DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO

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1 Ano IV Nº 37 Julho 2017 DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO SOS CAMINHÕES Conheça como funciona o freio à distância PANE SECA Falta de combustível dá multa e pode provocar acidentes

2 SUMÁRIO INOVAÇÃO Freio à distância SEGURANÇA Pane Seca CAPA 3 anos de atendimento ao usuário TURISMO Complexo de Peirópolis AGENDA Vem aí o Camaru 2017 MAPA DA MGO RODOVIAS NA BR-050 EDITORIAL EXPEDIENTE SUMÁRIO EDITORIAL Nesta edição, comemoramos três anos de atendimento ao usuário, acompanhe o balanço das atividades. Você já ouviu falar de Pane Seca? Ela pode ser prejudicial ao veículo e ao bolso. Conheça ainda nessa edição, o freio à distância que irá garantir mais segurança aos caminhoneiros. É mês de exposições agropecuárias da região confira a programação em nossa agenda! A redação FALE COM A GENTE Tem alguma dúvida sobre a MGO Rodovias e os serviços referentes à concessão? Mande sua pergunta, comentários e sugestões para ouvidoria@mgorodovias.com.br. Caso você queira enviar uma carta, escreva para Rua: José Rodrigues Queiroz Filho, Bairro Santa Mônica Uberlândia/MG. CEP: Ou, ainda, há uma terceira opção! Envie um fax para: *55 (34) REVISTA BOA COMPANHIA DE JULHO. 3 Por que as tarifas de pedágio são alteradas mais de uma vez por ano? O reajuste e a revisão das tarifas de pedágio das rodovias federais concedidas são realizados anualmente pela Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT). O reajuste visa à correção monetária dos valores da tarifa e leva em conta a variação do Índice de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA). Já a revisão é feita para recompor o equilíbrio econômico-financeiro do contrato firmado no contrato de concessão. Essa revisão pode ser ordinária, uma vez ao ano no aniversário do início de cobrança do pedágio, e/ou extraordinária, que pode ocorrer a qualquer momento quando engloba novas obrigações, não previstas inicialmente no contrato. EXPEDIENTE Boa Companhia A Revista Boa Companhia é uma publicação mensal da MGO Rodovias (Concessionária de Rodovias Minas Gerais Goiás S/A) PRODUÇÃO EXECUTIVA: Natália Manfrin COMUNICAÇÃO E MARKETING: Natália Manfrin e Sergio Luccas PROJETO GRÁFICO: MGO Rodovias FOTOS: MGO Rodovias e parceiros JORNALISTA RESPONSÁVEL: Sergio Luccas - MTB REDAÇÃO: Natália Manfrin e Sergio Luccas DESIGNER: Miguel Neto IMPRESSÃO: Gráfica 3 Pinti Tiragem: 20 mil exemplares Distribuição: Gratuita disponível nos 9 SAU s, nos 4 Postos de Pesagem e 6 Praças de Pedágio da MGO Rodovias. POR AÍ #PORAIMGORODOVIAS Que tal encontrar a foto da sua viagem aqui? Envie sua imagem para comunicacao@mgorodovias.com.br ou publique no instagram com essa hashtag e pronto! E não se esqueça de colocar seu nome, profissão, trecho e o motivo da viagem. Sua foto pode ser publicada! QUEM ANDERSON CESAR FERREIRA (55 ANOS) O QUE FAZEM Engenheiro agrônomo DE ONDE P/ ONDE Uberlândia (MG) para Uberaba (MG) MOTIVO DA VIAGEM Trabalho QUEM CAIO CESAR VIEIRA PIRES (35 ANOS) O QUE FAZEM Supervisor Comercial DE ONDE P/ ONDE Belo Horizonte (MG) para Uberlândia (MG) MOTIVO DA VIAGEM Negócios

3 4 INOVAÇÃO SEGURANÇA 5 FREIO À DISTÂNCIA GARANTE MAIS SEGURANÇA AOS CAMINHONEIROS Agilidade e segurança na remoção de caminhões e carretas quebradas na rodovia são fundamentais. Com foco nesse quesito, nossa equipe desenvolveu uma nova ferramenta que irá aprimorar esse atendimento: o Acionador Pneumático de Pedal de Freio. ANDAR COM POUCO COMBUSTÍVEL PODE CAUSAR A PANE SECA E GERAR MULTA Aelton e Halley 1º PASSO: Conectar o Acionador Pneumático de Pedal de Freio ao volante e ao pedal do veículo rebocado. 2º PASSO: Com a conexão, por meio de compressor de ar e mangueira, o operador de guincho aciona o freio do veículo guinchado à distância, sem a necessidade do condutor. O Acionador funciona como uma trava de direção conectada ao pedal do freio do veículo rebocado. O equipamento está sendo utilizado nos cinco guinchos pesados da concessionária. Os inventores da ferramenta, o Coordenador de Tráfego da MGO Rodovias em Minas Gerais, Halley do Carmo Vieira, e o Coordenador de Guinchos, Aelton Mariano Severo garantem que o acionador proporciona um aumento relevante na segurança durante a remoção. Utilizando o freio do veículo rebocado, não corremos os riscos de saída de pista, perda de controle durante a remoção, principalmente de veículos trucados, que geralmente somam mais de 50 toneladas, disse Halley. MELHORIA CONTÍNUA O kit de remoção padrão usado nos guinchos pesados da MGO também ganhou uma melhoria. O suporte Jumelo, peça usada no engate do veículo, recebeu um cilindro alongador de 20 cm para facilitar o engate e não danificar o radiador e o parachoque do veículo guinchado. O alongador ainda reduz o tempo de atendimento e remoção. Muitos motoristas têm a prática de deixar o carro entrar na reserva para então abastecê-lo e não percebem que esse hábito pode ser extremamente prejudicial ao veículo e ao bolso. Nos primeiros seis meses deste ano, a MGO Rodovias registrou casos de pane seca no trecho concessionado - são ocorrências em que o veículo para de funcionar por falta de combustível. Sendo, casos em Minas Gerais e 691 em Goiás. Além de colocar em risco a segurança do motorista e de outras pessoas, a polícia alerta que ficar sem combustível é uma infração prevista no Código de Trânsito Brasileiro (CTB). A multa prevista para quem fica com o carro na pista por falta de combustível é de R$ 130,16 além de quatro pontos na carteira de habilitação. A concessionária informa que no atendimento de panes, o procedimento consiste em fazer a remoção do veículo para o posto de serviço mais próximo. Em caso de dúvidas ou socorro médico e mecânico pode acionar a concessionária pelo telefone CONHEÇA OS POSTOS DE COMBUSTÍVEL DA NOSSA REGIÃO

4 6 CAPA CAPA 7 VOCÊ EM BOAS MÃOS! 3 Anos de Atendimento ao Usuário Nos últimos três anos, quem trafega do ano, o Serviço de Atendimento ao pelo 436,6 quilômetros da BR-050 administrados pela MGO Rodovias tem a com 316 profissionais especializados e Usuário - SAU da concessionária conta certeza que viaja em boa companhia. 50 veículos, entre guinchos, ambulâncias, viaturas de inspeção de Afinal, durante 24 horas, todos os dias tráfego, caminhões-pipa e caminhões-boiadeiro. Desde julho de 2015, quando o SAU começou a operar, o maior número de eventos corresponde à inspeção de tráfego, com casos como retirada de objetos da pista, pane mecânica ou elétrica e auxílio em troca de pneus. Logo atrás dos atendimentos da inspeção de tráfego aparecem os problemas ocasionados pela falta de cuidado com o veículo. Foram realizados atendimentos de socorro mecânico, sendo que em desses houve remoção dos veículos em ocorrências de pane mecânica, pane de pneu, pane elétrica e pane seca (falta de combustível). INSPEÇÃO DE TRÁFEGO atendimentos em eventos diversos SOCORRO MÉDICO (resgate e APH) SOCORRO MECÂNICO (guinchos leves e pesados) atendimentos, sendo com remoção dos veículos COMBATE A FOCOS DE INCÊNDIO E APOIO atendimentos, sendo em acidentes e atendimentos clínicos (mal súbito na rodovia, SAUs e pedágios) (caminhões-pipa) APREENSÃO, REMOÇÃO DE ANIMAIS E APOIO (caminhão boiadeiro) EMERGÊNCIAS (0800) ligações recebidas

5 8 TURISMO AGENDA 9 COMPLEXO DE PEIRÓPOLIS A terra dos dinossauros O Complexo Cultural e Científico de Peirópolis, da Universidade Federal do Triângulo Mineiro CCCP-UFTM, em Uberaba (MG), é o local certo para quem deseja conhecer melhor o fascinante universo dos dinossauros que habitaram a região, entre 65 e 80 milhões de anos atrás, e é consagrada nacionalmente por seus sítios paleontológicos de onde provém cerca de 11 espécies únicas no mundo, dentre as quais quatro grupos de dinossauros. Unindo ciência, cultura, turismo e lazer, o CCCP reúne em sua área o Centro de Pesquisas Paleontológicas Llewellyn Ivor Price; o Museu dos Dinossauros; uma exposição ao ar livre de réplicas de espécies de crocodilos e dinossauros feitas por paleartistas; construções do final de século XIX e início do século XX, tombadas pelo Conselho do Patrimônio Histórico e Artístico de Uberaba (CONPHAU); e infraestrutura de serviços voltada para os turistas. O Centro Paleontológico Price tem um acervo de aproximadamente peças, que podem ser vistas nos seguintes grupos: dinossauros carnívoros e herbívoros, tartarugas, crocodilos, anura, peixes, moluscos e crustáceos, além de microfósseis de plantas. Nele foi construída uma sala especial para organização e acondicionamento da reserva técnica, montagem e adequação de um anfiteatro para grandes eventos, laboratórios e salas de aula. Cabe ao Centro Price proteger os fósseis e os depósitos fossilíferos, fomentar, apoiar e realizar pesquisas geo-paleontológicas e divulgar conhecimentos. Para tornar as informações acessíveis ao público leigo de forma simples e didática, foi criado, em 1992, o Museu dos Dinossauros, que funciona anexo ao centro de pesquisas. Instalado na antiga Estação Ferroviária de Peirópolis, nele há uma diversidade de espécimes de dinossauros carnívoros e herbívoros, excepcionalmente bem preservados. O museu expõe fósseis, painéis explicativos sobre a evolução da vida e apresentações artísticas que reconstituem os cenários de vida dos vegetais e animais e que habitaram a região de Uberaba, com registros de fósseis de milhões de anos. LOCAL Bairro Peirópolis Uberaba (MG) COMO CHEGAR Pela BR-262, sentido Araxá MG, a 20 quilômetros do centro de Uberaba. HORÁRIO: Terça a sexta, das 8h às 17h. Finais de semana e feriados das 8h às 17h30. PREÇO: R$ 3,00, menores de 5 anos e maiores de 65 estão isentos. INFORMAÇÕES: (34) DESTAQUES DO MÊS NA REGIÃO AGOSTO 31/JUL A 05/AGO 20h CAMPO ALEGRE DE GOIÁS/GO EXPOCAMPO 2017 Matogrosso & Mathias e João Bosco & Vinícius estão entre as atrações confirmadas para a ExpoCampo A 18ª edição do evento ocorre no Parque Exposições de Campo Alegre de Goiás (GO), na Avenida Dr Safort, bairro Bela Vista. UBERLÂNDIA/MG CAMARU /AGO A 10/SET 22h Considerado um dos maiores acontecimentos da cidade, o Camaru 2017 conta com várias duplas sertanejas que estão nos topos das paradas de sucesso, como: Simone & Simaria, Bruno & Marrone, Gusttavo Lima, Wesley Safadão, Luan Santana e outros. A 54ª edição do evento acontece no Parque de Exposições Camaru, localizado na Avenida Juracy Junqueira de Rezende, bairro Pampulha.

6 Principais acessos aos municípios Principais acessos Cristalina (GO) km aos municípios Trecho sob concessão na BR-050 Trecho sob concessão na BR-050 Campo Alegre de Goiás (GO) km Cristalina (GO) km Ipameri (GO) km via GO-213 Campo Alegre de Goiás (GO) km Catalão (GO) km Ipameri (GO) km via GO-213 Cumari (GO) km via GO-402 Catalão (GO) km Araguari (MG) km Cumari (GO) km via GO-402 Uberlândia (MG) km Araguari (MG) km Uberaba (MG) km e km Uberlândia (MG) km Delta (MG) km Uberaba (MG) km e km Delta (MG) km São Paulo São Paulo (Estacionamento, sanitários, fraldário, área de descanso, livro de manifestações do usuário e informações (Estacionamento, sanitários, fraldário, área de descanso, livro de manifestações do usuário e informações Cobrança autorizada a partir do dia 14 de Abril de 2017 Cobrança autorizada a partir do dia 14 de Julho de ,00 7,60 5,80 4,40 6,30 4,50 7,00 7,60 5,80 4,40 6,30 4,50 10,50 11,40 8,70 6,60 9,45 6,75 10,50 21,00 11,40 22,80 8,70 17,40 6,60 13, 2 0 9,45 18,90 6,75 13,50 21,00 22,80 17,40 13,20 18,90 13,50 28,00 30,40 23,20 17,60 25,20 18,00 35,00 28,00 38,00 30, ,20 22,00 17,60 31,50 25,20 22,50 18,00 35,00 42,00 38,00 45, ,80 22,00 26,40 31,50 37,80 22,50 27,00 3,50 42,00 3,80 45,60 2,90 34,80 2,20 26,40 3,15 37,80 2,25 27,00 Praças de Pedágio Pistas Praças de Pedágio Trecho duplicado Pistas concessionado Trecho duplicado concessionado Obs: Para os veículos com mais de 6 (seis) eixos, será adotado o valor correspondente a Categoria 1 3,50 3,80 2,90 2,20 3,15 2,25 multiplicado pelo número de eixos do veículo. Valores expressos em reais. Obs: Para os veículos com mais de 6 (seis) eixos, será adotado o valor correspondente a Categoria 1 multiplicado pelo número de eixos do veículo. Valores expressos em reais. Trecho urbano não concessionado duplicado Trecho urbano não concessionado duplicado Postos de Serviço Postos de Serviço Meios de Pagamento Nas cabines de cobrança manual das praças de pedágio somente é aceito Nas cabines de manual das pagamento emcobrança dinheiro. Para utilizar praças somente é aceito as pistasdedepedágio cobrança automática, pagamento em dinheiro. utilizar consulte as empresas quepara oferecem as pistas cobrança eletrônico: automática, meios de de pagamento consulte as empresas que oferecem Auto Expresso, ConectCar, Dbtrans, meios de pagamento Move Mais, Sem Parar eeletrônico: Visa Vale Pedágio. Auto Expresso, ConectCar, Dbtrans, Move Mais, Sem Parar e Visa Vale Pedágio. Meios de Pagamento Postos de Pesagem Balança Veicular Limites de peso por eixo Postos de Pesagem Balança Eixo simples direcional 6t Veicular Limites de peso por Eixo simples rodagem duplaeixo 10t tribus direcional 13,5t Eixo simples 6t trucadorodagem dupla 17t Eixo simples 10t tripo 25,5t Eixo tribus 13,5t Eixo trucado 17t 0 De acordo com artigo16, da lei n , Eixo tripo em 2 de março de 2015: 25,5t sancionada Fica permitida, pesagem de De acordo comna artigo16, dadeleiveículos n , transporte e passageiros, a sancionadade emcarga 2 de março de 2015: tolerância máxima de 5% sobre os limites de Fica permitida, na pesagem de veículos de peso bruto total; e de 10% sobre os limites transporte de carga e passageiros, a de peso bruto transmitido por eixo de tolerância máxima de 5% sobre os limites de veículos à superficie das vias públicas. peso bruto total; e de 10% sobre os limites de peso bruto transmitido por eixo de veículos à superficie das vias públicas.

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