RELATÓRIO DA AUTO AVALIAÇÃO CICLO 8

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1 Instituto Paulista de Ensino FIPEN CPA - Comissão Própria de Avaliação RELATÓRIO DA AUTO AVALIAÇÃO CICLO 8 Dezembro/2014

2 SUMÁRIO INTRODUÇÃO... 4 A O PROCESSO DE AUTO AVALIACÃO... 6 B - DIMENSÕES A MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL A POLÍTICA PARA O ENSINO, A PESQUISA, A PÓS-GRADUAÇÃO, A EXTENSÃO E AS RESPECTIVAS NORMAS DE OPERACIONALIZAÇÃO, INCLUÍDOS OS PROCEDIMENTOS PARA ESTÍMULO À PRODUÇÃO ACADÊMICA, AS BOLSAS DE PESQUISA, DE MONITORIA E DEMAIS MODALIDADES A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO, CONSIDERADA ESPECIALMENTE NO QUE SE REFERE À SUA CONTRIBUIÇÃO EM RELAÇÃO À INCLUSÃO SOCIAL, AO DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO SOCIAL, À DEFESA DO MEIO AMBIENTE, DA MEMÓRIA CULTURAL, DA PRODUÇÃO ARTÍSTICA E DO PATRIMÔNIO CULTURAL A COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE AS POLÍTICAS DE PESSOAL, DE CARREIRAS DO CORPO DOCENTE E CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO, SEU APERFEIÇOAMENTO, DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E SUAS CONDIÇÕES DE TRABALHO ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO, ESPECIALMENTE O FUNCIONAMENTO E REPRESENTATIVIDADE DOS COLEGIADOS, SUA INDEPENDÊNCIA E AUTONOMIA NA RELAÇÃO COM A MANTENEDORA, E A PARTICIPAÇÃO DOS SEGMENTOS DA COMUNIDADE UNIVERSITÁRIA NOS PROCESSOS DECISÓRIOS INFRA-ESTRUTURA FÍSICA, ESPECIALMENTE A DE ENSINO E DE PESQUISA, BIBLIOTECA, RECURSOS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO, ESPECIALMENTE EM RELAÇÃO AOS PROCESSOS, RESULTADOS E EFICÁCIA DA AUTO AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL14 9. POLÍTICAS DE ATENDIMENTO SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA, TENDO EM VISTA O SIGNIFICADO SOCIAL DA CONTINUIDADE DOS COMPROMISSOS NA OFERTA DA EDUCAÇÃO SUPERIOR CONSIDERAÇÕES FINAIS

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4 RELATÓRIO DE AUTO AVALIAÇÃO INTRODUÇÃO O Relatório de Auto Avaliação apresenta os resultados deste ciclo avaliativo da Faculdade Instituto Paulista de Ensino (FIPEN), realizado pela comunidade acadêmica, composta pelo corpo docente, discente e técnico-administrativo, mobilizada no segundo semestre de 2013 no intuito de promover mais um ciclo de Avaliação Institucional. A avaliação interna é uma das atividades do processo avaliativo e que para realização utiliza-se dos seguintes procedimentos: 1. Análise dos resultados das auto avaliações de Cursos, Institucionais e do ENADE, com o objetivo de verificar as recomendações e realizar melhorias; 2. Elaboração, aplicação e análise de instrumentos quantitativos aplicados sobre as 10 (dez) dimensões, para coleta das óticas dos docentes, discentes e técnicoadministrativos, com o objetivo de comparar o desempenho anual, verificar as potencialidades e fragilidades e realizar melhorias; 3. Análise documental e verificação in loco à instituição, realizada pelos responsáveis das áreas e com acompanhamento e orientação da CPA (Comissão Própria de Avaliação); 4. Encontros com a comunidade acadêmica (alunos, docentes e funcionários) para discussão e análise das dez dimensões, propondo a auto-reflexão e propostas de melhoria contínua. Os encontros abordam: a. SINAES. Objetivos, sistemática, Avaliação de Cursos e Institucional; b. Missão e objetivos da FIPEN, Plano de Desenvolvimento Institucional, Projeto Pedagógico Institucional e Projeto Pedagógico de Cursos; c. Resultados do Processo avaliativos. d. Uma discussão em grupo sobre as dez dimensões, destacando as potencialidades, fragilidades e as propostas de melhoria. As etapas da avaliação para cada ciclo são: 1. Preparação, que consiste em: a. Composição da CPA (Comissão Própria de Avaliação). Realizada no início do processo e os membros são revistos em todos os ciclos; 4

5 b. Atividades para sensibilização da Comunidade Acadêmica sobre todo o processo, para tal são realizadas reuniões abertas com os alunos, docentes e técnico-administrativos; c. Elaboração do projeto de auto avaliação, em que participaram os membros da CPA, e discussão ao início de cada ciclo. 2. Desenvolvimento, com as ações: a. Elaboração dos instrumentos avaliativos; b. Coleta de dados relativos a todas as dimensões, realizado por meio de aplicação de instrumento quantitativo; 3. Consolidação, por meio: a. Da tabulação do instrumento avaliativa e análise de resultados; b. Da elaboração de relatórios, sintetizando as potencialidades, fragilidades e recomendações para cada dimensão; c. Da difusão para comunidade, por meio de banner e apresentação em auditório. 4. Reavaliação do plano para o próximo ciclo, conforme a proposta de melhoria contínua. A ferramenta utilizada, consolidada na instituição, é continuamente discutida entre os membros participantes do processo, sejam alunos, professores e comunidade, por meio de seus representantes, nas reuniões das CPA s, conforme registros em atas, regularmente arquivadas, de forma que se pode assegurar que este relatório carrega informações que contaram com a participação de todos os envolvidos desde o início. Na expectativa de que tal relatório cumpra a sua finalidade, a Comissão Própria de Auto Avaliação da faculdade se disponibiliza para atuar como agente multiplicador do processo avaliativo implantado. 5

6 A O PROCESSO DE AUTO AVALIACÃO A seguir, serão relatadas as sínteses das avaliações relativas para cada dimensão. Observa-se que este trabalho é resultado das atividades programadas, conforme este ciclo de Auto Avaliação da FIPEN. Os gráficos constituem-se na média das respostas das questões quantitativas, elaboradas por dimensão, na óptica dos discentes, técnico-administrativos e docentes. As análises são resultantes dos instrumentos:. a) Quantitativos, na óptica dos Discentes, Docentes e Técnico- Administrativos, sendo utilizados os conceitos: A ou 5 B ou 4 C ou 3 D ou 2 E ou 1 Excelente Bom Satisfatório Regular Péssimo b) Fórum, com a participação de Discentes, Docentes, Técnico-Administrativa e Gestores; c) Análise documental; No relatório são apresentados os seguintes aspectos: a) Gráficos com as sínteses dos resultados por dimensão; b) Potencialidades; c) Fragilidades; d) Recomendações. 6

7 B - DIMENSÕES 1. A MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL Gráfico 1 A Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional Fonte: CPA - FIPEN Nesta dimensão foram destacados por alunos, professores e corpo técnico administrativo que o curso e suas disciplinas contribuem para a reflexão sobre a realidade e para a formação de profissionais com responsabilidade social e visão humanista que buscam uma sociedade agregadora e solidária, apresentando coerência entre a concretização das práticas pedagógicas com os objetivos centrais da instituição. b) Fragilidades Não houve destaque no que diz respeito a fragilidades, porém pode-se indicar como falta de pontualidade dos alunos no cumprimento de suas obrigações acadêmicas um aspecto a ser observado. c) Recomendações Observação de recorrência da indicação falta de pontualidade dos alunos no cumprimento de suas obrigações acadêmicas nos próximos ciclos para futuras recomendações. 7

8 2. A POLÍTICA PARA O ENSINO, A PESQUISA, A PÓS-GRADUAÇÃO, A EXTENSÃO E AS RESPECTIVAS NORMAS DE OPERACIONALIZAÇÃO, INCLUÍDOS OS PROCEDIMENTOS PARA ESTÍMULO À PRODUÇÃO ACADÊMICA, AS BOLSAS DE PESQUISA, DE MONITORIA E DEMAIS MODALIDADES Gráfico 2 A Política para o Ensino Fonte: CPA - FIPEN Foi indicada pela comunidade acadêmica como destaque na política para o ensino a adequação das metodologias de ensino, adotadas pelos professores, aos objetivos do curso e às atividades complementares de ensino. b) Fragilidades Não foi observada fragilidade para esta dimensão, apenas percebido um ponto de atenção para as políticas de incentivo, a participação dos estudantes em eventos externos. c) Recomendações Observação, para os próximos ciclos, da questão de políticas de incentivo para participação dos estudantes em eventos externos. Caso ocorra queda neste indicativo, a promoção de ações corretivas deve ser implantada. 8

9 3. A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO, CONSIDERADA ESPECIALMENTE NO QUE SE REFERE À SUA CONTRIBUIÇÃO EM RELAÇÃO À INCLUSÃO SOCIAL, AO DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO SOCIAL, À DEFESA DO MEIO AMBIENTE, DA MEMÓRIA CULTURAL, DA PRODUÇÃO ARTÍSTICA E DO PATRIMÔNIO CULTURAL Gráfico 3 A Responsabilidade Social Fonte: CPA - FIPEN Destacaram-se como potencialidade nesta dimensão, para professores, funcionários e alunos, ações de inclusão de estudantes em situação econômica desfavorecida e ações que evidenciam a promoção da cidadania como alternativas para a promoção da inclusão social e ao desenvolvimento econômico social. b) Fragilidades Não houve destaque para pontos frágeis na instituição no que diz respeito a essa dimensão. c) Recomendações É recomendado à instituição a manutenção e o aprofundamento de suas políticas de responsabilidade social no que diz respeito às práticas de inclusão social, ao desenvolvimento econômico social, à defesa do meio ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural. 9

10 4. A COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE Gráfico 4 A Comunicação com a Sociedade Fonte: CPA FIPEN A divulgação do plano de ensino por parte dos professores e a imagem pública da FIPEN nos meios de comunicação social são aspectos destacados positivamente pelo corpo docente, discente e técnico administrativo. b) Fragilidades Em contrapartida à boa imagem da instituição nos meios de comunicação social, motivo de destaque positivo, foi apontada a comunicação externa da FIPEN como uma atividade a ser melhor explorada. c) Ações para serem implementadas/recomendações Avaliação, por parte da instituição, a respeito de possíveis pontos de melhoria quanto ao trabalho de comunicação externa da FIPEN. 10

11 5. AS POLÍTICAS DE PESSOAL, DE CARREIRAS DO CORPO DOCENTE E CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO, SEU APERFEIÇOAMENTO, DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E SUAS CONDIÇÕES DE TRABALHO Gráfico 5 A Política de Pessoal Fonte: CPA - FIPEN Na dimensão de políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e técnico administrativo, seu aperfeiçoamento, desenvolvimento profissional e suas condições de trabalho, destacou-se o clima de trabalho na FIPEN. b) Fragilidades Não houve apontamento de fragilidades nessa dimensão, porém a promoção da capacitação e atualização dos técnicos-administrativos e as políticas de plano de carreiras foram aspectos indicados com potencial de melhoria. c) Ações para serem implementadas/recomendações Observação de recorrência dos aspectos mencionados acima, ou seja, da promoção da capacitação e atualização dos técnicos-administrativos e as políticas de plano de carreiras, com avaliação regular ou insatisfatória em ciclos futuros, para eventuais ações. 11

12 6. ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO, ESPECIALMENTE O FUNCIONAMENTO E REPRESENTATIVIDADE DOS COLEGIADOS, SUA INDEPENDÊNCIA E AUTONOMIA NA RELAÇÃO COM A MANTENEDORA, E A PARTICIPAÇÃO DOS SEGMENTOS DA COMUNIDADE UNIVERSITÁRIA NOS PROCESSOS DECISÓRIOS Gráfico 6 A Organização e Gestão da Instituição Fonte: CPA - FIPEN Dois aspectos foram realçados de forma positiva pela comunidade acadêmica quanto essa dimensão, o prazo para resolução de problemas por parte do coordenador e a coerência dos objetivos e projetos da FIPEN com a sua estrutura organizacional oficial e real. b) Fragilidades Não foram indicadas fragilidades nessa dimensão. c) Ações para serem implementadas/recomendações É recomendada a manutenção e o aprofundamento de suas políticas para a organização e gestão da instituição. 12

13 7. INFRA-ESTRUTURA FÍSICA, ESPECIALMENTE A DE ENSINO E DE PESQUISA, BIBLIOTECA, RECURSOS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO Gráfico 7 A Infra-estrutura Física Fonte: CPA - FIPEN Na dimensão de Infraestrutura destacou-se a adequação dos periódicos existentes na biblioteca às disciplinas ministradas, a atualização do acervo de livros e periódicos da biblioteca e a cortesia no atendimento da Secretaria. b) Fragilidades Apesar de não ocorrerem destaques quanto à fragilidade, alguns aspectos observados podem ser melhorados, segundo a comunidade acadêmica, como a qualidade dos produtos da cantina e a qualidade dos recursos audiovisuais. c) Ações para serem implementadas/recomendações Devido indicação regular quanto à qualidade dos produtos da cantina e a qualidade dos recursos audiovisuais, e não insatisfatória, recomenda-se apenas acompanhamento destes pontos em ciclos futuros, de forma que esses indicadores, caso piorem, possam ser seguidos de ações corretivas. 13

14 8. PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO, ESPECIALMENTE EM RELAÇÃO AOS PROCESSOS, RESULTADOS E EFICÁCIA DA AUTO AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL Gráfico 8 Planejamento e Avaliação Fonte: CPA - FIPEN Na dimensão de planejamento e avaliação da Auto Avaliação, a participação da comunidade acadêmica no processo e a divulgação do planejamento geral das atividades da FIPEN tiveram destaque positivo. b) Fragilidades Não houve indicação de fragilidades. c) Ações para serem implementadas/recomendações É recomendada a manutenção de suas políticas de planejamento e avaliação do ciclo avaliativo institucional. 14

15 9. POLÍTICAS DE ATENDIMENTO Gráfico 9 - Política de Atendimento Fonte: CPA - FIPEN Três aspectos referentes à política de atendimento ficaram evidenciados de forma positiva neste Ciclo de Auto Avaliação. A condução do trabalho acadêmico junto aos alunos, as práticas que estimulam o apoio ao estudante e a assessoria didático-pedagógica tiveram avaliação muito positiva. d) Fragilidades Não foram indicadas fragilidades. b) Ações para serem implementadas/recomendações É recomendado o aprofundamento de suas políticas de atendimento. 15

16 10. SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA, TENDO EM VISTA O SIGNIFICADO SOCIAL DA CONTINUIDADE DOS COMPROMISSOS NA OFERTA DA EDUCAÇÃO SUPERIOR Gráfico 10 Sustentabilidade Financeira Fonte: CPA - FIPEN A regularidade no pagamento das mensalidades da faculdade foi um item positivo quanto à dimensão de Sustentabilidade Financeira. b) Fragilidades Não há indicação de fragilidades. c) Ações para serem implementadas/recomendações É recomendada a manutenção de suas políticas quanto à sustentabilidade financeira. 16

17 CONSIDERAÇÕES FINAIS O processo estabelecido de Auto Avaliação Institucional da FIPEN, está consolidado e é responsável por apresentar alguns aspectos interessantes que podem ser observados, quanto à possibilidade de evolução, servindo como um considerável instrumento de gestão por parte da Administração. Desde o início, no primeiro ciclo avaliativo, se demonstrou a importância da ferramenta para o desenvolvimento institucional e crescimento contínuo, além de possibilitar a participação da comunidade de forma ativa. Ressaltamos a contínua evolução da instituição e as perceptíveis melhorias, que se seguiram aos diversos ciclos realizados, em função do engajamento de toda a comunidade acadêmica em prol de uma instituição mais humana e profissional. Alguns aspectos continuam a ser destaque na instituição, além dos mencionados em cada uma das dimensões analisadas neste relatório: a) O Projeto Pedagógico do Curso, o Regimento e Projeto Pedagógico Institucional; b) Elaboração de política de expansão para a Instituição e de atualização permanente da biblioteca; c) Política de incentivo à leitura, com visita à biblioteca pelos alunos na primeira semana de aula; d) Cursos novos de Graduação e de Pós-Graduação; e) Fortalecimento cada vez maior da Revista Científica Eletrônica Hermes, 17

18 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO FIPEN Função Nome/Representação Assinatura Coordenador da CPA: Representante Docente Membros da CPA: Sociedade Civil Discente Técnico-Administrativo Osasco, 16 de dezembro de