Produzindo Valor com Gerenciamento do Ciclo de Vida de Aplicativos Delivering Value with Application Lifecycle Management (ALM)

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1 Produzindo Valor com Gerenciamento do Ciclo de Vida de Aplicativos Delivering Value with Application Lifecycle Management (ALM) Clementino de Mendonça Senior Development Consultant Microsoft Services

2 O status da prática de desenvolvimento Resolução 150% de Projetos 100% 50% 0% Failed Succedded Challenged Percent Overrun Source: Standish Group, 2006 Third Quarter Research Report, CHAOS Research Results

3 Desafios Operações e Manutenção 100% 50% 0% Operações e Manutenção Desenvolvimento de novos aplicativos Source: Forrester, Performance-Driven Development, Carey Schwaber, 2006

4 Desafios O Custo da Qualidade Erros de qualidade em Software Custam aos Negócios nos E.U.A. $59,000,000,000 anualmente Defeitos de Software são 55% De todos os custos de downtime

5 Desafios Problemas comuns Requisitos de negócios não são gerenciados ativamente Ferramentas e dados desconectados Testes não alinhados com objetivos de negócio Falta de processos definidos Visibilidade limitada no status to projeto para que se possa tomar decisões Problemas de comunicação entre os membros da equipe

6 Produzindo Valor para a Empresa

7 Produzindo Valor para a Empresa

8 Visão de Desenvolvimento de ALM A coordenação das atividades do ciclo de vida de desenvolvimento através: Reforço (enforcement) de processos Gerenciamento das conexões entre os artefatos Relatórios de progresso Source: The Changing Face of Application Life-cycle Management - Forrester August 2006

9 ALM é uma disciplina Source: The Changing Face of Application Life-cycle Management - Forrester August 2006

10 ALM sincroniza as atividades do Ciclo de Vida Falhar é possível ainda quando atividades de desenvolvimento sejam feitas em separado de maneira correta ALM assegura a coordenação destas atividades Estas são direcionadas a atingir os objetivos de negócio Source: The Changing Face of Application Life-cycle Management - Forrester August 2006

11 Integração das Ferramentas de Ciclo de Vida As ferramentas conectam as atividades do membro da equipe dentro de um projeto de desenvolvimento As conexões, não as ferramentas isoladas, perfazem um solução de ALM efetiva Source: The Changing Face of Application Life-cycle Management - Forrester August 2006

12 Automatizando ALM ALM requer trabalho manual intenso e é propensa a erros sem a integração das ferramentas de ciclo de vida Conexões entre as ferramentas melhoram a eficiência de cada um dos três pilares de ALM

13 Visão de ALM como Gerência de Serviços em ITIL Enfoque nas atividades que estão envolvidas com a entrega, operação, suporte e otimização do aplicativo instalado Objetiva assegurar que o aplicativo atende o SLA (Service Level Agreement) que foi definido para ele O Ciclo de Vida começa com a instalação em produção O aplicativo é operado por uma equipe de administração O aplicativo é mantido (conserto de defeitos e\ou melhorias) é feito por uma equipe de manutenção Source: ITIL Application Management, OGC 2002

14 A perspectiva dual de ITIL As visões de Desenvolvimento de Aplicativos e de Gerência de Serviços têm uma relação mais íntima do que sugerido ITIL enfoca no Ciclo de Vida do Aplicativo a partir de ambas perpectivas Necessidade de alinhamento em cada fase ITIL propõe seis fases (próximo slide)

15 Fases ALM do ITIL Requisitos Optimização Desenho Operação Construção Instalação Source: ITIL Application Management, OGC 2002

16 No jargão da Microsoft Fase da ITIL Requirements Design Build Deploy Operate Optimize Fase do MSF/MOF Envision Plan Build/Stabilize Deploy/Changing Operating/Supporting Optimizing

17 A visão de ALM como APM O PMI tem ainda uma outra visão Source: PMBOK Guide, 3rd edition - PMI 2004 Visão de Application Portfolio Management (APM) Subconjunto de Project Portfolio Management Enfatiza Governança

18 Uma Visão Unificada de ALM Todas as três visões são capacidades PMO Development Esta é a perspectiva do CIO Alinha todas as perspectivas com o negócio Melhora a capacidade e agilidade do ínicio ao fim Satifaz os órgãos reguladores Foco nas necessidades do negócio...com ferramental para habilitação Operations

19 Ferramentas Nosso Enfoque Foco em Pessoas, Processos e Ferramentas Indivíduo Equipe Organização Application Lifecycle Management Processos & Guias

20 Colaborar e Comunicar Um servidor unificado de projetos Centraliza Artefatos do Projeto Acompanhamento de Work Items Controle de Versões Relatórios Builds

21 Impulsionar a Previsibilidade Processos definidos ajudarão a atingir resultados previsíveis MSF for Agile Teams MSF for CMMI Process Improvement Seu próprio processo, habilitado no VSTS

22 Gerencie o Fluxo de Trabalho da Equipe Work item tracking throughout the lifecycle Efficient management of tasks Ties deliverables to defined business value Enables traceability

23 Assegure Qualidade Cedo e com Frequencia Conjunto de Ferramentas focado na Qualidade Integrados através do ciclo de vida Reduz o custo total do projeto

24 Integre o trabalho frequentemente Sistema de controle de versão e de builds completo Integração Contínua Builds agendadas Conecte workitems a check-ins Get Latest na edição Labeling

25 Tomando Decisões em Tempo Real Sistema abrangente de relatórios baseado em Business Intelligence Dados de tempo Real Permite a Tomada de Decisões Críticas

26

27

28 Para saber mais Palestra do Carlos Zimmerman às 9 horas na Quarta Feira sobre Ferramental Microsoft para implementação de ALM Presentation on ALM Fundamentals to the VSTS Inner Circle =K7K7ZZ&pw=PFSN5%3F2%24m Webcast no dia 13 de dezembro: IT Manager Webcast: Application Platform: Using KPIs to Streamline Development (Level 200) entid= &culture=en-us

29 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

30 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

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