Carta Circular 1366/ SECC/GESUV/GMRC2/VIENC. Rio de Janeiro, 06 de abril de 2017.

Transcrição

1 Carta Circular 1366/ SECC/GESUV/GMRC2/VIENC Ao Responsável MATA DE SANTA GENEBRA TRANSMISSAO S A RUA REAL GRANDEZA PARTE 274 BOTAFOGO RIO DE JANEIRO/RJ Rio de Janeiro, 06 de abril de Prezado Cliente, Informamos ao Senhor, que foi lançada a Nova Política Comercial dos Correios, que consiste num conjunto de benefícios a serem concedidos aos clientes, em função de maior e melhor utilização das soluções disponíveis, onde a premissa é de que quanto maior o nível de relacionamento com os Correios, maior o conjunto de benefícios a ser ofertado. A Nova Política Comercial estabelece um modelo padronizado de relacionamento comercial com os clientes, considerando volume de negócios, contrapartidas e benefícios. Prezando por estreitarmos ainda mais o relacionamento com essa organização, apresentamos abaixo as categorias e respectivos benefícios, os quais foram distribuídos em cinco diferentes grupos. De forma sintética, os grupos de benefícios ofertados pelos Correios, conforme categoria do cliente compreendem: a) Financeiro: preços diferenciados conforme volume de negócios e serviços contratados; prazo para pagamento; valor mínimo semestral ou anual, ou dois meses não consecutivos de isenção do valor mínimo mensal; b) Relacionamento: realizada por força de vendas especializada, que prestará consultoria comercial ao cliente, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre os produtos e serviços, agregando valor ao seu processo produtivo e aos seus negócios; c) Operacional: coleta programada, em atendimento às necessidades do cliente, e em conformidade ao modelo de negócio definido; assistência operacional, para consultoria e orientações, otimizando o processo operacional e a prestação dos serviços; d) Suporte Tecnológico: realizado por profissional especializado para atendimento dos cliente em suas necessidades de integração tecnológica com os softwares dos Correios; e) Pós-venda: facilidades para o atendimento de eventualidades relacionadas aos serviços contratados, bem como esclarecimentos sobre lançamentos em faturas; identificação e GERENCIA DE SUPORTE A VENDAS Av. Presidente Vargas, 3077, 15º andar Cidade Nova CEP Rio de Janeiro/RJ rjgesuvsecc@correios.com.br 1

2 tratamento de questões relacionadas à qualidade do serviço; monitoramento e registro de interações, dentre outros. Nesse sentido, para que essa organização possa usufruir desde já de todos os benefícios condizentes à sua categoria, faz-se necessária atualização contratual, conforme documento anexo. A alteração ocorre no subitem 2.3 da cláusula da Execução dos Serviços, com a inclusão do Termo de Categorização e Benefícios da Política Comercial, que está disponível no site dos Correios. De imediato e, para que este cliente já perceba os benefícios financeiros decorrentes da nova política comercial, as tabelas de preços dos serviços de encomendas foram revistas, passando a apresentar valores mais atrativos nos municípios e mercados com maior potencial e circulação de mercadorias. Neste sentido e, considerando o histórico de consumo dessa organização no ano de 2016, apresentamos a documentação anexa para adesão ao novo pacote de encomendas, compatível com suas necessidades. Informamos ainda que, conforme aviso prévio encaminhado por meio do telegrama MH BR e MM BR, os serviços anteriormente contratados serão descontinuados a partir de 05/05/2017, no contrato nº Assim e, para que possamos continuar nossa parceria, solicitamos devolução dos documentos anexos, assinados pelo(s) representante(s) legal(is), de modo que não haja descontinuidade dos serviços prestados para o endereço constante do rodapé desta correspondência: Gerência de Suporte a Vendas, Seção de Contratos Comerciais, Av. Presidente Vargas, 3077, 15º andar Cidade Nova CEP Rio de Janeiro/RJ. Salientamos que nossa rede de atendimento própria e franqueada permanece disponível para utilização e prestação dos serviços, assim como vem ocorrendo atualmente. GERENCIA DE SUPORTE A VENDAS Av. Presidente Vargas, 3077, 15º andar Cidade Nova CEP Rio de Janeiro/RJ rjgesuvsecc@correios.com.br 2

3 TERMO ADITIVO AO CONTRATO MÚLTIPLO QUE ENTRE SI FAZEM MATA DE SANTA GENEBRA TRANSMISSAO S AE A EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS. CONTRATANTE: Denominação/Nome por Extenso: MATA DE SANTA GENEBRA TRANSMISSAO S A CNPJ/MF: Inscrição Estadual: Sigla/Nome Resumido: Ramo de Atividade: MATA DE SANTA GENEBRA TRANSMISSAO S Endereço: RUA REAL GRANDEZA PARTE 274 BOTAFOGO Cidade: UF: RIO DE JANEIRO Telefone: FAX: Endereço Eletrônico: / wellingthon@msgtrans.com.br Nome do Responsável: RJ CEP: Cargo: RG: CPF: Nome do Responsável: Cargo: RG: CPF: CONTRATADA: ECT Empresa Pública, constituída nos termos do Decreto-Lei nº 509, de 20 de março de Nome da Diretoria Regional: DIRETORIA REGIONAL DO RIO DE JANEIRO Endereço: AVENIDA PRESIDENTE VARGAS, 3077, 23º ANDAR Cidade: RIO DE JANEIRO Telefone: Endereço Eletrônico: rjgevar@correios.com.br Diretor Regional: CLEBER ISAIAS MACHADO RG: IFP/RJ Gerente de Vendas no Varejo WELLEN MONTEIRO DE CARVALHO RG: DETRAN/RJ FAX: CPF: CPF: UF: CNPJ/MF: / RJ CEP: As partes, acima identificadas, têm, entre si, justo e avençado e celebram por força do presente instrumento, elaborado conforme disposto no art. 62, 3º, II da Lei 8.666/93, o Termo Aditivo ao Contrato Múltiplo Nº , de acordo com as seguintes cláusulas e condições: CLÁUSULA PRIMEIRA DO OBJETO Termo Aditivo ao Contrato Múltiplo Correios x MATA DE SANTA GENEBRA TRANSMISSAO S A Nº DIRETORIA REGIONAL RIO DE JANEIRO GERENCIA DE VENDAS NO VAREJO Av. Presidente Vargas, º andar Cidade Nova CEP Telefone: Fax: rjgevar@correios.com.br 1

4 O presente Termo Aditivo tem por objeto: 1.1. Inclusão do subitem 2.3. na cláusula Segunda DA EXECUÇÂO DOS SERVIÇOS, contendo o Termo de Categorização e Benefícios da Política Comercial dos Correios; 1.2. Inclusão do serviço de Encomendas Nacionais por meio do ANEXO correspondente, rubricado pelas partes, contendo os procedimentos pertinentes ao serviço incluído; 1.3. Alterar a redação do subitem 7.2 da cláusula Sétima DA VIGÊNCIA; 1.4. Exclusão do(s) serviço(s) SEDEX e/ou PAC e/ou do anexo de Limite de Dimensões e de Pesos do contrato original. CLÁUSULA SEGUNDA DA INCLUSÃO 2.1. Inclusão do subitem 2.3. na cláusula SEGUNDA DA EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS com a seguinte redação: 2.3. A CONTRATANTE será categorizada pela ECT, conforme tabela definida no Termo de Categorização e Benefícios da Política Comercial dos Correios, disponível no site Inclusão do serviço de ENCOMENDAS NACIONAIS, conforme modelo apenso a este termo. CLÁUSULA TERCEIRA DA ALTERAÇÃO 3.1. Alterar a redação do subitem 7.2 da cláusula SÉTIMA DA VIGÊNCIA que passará a ter a seguinte redação: 7.2. A vigência do Anexo terá início e fim estabelecidos na Ficha Resumo, assinada pelas partes e não excederá a do contrato. A execução dos serviços e aquisição de produtos somente será realizada durante a vigência estabelecida para cada Anexo CLÁUSULA QUARTA DA EXCLUSÃO 4.1. Excluir o(s) serviço(s) de SEDEX e/ou PAC e/ou o Anexo de Limite de Dimensões e de Peso do contrato original CLÁUSULA QUINTA DA VIGÊNCIA 5.1. A inclusão do subitem 2.3 ocorrerá a partir da assinatura do presente Termo Aditivo e vigorará até o término do contrato original A inclusão do Serviço de ENCOMENDAS NACIONAIS, terá sua vigência indicada conforme ficha resumo A alteração do subitem 7.2 ocorrerá a partir da assinatura do presente Termo Aditivo e vigorará até o término do contrato original A exclusão do serviço SEDEX / PAC e do Anexo de Limite de Dimensões e de Pesos terá seu encerramento indicado conforme ficha resumo. CLÁUSULA QUINTA DA RATIFICAÇÃO Com as alterações constantes deste Termo Aditivo, ficam inalteradas e ratificadas todas as demais cláusulas e condições do Contrato nº CLÁUSULA SEXTA DO FORO Para dirimir as questões oriundas deste Termo Aditivo, será competente o Foro da Justiça Federal, Seção Judiciária do Rio de Janeiro/RJ, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Termo Aditivo ao Contrato Múltiplo Correios x MATA DE SANTA GENEBRA TRANSMISSAO S A Nº DIRETORIA REGIONAL RIO DE JANEIRO GERENCIA DE VENDAS NO VAREJO Av. Presidente Vargas, º andar Cidade Nova CEP Telefone: Fax: rjgevar@correios.com.br 2

5 Por estarem justos e contratados, assinam o presente Termo Aditivo em 02 (duas) vias de igual teor e forma, na presença das testemunhas abaixo: Rio de Janeiro, de de 2017 Pela CONTRATANTE: Pela ECT: CLEBER ISAIAS MACHADO DIRETOR REGIONAL WELLEN MONTEIRO DE CARVALHO GERENTE DE VENDAS NO VAREJO TESTEMUNHAS: NOME: CPF: NOME: CPF: Termo Aditivo ao Contrato Múltiplo Correios x MATA DE SANTA GENEBRA TRANSMISSAO S A Nº DIRETORIA REGIONAL RIO DE JANEIRO GERENCIA DE VENDAS NO VAREJO Av. Presidente Vargas, º andar Cidade Nova CEP Telefone: Fax: rjgevar@correios.com.br 3

6 (!,, # $ #%& '() %%! ""###$ $$ " %" %%%%" % % Ficha Técnica Pacote de Encomendas Contrato nº

7 ANEXO DO CONTRATO Nº &'()*&+,*,+-&,-*,-& $.$. & / 0 01 $.$2 & 3 &+4 5 $ 3 & $ 3 & ! 900$ 3 & ! 900$ 3-5 $ 3 :*;<&- '('&- 0 0/ 0$.$= & 03 - ' >-'3? 0 $! ?@ 0! 1 $ >++3 +&,-A'*$5 $ 73 +? *''*&$ J3 ; B >;B3? 0 $5 $ 3 C >3?0 05 D $

8 &,-A'* 0$ 3 '? ',! +&,-A'*$ 3 >&3 /! $ 3 ( + >(+3?', > 39$.$E +! F &, *''*& >###$ $$ "3$.$G - 1?7F! F$ *! & *''*& >###$ $$ "3$ $ (*+ 2$. + D *,'--, 1 1 D C0*''*&$ 2$2 0 $ 2$= *''*&! $ 2$E 01% 1 2$G + 7 0! F $ 2$H *,'--, 0$ 2$I D*,'--,F 0$ $ (*+ =$. - &,$

9 =$2 F & $ =$= * 50@ 1 D 00$ $ * E$. *,'--, 0 1 *''*&? $,$ () - G$. * -,4* 10@ *''*&50@ $ * * * * *

10 NÚMERO FICHA RESUMO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E VENDA DE PRODUTOS CONTRATANTE DATA / / NÚMERO DO CONTRATO MATA DE SANTA GENEBRA TRANSMISSAO S A CÓDIGO ADM PRAZO DE VIGÊNCIA CONTRATUAL / / a / / CICLO DE FATURAMENTO (PERÍODO BASE) VENCIMENTO DA FATURA Serviços prestados do dia 1 ao dia 31. ENTREGA DA FATURA Dia 21 do mês seguinte ao da prestação do serviço (Período Base) DISPONIBILIZAÇÃO DA FATURA DATA LIMITE PARA A ENTREGA DA FATURA NO ENDEREÇO PRÉ-ESTABELECIDO DATA LIMITE PARA A DISPONIBILIZAÇÃO DA FATURA NA INTERNET [ 10 ] dias antes do vencimento da fatura. [ 05 ] dias úteis antes do vencimento da fatura. Ficarão disponibilizadas no endereço ult.cfm as faturas (com código de barras) e os correspondentes extratos, contendo analiticamente os Obs.: Na hipótese de haver atraso na disponibilização da lançamentos que deram origem ao referido documento fatura, o vencimento será prorrogado pelo número de de cobrança. dias do referido atraso, DR DE ORIGEM DO CONTRATO ÓRGÃO GESTOR DO CONTRATO DR/RJ GEVAR FATURAMENTO [ ] DESCENTRALIZADO POR CENTRO DE CUSTO [ X ] CENTRALIZADO SERVIÇOS CONTRATADOS (código/discriminação) LIMITES DE PESOS E DE DIMENSÕES ENCOMENDAS NACIONAIS ESPECIFICIDADES DOS SERVIÇOS INÍCIO DO SERVIÇO TÉRMINO DO SERVIÇO PERIODICIDADE COTA MÍNIMA DA COTA MÍNIMA EXCLUSIVA? UNIDADE DE VINCULAÇÃO - Ficha Resumo MATA DE SANTA GENEBRA TRANSMISSAO S A DIRETORIA REGIONAL DO RIO DE JANEIRO GERENCIA DE VENDAS NO VAREJO Endereço: Av. Presidente Vargas, º andar Cidade Nova Rio de Janeiro/RJ CEP: Telefone: (21) Fax: (21) rjgevar@correios.com.br

11 MALOTE SEDEX AQUISIÇÃO DE PRODUTOS Pela CONTRATANTE: Pela ECT: CLEBER ISAIAS MACHADO DIRETOR REGIONAL DR/RJ WELLEN MONTEIRO DE CARVALHO GERENTE DE VENDAS NO VAREJO Ficha Resumo MATA DE SANTA GENEBRA TRANSMISSAO S A DIRETORIA REGIONAL DO RIO DE JANEIRO GERENCIA DE VENDAS NO VAREJO Endereço: Av. Presidente Vargas, º andar Cidade Nova Rio de Janeiro/RJ CEP: Telefone: (21) Fax: (21) rjgevar@correios.com.br