Service. Centro de Reparos ABB Manutenção e reparo para acionamentos, produtos de baixa tensão e automação

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1 Service Centro de Reparos ABB Manutenção e reparo para acionamentos, produtos de baixa tensão e automação

2 Gestão do ciclo de vida de produtos de baixa tensão e acionamentos reparos para produtos de instrumentação, automação e robótica Como fabricante, a ABB se preocupa em assegurar que o investimento do seu cliente seja o mais durável possível. Por isso, o Centro de Reparos ABB tem como principal compromisso, prolongar a vida útil de seus produtos, fornecendo serviços que evitam os custos de uma parada inesperada e agregam valor para seus clientes. Serviços oferecidos pelo Centro de Reparos ABB Manutenção preventiva A ABB recomenda manutenções preventivas regulares em seus produtos. O Centro de Reparos ABB possui equipe própria e treinada e realiza a manutenção preventiva em seu laboratório, localizado na ABB Osasco. Trata-se de um serviço que consiste de inspeções periódicas e substituição de componentes, de acordo com o plano de manutenção específico de cada produto. No caso dos inversores e conversores de frequência, a manutenção preventiva é feita com base nas agendas de manutenção, desenvolvidas pela ABB. A substituição de componentes fadigados pelo tempo, por exemplo, é feita com os kits de manutenção preventiva que são cuidadosamente definidos e, assim, contém todas as peças necessárias para a aplicação do plano de manutenção. Manutenção corretiva Trata-se dos serviços onde os especialistas ABB procuram diagnosticar a necessidade do cliente e solucionar o seu problema técnico no menor tempo possível. Também pode ser realizada em campo ou em laboratório. Em nosso Centro de Reparos, alia-se a ampla experiência da ABB em diagnósticos ao completo domínio de seus especialistas, nas mais recentes tecnologias de manutenção e de testes. Assim, o Centro de Reparos ABB é o lugar ideal para manter e reparar seus equipamentos. O objetivo é prolongar a vida útil do equipamento, não apenas reparando-o, mas também prevenindo que componentes fadigados causem falhas. Produtos atendidos pelo Centro de Reparos ABB, em Osasco-SP Produtos de baixa tensão disjuntores contatores instrumentação elétrica partida suave para motores - softstart Acionamentos de motores inversores de frequência de baixa tensão c.a. e c.c. conversores de frequência de baixa tensão c.c. inversores de frequência de média tensão c.a. Instrumentação de processos e analítica medidores de vazão para líquidos, gases e vapor transmissores de temperatura e pressão video registradores Screen Master analisadores de O 2 posicionadores e atuadores analisadores de líquido registradores e controladores Robótica Reparo em placas, componentes e unidades de programação dos controladores de robôs fabricados pela ABB. Automação módulos de automação unidades de armazenamento módulos remotos estações de operação 2 Centro de Reparos ABB

3 A ABB é quem conhece melhor os produtos ABB Os serviços realizados em nosso Centro de Reparos, maximizam o desempenho da tecnologia ABB durante todo o tempo de operação de seus produtos. Com métodos e procedimentos adequados, os serviços realizados pelo Centro de Reparos ABB visam assegurar que o equipamento estará em condições renovadas após a sua manutenção. Benefícios dos serviços de manutenção preventiva oferecidos pelo Centro de Reparos ABB aumento da vida útil e da confiabilidade dos equipamentos aumento da eficiência e performance da manutenção otimização do custo de manutenção e redução dos custos de reparos utilização de peças originais ABB, certificadas pela fábrica e fornecidas de acordo com o plano de manutenção redução de custos, pois o custo do kit de manutenção é menor que a compra de peças individuais Agilidade Os serviços realizados no laboratório do Centro de Reparos ABB podem ser agendados com antecedência para que os componentes sejam preparados previamente. Assim, o tempo de ausência do produto na planta do cliente pode ser totalmente estimado de acordo com o planejamento de sua manutenção. Como proceder para enviar um produto para o Centro de Reparos ABB É simples! 1 - emitir uma nota de remessa para conserto/reparo Dados da ABB para a nota fiscal de remessa ABB Ltda Av. dos Autonomistas, Vila Campesina Osasco - SP C.N.P.J.: / Inscrição estadual: o equipamento deve ser embalado e identificado como: Produto para reparo/conserto Aos cuidados do Centro de Reparos ABB. Telefone: (11) / juntamente com o equipamento, deve ser enviado um documento com os dados do responsável pelo produto no cliente como nome, telefone e . Programa de manutenção Custo Ótimas condições Custos diretos de manutenção Custos indiretos de parada da planta Custo total Reparo Recondicionamento Manutenção preventiva Centro de Reparos ABB 3

4 I Centro de Reparos ABB Serviços para acionamentos de motores A ampla experiência da ABB em diagnósticos, o completo domínio das mais recentes tecnologias de manutenção e testes, combinadas com o conhecimento técnico de seus especialistas, fazem do Centro de Reparos ABB o lugar ideal para manter e reparar seu acionamento de motor. Serviços de recondicionamento Recondicionamento é quando durante o reparo é realizada, também, a manutenção preventiva do acionamento, ou seja, é quando ocorre, por exemplo a substituição preventiva dos componentes, recomendados no programa de manutenção do produto. Garantia de 12 meses A eficácia do processo de recondicionamento realizada no Centro de Reparos ABB, associada à substituição dos componentes indicados, permite que o produto completo receba uma garantia de 12 meses após o serviço realizado, exceto módulos de potência. A ABB disponibiliza agendas com um programa de manutenção para seus clientes, que possibilitam acompanhar as necessidades de manutenção de cada equipamento. Para cada linha de acionamento ABB existe um programa de manutenção que considera o tempo de atuação do equipamento e as ações necessárias que devem ser tomadas durante esse tempo, sempre com o objetivo de prolongar a vida útil do acionamento ABB. Serviços realizados inspeção visual de recebimento medição de resistência ôhmica nas fases de entrada e saída verificação do estado geral quanto a limpeza e oxidação leitura do registro de falhas memorizadas diagnóstico back-up temporário dos parâmetros do cliente limpeza das peças internas, placas e módulos, seguindo procedimentos aprovados pela fábrica limpeza da estrutura suportante, barramentos e partes metálicas do equipamento secagem em estufa, utilizando somente peças originais ABB substituição dos componentes danificados montagem do equipamento seguindo instruções técnicas da fábrica testes com motor verificação de todas as funcionalidades do drive update de firmware, quando aplicável restabelecimento dos parâmetros do cliente, quando aplicável relatório técnico após todo serviço realizado Service Manutenção preventiva para inversor de frequência c.a. Linha ACS800 A ABB recomenda a manutenção preventiva regular dos inversores de frequência c.a durante toda a vida útil do equipamento, com o objetivo de garantir o máximo desempenho e eliminar os custos de reparos não planejados. A manutenção preventiva da ABB Consiste em inspeções anuais e na substituição de peças do equipamento, de acordo com uma agenda de manutenção desenvolvida pela ABB para cada um de seus produtos. O sucesso deste serviço depende das informações registradas nos relatórios fornecidos pelo cliente. Quanto mais completas forem as informações, melhor será a qualidade da manutenção que, deve ser planejada com antecedência, para que se reserve os recursos necessários para o serviço. Os serviços de manutenção preventiva podem ser realizados na planta do cliente ou no Centro de reparos da ABB, localizado em Osasco-SP. Este serviço inclui: mão-de-obra fornecimento de peças de reposição inspeção visual do equipamento e das condições ambientais inspeção das conexões inspeção dos cabos e fibras óticas inspeção funcional do ventilador e do sistema de refrigeração limpeza a prova de descarga eletrostática inspeção do circuito de parada de emergência inspeção para a prevenção de inicialização inesperada do inversor inspeção do relatório de falhas inspeção e back up da parametrização teste de funcionamento do acionamento em condições normais medições básicas com fontes de tensão inspeção do estoque de peças de reposição reforma dos capacitores do módulo sobressalente elaboração de um relatório detalhado de serviços para ações futuras Benefícios da manutenção preventiva ABB aumento da confiabilidade do inversor de frequência otimização dos custos de manutenção redução dos custos de reparos facilidade na elaboração do plano de manutenção aumento da vida útil do equipamento reposição de peças, utilizando produtos originais ABB Custo Ótimas condições Custos diretos de manutenção Custos indiretos de parada da planta Custo total Programa de manutenção De acordo com a experiência da ABB, a probabilidade de nentes. Porém, o acionamento também é afetado por falha de produtos industriais equipados com componentes condições de operação e de ambiente. eletrônicos, como inversores, aumenta com os anos de operação. Normalmente, para acionamentos elétricos esse tempo funcionais para a manutenção de um equipamento. Para cada Um programa de manutenção fornece meios sistemáticos e Corretiva Programada Preditiva Programada de manutenção é de 5 a 10 anos. linha de inversor de frequência da ABB existe um programa O principal motivo das falhas é o envelhecimento dos compo- de manutenção. Serviços ABB que gerenciam a Programa vida útil de manutenção para inversor de frequência ACS800 Anos após o comissionamento do inversor de frequência treinamento Comissionamento D instalação e comissionamento Refrigeração peças sobressalentes Unidade esfriada a ar: manutenção corretiva e preventiva ventilador interno/adicional para ACS800-01/ -11/ -31, 104, IP21 e IP55 I I S I I S I I S I I S I I S I I S I I S monitoramento, diagnóstico e ventilador suporte (ACS800-01/ remoto -02/ -04/ -07/ -11/ -17/ -31/ -37/ -104/ DSU) I I I I I S I I I I I S I I I I I S I I I (telefônico e online) ventilador para TSU I I S I I S I I S I I S I I S I I S I I S reparo, revisão e manutenção ventilador com extensão fechada (ACS800-02) I I S I I S I I S I I S I I S I I S I I S modernização, retrofit e upgrades ventilador extra dentro do cubículo (ACS800-x7, ACS800 md) I I I I I S I I I I I S I I I I I S I I I site audits / diagnósticos ventilador extra IP54 no teto do cubículo (ACS800-x7, ACS800 md) I I I I I S I I I I I S I I I I I S I I I otimizações Unidade de refrigeração a água: contratos ventiladores I I I I I S I I I I I S I I I I I S I I I estudos elétricos deionizador I D I D I D I D I D I D I D I D I D I D I Full Service transferidor de calor I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I bomba de água refrigerada I I I I I S I I I I I S I I I I I S I I I tubo de conexões para água refrigerada I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I Duração capacitores eletrolíticos (circuito c.c.) S S substituição da bateria da memória de backup na unidade APBU-xx I I I I I S I I I I I S I I I I I S I I I Conexões e ambiente AINT + cabos planos S S aperto dos terminais I I I conector rápido para o módulo conversor (ACS800-x7, ACS800 md) I I I I I I I cabos de fibra ótica (conexões) I I I I I I I poeira, corrosão e temperatura I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I qualidade da tensão de alimentação I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I filtros da porta (IP ) I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I Melhorias baseadas em observações do produto I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I Medições medições básicas nas fontes de tensão D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D Peças sobressalentes peças sobressalentes I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I pré-carga do circuito c.c. D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D Observação: Os intervalos de serviços e substituição de componentes são baseados no ambiente operacional especificado pela ABB. Para mais informações, favor verificar as instruções de serviço e o manual do produto ou acesse Legenda: S substituição do componente inspeção (inspeção visual, correção e substituição se necessário) D desempenho do equipamento na planta (comissionamento, testes, medições e etc) ABB Ltda Produtos de Automação Av. dos Autonomistas, Osasco - SP ABB Atende: Plantão 24 horas: Fax: BRCC-09/ Centro de Reparos ABB

5 Serviços para acionamentos de motores Exemplo de programa de manutenção Agenda de manutenção desenvolvida pela ABB para cada tipo de acionamento ABB. Programa de manutenção para Anos após o comissionamento inversor de frequência ACS Comissionamento D Refrigeração Unidade esfriada a ar: ventilador interno/adicional para ACS800-01/ -11/ -31, 104, IP21 e IP55 I I S I I S I I S I I S I I S I I S I I S ventilador (ACS800-01/ -02/ -04/ -07/ -11/ -17/ -31/ -37/ -104/ DSU) I I I I I S I I I I I S I I I I I S I I I ventilador para TSU I I S I I S I I S I I S I I S I I S I I S ventilador com extensão fechada (ACS800-02) I I S I I S I I S I I S I I S I I S I I S ventilador extra dentro do cubículo (ACS800-x7, ACS800 md) I I I I I S I I I I I S I I I I I S I I I ventilador extra IP54 no teto do cubículo (ACS800-x7, ACS800 md) I I I I I S I I I I I S I I I I I S I I I Unidade de refrigeração a água: ventiladores I I I I I S I I I I I S I I I I I S I I I deionizador I D I D I D I D I D I D I D I D I D I D I transferidor de calor I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I bomba de água refrigerada I I I I I S I I I I I S I I I I I S I I I tubo de conexões para água refrigerada I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I Duração capacitores eletrolíticos (circuito c.c.) S S substituição da bateria da memória de backup na unidade APBU-xx I I I I I S I I I I I S I I I I I S I I I Conexões e ambiente AINT + cabos flats S S reaperto dos terminais I I I conector rápido para o módulo conversor (ACS800-x7, ACS800 md) I I I I I I I cabos de fibra ótica (conexões) I I I I I I I poeira, corrosão e temperatura I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I qualidade da tensão de alimentação I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I filtros da porta (IP ) I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I Melhorias baseadas em observações do produto I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I Medições medições básicas nas fontes de tensão D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D Peças sobressalentes peças sobressalentes I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I pré-carga do circuito c.c. D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D Observação: Os intervalos de serviços e substituição de componentes são baseados no ambiente operacional especificado pela ABB. Para mais informações, favor verificar as instruções de serviço e o manual do produto ou acesse Legenda: S substituição do componente I inspeção (inspeção visual, correção e substituição se necessário) D desempenho do equipamento na planta (comissionamento, testes, medições e etc) Centro de Reparos ABB 5

6 Serviços para produtos de baixa tensão A partir do momento que o produto é instalado e colocado em serviço, há vários parâmetros que possibilitam estabelecer seu grau de obsolescência. No Centro de Reparos, a ABB faz a manutenção preventiva e corretiva de: Disjuntores de baixa tensão Bicromatização Com o tempo de uso e a abertura sobre condições adversas (curto ou sobrecorrente) dos disjuntores, o prateamento que existe nos terminais do equipamento oxida-se e, em alguns casos, são eliminados pela quantidade de operações do equipamento. Assim, aumenta-se consideravelmente a resistência de contatos do disjuntor. A bricromatização das peças do disjuntor, desenvolvida pela ABB, visa resgatar a originalidade do disjuntor, diminuindo a resistência de contato do equipamento e, consequentemente, diminuindo a potência dissipada do mesmo, melhorando a sua condução de corrente. Lubrificação (mecanismos, molas e engrenagens) Com a exposição do disjuntor nos mais diversos ambientes, observa-se um grande acúmulo de poeira impregnada no mecanismo. Esta poeira resseca a lubrificação do mecanismo do disjuntor, impossibilitando o mesmo de ligar/deligar. Em alguns casos, até danificam o disjuntor, impossibilitando qualquer manutenção. A lubrificação do mecanismo do disjuntor é feita com uma graxa especial, com a densidade correta para cada parte do mecanismo, além do óleo de lubrificação específico para cada parte do equipamento. Limpeza das câmaras de arco e frontal Com a abertura e fechamento do disjuntor, as câmaras de arco são impregnadas com fuligem. Esta fuligem prejudica a abertura do equipamento em uma falha (curto-circuito), pois o arco voltaico que seria dissipado nas câmaras de arco perde sua funcionalidade, danificando o disjuntor. Verificação da atuação e configuração dos reles Testes funcionais através da maleta de testes PR010T da ABB e software TestBus2 Com estas análises, é possível verificar qual é o percentual da vida do disjuntor (contatos principais) que foi utilizado, dando subsídios ao cliente para um melhor uso do equipamento. Testes operacionais mecânicos (liga, desliga e trip) Após a limpeza e montagem do equipamento, é necessário realizar os testes operacionais mecânicos. Os testes são importantes para que se verificar o comportamento de funcionamento do disjuntor. São realizadas diversas operações que simulam o fechamento, abertura e falha do equipamento. Testes operacionais elétricos (onde há comando elétrico externo) Após a limpeza e montagem do equipamento é necessário realizar os testes operacionais elétricos. Os testes são importantes para que se possa verificar o comportamento de funcionamento do disjuntor e seus acessórios. São feitas diversas operações que simulam o fechamento, abertura e falha através dos acessórios elétricos e a simulação do disjuntor em carga. Contatores substituição dos contatos e análise mecânica bicromatização dos pólos principais, testes elétricos, limpeza das câmeras de arco Instrumentação elétrica calibração, testes elétricos e ajustes dos reles de saída substituição de peças mecânicas atualização de software e hardware Partida suave de motores - Softstart diagnóstico e inspeção dos componentes manutenção corretiva verificação da rampa de start e stop relatório técnico O rele microprocessado do disjuntor é o centro de controle de todas as informações de proteção do equipamento. Com a maleta de teste da ABB é possível fazer medições, análises criteriosas de falhas, quantidade de operações, últimos eventos. 6 Centro de Reparos ABB

7 Serviços para produtos de automação e robótica Nossos serviços para produtos de automação vão desde o fornecimento de peças sobressalentes até consertos e reparos que ajudam a melhorar a produtividade e aumentar a vida útil do sistema. A ABB recomenda a realização de reforma e revitalização para robôs com mais de 10 anos de uso ou horas de trabalho. No Centro de Reparos, são realizados os seguintes serviços: análise e reparo de placas eletrônicas dos controladores análise e reparo das unidades de programação (TPU) reforma de controladores A ABB fornece uma completa linha de serviços para garantir o máximo desempenho dos seus sistemas de controle. No Centro de Reparos ABB, realizamos serviços em módulos e placas de automação das seguintes linhas de produtos: linha S100 linhas AC410 e AC450 unidade de armazenamento DAT módulos do scanner Accuray módulos remotos S400 linha S800 linha AC800M estações de operação linha Infi90 linha Symphony Para os casos em que o reparo torna-se inviável economicamente, a ABB oferece a alternativa de venda de uma peça nova e com um ano de garantia. Centro de Reparos ABB 7

8 Contato ABB Ltda Service Av. dos Autonomistas, Osasco - SP Tel.: / 9283 Fax: BRCC-08/10 ABB Atende Dúvidas sobre produtos, serviços e contatos ABB. Plantão 24 horas Emergências técnicas.