra passou a operar a maior rede de distribuição privada de combustíveis do País, e passa a ser uma das 5 maiores empresas nacionais privadas em faturamento.
5 3. Problemas e oportunidades No início do segundo semestre do ano de 2015 ocorreu um aumento no número de atos inseguros e acidentes envolvendo a equipe da plataforma de envasamento de GLP gás liquefeito de petróleo, onde foram adotadas diversas medidas como a instalação de um freio cadenciador nas lanças onde é realizado o carregamento dos vasilhames P13 e um expulsador após o setor de digitação de tara. No entanto, buscávamos realizar uma ação que fosse além de readequações e treinamentos convencionais. 4. Objetivo O objetivo é promover a redução de acidentes de trabalho na base e nas áreas produtivas onde foi identificado maior número de ocorrência utilizando a participação geral dos colaboradores. Sentimos a necessidade de falarmos de prevenção de acidentes de forma menos convencional e que de fato tocasse os colaboradores. 5. Desenvolvimento do Projeto e Implementação (Estratégia) Inspirado na sensibilização da empresa VALE, onde os filhos dos colaboradores, falaram com os pais através do rádio interno da empresa. Surgiu a ideia de gravar um vídeo dos filhos dos funcionários deixando uma mensagem de segurança, mas algo simples e que fosse dentro da realidade dos funcionários. A mensagem era do filho pedindo para que o pai trabalhasse e voltasse em segurança para casa, que o futuro deles dependia dos pais e que eles os amavam. Os vídeos foram gravados com a ajuda das esposas dos funcionários e em suas residências ou nas escolas onde os filhos estudavam em tempo integral. Os funcionários foram informados que seria realizado um trabalho envolvendo as famílias delas com o apoio do serviço social da base de produção, no entanto, não sabia detalhes do que seria realizado, para que não perdêssemos o impacto que o vídeo traria ao ser assistido.
6 Foram selecionados os filhos dos colaboradores com faixa etária entre 3 e 10 anos, para a gravação do vídeo; Além do vídeo foi feita uma camisa personalizada para cada funcionário com o termo Ultra e o nome e/ou apelido que fosse mais usado, exemplo: UltraPedro... Desafio Acidente Zero; UltraBuiu... Desafio Acidente Zero. Vídeo pronto, as equipes receberam a camiseta para que vestissem antes de assistirem o vídeo. O tempo para elaboração foi de três semanas consecutivas, entre ideia e gravação.
7 Foto 1 Apresentação do vídeo Foto 2 Apresentação do vídeo
8 Foto 3 Apresentação do vídeo Foto 4 Apresentação do vídeo
9 Foto 5 Apresentação do vídeo Foto 6 Apresentação do vídeo Foto 7 Apresentação do vídeo
10 6. Conclusão e Resultado Final A realização desse projeto foi aprovada por todos os funcionários e a reação no momento da apresentação do vídeo foi exatamente o esperado que era tocar os funcionários de uma forma não convencional e com uma mensagem das pessoas mais importantes em suas vidas, e o quanto a preservação da integridade física de cada um deles é fundamental para as suas famílias. Alguns funcionários ficaram emocionados e chegaram a chorar no momento do evento. Foram entregues cópias do vídeo para os funcionários que os filhos fizeram parte do vídeo. Observou-se uma mudança comportamental expressiva na equipe e um comprometimento maior com as questões de segurança. O setor de Segurança e Saúde da base passou a ser acionado pelos funcionários, para sinalizações de condições inseguras e atos inseguros que poderiam contribuir para a ocorrência de acidentes. Atualmente com o objetivo de manter a internalização da segurança a unidade realiza um café especial para comemorar um mês sem acidente, onde são apresentados vídeos motivacionais, prevenção (youtube) ou de forma breve são abordados assuntos relacionados a segurança. Figura 01 Gráfico de Acidente evidenciado a redução das ocorrências após a realização do projeto.
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