A B C E F G H. I J K L M N O P I M: Porta LAN n.º 3 N: Porta LAN n.º 4 O: Conector de alimentação P: Interruptor de alimentação

Transcrição

1 Informações do produto A B C E F G H D A: Indicador de corrente B: Indicador WLAN C: Indicador de ligação ADSL D: Indicador de dados ADSL E: Indicador da porta 4 LAN F: Indicador da porta 3 LAN G: Indicador da porta 2 LAN H: Indicador da porta 1 LAN I: Antena para LAN sem fio J: Conector da linha de telefone K: Porta LAN n.º 1 L: Porta LAN n.º 2 I J K L M N O P I M: Porta LAN n.º 3 N: Porta LAN n.º 4 O: Conector de alimentação P: Interruptor de alimentação PT Índice rápido: Passos 1 a 10 Passos 11 a 24 Passos 25 a 32 Anexo A Anexo B Anexo C Instalação Instalação de hardware Configuração ADSL Melhoramento da segurança Verificação das definições da rede Configuração ADSL avançada Diagnóstico Cuidado: Este manual fornece informações importantes sobre segurança e protecção. Leia todo o manual antes de ligar o produto. 1 Instale o produto perto da tomada de parede e da ligação ADSL do telefone. Não o coloque no chão, pois reduz a cobertura sem fio. Consulte as sugestões complementares e os avisos no fim deste manual. 1

2 585A WIRELESS ADSL MODEM-ROUTER-ACCESS POINT Peça um separador de voz e dados ao seu fornecedor local ou à companhia dos telefones e ligue-o. Se já estiver instalado um separador de voz e dados ADSL, avance para o passo seguinte. 2 Se não utilizar um separador, o ADSL será desligado quando estiver a utilizar o telefone. ADSL Ligue o separador de saída ADSL à entrada do modem (J). 3 ALIMENTAÇ ÃO 4 Ligue a alimentação à entrada (O). 5 Ligue o transformador à tomada da parede. 2

3 6 Ligue a alimentação, interruptor (P) O indicador de alimentação deve acender e o indicador SHOWTIME deve piscar. 8 5 Min Espere, no máximo, 5 minutos até que o indicador SHOWTIME se acenda de forma fixa. Se continuar a piscar, a linha ADSL não está correctamente ligada ou o dispositivo ADSL ainda não foi activado. Verifique junto do seu fornecedor. PT NETWORK 9 Ligue o cabo de rede fornecido à entrada (K). 10 Encerre o Windows, ligue o cabo de rede e volte a ligar o computador. Espere até que o computador esteja pronto. Encerrar Ligar Iniciar 3

4 11 Abra um browser de Internet no computador e vá ao site OK. Prossiga a configuração do dispositivo ADSL. 12 ERRO. Consulte o anexo A. 13 A Configuração ADSL de base a) Introduza a palavra-passe (predefinida = admin) Clique em Login. 14 B b) Clique em ADSL Quick setup (configuração ADSL rápida). 4

5 15 D C E c) Defina o fuso horário (GMT ) d) Seleccione a caixa Daylight Saving (Hora de Verão). e) Clique em Next. f) Seleccione o país e o fornecedor na lista. 16 F OK: Continue e procure a opção que corresponde ao seu ecrã. ERRO. O fornecedor não está na lista. Saia, clicando em Back / Exit. Consulte o Anexo B. PT OPÇÃO 1. Serviço PPPoE e PPPoA: 17 Verifique: se os valores para Encapsulation, VPI e VCI são idênticos aos especificados pelo fornecedor. Continue se estiver correcto ou não tiver a certeza clicando em Next'. Se forem incompatíveis, consulte o Anexo B. 18 D E B B C A F A C a) Service name (Nome do serviço): deixe em branco se o seu fornecedor não lhe tiver indicado nenhum. b) Account (Conta): Preencha com o seu nome. c) Password (Palavra-passe): Introduza a palavrapasse que lhe foi indicada pelo seu fornecedor. d) Active o Dial on Demand (caixa seleccionada). Não está disponível para o PPPoA. e) Não utilize o auto connect (ligação automática) (caixa não seleccionada). Não está disponível para o PPPoA. f) Clique em Done. -> PASSO 23 D E F 5

6 19 OPÇÃO Bridged Utilize as informações do seu fornecedor para seleccionar: - Estático (IP fixo) ou - DHCP (IP Dinâmico) ou - PPTP (utilizado por vezes pela KPN) 2.a Bridged-> Estático 20 B D E A C F a) WAN IP b) WAN Subnet mask (por exemplo ) c) WAN gateway d) WAN 1 st DNS e) WAN 2 nd DNS (opcional) f) Clique em Done. -> PASSO 23 2.b 1483 Bridged -> DHCP 21 Consulte as informações do fornecedor se precisar de preencher estes campos. Com alguns fornecedores, pode deixar um campo ou ambos vazios. Clique em Done. -> PASSO 23 6

7 22 B D F H I A C E G J 2.c 1483 Bridged -> PPTP a) My IP (O meu IP). Deixe se for desconhecido. b) Server IP address (Endereço IP do servidor). Introduza o endereço do servidor PPTP. Obrigatório. c) My Subnet Mask (A minha máscara de sub-rede). Deixe se for desconhecido. d) My Gateway (O meu gateway). Deixe se for desconhecido. e) PPTP user name (Nome de utilizador do PPTP). Obrigatório. f) PPTP Password (Palavra-passe PPTP). Obrigatório. g) PPTP Connection ID (ID da ligação PPTP). Deixe vazio se for desconhecido. h) Active o Dial on Demand (caixa seleccionada). i) Não utilize o auto connect (ligação automática) (caixa não seleccionada). j) Clique em Done. PT 23 1 Min A configuração ADSL está concluída. Espere até que o router esteja pronto. 24 Para testar: Abra o browser e vá a Se o site aparecer, a configuração foi bem sucedida. Prossiga a leitura para alterar as definições da rede sem fio e definir uma palavra-passe segura de administrador. 7

8 25 Se for necessário, efectue os passos 11 a 13 para abrir a janela das definições. 26 Alteração da palavre-passe de administrador Corresponde à palavra-passe necessária para alterar posteriormente as definições do modem. Deve alterá-la para evitar que outras pessoas modifiquem as suas definições. Introduza a antiga palavra-passe (=ADMIN) e escolha uma nova palavra-passe. Anote-a em algum local. Introduza esta nova palavra-passe nos dois campos New Password e Confirm Password. Clique em OK para confirmar a alteração. Não se esqueça da password, caso contrário necessitará de repor o modem e refazer todas as configurações. 27 Alteração das definições sem fio O produto é fornecido com a segurança desactivada. Outras pessoas podem utilizar a sua ligação ADSL sem autorização. Estes passos são necessários para evitar esta situação. a) Clique em Wireless (Sem fio). b) Clique em Basic. 8

9 28 Normalmente, não precisa de fazer qualquer alteração aqui. Sugestões: a) Para alguns ISP s, o Wireless Device Name (Nome do dispositivo sem fio) deve ser definido com o nome do anfitrião indicado pelo fornecedor. b) Mude o SSID para algo mais pessoal. c) Channel (Canal). Mude quando o actual estiver a ser utilizado. Para a França, utilize apenas o canal d) A configuração do modo como g only só melhora o desempenho se utilizar um equipamento de 54Mbps ou 108Mbps (11g). e) O Wireless Access Point Disable (O ponto de acesso sem fio 'Desactivado ) desliga todas as funções sem fio. f) Clique em Save & Restart para confirmar as alterações. Clique em Back to home para anular as alterações. PT 29 Activar a protecção WEP a) Primeiro verifique se a ligação sem fio funciona correctamente. Se não for caso, repare-a. b) Seleccione a caixa WEP Enabled (WEP activo). c) Defina a WEP Key Length como 128 bits. d) Seleccione a chave Hex Key, e não ASCII. e) Escreva no campo Web Key 1 26 caracteres, de 0 a 9 e de A a F. Também pode utilizar a função PassPhrase para seleccionar uma chave. Anote esta chave, pois irá precisar dela para ligar posteriormente os computador sem fio. Exemplo de chave: ABCDEF f) No campo Authentication seleccione Both. g) Clique em Save & Restart para guardar estas definições. 9

10 30 Quando todas as definições estiverem feitas, clique no botão log out. 31 Ligue um computador sem fios configurando-o para WEB de 128 bit e utilizando a chave WEP. A chave no computador deve ser idêntica à chave no modem, caso contrário a ligação sem fios falha. 32 Abra o browser no computador sem fios e vá a Quando aparecer o ecrã, a configuração está concluída. O computador ligado a fios pode ser retirado. FIM Lembretes Desempenho sem fio anómalo Há objectos metálicos perto de ou entre o modem e o computador (por exemplo, uma parede metálica). O modem está colocado no chão ou por baixo da mesa. Encontra-se por perto outro dispositivo sem fios Se tiver algum problema, vá a para ter acesso a FAQ, controladores e manuais. 10

11 Este manual não trata de matérias avançadas. Para ter acesso a configurações mais complexas, vá a e transfira um manual em língua inglesa mais completo. PT 11

12 Anexo A: Verifique as definições da rede. 1 Windows 98 e Me Definir a placa de rede para obter automaticamente um endereço TCP/IP: A) Clique com o botão direito em Os meus locais na rede". B) Seleccione Propriedades. C) Clique em TCP/IP D) Clique em Propriedades. E) Clique no separador Endereço IP. F) Seleccione obter endereço Automático. G) Clique no separador Configuração de DNS H) Seleccione 'Desactivar DNS' I) Clique no separador Gateway J) Deixe a entrada do Gateway vazia. K) Clique nos botões OK para fechar todas as janelas. O computador reinicia. L) Leia o capítulo Internet Explorer. B A Windows 98 / Me E C F 2 D 12

13 Anexo A: Verifique as definições da rede. G H I J 3 K PT 13

14 1 Anexo A: Verifique as definições da rede. Windows 2000 Definir a placa de rede para atribuição do endereço TCP/IP: A) Clique com o botão direito em Os meus locais na rede. B) Seleccione Propriedades. C) Clique com o botão direito na placa de rede ligada ao modem. D) Seleccione Propriedades. E) Clique em TCP/IP F) Clique em Propriedades. G) Defina duas opções para automático. H) Clique nos botões OK para fechar todas as janelas. Não é necessário reiniciar. I) Leia o capítulo Internet Explorer. B A Windows 2000 C 2 D 14

15 3 E F G H PT 15

16 1 Anexo A: Verifique as definições da rede. Windows XP Definir a placa de rede para obter automaticamente um endereço TCP/IP: a. Clique em Abrir. b. Seleccione Definições. c. Seleccione Ligações de rede d. Clique com o botão direito na placa de rede ligada ao modem. e. Seleccione Propriedades. f. Clique em Protocolo Internet. g. Clique em Propriedades. h. Defina duas opções para automático. i. Clique nos botões OK para fechar todas as janelas. Não é necessário reiniciar. j. Leia o capítulo Internet Explorer. B Windows XP C A 2 D E 16

17 3 F G H I PT 17

18 Anexo A: Verificar as definições da rede. Internet Explorer 1 A Abra o Internet Explorer e siga os seguintes passos: a) Abra Ferramentas -> Opções de Internet. B 2 C b) Clique no separador Ligações. c) Clique em Nunca estabelecer uma ligação. d) Clique em "Definições de LAN". D 3 E e) Desactive todas as opções de definição de proxy. f) Clique em OK para fechar todas as janelas e guardar as definições. g) Volte ao passo 11. F 18

19 Anexo B: Configuração de um fornecedor inexistente na lista. Utilize esta opção quando o seu fornecedor não aparecer na lista ou se tiver um serviço diferente do seu fornecedor. 1 1 Precisa de saber todas as informações sobre a sua ligação para concluir a configuração, se for necessário contacte o seu fornecedor. Parte 1: Abra a janela: a) No menu principal, seleccione Advanced Setup. Aparece uma nova janela. b) Clique em WAN para abrir as definições de ADSL. PT 19

20 Parte 2: Seleccione o serviço fornecido pelo seu ISP: Estático, DHCP, PPPoE, PPTP, PPPoA A janela altera-se consoante fizer a configuração. Parte 3: Introduza as informações de ligação. - Estático: prossiga com a leitura do passo 3. - DHCP: consulte o passo 21 - PPPoE / PPPoA: consulte o passo 18 - PPTP: consulte o passo 22 Parte 4: Introduza as informações da linha ADSL. a) Encapsulation: Seleccione na lista. Se a definição do seu ISP não estiver na lista, provavelmente a sua escolha na Parte 2 está incorrecta. b) VPI. c) VCI. Parte 5: Certifique-se de que todas as definições estão correctas. Volte a verificar todas as informações em função das especificações do seu fornecedor. Qualquer erro provoca a falha da ligação. Parte 6: Guarde as definições e reinicie. Clique no botão Save and Restart. Clique em OK na próxima janela. A configuração está concluída. Vá para o passo

21 Anexo B: Configuração de um fornecedor inexistente na lista. 3 F A C E I B D Configuração de um router estático A configuração pode falhar em computadores com várias placas de rede. Desactive as outras placas. Estas podem voltar a ser activadas no final da configuração. Para funcionar, este modo requer um endereço IP intermediário. Siga estes passos (preencha): a) WAN address: b) WAN Subnet mask: c) WAN gateway: d) 1 st DNS: e) 2 nd DNS: preencha o endereço de DNS do seu fornecedor ou deixe vazio. f) Clique em Save & Restar. g) Aguarde alguns segundos. PT 4 H h) Clique em 'OK'. i) Clique em 1483 Routed Setting' link (passo 3). Espere alguns segundos. 5 N P Q J K L M O Introduza as informações indicadas pelo seu fornecedor. j) VPI. k) VCI l) Static address (endereço estático) m) Subnet mask (Máscara de sub-rede) n) Gateway (Porta de ligação): o) Encapsulation p) Não altere. q) Clique em Submit (enviar). r) Aguarde que as definições sejam guardadas. s) Clique em Back to Home. A configuração está concluída. Vá para o passo

22 Anexo C: Recolha de informações de diagnóstico 1. Verifique a linha ADSL: No menu principal, clique em ADSL Status. Após ter ligado o modem, aguarde alguns minutos até que a ADSL esteja ligada. 1 Verifique: 2 A C B a) Line state = SHOWTIME. Qualquer outra coisa, como ACTIVATION durante muito tempo, significa que há um problema na linha ADSL ou nas ligações do telefone. b) Date Rate: upstream / downstream devem apresentar valores idênticos aos que estão no seu contrato, por ex. 512 kbps / 64kbps. c) Errors: deve ser 0 ou próximo de 0. Enquanto a linha ADSL não estiver a funcionar correctamente, o modem nunca funcionará, por isso a linha deve ser corrigida em primeiro lugar. Causas possíveis: - Separador com ligação incorrecta. - Problema com o operador de telefone. - Cabo ADSL mal ligado. - Cabos utilizados na ligação da linha ADSL errados, incorrectos ou demasiado compridos. Clique em Back to home para sair do menu. 22

23 3 2. Verifique a ligação ao ISP: Observação: Esta função não tem qualquer utilidade para os serviços Estáticos. No menu principal, clique em Device Info. Aguarde alguns minutos, após a linha ADSL ter mostrado SHOWTIME, para que o modem seja ligado. 4 A B C Verifique: a) WAN type = (Connected). Se apresentar qualquer outra coisa, como Disconnected durante muito tempo, significa que há um problema. b) Dial-up duration: o primeiro valor corresponde à duração da ligação actual e o 2º é a duração total da activação do modem. As ligações devem poder manterse pelo menos algumas horas. c) WAN IP Address: NÃO deve ser Quando a WAN type connection não for Connected, a Internet não funciona. Causas possíveis: - Palavra-passe / nome de utilizador errados. - Mau estado da linha ADSL (ver 1). - Combinação de protocolo e encapsulamento errada. - Valor de VCI e/ou VPI errado. - O ISP exige uma configuração especial como, por exemplo, nome do anfitrião, MAC ou nome do servidor. Verifique junto do seu fornecedor. Se tentar entrar várias vezes com a palavra-passe errada, o seu fornecedor pode bloquear a sua conta. Contacte o seu fornecedor se suspeitar desta situação. Clique em Back to home para sair do menu. PT 23

24 5 A B 3. Verifique e guarde o log file : Quando contactar o Trust Helpdesk por para obter ajuda para problemas relacionados com a ligação, anexe o log file ao seu . a) No menu principal, seleccione o botão Advanced Setup. b) Clique em View Log File. 6 E D C c) Clique em View System Log. Abre-se o log file. d) Controle se o log file mostra algum problema óbvio. Mensagens do tipo Intruder found podem ser ignoradas, dado que são um ruído normal da Internet e esta informação será automaticamente bloqueada. e) Quando o log contém algo que exija uma verificação mais profunda, clique no botão Save log as. Guarde o log no ambiente de trabalho para ter um acesso mais fácil. 24

25 Anexo D. Recuperação da predefinição de fábrica Este procedimento apaga todas as definições do utilizador. Faça isto em caso de: - Perda da palavra-chave do administrador. - O produto deixa de responder à reinicialização. - As definições foram alteradas várias vezes e a ligação continua a não funcionar. 1 a) Ligue-o. b) Aguarde 30 segundos c) Prima o botão de reset e mantenha-o assim durante 20 segundos. d) Aguarde que SHOWTIME pisque. e) Desligue f) Aguarde 10 segundos g) Ligue. h) Volte a configurar. PT 25

26 Segurança Não tente abrir ou reparar pessoalmente este dispositivo. Desligue a ficha da rede eléctrica antes de limpar o dispositivo. Não utilize nenhum produto de limpeza ou spray, limpe com um pano seco. Mantenha este aparelho longe de líquidos, como a água. Não utilize este dispositivo em áreas húmidas, como, por exemplo, casas de banho, caves húmidas ou piscinas. Nas seguintes circunstâncias, retire a ficha da tomada de alimentação e mande reparar o aparelho por um técnico profissional. - A ficha eléctrica está danificada - O aparelho caiu ou a caixa do mesmo foi danificada - É claro que o aparelho não está a funcionar correctamente 0470 Este produto está em conformidade com as exigências essenciais e outras disposições das directivas europeias em vigor. A Declaração de Conformidade (DoC) encontra-se disponível em Sem fios Este aparelho sem fios funciona numa gama de frequência: GHz ~ GHz. Satisfaz os requisitos essenciais e outras condições relevantes da Directiva RTTE 1999/5/EC e pode ser utilizado nos seguintes países: UK, FR, DE, ES, IT, PL, NL, PT, GR, SE, CZ, SK, HU, DK, NO, FI. Limitações: Em França só é permitida a utilização dos canais de 10 a 13. Em Espanha o aparelho só pode ser utilizado em espaços interiores. Visite o para obter uma lista actualizada dos países onde é permitida a utilização deste dispositivo. É possível que existam restrições para a utilização deste dispositivo fora da UE. Se este dispositivo for utilizado fora da EU, verifique se o produto está em conformidade com as regras locais. Gama de frequência: Largura de banda GHz ~ GHz: 20 MHz, Potência: 80 mw. A alteração ou substituição das antenas do aparelho pode fazer com que funcione além dos limites legais e portanto está proibido. Actualmente, existem cada vez mais produtos sem fios (de vídeo, áudio, computadores, etc.) que funcionam na mesma gama de frequência deste dispositivo. Por conseguinte, é possível que a funcionalidade deste produto seja limitada ou constitua um limite para outros produtos sem fios. Tal apenas poderá ser evitado se for dada atenção à distância entre os produtos e, quando possível, mudando os canais. Tenha cuidado quando utilizar aparelhos sem fios se tiver um pacemaker ou estiver dependente de outros aparelhos electrónicos sensíveis de suporte de vida, uma vez que este produto transmite sinais de radiofrequência. Garantia e direitos de autor Este produto tem uma garantia de fábrica de 2 anos a contar da data de aquisição. Para mais informações, consulte A reprodução de qualquer parte ou de todo o manual é proibida sem a autorização da Trust International B.V. 26