RELATÓRIO DA PESQUISA DO DIA DAS MÃES

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1 RELATÓRIO DA PESQUISA DO DIA DAS MÃES Foram pesquisados pelos técnicos do Procon Goiás, entre os dias 4 e 6 de maio de 2015, preços de 53 (cinquenta e três) itens de produtos sugestivos para presentear no dias das mães como: jóias, calçados, buquês de flores, cestas de café da manhã, celulares e perfumes, em 29 (vinte e nove) estabelecimentos que comercializam esses produtos na cidade de Goiânia. Os estabelecimentos pesquisados foram: FLORICULTURAS A JARDINEIRA LA VIOLETERA RUA ARMORGASTE JOSÉ DA SILVEIRA, N 71 ST. CENTRO- OESTE RUA ARMORGASTE JOSÉ DA SILVEIRA, N 83 ST. CENTRO- OESTE RUA ARMORGASTE JOSÉ DA SILVEIRA ST. CENTRO-OESTE LISS FLORES AVENIDA MARECHAL RONDON, QD D, LT 27 SETOR URIAS JORDANA FLORES MAGALHÃES AVENIDA INDEPENDÊNCIA, N 7143 SETOR LAS PALMAS DOSFUNCIONÁRIOS ST. DOS FUNCIONARIOS FLORICULTURA PETUNIA AV.TOCANTINS Nº219 CENTRO MATA VERDE FLORICULTURA AV.T-63 Nº 28 ST. PEDRO LUDOVICO JULIANA FLORES AV. INDEPENDÊNCIA Nº1774 ST VILA NOVA JOALHERIAS CELLINI JOALHEIROS AV. ANHANGUERA, N SETOR CENTRAL VIVARA RELICÁRIO, LOJA P-146 CELULARES ELETROSSOM CASAS BAHIA, LOJA LSU-07 NOVO MUNDO, LOJA LSU-10 CALÇADOS MILANO SAVAN AV. ANHANGUERA, N 4927 SETOR CENTRAL FLÁVIO S, LOJA LSU-64 AGITTU S AV. ANHANGUERA, N 4944 SETOR CENTRAL MR. CAT DUPASSO AV. ANHANGUERA, N 491 SETOR CENTRAL SANTA LOLLA CONSTANCE

2 SCAMBOO, LOJA 194 ALEATTO, LOJA 191 RIVAL CALÇADOS AV. ANHANGUERA, N 5234 SETOR CENTRAL PERFUMES SHOPPING DOS COSMÉTICOS, LOJA 107 DOLCE VITA PERFUMES RENNER, LSU-04 METODOLOGIA: A metodologia adotada pelo órgão é a coleta de preços em estabelecimentos da capital que comercializam estes produtos, sendo selecionados para a coleta os produtos normalmente mais procurados pelos consumidores. PRINCIPAIS VARIAÇÕES ENCONTRADAS ENTRE O MENOR E O MAIOR PREÇO CALÇADOS TÊNIS RUNNING 257,51% Menor Preço R$ 69,90 FLÁVIO S Maior Preço R$ 249,90 MR. CAT SANDALIA ANABELA 280,57% Menor Preço R$ 49,90 FLÁVIO S Maior Preço R$ 189,90 MR. CAT PERFUMES HYPNOSE LANCÔME 30ML 4,71% Menor Preço R$ 209,15 SHOPPING DOS COSMÉTICOS Maior Preço R$ 219,00 RENNER FLORES E CESTAS CESTAS - PEQUENA 40,00% Menor Preço R$ 100,00 MATA VERDE Maior Preço R$ 140,00 LISS FLORES

3 VASO DE GÉRBERA 75,00% Menor Preço R$ 20,00 A JARDINEIRA Maior Preço R$ 35,00 JULIANA FLORES Buquê de Rosas - 12 unidades 66,67% Menor Preço R$ 60,00 MATA VERDE Maior Preço R$ 100,00 LISS FLORES Vaso de Begônia 180,00% Menor Preço R$ 25,00 PETUNIA Maior Preço R$ 70,00 LAS PALMAS CELULARES SANSUNG GALAX S-5 18,19% Menor Preço R$ 2.199,00 CASAS BAHIA Maior Preço R$ 2.599,00 ELETROSSOM SANSUNG PRIME TV 6,04 % Menor Preço R$ 829,00 CASAS BAHIA Maior Preço R$ 879,00 ELETROSSOM NOVO MUNDO JÓIAS PINGENTE MENINO OU MENINA OURO 775,00% Menor Preço R$ 40,00 RELICÁRIO Maior Preço R$ 350,00 VIVARA BRINCO DE ARGOLA 160,00 % Menor Preço R$ 150,00 CELLINE Maior Preço R$ 390,00 VIVARA VARIAÇÕES ENCONTRADAS ENTRE O PREÇO MÉDIO ANUAL PRATICADO EM 05/2014 COMPARADO COM O PREÇO MÉDIO ANUAL DESTA PESQUISA DE 05/2015

4 CESTA DE CAFÉ DA MANHÃ PEQUENA CESTA - PEQUENA - 4,00% Preço médio em 05/2014 R$125,00 Preço médio em 05/2015 R$ 120,00 FLORES VASO ORQUIDEAS 6,62% Preço médio em 05/2015 R$ 90,44 Preço médio em 05/2014 R$ 84,83 RECOMENDAÇÕES DO PROCON GOIÁS CUIDADOS NA HORA DA COMPRA: Roupas: Ao optar por peças do vestuário o importante é verificar a possibilidade de troca de tamanho, cor e modelo, pois caso o produto não tenha defeito, a loja não é obrigada a trocar. Somente se houver comprometimento de troca, que deverá ser por escrito, o estabelecimento deverá fazer a troca. De acordo com o CDC, caso a peça apresente vício aparente, o adquirente tem até 90 dias para trocá-la e o estabelecimento, 30 dias para resolver o problema. Passado este prazo sem que o vício seja reparado, o consumidor tem direito à troca do produto ou à restituição da quantia paga atualizada monetariamente. Cestas: Não importa se o consumidor compra uma cesta pequena, média ou grande, para todos os tamanhos deve haver a mesma qualidade. Verifique o prazo de validade dos produtos dispostos na cesta de café da manhã. Perfumes importados: Para esses tipos de presente o Procon Goiás recomenda a verificação da rotulagem, data de validade, composição (caso a pessoa presenteada apresente quadro alérgico), cuidados no manuseio e armazenamento, sendo importante apresentar o nome, endereço e CNPJ do fabricante/importador, e sendo estas informações traduzidas para o português. Flores: Sempre é recomendável pesquisar preço, tipo de flor e do arranjo antes de escolher, pois dependendo do material utilizado o preço poderá ter alterações consideráveis. INFORMAÇÕES DIVERSAS: O comércio sempre prepara promoções em datas comemorativas como esta. Antes de adquirir um produto ou um serviço em promoção, é interessante refletir se as vantagens oferecidas atendem as condições de quem compra às necessidades de quem será presenteado no que diz respeito a preço, quantidade, qualidade, entre outros.

5 O Procon Goiás recomenda que todo o material publicitário e o regulamento das promoções devem ser lidos e guardados. Os produtos importados também estão sujeitos às normas do CDC, desta maneira, devem conter informações claras, precisas e em língua portuguesa, indicando a composição, data de fabricação e prazo de validade, bem como identificação completa do importador. Estes dados são importantes, pois possibilitam a identificação do fornecedor em caso de eventuais vícios do produto. Produtos expostos em vitrines devem ter o preço à vista afixado, bem como as condições de pagamento. Para pagamentos efetuados com cartão de crédito à vista, o preço não deve sofrer alterações. Lojista que aceitam cheques não podem impor limite de prazo de abertura da conta corrente para aceita-los. Compras feitas fora do estabelecimento comercial (telefone, internet, caixa posta, catálogo) podem ser canceladas dentro do prazo de sete dias, contados da assinatura do contrato ou do recebimento do produto e o consumidor tem direito à devolução dos valores já pagos. O pedido de cancelamento da compra deve ser feito por escrito. O Procon Goiás orienta o consumidor a sempre pesquisar os preços dos produtos antes de adquiri-los, pois há uma variação significativa de um estabelecimento para outro. Goiânia-GO, 07 de Maio de GLEIDSON TOMAZ FERNANDES GERENTE DE PESQUISA E CÁLCULO DARLENE COSTA AZEVEDO ARAÚJO SUPERINTENDENTE DO PROCON GOIÁS CRISTIANE FERNANDES DANIELLA GUIMARÃES LUANA SILVA AUXILIARES TÉCNICOS