Preçário BANCO CAIXA GERAL TOTTA DE ANGOLA, SA. Consulte o FOLHETO DE COMISSÕES E DESPESAS. Consulte o FOLHETO DE TAXAS DE JURO

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1 Preçário BANCO CAIXA GERAL TOTTA DE ANGOLA, SA Consulte o FOLHETO DE COMISSÕES E DESPESAS Consulte o FOLHETO DE TAXAS DE JURO O Preçário completo do Banco Caixa Geral Totta de Angola contém o Folheto de Comissões e Despesas (que incorpora os valores máximos de todas as comissões bem como o valor indicativo das principais despesas) e o Folheto de Taxas de Juro (que contém informação relativa às taxas de juro representativas). O Preçário pode ser consultado nos balcões e locais de atendimento ao público do Banco Caixa Geral Totta de Angola e em O Precário pode ser ainda consultado no Portal do Consumidor de Produtos e Serviços Financeiros, em O presente Preçário contém 87 páginas

2 Preçário BANCO CAIXA GERAL TOTTA DE ANGOLA, SA Consulte o FOLHETO DE COMISSÕES E DESPESAS Data de entrada em vigor: 30 de Junho de 2014 Consulte o FOLHETO DE TAXAS DE JURO O Preçário completo do Banco Caixa Geral Totta de Angola contém o Folheto de Comissões e Despesas (que incorpora os valores máximos de todas as comissões bem como o valor indicativo das principais despesas) e o Folheto de Taxas de Juro (que contém informação relativa às taxas de juro representativas). O Preçário pode ser consultado nos balcões e locais de atendimento ao público do Banco Caixa Geral Totta de Angola e em O Folheto de Comissões e Despesas pode ser ainda consultado no Portal do Consumidor de Produtos e Serviços Financeiros, em O presente Preçário contém 87 páginas Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A.

3 Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Data de entrada em vigor: 30/06/2014

4 FOLHETO DE COMISSÕES E DESPESAS INFOMAÇÃO GERAL Reclamações INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR Datas Valor Clientes particulares 1. Contas de depósito 1.1. Depósitos à ordem 2. Operações de crédito 2.1. Crédito à habitação 2.2. Crédito ao consumo 2.3. Crédito automóvel 2.4. Descobertos bancários 2.5. Outros créditos a particulares 3. Cartões 3.1. Cartões de crédito 3.2. Operações com cartões 3.3. Outros serviços com cartões 4. Cheques 4.1. Requisição de módulos de cheques 4.2. Outros serviços com cheques 5. Transferências 5.1. Transferências em Kwanzas 5.2. Outros serviços com transferências 7. Prestação de serviços 7.1. Compra e venda de notas estrangeiras 7.2. Garantias prestadas 7.3. Outros serviços Outros Clientes 9. Contas de depósito 9.1. Depósitos à ordem 10. Operações de crédito Linhas de crédito e contas correntes Descobertos bancários Outros Créditos 12. Cheques Requisição de módulos de cheques Outros serviços com cheques 13. Transferências Ordens de transferências em Kwanzas 15. Prestação de serviços Compra e venda de notas estrangeiras Garantias prestadas Outros serviços 16. Operações com o estrangeiro Remessas documentárias Créditos documentários Consulte a PARTE II. FOLHETO DE TAXAS DE JURO Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A.

5 Informação Complementar Datas valor Operaçoes Bancarias Data Valor Data de Disponibilização Data de entrada em vigor: 30/06/2014 Observações Depósitos Numerário Balcão D Imediata Cheques Normalizados Sacados sobre uma conta domiciliada na própria instituição D Imediata Sacados sobre uma conta Segundo dia útil D+2 domiciliada noutra instituição seguinte Transferências Intrabancária Balcão D Imediata Multicaixa D Imediata Interbancária Balcão Ver prazos de compensação STC e SPTR. Multicaixa Ver prazos de compensação STC e SPTR. Compensação STC / SPTRrecebida até às 15h00m Compensação STC / SPTRrecebida após as 15h00m D Até ao final do próprio dia D+1 Dia útil seguinte Urgentes no SPTR D 30 minutos após a liquidação Movimentação de contas de depósitos Constituição/Reforço D Imediata Mobilização antecipada D Imediata Reembolso no vencimento D Imediata Pagamento de juros remuneratórios D Imediata Legenda: STC: Sistema de Transferências a Crédito. SPTR: Sistema de Pagamentos em Tempo Real. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A.

6 Informação Complementar Dever de Informação DataValor: Data de contabilização de uma operação, isto é, data a partir da qual uma operação começa efectivamente a ser tomada em conta nos cálculos da instituição financeira e pode ser diferente da sua data de realização. A informação relativa a datasvalor deve ser preenchida com referência ao dia da operação, utilizando as designações "D", "D+1" e "D+2". Sendo D o dia de realização da operação, D+1 o dia útil seguinte e D+2 2º dia útil. Data de Disponibilização: O momento a partir do qual o titular pode livremente proceder à movimentação dos fundos depositados na sua conta de depósitos ou transferidos para a sua conta de depósito à ordem, sem estar sujeito ao pagamento de juros pela mobilização desses fundos. Dia Útil: o período do dia em que a instituição se encontra aberta ao público em horário normal de funcionamento (entre as 8h00 e as 15h). Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A.

7 1. Contas de Depósito (Particulares) 1.1 Depósitos à ordem Depósitos à Ordem Comissões USD MN (min/máx) (min/máx) Data de entrada em vigor: 30/06/2014 Valor anual Observações Montante mínimo de abertura de AKZ ou equivalente em outras moedas 1. Despesas de Expediente Semestral de Selo (1) 2. Pedido de borderaux (2ª via) ao balcão Pedido de informação sobre movimentos ATM ou 504 TPA Levantamento de moeda estrangeira 1. Despesas de Expediente Isento de Selo 2. Comissão 1,5% de Selo Por operação. Sujeita a um valor Mínimo de 50 AKZ ou o equivalente em outras moedas. Por operação. (2) Legenda: ATM: Caixa Automática TPA: Terminal de Pagamento Automático Nota (1) Apenas aplicável caso o Saldo Médio do Período da conta seja inferior a AKZ ou o equivalente em outras moedas. O Saldo Médio é determinado para o período semestral imediatamente anterior, considerando os períodos de 1 de Janeiro a 30 de Junho e de 1 de Julho a 31 de Dezembro. Nota (2) Comissão não aplicável para clientes com Conta Zero: conta de depósito que apenas aceita depósitos em numerário em moeda estrangeira. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Contas de Depósito / Particulares Pág. 6/87

8 2. Operações de Crédito (Particulares) Data de entrada em vigor: 30/06/ Crédito à Habitação e contractos conexos Comissões MN USD Valor Observações % (min/máx) (min/máx) Anual Crédito à Habitação: empréstimo com a finalidade de financiar a aquisição, construção ou realização de obras de reabilitação ou conservação de habitação própria. Montante de financiamento até 75% do valor de avaliação do imóvel, com um valor mínimo de AKZ e máximo de AKZ (ou o equivalente em moeda estrangeira) por contracto. Prazo máximo até 20 anos. (1) (6) Comissões iniciais 1. Comissão de Abertura 1,25% / 1,75% Comissões durante a vigência do contracto 2. Comissão de Gestão Comissão de Liquidação Antecipada 4. Comissão de Alterações ao Plano Financeiro 5. Comissão de Reestruturação 6. Comissão de Regularização de Prestações Vencidas 0,25% de Selo (7) de Selo (7) de Selo (7) de Selo (7) de Selo (7) de Selo (7) (2) (3) Sujeita a um valor mínimo de AKZ ou equivalente em outras moedas. (4) (5) Nota (1) Condições de acesso preferenciais: particulares que sejam (i) trabalhadores por conta de outrem com contracto por tempo indeterminado; (ii) titulares de conta aberta no Banco e com salários domiciliados há pelo menos 6 meses; e (iii) particulares que exerçam uma profissão liberal: titulares de conta aberta no BCGTA há pelo menos 6 meses, com capacidade financeira, sendo necessário que o saldo médio da conta desde abertura seja superior a AKZ (ou o equivalente em moeda estrangeira). Nota (2) Comissão incidente sobre o montante capital contractado. Nota (3) Despesa com carácter mensal. Nota (4) Comissão incide sobre o montante de capital liquidado antecipadamente. Nota (5) Comissão cobrada por regularização efectuada (e.g. cliente com 3 prestações em atraso regularizadas de uma só vez, paga a comissão três vezes). Em caso de mora, serão devidos juros moratórios, calculados sobre todo o montante em mora, pela aplicação de uma sobretaxa de 10% ou 5% (apenas para operações em USD) ao ano à taxa de juro da operação. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Operações de Crédito / Particulares Pág. 7/87

9 2. Operações de Crédito (Particulares) 2.1 Crédito à Habitação e contractos conexos (cont.) Nota (6) Aplicase Selo sobre a utilização do crédito de 0,1%. Está prevista uma isenção de Selo sobre os créditos até ao prazo máximo de 5 dias, microcrédito, bem como créditos concedidos no âmbito de "contas jovem" e "contas de terceira idade" e outras com diferente designação, mas igual propósito, cujo montante não ultrapasse, em cada mês, AKZ , juros e comissões associados. Nota (7) Excepção para comissões cobradas (i) no âmbito de eventuais créditos até ao prazo máximo de 5 dias, microcrédito, bem como crédito de "contas jovem" e "contas de terceira idade" (ou outros com diferente designação mas igual propósito), cujo montante não ultrapasse, em cada mês, AKZ e ii) no âmbito de contratos de financiamento destinados à aquisição de casa de morada de família. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Operações de Crédito / Particulares Pág. 8/87

10 2. Operações de Crédito (Particulares) Data de entrada em vigor: 30/06/ Crédito ao consumo Comissões KZ Valor Observações % (min/máx) anual Crédito Pessoal: financiamento de curto prazo para concretização de objectivos pessoais. Valor mínimo de AKZ e máximo de AKZ. Prazo máximo de 2 anos (24 meses). (1) (7) Comissões iniciais 1. Comissão de Abertura 1,25% / 1,75% Comissões durante a vigência do contracto 2. Comissão de Gestão 0,25% (3) 3. Comissão de Liquidação Antecipada 4. Comissão de Alterações ao Plano Financeiro 5. Comissão de Reestruturação 6. Comissão de Regularização de Prestações Vencidas 0,25% Selo (8) (8) (8) (8) (8) (8) (2) Sujeita a um valor mínimo de AKZ ou equivalente em outras moedas. (4) Sujeita a um valor mínimo de AKZ ou equivalente em outras moedas. (5) (6) Nota (1) Condições de acesso preferenciais: particulares que sejam (i) trabalhadores por conta de outrem com contracto por tempo indeterminado; (ii) titulares de conta aberta no Banco há mais de 6 meses; (iii) domiciliação e salários no BCGTA há pelo menos 6 meses; e (iv) particulares que exerçam uma profissão liberal: desde que o saldo médio da conta desde abertura seja superior a AKZ (ou o equivalente em moeda estrangeira). Nota (2) Comissão incidente sobre o montante capital contratado. Nota (3) Valor anual determinado em função do montante em dívida em cada momento. Nota (4) Despesa com carácter trimestral e incidente sobre o montante de capital em dívida na data de vencimento das prestações de juros. Nota (5) Comissão incide sobre o montante de capital liquidado antecipadamente. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Operações de Crédito / Particulares Pág. 9/87

11 2. Operações de Crédito (Particulares) 2.2 Crédito ao consumo (cont.) Nota (6) Comissão cobrada por prestação em atraso (e.g. cliente com 3 prestações em atraso regularizadas de uma só vez, paga a comissão três vezes). Em caso de mora, serão devidos juros moratórios, calculados sobre todo o montante em mora, pela aplicação de uma sobretaxa de 10% ou 5% (apenas para operações em USD) ao ano à taxa de juro da operação. Nota (7) Aplicase Selo sobre a utilização de crédito em função do tipo e prazo da mesma: Prazo igual ou inferior a um ano: 0,5% Prazo superior a um ano e inferior a cinco anos: 0,4% Prazo igual ou superior a cinco anos: 0,3% Sem prazo (contas correntes caucionadas e descobertos): 0,1% (sobre a média mensal obtida através da soma dos saldos em dívida apurados diariamente, durante o mês, dividido por 30). Está prevista uma isenção de Selo sobre os créditos até ao prazo máximo de 5 dias, microcrédito, bem como créditos concedidos no âmbito de "contas jovem" e "contas de terceira idade" e outras com diferente designação, mas igual propósito, cujo montante não ultrapasse, em cada mês, AKZ , juros e comissões associados. Nota (8) Excepção para comissões cobradas (i) no âmbito de eventuais créditos até ao prazo máximo de 5 dias, microcrédito, bem como crédito de "contas jovem" e "contas de terceira idade" (ou outros com diferente designação mas igual propósito), cujo montante não ultrapasse, em cada mês, AKZ e ii) no âmbito de contratos de financiamento destinados à aquisição de casa de morada de família. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Operações de Crédito / Particulares Pág. 10/87

12 2. Operações de Crédito (Particulares) 2.3 Crédito automóvel Data de entrada em vigor: 30/06/2014 Comissões KZ Valor Observações % (min/máx) anual Crédito automóvel: financiamento destinado a aquisição de automóvel novo. Financiamento até 90% do valor da viatura. Valor mínimo de AKZ e máximo de AKZ. Prazo máximo de 4 anos (48 meses). (1) (7) Comissões iniciais 1. Comissão de Abertura 1,25% / 1,75% Comissões durante a vigência do contracto 2. Comissão de Gestão 0,25% (3) 3. Comissão de Liquidação Antecipada 4. Comissão de Alterações ao Plano Financeiro 5. Comissão de Reestruturação 6. Comissão de Regularização de Prestações Vencidas 0,25% (8) (8) (8) (8) (8) (8) (2) Sujeita a um valor mínimo de AKZ ou equivalente em outras moedas. (4) Sujeita a um valor mínimo de AKZ ou equivalente em outras moedas. (5) (6) Nota (1) Condições de acesso preferenciais: particulares que sejam (i) trabalhadores por conta de outrem com contracto por tempo indeterminado; (ii) titulares de conta aberta no Banco há mais de 6 meses; (iii) domiciliação e salários no BCGTA há pelo menos 6 meses; e (iv) particulares que exerçam uma profissão liberal: desde que o saldo médio da conta desde abertura seja superior a AKZ (ou o equivalente em moeda estrangeira). Nota (2) Comissão incidente sobre o montante capital contratado. Nota (3) Valor anual determinado em função do montante em dívida em cada momento. Nota (4) Despesa com carácter trimestral e incidente sobre o montante de capital em dívida na data de vencimento das prestações de juros. Nota (5) Comissão incide sobre o montante de capital liquidado antecipadamente. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Operações de Crédito / Particulares Pág. 11/87

13 2. Operações de Crédito (Particulares) 2.3 Crédito automóvel Nota (6) Comissão cobrada por prestação em atraso (e.g. cliente com 3 prestações em atraso regularizadas de uma só vez, paga a comissão três vezes). Em caso de mora, serão devidos juros moratórios, calculados sobre todo o montante em mora, pela aplicação de uma sobretaxa de 10% ou 5% (apenas para operações em USD) ao ano à taxa de juro da operação. Nota (7) Aplicase Selo sobre a utilização de crédito em função do tipo e prazo da mesma: Prazo igual ou inferior a um ano: 0,5% Prazo superior a um ano e inferior a cinco anos: 0,4% Prazo igual ou superior a cinco anos: 0,3% Sem prazo (contas correntes caucionadas e descobertos): 0,1% (sobre a média mensal obtida através da soma dos saldos em dívida apurados diariamente, durante o mês, dividido por 30). Está prevista uma isenção de Selo sobre os créditos até ao prazo máximo de 5 dias, microcrédito, bem como créditos concedidos no âmbito de "contas jovem" e "contas de terceira idade" e outras com diferente designação, mas igual propósito, cujo montante não ultrapasse, em cada mês, AKZ , juros e comissões associados. Nota (8) Excepção para comissões cobradas (i) no âmbito de eventuais créditos até ao prazo máximo de 5 dias, microcrédito, bem como crédito de "contas jovem" e "contas de terceira idade" (ou outros com diferente designação mas igual propósito), cujo montante não ultrapasse, em cada mês, AKZ e ii) no âmbito de contratos de financiamento destinados à aquisição de casa de morada de família. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Operações de Crédito / Particulares Pág. 12/87

14 2. Operações de Crédito (Particulares) 2.4 Descobertos bancários Data de entrada em vigor: 30/06/2014 Comissões KZ Valor Observações % (min/máx) anual Descoberto Bancário Autorizado: modalidade de crédito de curto prazo concedida a clientes disponível na conta de Depósitos à Ordem do cliente por um período de tempo e condições prénegociadas. Este produto é enquadrável nos limites de crédito aprovados para o cliente. Prazo máximo de 12 meses, renovável ao fim de 6 meses. (1) (3) Comissões iniciais 1. Comissão de Abertura 1,5% de Selo (2) (4) Nota (1) Montantes máximos: Empresas 10% da facturação anual; Particulares 50% do salário médio dos últimos 6 meses ou, para Profissionais Liberais, 50% do saldo médio de Depósitos à Ordem dos últimos 6 meses. Nota (2) Comissão incidente sobre o montante capital contratado. Nota (3) Aplicase Selo sobre a utilização de crédito em função do tipo e prazo da mesma: Prazo igual ou inferior a um ano: 0,5% Prazo superior a um ano e inferior a cinco anos: 0,4% Prazo igual ou superior a cinco anos: 0,3% Sem prazo (contas correntes caucionadas e descobertos): 0,1% (sobre a média mensal obtida através da soma dos saldos em dívida apurados diariamente, durante o mês, dividido por 30). Está prevista uma isenção de Selo sobre os créditos até ao prazo máximo de 5 dias, microcrédito, bem como créditos concedidos no âmbito de "contas jovem" e "contas de terceira idade" e outras com diferente designação, mas igual propósito, cujo montante não ultrapasse, em cada mês, AKZ , juros e comissões associados. Nota (4) Excepção para comissões cobradas (i) no âmbito de eventuais créditos até ao prazo máximo de 5 dias, microcrédito, bem como crédito de "contas jovem" e "contas de terceira idade" (ou outros com diferente designação mas igual propósito), cujo montante não ultrapasse, em cada mês, AKZ e ii) no âmbito de contratos de financiamento destinados à aquisição de casa de morada de família. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Operações de Crédito / Particulares Pág. 13/87

15 2. Operações de Crédito (Particulares) 2.5 Outros créditos a particulares Data de entrada em vigor: 30/06/2014 Comissões MN USD Valor Observações % (min/máx) (min/máx) Anual Crédito Liquidez: modalidade de crédito que vista satisfazer as necessidades de liquidez de clientes. Os clientes necessitam de deter aplicações nos diversos produtos de Depósitos a Prazo do Banco Caixa Totta, sendo aplicável um limite de crédito de 90% do montante dos depósitos (em moeda nacional) e 80% do montante dos depósitos (em moeda estrangeira). O depósito é constituído como garantia para a concessão de crédito, sob a forma de penhor. (4) Comissões iniciais 1. Comissão de Abertura 0,5% de Selo (1) (5) Comissões durante a vigência do contracto 2. Comissão de Liquidação Antecipada 3. Comissão de Alterações ao Plano Financeiro 4. Comissão de Regularização de Prestações Vencidas 0,25% de Selo (5) de Selo (5) de Selo (5) Sujeita a um valor mínimo de AKZ ou equivalente em outras moedas. (2) Acrescem juros de mora (3) Nota (1) Comissão incidente sobre o montante capital contratado. Nota (2) Comissão incide sobre o montante de capital liquidado antecipadamente. Nota (3) Comissão cobrada por regularização efectuada (e.g. cliente com 3 prestações em atraso regularizadas de uma só vez, apenas paga a comissão uma vez). Em caso de mora, serão devidos juros moratórios, calculados sobre todo o montante em mora, pela aplicação de uma sobretaxa de 10% ou 5% (apenas para operações em USD) ao ano à taxa de juro da operação. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Operações de Crédito / Particulares Pág. 14/87

16 2. Operações de Crédito (Particulares) 2.5 Outros créditos a particulares Nota (4) Aplicase Selo sobre a utilização de crédito em função do tipo e prazo da mesma: Prazo igual ou inferior a um ano: 0,5% Prazo superior a um ano e inferior a cinco anos: 0,4% Prazo igual ou superior a cinco anos: 0,3% Sem prazo (contas correntes caucionadas e descobertos): 0,1% (sobre a média mensal obtida através da soma dos saldos em dívida apurados diariamente, durante o mês, dividido por 30). Está prevista uma isenção de Selo sobre os créditos até ao prazo máximo de 5 dias, microcrédito, bem como créditos concedidos no âmbito de "contas jovem" e "contas de terceira idade" e outras com diferente designação, mas igual propósito, cujo montante não ultrapasse, em cada mês, AKZ , juros e comissões associados. Nota (5) Excepção para comissões cobradas (i) no âmbito de eventuais créditos até ao prazo máximo de 5 dias, microcrédito, bem como crédito de "contas jovem" e "contas de terceira idade" (ou outros com diferente designação mas igual propósito), cujo montante não ultrapasse, em cada mês, AKZ e ii) no âmbito de contratos de financiamento destinados à aquisição de casa de morada de família. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Operações de Crédito / Particulares Pág. 15/87

17 1º Ano Anos Seguintes 1º Ano Anos Seguintes 2. Emissão de cartão Perda, roubo ou extravio Cartão danificado imputável ao cliente Cartão danificado não imputável ao cliente Substituição de emergência 4. Cancelamento do cartão 5. Atraso no pagamento 6. Excesso de limite de utilização 7. Inibição do cartão Condições de Isenção Data de entrada em vigor: 30/06/ Cartões de Crédito e Débito (Particulares) 3.1 Cartões de Crédito Designação do Cartão 1. Anuidades 1º Titular Outros Titulares Comissões (MN) 3. Substituição de cartão VISA Caixa Totta Classic n.a. n.a Gratuito Caixa Totta Gold n.a. n.a Gratuito Caixa Totta TAP Gold n.a. n.a Gratuito (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (2) (3) (4) Nota (1) Nota (2) O pedido de substituição de cartão de emergência que seja recusado, executado pelo Caixa Totta ou cancelado apresenta um custo associado de 50 USD. Nota (3) Em caso de mora, serão devidos juros moratórios, calculados sobre todo o montante em mora, pela aplicação de uma sobretaxa de 3% ao ano à taxa de juro da operação. Nota (4) Por solicitação do cliente. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Cartões / Particulares Pág. 16/87

18 3. Cartões de Crédito e Débito (Particulares) 3.4 Operações com cartões Tipo de Cartão Data de entrada em vigor: 30/06/2014 Crédito Tottal Classic Totta Gold Totta TAP Gold 1. Levantamento a débito n.a. n.a. n.a. 2. Levantamento a crédito "Cash advance" Balcão Angola (ATM's, TPA s) 4,00% 4,00% 4,00% Estrangeiro (ATM's, TPA s) 6,00% 6,00% 6,00% 3. Compras Angola (TPA s) 1,00% 1,00% 1,50% Estrangeiro (TPA s) 3,00% 3,00% 3,50% (1) (2) (1) (2) (1) (2) Legenda: ATM: Caixa Automática TPA: Terminal de Pagamento Automático Nota (1) Selo à taxa de Nota (2) Sobre o montante da transacção. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Cartões / Particulares Pág. 17/87

19 3. Cartões de Crédito e Débito (Particulares) 3.5 Outros serviços com cartões Comissões % MN/ME Data de entrada em vigor: 30/06/2014 Observações Pedido de extracto Pedido de 2º via de extracto 500 Fotocópias de facturas Serviço de assistência global da rede VISA Levantamento (cash advance) de emergência 175 USD Pedido de substituição de cartão ou de cash advance de emergência recusado, executado pelo Caixa Totta ou cancelado 50 USD Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Cartões / Particulares Pág. 18/87

20 4. Cheques (Particulares) 4.1 Requisição de Módulos de Cheques Data de entrada em vigor: 30/06/2014 Requisição Balcão Internet Observações Caderneta de 24 Cheques (1) (1) Nota (1) Adicionalmente, incide Selo de 10 AKZ por cada cheque emitido, sem prejuízo do imposto sobre a comissão cobrada pela emissão dos cheques em questão. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Cheques / Particulares Pág. 19/87

21 4. Cheques (Particulares) 4.2 Outros serviços com Cheques Comissões (MN) MN % (min/máx) 1. Operações em Moeda Nacional 1.1 Cheques Bancários Emissão despesas de Anulação Cheques Visados Emissão despesas de 302 Anulação Cativos (a pedido do cliente) Sobre a Praça 504 Sobre outras Praças Devolução de Cheques Sobre o BCGTA 302 Sobre outros Bancos Operações com divisas 2.1 Cheques Bancários (por cheque) Compra Emitidos pelo Banco por caixa despesas de Emitidos pelo Banco por crédito em conta despesas de Emitidos por outros Bancos por crédito em conta despesas de Emitidos por outros Bancos por crédito em conta comissão Tomados em Regime de Cobrança 504 Isento 504 0,75% Despesas de Despesas de devolução Despesas diversas Observações Por cheque emitido. Por cheque anulado. Por cheque emitido. Por cheque anulado. São acrescidas as despesas de comunicação. São acrescidas as despesas de comunicação. Por cheque devolvido. Por cheque devolvido. Sujeita a um valor mínimo de 500 AKZ ou o equivalente em outras moedas sobre o montante do crédito em conta. São acrescidas as despesas de correspondente. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Cheques / Particulares Pág. 20/87

22 4. Cheques (Particulares) 4.2 Outros serviços com Cheques (cont.) 2. Operações com divisas 2.1 Cheques Bancários (por cheque) Emissão Comissões (MN) MN % (min/máx) Despesas de Comissões 0,40% Stop Payment Anulação Cheques Particulares (por cheque) Compra para crédito em conta Despesas de 504 Comissão 0,75% Tomados em regime de cobrança Despesas de Despesas de devolução Tracers (cada um) Observações Sujeita a um valor mínimo de AKZ e máximo de AKZ (ou o equivalente em outras moedas) sobre o montante do crédito em conta. Sujeita a um valor mínimo de AKZ ou o equivalente em outras moedas sobre o montante do crédito em conta. São acrescidas as despesas de correspondente. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Cheques / Particulares Pág. 21/87

23 5. Transferências (MN/ME) (Particulares) 5.1 Transferências Escalões 1. Transferências intrabancárias Canal de recepção das ordens de transferência Balcão Telefone Internet ATM Data de entrada em vigor: 30/06/2014 Observações 1.1 Para conta domiciliada no BCGTA Com o mesmo titular Isento n.a. Isento Isento Titulares diferentes Isento n.a. Isento Isento 2. Transferências Interbancárias 2.1 Para conta domiciliada noutra instituição financeira Documentos de crédito Através do SPTR/STC 3. Ordens de pagamento Ordens de pagamento emitidas Despesas de Para o território nacional Para o exterior Comissão a clientes Despesas de Comissão a clientes (1) 0,25% n.a. 0,25% 0,25% 0,5% n.a. 0,5% 0,5% Mínimo de AKZ e máximo de AKZ (ou o equivalente em outras moedas) sobre o montante da transferência. Mínimo de AKZ e máximo de AKZ (ou o equivalente em outras moedas) sobre o montante de transferência n.a. n.a. n.a. 0,5% n.a. n.a. n.a. Sujeita a um valor mínimo de AKZ ou o equivalente em outras moedas sobre o montante da transferência n.a. n.a. n.a. 0,5% n.a. n.a. n.a. Sujeita a um valor mínimo de AKZ e máximo de AKZ (ou o equivalente em outras moedas) sobre o montante da transferência. Nota (1) No caso de transferências para os bancos accionistas (Caixa Geral de Depósitos, S.A. e Banco Santander Totta, S.A), aplicase um valor mínimo de AKZ e máximo de AKZ (ou o equivalente em outras moedas) sobre o montante da transferência. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Transferências / Particulares Pág. 22/87

24 5. Transferências (MN/ME) (Particulares) Data de entrada em vigor: 30/06/ Transferências (cont.) Escalões Canal de recepção das ordens de transferência Observações Balcão Telefone Internet ATM Anulações / Reclamações (por ordem de n.a. n.a. n.a. pagamento) Despesas de devolução n.a. n.a. n.a. Ordens de pagamento recebidas Clientes BCGTA por crédito em conta Não clientes BCGTA por pagamentos por caixa Despesas de devolução Despesas de Despesas de n.a. n.a. n.a n.a. n.a. n.a n.a. n.a. n.a. (2) (2) (2) (2) Nota (2) Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Transferências / Particulares Pág. 23/87

25 5. Transferências (MN/ME) (Particulares) 5.2 Outros serviços com transferências Comissões (MN) % MN (min/máx) ME (min/máx) 1. Emissão de OPE no mesmo dia Taxa de urgência Observações Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Transferências / Particulares Pág. 24/87

26 7. Prestação de serviços (Particulares) 7.1 Compra e Venda de Notas Estrangeiras Comissões (MN) % MN (min/máx) Compra de notas estrangeiras 1. Compra de divisas por débito conta em moeda estrangeira Venda de notas estrangeiras 2. Venda de notas Despesas de Isento Comissão 5% (1) (1) (1) 3. Venda de divisas por débito em conta de moeda nacional Despesas de (1) Comissão (1) Por operação. Por operação. Observações Sujeita a um valor mínimo de 500 AKZ ou o equivalente em outras moedas. Por operação. Por operação. Por operação. Nota (1) Aplicase Selo sobre o valor da operação cambial, quando efectuada a favor de pessoas singulares, à taxa de 0,1% e sempre que se efectuem trocas de moeda nacional por moeda estrangeira. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Prestação de serviços / Particulares Pág. 25/87

27 7. Prestação de serviços (Particulares) 7.2 Garantias prestadas Comissões (MN) MN % (min/máx) 1. Emissão de garantias com data de validade expressa Despesas de Selo ,5%. (1) Comissão 3,00% a.a. Selo 0,5%. (1) 2. Prorrogação de garantias com data de validade expressa Despesas de Selo ,5%. (1) Comissão: por trimestre ou fracção 3,00% a.a. Selo 0,5%. (1) 3. Emissão de garantias sem data de validade expressa Despesas de Selo ,5%. (1) Comissão: por trimestre ou fracção 4,00% a.a. Selo 0,5%. (1) 4. Alteração (Aumento de Valor incide sobre a diferença) Despesas de Selo ,5%. (1) Selo Comissão (2) 0,5%. (1) 5. Alteração (Não envolvendo prorrogação e/ou aumento) Despesas de Selo ,5%. (1) 6. Execução Despesas de Selo ,5%. (1) 7. Cancelamento Despesas de Selo ,5%. (1) 8. Notificação de Garantias do estrangeiro a favor de residentes Despesas de Selo ,5%. (1) 9. Outras Despesas e Comissões Selo Taxas de urgência Declaração de Capacidade Financeira ,5%. (1) Selo 0,5%. (1) Observações Sujeita a um valor mínimo de AKZ ou o equivalente em outras moedas. Sujeita a um valor mínimo de AKZ ou o equivalente em outras moedas. Sujeita a um valor mínimo de AKZ ou o equivalente em outras moedas. Comissão negociada sendo o valor apresentado o valor mínimo cobrado. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Prestação de serviços / Particulares Pág. 26/87

28 7. Prestação de serviços (Particulares) 7.2 Garantias prestadas (cont.) Acrescem, quando ocorram os respectivos eventos, outras comissões, de acordo com o previsto para as respectivas operações de crédito. Nota (1) Aplicase do Selo em função do montante e do prazo da garantia, salvo se as garantias forem materialmente acessórias (constituídas no mesmo dia) de uma operação sujeita a de Selo: Prazo inferior a um ano: 0,3% Prazo igual ou superior a um ano: 0,2% Prazo igual ou superior a cinco anos: 0,1% No caso de garantias prestadas pelos clientes ao Banco, a responsabilidade de liquidação e entrega do imposto ao Estado é do cliente. Nota (2) Mesmas taxas das condições iniciais aprovadas. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Prestação de serviços / Particulares Pág. 27/87

29 7. Prestação de serviços (Particulares) 7.3 Outros serviços Data de entrada em vigor: 30/06/2014 Comissões (MN) Observações % MN (min/máx) Recolha de valores (disponível Selo de 2ºf a Sábado) Custo por recolha. Expedição de Faxes Isento de Selo. Correio por DHL Consoante o Isento de País, até 1/2 Kg Selo. Swift Isento de Selo. Correio Normal 302 Isento de Selo. Fotocópias 101 Isento de Selo. Extracto de contas 2'as vias 252 Isento de Selo. Despesas de Correspondente no Exterior pela Conta do Ordenante Envio de Extracto (MT940) Declaração de Capacidade Financeira Selo Selo Selo Comissão negociada sendo o valor apresentado o valor mínimo cobrado Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Prestação de serviços / Particulares Pág. 28/87

30 9. Contas de depósito (Outros clientes) 9.1 Depósitos à ordem Data de entrada em vigor: 30/06/2014 Comissões MN (min/máx) USD Valor Observações (min/máx) anual Depósitos à Ordem Montante mínimo de abertura de AKZ ou equivalente em outras moedas para Pequenas Empresas e de AKZ ou equivalente em outras moedas para Grandes Empresas 1. Despesas de Expediente Semestral de Selo (1) 2. Pedido de borderaux (2ª via) ao balcão Pedido de informação sobre movimentos ATM ou 504 TPA Levantamento de moeda estrangeira 1. Despesas de Expediente Isento 2. Comissão 1,5% de Selo de Selo Por operação Sujeita a um valor Mínimo de 50 AKZ ou o equivalente em outras moedas. Por operação. (2) Legenda: ATM: Caixa Automática TPA: Terminal de Pagamento Automático Nota (1) Apenas aplicável caso o Saldo Médio do Período da conta seja inferior a AKZ ou o equivalente em outras moedas. O Saldo Médio é determinado para o período semestral imediatamente anterior, considerando os períodos de 1 de Janeiro a 30 de Junho e de 1 de Julho a 31 de Dezembro. Nota (2) Comissão não aplicável para clientes com Conta Zero: conta de depósito que apenas aceita depósitos em numerário em moeda estrangeira. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Contas de Depósito / Outros clientes Pág. 29/87

31 10. Operações de Crédito (Outros clientes) 10.1 Linhas de Créditos e Contas Correntes Data de entrada em vigor: 30/06/2014 Comissões MN USD Valor Observações % (min/máx) (min/máx) anual Contas Correntes Caucionadas: modalidade de crédito concedida a clientes que atribui um limite de crédito por um prazo determinado, sendo utilizado de acordo com as necessidades da Empresa. (5) Comissões iniciais 1. Comissão de Abertura 1,25% / 1,75% Comissões durante a vigência do contracto 2. Comissão de 1,25% / Imobilização 1,75% 3. Comissão de Renovação 4. Comissão de Alteração 1,25% 1,50% Sujeita a um valor mínimo de AKZ ou o equivalente em moeda estrangeira. (1) (2) Sujeita a um valor mínimo de AKZ ou o equivalente em moeda estrangeira. A eventual renovação deve ser formalizada por carta para o Banco até 30 dias antes do término do prazo. (3) Sujeita a um valor mínimo de AKZ ou o equivalente em moeda estrangeira. (4) Nota (1) Comissão incidente sobre o montante capital contratado. Nota (2) Sobre o montante não mobilizado da Conta Corrente Caucionada. Nota (3) Comissão incidente sobre o montante de capital da operação renovada. Nota (4) Comissão incidente sobre o montante de capital da operação alterada. Nota (5) Aplicase Selo sobre a utilização de crédito em função do tipo e prazo da mesma: Prazo igual ou inferior a um ano: 0,5% Prazo superior a um ano e inferior a cinco anos: 0,4% Prazo igual ou superior a cinco anos: 0,3% Sem prazo (contas correntes caucionadas e descobertos): 0,1% (sobre a média mensal obtida através da soma dos saldos em dívida apurados diariamente, durante o mês, dividido por 30). Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Operações de Crédito / Outros clientes Pág. 30/87

32 10. Operações de Crédito (Outros clientes) 10.2 Descobertos bancários Data de entrada em vigor: 30/06/2014 Comissões KZ Valor Observações % (min/máx) anual Descoberto Bancário Autorizado: modalidade de crédito de curto prazo concedida a clientes, disponível na conta de Depósitos à Ordem do cliente por um período de tempo e condições prénegociadas. Este produto é enquadrável nos limites de crédito aprovados para o cliente. Prazo máximo de 12 meses, renovável ao fim de 6 meses. (1) (3) Comissões iniciais 1. Comissão de Abertura 1,5% de Selo (2) Nota (1) Montantes máximos: Empresas 10% da facturação anual; Particulares 50% do salário médio dos últimos 6 meses ou, para Profissionais Liberais, 50% do saldo médio de Depósitos à Ordem dos últimos 6 meses. Nota (2) Comissão incidente sobre o montante capital contratado. Nota (3) Aplicase Selo sobre a utilização de crédito em função do tipo e prazo da mesma: Prazo igual ou inferior a um ano: 0,5% Prazo superior a um ano e inferior a cinco anos: 0,4% Prazo igual ou superior a cinco anos: 0,3% Sem prazo (contas correntes caucionadas e descobertos): 0,1% (sobre a média mensal obtida através da soma dos saldos em dívida apurados diariamente, durante o mês, dividido por 30). Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Operações de Crédito / Outros clientes Pág. 31/87

33 10. Operações de Crédito (Outros clientes) 10.3 Outros créditos Crédito Geral Mútuo (17) Comissões iniciais 1. Comissão de Abertura % 1,25% / 1,75% Comissões durante a vigência do contracto MN (min/máx) Comissões USD (min/máx) Data de entrada em vigor: 30/06/2014 Valor Anual 2. Comissão de Gestão 0,25% 3. Comissão de Liquidação Antecipada 4. Comissão de Alterações ao Plano Financeiro 5. Comissão de Regularização de Prestações Vencidas 0,25% de Selo de Selo de Selo de Selo de Selo Observações (1) Sujeita a um valor mínimo de AKZ ou equivalente em outras moedas. (2) Sujeita a um valor mínimo de AKZ ou equivalente em outras moedas. (3) Crédito Liquidez: modalidade de crédito que vista satisfazer as necessidades de liquidez de clientes. Os clientes necessitam de deter aplicações nos diversos produtos de Depósitos a Prazo do Banco Caixa Totta, sendo aplicável um limite de crédito de 90% do montante dos depósitos (em moeda nacional) e 80% do montante dos depósitos (em moeda estrangeira). O depósito é constituído como garantia para a concessão de crédito, sob a forma de penhor. (17) Comissões iniciais 1. Comissão de Abertura 0,5% Comissões durante a vigência do contracto 2. Comissão de Liquidação Antecipada 3. Comissão de Alterações ao Plano Financeiro 0,5% de Selo de Selo de Selo (4) (1) Sujeita a um valor mínimo de AKZ ou equivalente em outras moedas. (3) Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Operações de Crédito / Outros clientes Pág. 32/87

34 10. Operações de Crédito (Outros clientes) 10.3 Outros créditos (cont.) Crédito Liquidez % MN (min/máx) Comissões USD (min/máx) Data de entrada em vigor: 30/06/2014 Valor Anual Observações Comissões durante a vigência do contracto 4. Comissão de Acrescem juros Regularização de de Selo de mora (4) Prestações Vencidas Linha de Crédito Bonificado para MPME: linha de crédito constituída para financiamento a investimentos de PME's na aquisição de Imobilizado Corpóreo e como reforço de fundo de maneio, desde que em ligação e proporção adequada ao investimento em Imobilizado Corpóreo. Linha restringida a Micro, Pequenas e Médias Empresas, devidamente certificadas pelo INAPEM Instituto Nacional de Apoio às Pequenas e Médias Empresas. Prazo máximo de 7 anos. (5) (17) Comissões iniciais 1. Comissão de Abertura 1,5% de Selo (1) 2. Comissão de Organização de Dossier Leasing Mobiliário Comissões iniciais 1. Comissão de Estudo e Montagem Viaturas (por viatura / máquina) 1,25% / 2% de Selo de Selo (6) Sujeita a um valor mínimo de AKZ e máximo de AKZ (ou o equivalente em moeda estrangeira). Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Operações de Crédito / Outros clientes Pág. 33/87

35 10. Operações de Crédito (Outros clientes) 10.3 Outros créditos (cont.) Leasing Mobiliário (17) Comissões iniciais 1. Comissões de Estudo e Montagem Equipamentos Lease Back Processos Complexos % 1,25% / 2% 1,25% / 3% 1,75% / 3% MN (min/máx) Comissões USD (min/máx) Valor anual 2. Comissão de Adiantamento 0,2% 3. Comissão de Prestação de Serviços Comissões durante a vigência do contracto 1. Comissão de Gestão (mensal) 2. Comissão de Cobrança por Renda em Atraso 3. Comissão de Acordo de Regularização de Dívidas 4. Reformulação de contractos (por contracto) Sujeitos a Adiantamento de Selo de Selo de Selo de Selo de Selo de Selo de Selo de Selo de Selo Observações Sujeita a um valor mínimo de AKZ e máximo de AKZ (ou o equivalente em moeda estrangeira). Sujeita a um valor mínimo de AKZ e máximo de AKZ (ou o equivalente em moeda estrangeira). (7) (8) (9) Cobrada com carácter mensal. (10) (11) Exemplo: Alteração de prazo, de data ou de valor da renda Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Operações de Crédito / Outros clientes Pág. 34/87

36 10. Operações de Crédito (Outros clientes) 10.3 Outros créditos (cont.) Leasing Mobiliário Comissões durante a vigência do contracto 4. Reformulação de contractos (por contracto) % MN (min/máx) Comissões USD (min/máx) Não sujeitos a Adiantamento Autorização de sublocação Complexa com apoio jurídico Simples ªs Vias e Cópias de Documentos Livrete (12) Registo (12) 2ª Via da Factura Diversos Fotocópia Simples 100 Fotocópia Autenticada Procurações Diversas Simulação de valores de reembolso antecipado Envio de 2a via de extracto de cash flow completo 8. Processamento da operação resultante do incumprimento do prémio de seguro pelo cliente com vista à regularização da situação Valor anual de Selo de Selo de Selo de Selo de Selo de Selo de Selo de Selo de Selo de Selo de Selo de Selo Observações Exemplo: Alteração da conta bancária. Cobrada a partir do terceiro pedido, inclusive. (13) Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Operações de Crédito / Outros clientes Pág. 35/87

37 10. Operações de Crédito (Outros clientes) 10.3 Outros créditos (cont.) Leasing Mobiliário (17) Comissões durante a vigência do contracto 9. Rescisão perda total da viatura Comissões no termo do contracto 1. Reembolso antecipado total % MN (min/máx) Comissões USD (min/máx) Valor anual Equipamentos 3% Viaturas diferença entre a data de reembolso e data de termo superior a 12 meses Viaturas diferença entre a data de reembolso e data de termo inferior a 12 meses 0,5% 0,25% de Selo de Selo de Selo de Selo Observações (14) (15) (16) (14) (16) (16) (16) Nota (1) Comissão incidente sobre o montante capital contratado. Nota (2) Despesa com carácter trimestral e taxa trimestral incidente sobre o montante de capital em dívida na data de vencimento das prestações de juros. Nota (3) Comissão incide sobre o montante de capital liquidado antecipadamente. Nota (4) Comissão cobrada por regularização efectuada (e.g. cliente com 3 prestações em atraso regularizadas de uma só vez, apenas paga a comissão uma vez). Em caso de mora, serão devidos juros moratórios, calculados sobre todo o montante em mora, pela aplicação de uma sobretaxa de 10% ou 5% (apenas para operações em USD) ao ano à taxa de juro da operação. Nota (5) Micro Empresas: empregam até 10 trabalhadores e/ou tenham uma facturação bruta anual não superior a AKZ. Pequenas Empresas: empregam entre 10 a 100 colaboradores, com uma facturação bruta anual no intervalo entre AKZ a AKZ. Médias Empresas: empregam entre 100 a 200 colaboradores, com uma facturação bruta anual no intervalo entre AKZ a AKZ. Montantes máximos: Micro Empresas (AKZ ), Pequenas Empresas (AKZ ) e Médias Empresas (AKZ ). Nota (6) Cobrada apenas em caso de aprovação da operação. Nota (7) Comissão incide sobre operações que exijam acompanhamento jurídico. É somada às respectivas comissão de estudo e montagem. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Operações de Crédito / Outros clientes Pág. 36/87

38 10. Operações de Crédito (Outros clientes) 10.3 Outros créditos (cont.) Nota (8) Comissão incide sobre cada pagamento efectuado pelo Banco (tranche acordada). Nota (9) Relativa ao tratamento da totalidade dos documentos inerentes ao contracto (incluindo registos notariais) por parte do Banco, caso seja solicitado pelo cliente. Nota (10) Comissão cobrada por cada renda em atraso por parte do cliente. Nota (11) Comissão cobrada por potencial acordo de regularização de dívidas entre o Banco e o cliente. Nota (12) É praticado o preço verificado na conservatória, acrescido de uma margem de 25%. Nota (13) Cliente necessita de enviar periodicamente comprovativo de pagamento de seguro. A comissão aplicase quando o comprovativo não é recebido atempadamente. Nota (14) Sobre o capital em dívida à data de antecipação, acrescido de juros corridos. Nota (15) Isento desde que exista substituição de contracto com capital em dívida superior ao capital da antecipação. Nota (16) Préaviso de 30 dias. Nota (17) Aplicase Selo sobre a utilização de crédito em função do tipo e prazo da mesma: Prazo igual ou inferior a um ano: 0,5% Prazo superior a um ano e inferior a cinco anos: 0,4% Prazo igual ou superior a cinco anos: 0,3% Sem prazo (contas correntes caucionadas e descobertos): 0,1% (sobre a média mensal obtida através da soma dos saldos em dívida apurados diariamente, durante o mês, dividido por 30). Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Operações de Crédito / Outros clientes Pág. 37/87

39 12. Cheques (Outros clientes) 12.1 Requisição de Módulos de Cheques Data de entrada em vigor: 30/06/2014 Requisição Balcão Internet Observações Caderneta de 99 Cheques (1) (1) Nota (1) Adicionalmente, incide Selo de 10 AKZ por cada cheque emitido, sem prejuízo do imposto sobre a comissão cobrada pela emissão dos cheques em questão. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Cheques / Outros clientes Pág. 38/87

40 12. Cheques (Outros clientes) 12.2 Outros serviços com cheques Comissões (MN) MN % (min/máx) 1. Operações em Moeda Nacional 1.1 Cheques Bancários Emissão despesas de Anulação Cheques Visados Emissão despesas de 302 Anulação Cativos (a pedido do cliente) Sobre a Praça 504 Sobre outras Praças Devolução de Cheques Sobre o BCGTA 302 Sobre outros Bancos Operações com divisas 2.1 Cheques Bancários (por cheque) Compra Emitidos pelo Banco por caixa despesas de Emitidos pelo Banco por crédito em conta despesas de Emitidos por outros Bancos por crédito em conta despesas de Emitidos por outros Bancos por crédito em conta comissão Tomados em Regime de Cobrança 504 Isento 504 0,75% Despesas de Despesas de devolução Despesas diversas Observações Por cheque emitido. Por cheque anulado. Por cheque emitido. Por cheque anulado. São acrescidas as despesas de comunicação. São acrescidas as despesas de comunicação. Por cheque devolvido. Por cheque devolvido. Sujeita a um valor mínimo de 500 AKZ ou o equivalente em outras moedas sobre o montante do crédito em conta. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Cheques / Outros clientes Pág. 39/87

41 12. Cheques (Outros clientes) 12.2 Outros serviços com cheques (cont.) 2. Operações com divisas 2.1 Cheques Bancários (por cheque) Emissão Comissões (MN) MN % (min/máx) Despesas de Comissões 0,40% Stop Payment Anulação Observações Sujeita a um valor mínimo de AKZ e máximo de AKZ (ou o equivalente em outras moedas) sobre o montante do crédito em conta. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Cheques / Outros clientes Pág. 40/87

42 13. Transferências (MN/ME) (Outros clientes) 13.1 Transferências Escalões 1. Transferências intrabancárias Canal de recepção das ordens de transferência Balcão Telefone Internet ATM Data de entrada em vigor: 30/06/2014 Observações 1.1 Para conta domiciliada no BCGTA Com o mesmo titular Isento n.a. Isento Isento Titulares diferentes Isento n.a. Isento Isento 2. Transferências Interbancárias 2.1 Para conta domiciliada noutra instituição financeira Documentos de crédito Através do SPTR/STC 3. Ordens de pagamento Ordens de pagamento emitidas Despesas de Para o território nacional Para o exterior Comissão a clientes Despesas de Comissão a clientes (1) 0,25% n.a. 0,25% 0,25% 0,5% n.a. 0,5% 0,5% Mínimo de AKZ e máximo de AKZ (ou o equivalente em outras moedas) sobre o montante da transferência. Mínimo de AKZ e máximo de AKZ (ou o equivalente em outras moedas) sobre o montante de transferência n.a. n.a. n.a. 0,5% n.a. n.a. n.a. Sujeita a um valor mínimo de AKZ ou o equivalente em outras moedas sobre o montante da transferência n.a. n.a. n.a. 0,5% n.a. n.a. n.a. Sujeita a um valor mínimo de AKZ e máximo de AKZ (ou o equivalente em outras moedas) sobre o montante da transferência. Nota (1) No caso de transferências para os bancos accionistas (Caixa Geral de Depósitos, S.A. e Banco Santander Totta, S.A), aplicase um valor mínimo de AKZ e máximo de AKZ (ou o equivalente em outras moedas) sobre o montante da transferência Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Transferências / Particulares Pág. 22/87

43 13. Transferências (MN/ME) (Outros clientes) 13.1 Transferências (cont.) 3. Ordens de pagamento Escalões Canal de recepção das ordens de transferência Balcão Telefone Internet ATM Data de entrada em vigor: 30/06/2014 Observações Ordens de pagamento emitidas Anulações / Reclamações (por ordem de n.a. n.a. n.a. pagamento) Despesas de devolução n.a. n.a. n.a. Ordens de pagamento recebidas Clientes BCGTA por crédito em conta Não clientes BCGTA por pagamentos por caixa Despesas de devolução Pagamento por débito em conta (listagens) Despesas de Despesas de n.a. n.a. n.a n.a. n.a. n.a n.a. n.a. n.a. 30 n.a. n.a. n.a. (2) (1) (1) (1) (1) Nota (1) Nota (2) Através do fornecimento de ficheiro com listagens de clientes com condições de débito em conta. Montante por registo submetido em ficheiro. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Transferências / Outros clientes Pág. 42/87

44 13. Transferências (MN/ME) (Outros clientes) 13.2 Outros serviços com transferências Comissões (MN) % MN (min/máx) ME (min/máx) 1. Emissão de OPE no mesmo dia Taxa de urgência Observações Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Transferências / Outros clientes Pág. 43/87

45 15. Prestação de serviços (Outros clientes) 15.1 Compra e Venda de Notas Estrangeiras Comissões (MN) % MN (min/máx) Compra de notas estrangeiras 1. Compra de divisas por débito conta em moeda estrangeira Venda de notas estrangeiras 2. Venda de notas Despesas de Isento Comissão 5% (1) (1) (1) 4. Venda de divisas por débito em conta de moeda nacional Despesas de (1) Comissão (1) Por operação. Por operação. Observações Sujeita a um valor mínimo de 500 AKZ ou o equivalente em outras moedas. Por operação. Por operação. Por operação. Nota (1) Aplicase Selo sobre o valor da operação cambial, quando efectuada a favor de pessoas singulares, à taxa de 0,1% e sempre que se efectuem trocas de moeda nacional por moeda estrangeira. Banco Caixa Geral Totta de Angola, S.A. Prestação de serviços / Outros clientes Pág. 44/87