Um novo mundo com a Plataforma Vamos/LATAM

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1 MÍDIA KIT 2016

2 Um novo mundo com a Plataforma Vamos/LATAM Apresentamos a mais completa plataforma de mídia da América Latina. Conecte sua marca com a audiência mais influente e engajada, dentro e fora do avião: o passageiro LATAM. Vamos/LATAM é mais do que uma plataforma de mídia tradicional. Seja no digital, mobile, impressos, TV ou sampling, tudo é pensado para gerar experiência de marca com alta retenção ao longo das etapas de viagem do passageiro. Nossas mídias ajudarão você a conectar-se com seu consumidor e gerar engajamento. Mas podemos oferecer ainda mais. Apresentamos o Vamos LAB. Nossa equipe de inovação está pronta para desenvolver um projeto customizado para sua marca, usando experiência de branded content e inteligência de negócios para alcançar seu consumidor de forma relevante, otimizando seu investimento. Entre em contato conosco. Ficaremos felizes em mostrar como combinamos cultura, conteúdo e um bom papo para criar cases vencedores para seus produtos e ideias. QUEM FAZ: O maior grupo de aviação da América Latina, conta com uma das frotas comerciais mais modernas do mundo. Transporta passageiros a 135 destinos de 24 países por meio de voos diários. Ocupa o primeiro lugar como a melhor cia. aérea e melhor serviço de bordo da América Latina, segundo pesquisa da World Airline Survey. Empresa de comunicação especializada na criação e produção de conteúdo customizado para marcas (branded content). É formada por um grupo de executivos pioneiros na área de conteúdo customizado no Brasil. Com mais de 70 clientes em todo o mundo, a Spafax do grupo WPP é uma empresa líder em marketing de conteúdo,especializada em entretenimento de bordo, mídia proprietária e venda de publicidade. Com escritórios espalhados por todo o mundo, é uma verdadeira comunidade criativa global. MÍDIA KIT 2

3 04 Plataforma Vamos/LATAM 04: LATAM em números 05: Perfil do passageiro 06: Jornada do Passageiro 08 Vídeo 08: TV Onboard 10 Ativação 10: Ações Promocionais 11: Sala VIP 07 Mídia Impressa 07: Revista Vamos/LATAM 09 Digital 09: LATAM Entertainment Digital Boarding Pass Site Vamos/LATAM 12 Normas e Práticas Comerciais 12: Normas e Práticas Comerciais 14: Equipe Comercial MÍDIA KIT 3

4 PLATAFORMA Vamos/LATAM LATAM em números Somos a 1ª companhia genuinamente latino-americana. Estamos presentes no Brasil, Chile, Peru, Colômbia, Argentina, México, Paraguai, Equador, Uruguai, Bolívia Somos embaixadores da nossa diversidade e do nosso espírito, com muito orgulho. 140 Destinos em 24 países, com conexões diárias na Europa, Estados Unidos, Oceania e Caribe A Maior da América Latina 1500 Voos diários Nós queremos levar o nosso continente para o mundo, e trazer o mundo para o nosso continente. Somos apaixonados pelo nosso trabalho. 330 Aeronaves 5,8 Milhões 1 em cada 2 passageiros da região são transportados pela LATAM de passageiros transportados por mês 1º lugar Melhor companhia e melhor serviço de bordo da América do Sul, segundo pesquisa da World Airline Survey. MÍDIA KIT 4

5 PLATAFORMA Vamos/LATAM Perfil do passageiro LATAM PROGRAMA LATAM PASS BLACK & BLACK SIGNATURE PLATINUM 2% 4% GOLD 14% FAIXA ETÁRIA SEXO 0-14 / 1% / 3% / 26% / 27% / 21% / 16% + 65 / 6% 61% HOMENS 39% MULHERES LATAM NÃO PARTICIPA OCUPAÇÃO 18% 38% 27% 35% EXECUTIVO CARGO MÉDIO EXECUTIVO ALTO ESCALÃO OUTROS 62% VOOS ANUAIS LATAM MOTIVO DA VIAGEM ARRANJO FAMILIAR 59% NACIONAL VIVE SOZINHO OU COM OS PAIS 23% 31% 10% INTERNACIONAL: CURTA DURAÇÃO INTERNACIONAL: LONGA DURAÇÃO 55% 28% 17% NEGÓCIOS TURISMO OUTRO CASAL SEM FILHOS/ FILHOS PEQUENOS CASAL COM FILHOS MAIORES DE 12 ANOS OUTROS 11% 26% 40% MÍDIA KIT 5

6 PLATAFORMA Vamos/LATAM REVISTA DE BORDO Novas oportunidades com a Jornada do passageiro LATAM BOARDING PASS APOIO DE CABEÇA TV OVERHEAD WEBSITE Vamos/LATAM é a plataforma de mídia de bordo mais completa da América Latina. Ela conta com diversas maneiras de conectar a sua marca ao passageiro LATAM durante diversos pontos de contato presentes na jornada do passageiro, por meio de formatos diferenciados de mídia. TV AVOD SOCIAL LATAM ENTERTAINMENT SALAS VIP MÍDIA KIT 6

7 MÍDIA IMPRESSA REVISTA VAMOS/LATAM A revista Vamos/LATAM é uma publicação trilingue (português/espanhol/inglês) que é feita para inspirar os passageiros, incentivá-los a organizar suas próximas viagens e a explorar nosso continente e o mundo. A revista tem matérias sobre os destinos LATAM, entretenimento e aviação. A publicação é mensal e tem duas versões comerciais: uma para voos partindo do Brasil e outra para voos partindo de outros países da América do Sul*. REVISTA VAMOS/LATAM (BR) COBERTURA: Todos os voos LATAM nacionais e internacionais partindo do Brasil. TIRAGEM: 150 mil exemplares. CIRCULAÇÃO: Média mensal de 110 mil exemplares nas aeronaves e salas VIP LATAM - auditado pelo IVC. TOTAL LEITORES: DISTRIBUIÇÃO: A partir do dia 1º do mês**. PERIODICIDADE: Mensal. ESPEC. GRÁFICAS: Capa em couchê 230g, miolo em couchê fosco 70g, lombada quadrada. FORMATO PROPORÇÃO VALOR INSERÇÃO Dupla de Abertura 40,4 X 26,6 cm R$ ,00 Página Dupla 40,4 X 26,6 cm R$ ,00 Página Simples 20,2 X 26,6 cm R$ ,00 Meia Página 20,2 X 13,3 cm R$ ,00 1/3 Página 6,7 X 26,6 cm R$ ,00 3a Capa 20,2 X 26,6 cm R$ ,00 4a Capa 20,2 X 26,6 cm R$ ,00 Fale com o passageiro durante o voo, num período de baixa dispersão e atenção total à sua marca Página determinada: 20% de acréscimo. Formato diferenciado, patrocínio de seções e publieditorial: preços sob consulta. Pagamento: 15 d.f.q. Especificações do material: CD com arquivo fechado pdf em alta resolução: 300 dpi/cmyk com fontes vinculadas e prova de cor. Sangria de 0,8 cm, linhas de corte e registro fora da sangria. Textos com distância de 1 cm das margens de segurança. Anúncios entregues em quadricromia. *Para anunicar nesta versão, consulte o departamento comercial. **São necessários 5 dias corridos, do 1º ao 5º de cada mês, para que 100% da frota seja carregada com as revistas. referentes a tal mês. MÍDIA KIT 7

8 VÍDEO TV ONBOARD Com a plataforma Vamos/LATAM você promove sua marca nos sistemas de vídeo da LATAM, em voos nacionais ou internacionais. VÍDEO DE SEGURANÇA: Comerciais com 30 segundos de duração após as instruções de segurança. SPOT SEM ÁUDIO: Spot com 15 segundos de duração, sem áudio, exibidos durante a programação nos voos nacionais, em altitude de cruzeiro. O anunciante pode ter até 4 inserções por voo. FORMATO COBERTURA INSERÇÕES* VALOR MENSAL Vídeo de Segurança Nacional R$ ,00 Vídeo de Segurança Interacional R$ ,00 Spot sem áudio Nacional R$ ,00 Spot sem áudio (x 2) Nacional R$ ,00 Spot sem áudio (x 3) Nacional R$ ,00 Spot sem áudio (x 4) Nacional R$ ,00 * Conforme média de voos aferida em Fev/2016. COMO FUNCIONA: VÍDEO DE SEGURANÇA CONTEÚDO ONBOARD PRAZOS: RESERVA E MATERIAL: Reserva: até dia 08 do mês anterior à veiculação Material: Consulte nosso departamento comercial. Pagamento: 15 d.f.q. 1. Preparação para decolagem 2. Decolagem 3. Altitude de cruzeiro Especificações de produção: Formato de tela 4:3. Arquivo MOV H x480, Square Pixel. NTSC 29,97 fps. Áudio PCM estéreo hz. Respeitar marcas de title safe e action safe principalmente para textos. Tamanho mínimo de fonte recomendado: 31pt. Para saber mais sobre as oportunidades de vídeo da plataforma VAMOS, entre em contato com nosso departamento comercial. MÍDIA KIT 8

9 ATIVAÇÃO AÇÕES PROMOCIONAIS A realização de ações promocionais a bordo das aeronaves de voos nacionais e internacionais, como sampling e sorteio são uma excelente oportunidade comercial para segmentação. Com as ações a marca pode adicionar valor à experiência do passageiro, enquanto transmite a sua mensagem. SORTEIO PROMOCIONAL: Até 3 sorteios de produtos, benefícios ou prêmios entre os passageiros, durante o voo. Essa ação contempla um speech de até 20 segundos. SAMPLING: Entrega de material promocional durante o embarque, desembarque ou durante o voo. ORIGEM/ DESTINO VOOS POR SEMANA PESSOAS POR SEMANA SAMPLING SORTEIO SP - RJ (GRU e GIG) / Nova Iorque (JFK) R$ ,00 R$ ,00 SP - RJ (GRU e GIG) / Buenos Aires (EZE) R$ ,00 R$ ,00 SP - RJ (GRU e GIG) / Miami (MIA) R$ ,00 R$ ,00 SP (CGH e GRU) / Brasília (BSB) R$ ,00 R$ ,00 SP (CGH e GRU) / Curitiba (CWB) R$ ,00 R$ ,00 RJ (GIG) / Salvador (SSA) R$ ,00 R$ 9.615,00 Outras Rotas Consulte o departamento comercial Reserva e entrega de material para aprovação: 14 dias de antecedência do início da ação. Material deve ser aprovado pela LATAM e entregue com de 5 à 7 dias corridos de antecedência nos caterings. A malha área da LATAM é dinâmica e sofre constantes alterações. MÍDIA KIT 9

10 ATIVAÇÃO SALAS VIP Um ambiente confortável e acolhedor onde o passageiro VIP da LATAM pode descansar, relaxar, reunir-se com outras pessoas e até mesmo trabalhar enquanto aguarda o seu voo. Cada espaço possui* salas de entretenimento, mesas, TVs e poltronas distribuídas em diferentes ambientações; wi-fi, tomadas e entradas USB que permitem ao cliente manter-se conectado todo o tempo, espaços para alimentação e bar com bebidas. Para os que preferem relaxar, as salas contam com banheiros com duchas exclusivas e salas para descanso. QUEM FREQUENTA A SALA VIP? As Salas VIP LATAM estão disponíveis para todos os clientes embarcando em voos em Classe Executiva LATAM ou companhias membro da aliança oneworld. Também podem utilizar o espaço os clientes que participem do programa LATAM Pass categoria Elite ou One World similares. LATAM VIP LOUNGE Brasil - GRU SALAS VIP GUARULHOS - BRA EZEIZA - ARG SANTIAGO - CHI BOGOTÁ - COL MIAMI - EUA PAX IMPACTADOS/ SEMANA *Os espaços variam de acordo com cada sala. Para saber mais informações sobre as salas VIP LATAM, entre em contato com nosso departamento comercial. MÍDIA KIT 10

11 DIGITAL BOARDING PASS LATAM ENTERTAINMENT SITE VAMOS/LATAM APOIO DE CABEÇA Os melhores conteúdos na melhor tela: a sua! Somos a primeira companhia aérea da América do Sul a utilizar uma tecnologia inovadora de entretenimento a bordo. Nosso sistema moderno, o LATAM Entertainment, continua sendo implementado com êxito e rapidamente para que o passageiro tenha ainda mais controle e opções durante o seu voo. Sua marca vai acompanhar a viagem do passageiro LATAM em um espaço exclusivo. Desde o momento em que o passageiro se acomoda em seu assento até o aviso de desatar o cinto, ele é impactado pela sua mensagem. A publicidade é aplicada nos apoios de cabeça presentes em todos os assentos da classe econômica de aeronaves que realizam voos nacionais. Para saber mais, entre em contato com o nosso departamento comercial. Com o boarding pass digital, o passageiro LATAM faz o check-in de forma fácil e rápida, selecionar seu assento e obter o seu cartão de embarque. Você pode divulgar a sua marca no de confirmação. Brand Channel: Canal patrocinado com conteúdo exclusivo do cliente Venha conosco desfrutar de uma fascinante viagem por um mundo sem fronteiras. No site Vamos/LATAM o passageiro LATAM vai encontrar listas inspiradoras, artigos sobre os melhores destinos e guias completos de viagem. Tudo para que ele comece a viagem dos sonhos antes mesmo de embarcar. Até o momento, foram realizados mais de voos com o novo sistema e mais de pessoas baixaram o app. Com o sistema, o passageiro pode assistir em seu dispositivo os melhores filmes, séries, temporadas completas e o mapa interativo com a rota durante o voo. Dados levantados em março/2016. Para saber mais sobre as oportunidades digitais da plataforma VAMOS, entre em contato com nosso departamento comercial. MÍDIA KIT11

12 NORMAS E PRÁTICAS COMERCIAIS INFORMAÇÕES DE COBRANÇA, FATURAMENTO E ENTREGA DE MATERIAL/ OPEC: New Sell Vamos/LATAM Av. Mofarrej, 619 CEP: São Paulo, SP Tel: Fax: INDICADORES DO ENTRETENIMENTO DE BORDO DA LATAM LINHAS AÉREAS: Devido à constante variação na frota da companhia aérea, os dados e números apresentados neste mídia kit no que diz respeito à frota, destinos, passageiros transportados, market share, entre outros, podem sofrer alterações. Revista Vamos/LATAM - BR As aeronaves são abastecidas com revistas em bases brasileiras (BSB, CGH, GIG, GRU, SDU). TV Onboard - BR Vídeo de segurança - Nacional: Rotas Nacionais: Na maior parte dos voos, com exceção dos mencionados a seguir: Não é exibido em rotas nacionais operadas por aeronaves Wide Body (44 voos por mês). Não é exibido em aeronaves sem sistema de entretenimento (1.375 voos por mês); Não é exibido em aeronaves com o sistema de entretenimento inoperante (153 voos por mês); Não é exibido em aeronaves que estejam no centro de manutenção LATAM em QSC (153 voos por mês); Não é exibido em aeronaves que tiveram o conteúdo vigente carregado após o dia 15 de cada mês (458 voos por mês). O número de voos mostrado no mídia kit já exclui os voos mencionados nesta seção. Eventualmente, devido ao curto tempo de taxiamento das aeronaves(ainda em solo) é necessário recolher os monitores interrompendo a programação do Vídeo de Segurança. O número de voos mostrado nesse mídia kit já exclui todos os voos mencionados nesta seção. Vídeo de Segurança Internacional: Rotas Internacionais: Buenos Aires, Rosário, Santiago do Chile, Montevidéu, Caracas, Paris, Miami, Nova Iorque e Orlando, Milão, Madri, Lima, Frankfurt, Londres, Assunção e Ciudad del Este, Santa Cruz de la Sierra, Ciudad de México. Exceto nas condições mencionadas abaixo: Não é exibido nas aeronaves que tiveram o conteúdo vigente carregado após o dia 15 de cada mês (75 voos por mês); Não é exibido nas aeronaves que, por questões operacionais, não tiveram o conteúdo vigente carregado (151 voos por mês). O número de voos mostrado no mídia kit já exclui os voos mencionados nesta seção. Programação Vamos/LATAM - BR: Rotas Nacionais: Na maior parte dos voos (com exceção dos mencionados abaixo) Não é exibido em rotas com decolagem entre 0h e 5h e rotas nacionais operadas por aeronaves Wide Body (1.129 voos voos por mês); Não é exibido em aeronaves sem sistema de entretenimento (1.300 voos por mês); Não é exibido em aeronaves com o sistema de entretenimento inoperante(144 voos por mês); Não é exibido em aeronaves que estejam no centro de manutenção LATAM em QSC (144 voos por mês); Não é exibido em aeronaves que tiveram o conteúdo vigente carregado após o dia 15 de cada mês (433 voos por mês); Não é exibido nos voos em que ocorreu falha por parte do tripulante (2.839 voos por mês). O número de voos mostrado nesse mídia kit já exclui os voos mencionados nesta seção. Eventualmente o volume de áudio aberto do programa LATAM pode ser inferior ao volume do Vídeo de Segurança. Infraestrutura de vídeo na frota LATAM: É possível que algumas aeronaves não possuam o equipamento necessário para a exibição da programação de vídeo/áudio instalado. Em média, a programação de TV referente a um determinado mês começa a ser carregada nas aeronaves no dia 1º do mês em questão e está em 100% das aeronaves até o dia 15 do mesmo mês. Merchandising Apoio de Cabeça - Rotas Nacionais e internacionais: Cobertura/ Abrangência: Rotas nacionais e internacionais realizadas por aeronaves A319/A320/A aeronaves. Total de apoios de cabeça da frota: Média mensal de voos: Disponíveis com exceção das mencionadas abaixo: Frota Narrow Body: não disponíveis nos voos nacionais realizados com aeronaves Wide Body (44 voos por mês); Frota Wide Body não disponíveis nos voos internacionais (Buenos Aires e Santiago) realizados com aeronaves Wide Body (111 voos por mês). Prazos: As campanhas padrão são: MÍDIA KIT 12

13 COMMERCIAL TERMS AND CONDITIONS jan/fev/mar (material deve ser enviado até 20/11) abr/mai/jun (material deve ser enviado até 20/02) jul/ago/set (material deve ser enviado até 20/05) out/nov/dez (material deve ser enviado até 20/08) Detalhes operacionais: São necessários trinta (30) dias corridos para trocas de campanha em toda frota A319/A320/A321. Durante o período de troca de campanhas existe mistura de diferentes artes em uma mesma aeronave. Ações Promocionais As campanhas padrão são semanais de segunda a domingo. O modelo do material de sorteios ou samplings e o texto de speeches ou sorteios para aprovação devem ser enviados para a New Sell com no mínimo 14 dias corridos de antecedência à data de início da ação. O material de sorteios ou samplings deve ser entregue em todos os caterings das bases de onde decolarão os voos em que ação ocorrerá com 5 a 7 dias corridos de antecedência à data de início da ação. A LATAM reserva-se o direito de alterar a programação das ações promocionais. Sempre que isso ocorrer, as agências e anunciantes serão comunicados em tempo para que, junto à área comercial da New Sell, seja adotado um dos seguintes procedimentos: Veiculação em outro período/rota proposto; Compensação no mesmo período/rota em nova data; Abatimento na fatura. Duplicidade: Materiais para veiculação que contenham outras marcas além da contratante do espaço publicitário sofrerão acréscimo na cobrança de 30% sobre o preço de tabela. Material para veiculação: Todo o material publicitário para exibição a bordo será validado pelo Departamento de Marketing da LATAM Linhas Aéreas. A New Sell reserva-se o direito de não aceitar material de veiculação não adequado ou fora do padrão de qualidade exigido, seja para veiculação na revista, vídeo, canais de áudio, ações promocionais ou merchandising. Para veiculação nos meios impressos será necessário o envio de CD ou qualquer outra mídia compatível, lembrando que o mesmo obrigatoriamente deverá ser acompanhado de prova gráfica para comprovação da fidelidade da cor e texto. No caso do não acompanhamento de prova, não será aceito questionamento sobre a qualidade da reprodução de tal material nos meios impressos da plataforma Vamos/LATAM. Especificações de produção de vídeo: Formato de tela 4:3. Resolução mínima 720x480 (square pixel), frame rate 29,97(NTSC) RGB. Audio PCM Estereo Hz. Respeitar marcas de title safe e action safe principalmente para textos. Tamanho mínimo de fonte recomendado: 31pt Envio do material: O material pode ser encaminhado via Link, para download - formato MOV ProRes. É indispensável identificar o anunciante em qualquer material enviado para veiculação. Falta ou atraso na entrega, material defeituoso ou em desacordo com as práticas comerciais implica no faturamento sem crédito do espaço reservado. Período de veiculação Produtos Vamos/LATAM com periodicidade mensal de veiculação terão seu período de 30 dias de exibição garantidos porém não necessariamente contados a partir do 1º dia do mês. Devido à logística de abastecimento e mudanças no pernoite das aeronaves, esse período poderá ser efetivamente contabilizado em até 15 dias do início da veiculação. Veiculação Mínima Pode haver eventual falha de exibição sobre os montantes mostrados neste mídia kit. Isso se dá em função de fatores externos previstos no transporte aéreo, como atrasos, cancelamento de voos, mudanças de rota, meteorologia, problemas técnicos, entre outros. Cancelamento de Programação Contratos de programação de longo prazo poderão ser cancelados com notificação prévia, por escrito, com 60 dias de antecedência a data de início da veiculação, sendo que o pagamento da veiculação já efetuada e não recebida será feita através de faturamento dos valores de tabela vigente para os valores ainda não pagos. Outras informações Em caso de dúvidas e informações complementares que não esjetam presentes neste mídia kit, favor entrar em contato com a New Sell pelos meios de contato fornecidos no final deste mídia kit. Atualizado em MÍDIA KIT 13

14 Time comercial - SÃO PAULO COLÔMBIA Rodrigo Lima Diretor Comercial rodrigo.lima@newsell.com.br Mayara Françozo Assistente de diretoria mayara.francozo@tamnasnuvens.com.br Humberto Galdieri Gerente de Negócios humberto.galdieri@tamnasnuvens.com.br EQUADOR Ivan Ferreira Gerente de Negócios ivan.ferreira@tamnasnuvens.com.br Claudio Ferro Gerente de Operações claudio.ferro@tamnasnuvens.com.br Renato Neto Supervisor de Operações renato.neto@tamnasnuvens.com.br PERÚ BRASIL Edson Vieira Assistente da Qualidade edson.vieira@tamnasnuvens.com.br Fábio Ferreira Gerente - Marketing Publicitário fabio.ferreira@tamnasnuvens.com.br Noele Parajara Assistente - Marketing Publicitário noele.parajara@tamnasnuvens.com.br CHILE URUGUAI Entre em contato conosco para conhecer as oportunidades em outros países Outros estados Daniel Freixo VP de Negócios daniel.freixo@newsell.com.br Gabriel Souto Representação - Rio de Janeiro gabriel.souto@newsell.com.br Gustavo Burnett Representação - Brasília-DF gustavo.burnet@newsell.com.br ARGENTINA MÉXICO Giovana Candêo Representação - Paraná giovana.candeo@newsell.com.br Silvana Soppa Representação - Paraná silvana.soppa@newsell.com.br USA (MIAMI) ENTRE EM CONTATO CONOSCO E AGENDE UMA VISITA! Tel: Av. Mofarrej, CEP: Vila Leopoldina - São Paulo, SP comercial@newsell.com.br OUTROS PAÍSES MÍDIA KIT 14