REGULAMENTO DA PROMOÇÃO VISA E SARAIVA NA COPA DO MUNDO DA FIFA 2018 CERTIFICADO DE AUTORIZAÇÃO SEAE Nº /2018
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- Matheus Mirandela Azeredo
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1 REGULAMENTO DA PROMOÇÃO VISA E SARAIVA NA COPA DO MUNDO DA FIFA 2018 CERTIFICADO DE AUTORIZAÇÃO SEAE Nº / EMPRESAS PROMOTORAS: Empresa Mandatária: Razão Social: VISA DO BRASIL EMPREENDIMENTOS LTDA Endereço: PRESIDENTE JUSCELINO KUBITSCHEK 1909 Número: 1909 Complemento: ANDAR 3 CONJ 31 PAVMTO2 DA TORRE NORTE Bairro: VILA NOVA CONCEICAO Município: SAO PAULO UF: SP CEP: CNPJ/MF nº: / Aderentes: Razão Social:WARNER BROS SOUTH INCEndereço: RIO NEGRO Número: 585 Complemento: BLOCO B, 8E9 ANDARES Bairro: ALPHAVILLE Município: BARUERI UF: SP CEP: CNPJ/MF nº: / Razão Social:SARAIVA E SICILIANO S/AEndereço: HENRIQUE SCHAUMANN Número: 270 Complemento: 7 ANDAR Bairro: CERQUEIRA CESAR Município: SAO PAULO UF: SP CEP: CNPJ/MF nº: / MODALIDADE DA PROMOÇÃO: Assemelhada a Sorteio 3 - ÁREA DE ABRANGÊNCIA: Todo o território nacional. 4 - PERÍODO DA PROMOÇÃO: 19/03/2018 a 07/05/ PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO: 19/03/2018 a 20/04/ CRITÉRIO DE PARTICIPAÇÃO: Observadas as condições deste Regulamento, participam da presente promoção pessoas físicas, maiores de 18 anos, portadoras dos cartões (I) de crédito, débito e pré pago da bandeira Visa, (II) dos cartões de crédito que apresentam as marcas Saraiva e Visa (Cobranded) (os Cartões Participantes ), que efetuarem compras com os Cartões Participantes, regularmente cadastrados nesta na Ação Promocional durante o Período de Participação por meio do site de acordo com as regras do presente Regulamento. A Promoção em referência é destinada a todos os portadores dos Cartões Participantes acima descritos, que efetuarem transações na função crédito, débito ou pré pago exclusivamente no e-commerce Saraiva ou na loja física Saraiva, e que tenham se cadastrado na Promoção (os Clientes Participantes ), no período compreendido entre a Para participar da Ação Promocional, o Cliente deverá acessar o site da promoção e realizar o seu cadastro, informando o número completo do seu Cartão Participante, nome completo, CPF do Cliente, número do telefone e e- mail tornando-se um Cliente Participante da Ação Promocional. Os Clientes Participantes já cadastrados no Ação Promocional Vai de Visa devem apenas efetuar seu login para acesso à Ação Promocional. O Cliente Participante poderá cadastrar qualquer quantidade de Cartões Participantes de sua titularidade. Na eventualidade do Cliente Participante já ter cadastrado um Cartão Participante na Ação Promocional e desejar inserir outro, para o cadastro desse outro cartão, o Cliente Participante deverá, dentro do Período de Participação ou até o dia , realizar o login no site indicado acima e incluir o novo Cartão Participante tal conforme indicado no Site da promoção. Após o cadastro na Ação Promocional, a cada transação no valor mínimo de R$ 100,00 (cem reais) em Página 1 de 9
2 compras utilizando qualquer Cartão Participante, exclusivamente no e-commerce Saraiva, mediante disponibilidade dos estoques, ou na loja física Saraiva, desde que realizadas até e faturadas até o dia , dará direito ao inscrito de receber 1 (um) Número da Sorte, composto de número de série e número de ordem, para concorrer aos prêmios da Ação Promocional. Exemplo: Cliente efetuou uma compra de R$180,00 recebe 01(um) número da sorte. Cliente efetuou uma compra de R$300,00, recebe 01 (um) número da sorte. Cliente efetuou duas compras, uma no valor de R$100,00 e outra no valor de R$120,00, este receberá 02 (dois) números da sorte, um para cada transação. Os R$20,00 da segunda transação será descartado. Fica estabelecido, ainda, que as compras realizadas no período de a , e faturadas até o dia só serão válidas mediante cadastro nesta Ação Promocional dentro do prazo estabelecido no Período de Participação (dia ). Para os fins deste Regulamento, entende-se como compra faturada aquelas para as quais é emitida a respectiva nota fiscal; nas compras efetuadas nas lojas, elas são emitidas imediatamente; nas compras efetuadas no site, devido às características deste canal e às disponibilidades de estoque, são emitidas posteriormente. Caso a compra efetuada e faturada pelo Cliente Participante com seu Cartão Participante inclua a aquisição do jogo de videogame FIFA 2018, seja no e-commerce ou na loja física da Saraiva, o participante receberá 2 (dois) Números da sorte. Caso a compra realizada no e-commerce ou na loja física da Saraiva, seja paga com o Cartão Participante, por meio do Visa Checkout (VCO), o participante receberá 2 (dois) Números da sorte. Caso a compra realizada no e-commerce ou na loja física da Saraiva seja efetuada e faturada por meio do cartão Cobranded Saraiva, o participante receberá 3 (três) Números da Sorte. As chances extras não são cumulativas, valendo a que for mais vantajosa ao Cliente Participante. As transações válidas, efetuadas no Período de a , gerarão Números da Sorte que concorrerão aos prêmios adiante descritos por correlação com o resultado da Loteria Federal do dia Os Números da Sorte serão gerados no dia e publicados para consulta através do site no dia A apuração dos contemplados será realizada na data de Serão consideradas como Transações Válidas, toda e qualquer transação de compra processada e faturada nas redes Visa e Saraiva no Período de Participação, com qualquer um dos Cartões Participantes, desde que realizadas no e-commerce mediante disponibilidade dos estoques ou na loja física da Saraiva, e com o cadastro no Site da Promoção até o dia e em moeda corrente nacional, capturadas por meio de terminais eletrônicos, assim entendidos como: POS, PDV, Leitor de Trilha, Internet, incluindo valores referentes à aquisição de seguros, debitados nos Cartões Elegíveis, pois são consideradas transações comerciais. O Cartão Participante e as transações dos Participantes Elegíveis precisam estar em conformidade com as regras de segurança da Visa e dos emissores para serem válidos. Caso o Cartão Participante ou as transações de um cliente sejam julgados ou entendidos como tentativa de fraude ou manipulação dos resultados, é reservado o direito de exclusão do Participante Elegível na Ação Promocional. Não serão consideradas como transações válidas efetuadas com o Cartão Participante Elegível para participação na Ação Promocional, as transações que não trafeguem pelo sistema Visa (transações realizadas manualmente, via mala direta ou via correio exceto Cobranded Saraiva), compras internacionais, valores decorrentes de saques em dinheiro (cash); encargos contratuais e moratórios, tarifas, serviços, estornos ou ajustes de valores constantes na fatura ou taxa de cash; compras sujeitas à validação de informações por parte do Consumidor, como por exemplo, reservas de viagem e aluguel de carros; compras e autorizações de compras realizadas e não autorizadas ou não faturadas ou não processadas até ; compras canceladas e estornadas; compras realizadas por cartão que tenha sido roubado, furtado, clonado ou de qualquer outra forma ilegalmente subtraído do controle de seus titulares. No caso de compras parceladas efetuadas no Período de Participação, estas serão consideradas, para efeito de concessão de números da sorte, como uma única transação, de acordo com a data na qual a transação foi realizada. As transações parceladas efetuadas fora do Período de Participação, mesmo que Página 2 de 9
3 as parcelas vincendas sejam debitadas durante o Período de Participação não serão válidas. As transações serão consideradas apenas para os clientes que efetuarem seu cadastro na Promoção até o dia , para a concessão de Números da Sorte. Para fins de esclarecimento, serão computadas todas as transações realizadas dentro do Período de Participação da Promoção, desde que realizado o cadastro na promoção. A participação se dará de a (o Período de Participação ), para compras efetuadas no período de a (o Período de Compras ). 7 - QUANTIDADE DE SÉRIES: QUANTIDADE DE ELEMENTOS SORTEÁVEIS POR SÉRIE: APURAÇÃO E DESCRIÇÃO DE PRÊMIOS: DATA: 07/05/ :00 PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO DA APURAÇÃO: 19/03/ :00 a 20/04/ :59 DATA DO SORTEIO DA LOTERIA FEDERAL: 05/05/2018 ENDEREÇO DA APURAÇÃO: Rua Dr. Alfredo Castro NÚMERO: 200 BAIRRO: Barra Funda MUNICÍPIO: São Paulo UF: SP CEP: LOCAL DA APURAÇÃO: Agência Hyperativa PRÊMIOS Quantidade Descrição Valor R$ Valor Total R$ Série Inicial Série Final Ordem 2 Pacote de viagem para a Copa do Mundo da FIFA 2018 (Prêmio 01), Programa Básico, sendo que cada um apresenta as seguintes características: Programa Básico (para 2 pessoas acomodação dupla): 4 (quatro) noites e 5 (cinco) dias. Data da Chegada: entre 14 de junho e 15 julho de 2018 Data da Partida: entre 17 de junho e 16 de julho de 2018 Acomodação em Hotel 4 noites (s) 2 (dois) Ingressos CAT 1 para 1 (um) jogo da Copa do Mundo FIFA 2018 conforme determinado pelas Empresas Promotoras, sendo que esses ingressos apenas serão válidos se o contemplado e seu acompanhante iniciarem a viagem no período indicado na Data da Chegada ; Acomodação em hotel 4 estrelas, ou em padrão similar, com café da manhã, em quarto duplo, sendo hospedados juntos o participante contemplado e seu acompanhante US$ (duzentos dólares norteamericanos) por pessoa em um cartão pré-pago Visa com a função de saque bloqueada; Jantar em grupo pré ou pós jogos Atividades/Tour em grupo Serviço de Meet-and-greet na chegada ao aeroporto Transporte terrestre Material Promocional Visa/FIFA , , Página 3 de 9
4 PRÊMIOS Time de suporte da Visa em tempo integral Traslado residência/aeroporto do ganhador e aeroporto/ residência do ganhador e traslado aeroporto/ hotel e hotel/ aeroporto Seguro Viagem Passagens Aéreas: ida e volta do local de destino em classe econômica (desde que dentro do Brasil) até a cidade de ocorrência do jogo da Copa do Mundo FIFA 2018, conforme disponibilidade das companhias aéreas. 1. Não estão incluídos no pacote Almoço ou jantar fora do Programa Básico; Serviço de Tradução; Seguro de vida; qualquer tributo aplicável; qualquer outro item não expressamente incluído no Pacote Básico. 2. Também não estão incluídos no pacote as excursões extras, as bebidas alcoólicas consumidas, filmes e programas adquiridos por serviço de TV a cabo eventualmente disponibilizado no quarto de hotel, frigobar, serviço de quarto, serviço de revelação de fotografias, cabeleireiro, massagens, telecomunicações, consultas médicas, medicamentos, excesso de bagagem e qualquer outra despesa de caráter pessoal, que serão consideradas extras e que serão de integral responsabilidade do contemplado e/ou de seu acompanhante, que deverá pagá-las diretamente e no momento em que lhe for exigido pelos prestadores de serviço. Em resumo, as empresas promotora e aderente serão responsáveis pelos serviços que estejam expressamente incluídos na descrição do Prêmio, conforme o presente Regulamento, assim, não será, em nenhuma hipótese, aceita a extensão do período da viagem, mesmo que ocorra por decisão e conta do Cliente Participante e/ou seu acompanhante 3. A utilização do prêmio viagem se dará exclusivamente nas condições descritas e previstas neste Regulamento, não sendo admitida qualquer alteração na duração da viagem, na hospedagem ou acréscimo de atividades. 4. Caso o contemplado não utilize Página 4 de 9
5 PRÊMIOS seu Pacote de Viagem no período indicado na Data da Chegada, ficará impossibilitado de assistir o jogo da Copa do Mundo FIFA 2018 conforme determinado pelas Empresas Promotoras. Contudo lhe é assegurado o direito de realizar a viagem pelo prazo de 180 (cento e oitenta) dias, contados da data da assinatura da Carta Compromisso, com exceção de feriados prolongados, alta temporada, férias escolares, períodos estes relativos ao calendário brasileiro. 5. As empresas aéreas, seguradora e hoteleiras, correspondentes à operação do prêmio, serão escolhidas a critério das Empresas Promotoras, conforme disponibilidade do período escolhido pelo contemplado para a realização da viagem. 6. O ponto de partida e chegada dos traslados será obrigatoriamente o endereço residencial do contemplado. O contemplado e seu acompanhante viajarão obrigatoriamente juntos na mesma data, com o mesmo meio de transporte. Fica desde já claro e acertado que o contemplado, em nenhuma hipótese, será reembolsado caso escolha outra forma de locomoção que não seja aquela oferecida pelas Empresas Promotoras. 7. O participante contemplado e seu acompanhante ficarão INTEGRAL E EXCLUSIVAMENTE responsáveis caso decidam por realizar atividades fora aquelas definidas pelas empresas promotoras. 8. Na eventualidade de o acompanhante indicado ser menor de 18 (dezoito) anos, mesmo diante da existência de qualquer grau de parentesco entre ele e o participante contemplado, será de responsabilidade deste último obter todas as necessárias autorizações para que o menor faça a viagem em sua companhia, bem como sobre quaisquer atos do menor e fatos ocorridos com o menor durante a viagem. 9. É de suma importância que o Portador Visa contemplado e o seu acompanhante tenham o visto emitido pelos Estados Unidos da América e passaporte válidos para que possam usufruir da viagem conquistada, sendo de responsabilidade destes, a Página 5 de 9
6 PRÊMIOS obtenção de passaporte e vistos válidos para a viagem. A necessidade do visto se faz pela possibilidade de existirem conexões que levem ao território americano, onde o visto se faz necessário. 10. Na eventualidade do contemplado e/ou do acompanhante, mesmo tendo passaporte e visto válidos, sofrerem restrições no procedimento de imigração, as empresas promotoras não terão qualquer responsabilidade, não sendo devido qualquer reembolso, pagamento ou indenização em função de tal fato. 11. Fica desde já estabelecido que a partir do momento da entrega do prêmio, as empresas promotoras não se responsabilizam pela não utilização do prêmio por parte do contemplado seja qual for o motivo. 2 Console de jogo Xbox One, no valor unitário de R$ 2.300,00 (dois mil e trezentos reais); ( Prêmio 02 ) 2.300, , Console de jogo PS4, no valor unitário de R$ 2.300,00 (dois mil e trezentos reais); ( Prêmio 03 ) Jogo FIFA 2018, no valor unitário de R$ 200,00 (duzentos reais). ( Prêmio 0 4 ) 10 - PREMIAÇÃO TOTAL: 2.300, , , ,00 4 Quantidade Total de Prêmios Valor total da Promoção R$ , FORMA DE APURAÇÃO: Regra de Formação dos Elementos Sorteáveis ELEMENTO SORTEÁVEL: Serão gerados Elementos sorteáveis de 0 a por série; NÚMERO DA SORTE: Será formado por 7 números, sendo que os 2 primeiros números correspondem à série e os 5 últimos números ao ELEMENTO SORTEÁVEL, conforme exemplo abaixo: Exemplo: 12/ = 12(série); (elemento sorteável). Data do Sorteio da Loteria Federal: Caso a Extração da Loteria Federal não venha a ocorrer na data prevista, por qualquer motivo, será considerada para efeitos de apuração do resultado desta Promoção, a data da Extração da Loteria Federal subsequente. Regra de Apuração da série: A definição da série participante se dará a partir dos prêmios da Extração da Loteria Federal, lidos de cima para baixo, por meio da combinação das dezenas simples do primeiro ao segundo prêmio; NOTA: Caso o número de série encontrado (parágrafos anteriores) seja superior à maior série da apuração, deverá ser subtraída a quantidade de séries da apuração, do número de série encontrado, tantas vezes quantas forem necessárias, até que o número obtido esteja dentro do intervalo de séries da apuração. Caso o número de série encontrado seja inferior à menor série da apuração, deverá ser adicionada a quantidade de séries da apuração, do número de série encontrado, tantas vezes quantas forem necessárias, até que o número obtido esteja dentro do intervalo de séries da apuração. Regra de Apuração do elemento sorteável: A definição do elemento sorteável se dará a partir dos prêmios da Extração da Loteria Federal, lidos de cima para baixo, por meio da combinação das unidades simples do primeiro ao quinto prêmio; Número da sorte contemplado: Série apurada seguida do elemento sorteável apurado. Regra de Apuração dos Contemplados: (por Apuração) Para determinação do primeiro participante contemplado, este deve possuir o Número da sorte que coincide exatamente com o Número da Sorte contemplado e atender aos critérios de participação. Os demais contemplados serão determinados pelos Elementos sorteáveis imediatamente Página 6 de 9
7 posteriores. Um Número da Sorte não pode ser contemplado mais de uma vez na mesma apuração; Aproximação: No caso de não ter sido distribuído o Número da sorte apurado ou não atenda aos critérios de participação, dar-se-á a entrega do(s) prêmio(s), alternadamente, ao Elemento sorteável imediatamente superior, dentro da mesma série, ou, na falta deste, ao imediatamente inferior, repetindo-se tal procedimento até que se encontre um Elemento sorteável distribuído mais próximo ao apurado com base no resultado da loteria federal. No caso de se alcançar o número sequencial inicial ou final, buscar-se-á apenas os imediatamente superiores e inferiores, respectivamente. Caso não tenha sido distribuído nenhum Elemento sorteável na série apurada, devese repetir o procedimento descrito no parágrafo anterior para todas as séries que compõem a apuração, alternadamente para a série imediatamente superior, ou, na falta desta, para a imediatamente inferior. No caso de se alcançar a série inicial ou final, buscar-se-á apenas as imediatamente superiores e inferiores, respectivamente. Distribuição dos números da sorte: A geração e distribuição dos números da sorte devem ser feitas de forma aleatória CRITÉRIOS DE DESCLASSIFICAÇÃO: Estão impedidos de participar da Ação Promocional os funcionários das Empresas Promotoras, da Agência Hyperativa Comunicação Consultoria e Internet Ltda, da Promosorte Promoções e de qualquer outra agência de publicidade e de promoção envolvida nesta promoção. Não poderão participar, ainda, auditores contratados e quaisquer outras pessoas que possam ter informação privilegiada a respeito da Ação Promocional, conforme decisão das empresas promotoras. O participante será excluído automaticamente da Ação Promocional em caso de fraude comprovada, podendo ainda responder por crime de falsidade ideológica ou documental; ou de não preenchimento dos requisitos previamente determinados; ou em decorrência de informações incorretas ou equivocadas, de acordo com as regras descritas neste plano operacional e seu Regulamento. A adesão nesta Ação Promocional caracteriza a aceitação total dos termos e condições deste Regulamento e demais anexos, se houver 13 - FORMA DE DIVULGAÇÃO DO RESULTADO: A divulgação do resultado da Promoção, ou seja, dos ganhadores ocorrerá até o dia , por meio do site da Promoção Os contemplados serão notificados por telefonema, ou carta registrada, de acordo com os dados fornecidos no seu cadastramento na Promoção, no prazo de até 10 (dez) dias úteis da data de apuração ENTREGA DOS PRÊMIOS: Os prêmios serão entregues sem ônus, aos ganhadores, no prazo de 30 (trinta) dias, contados da respectiva data da apuração, em seu endereço residencial. A entrega do prêmio do sorteio somente será realizada depois que todos os dados e documentos previstos no item abaixo forem entregues pelo participante sorteado. Para os prêmios de viagem, será firmada carta compromisso, garantidora de sua realização, no mesmo prazo acima. Para recebimento do prêmio, obrigatoriamente, o contemplado deverá informar e/ou confirmar os seguintes dados: nome completo, número do CPF, endereço completo, , telefones para contato com código de DDD, bem como assinar o recibo de entrega do prêmio e encaminhar cópias dos seguintes documentos: (a) comprovante de residência; (b) CPF e RG (com órgão emissor e data de expedição); (c) recibo de entrega do prêmio assinado; (d) eventuais documentações exigidas para entrada de torcedores no país sede da Copa do Mundo Na eventualidade de o contemplado não possuir passaporte e/ou visto válido, a obtenção de tais documentos será de sua inteira responsabilidade sendo, os custos, arcados pela empresa promotora. O contemplado com a viagem, bem como seu acompanhante, devem ter passaporte e visto válidos de até 6 (seis) meses após a data da viagem. O prêmio será entregue livre e desembaraçado de qualquer ônus ao participante contemplado. Fica desde já estabelecido que a partir do momento da entrega do prêmio, as empresas Promotora e Aderentes não Página 7 de 9
8 se responsabilizam pela não utilização do prêmio por parte do contemplado seja qual for o motivo ou caso esse se negue a recebê-lo. No caso de o contemplado falecer antes da entrega do prêmio, os respectivos herdeiros o receberão por si, de acordo com a legislação vigente, desde que exercido tal direito, em até 180 (cento e oitenta) dias da data da apuração, e desde que apresentada à devida documentação que os legitime. Os contemplados isentam as Empresas Promotora e Aderente de qualquer responsabilidade e/ou dano patrimonial e moral, ou incidentes causados, decorrente do uso indevido ou não dos prêmios, ou de quaisquer danos verificados, por motivo de caso fortuito ou força maior, que possam impossibilitar o ganhador de usufruir seu prêmio. O prazo de prescrição do direito aos prêmios indicados neste Regulamento, por parte do Cliente Participante contemplado será de 180 (cento e oitenta) dias, contado da data da respectiva extração da Loteria Federal O contemplado nesta Ação Promocional, pelo período de 1 (um) ano contado da contemplação, cederá seu nome, imagem, som e voz, com vistas a divulgação do resultado sem nenhum ônus às Empresas Promotoras. As dúvidas e controvérsias dos Clientes Participantes referente à Ação Promocional deverão ser, preliminarmente, dirimidas pelos seus respectivos Empresas Promotora e Aderente e, persistindo, submetidas à consideração do Ministério da Fazenda SEAE/MF DISPOSIÇÕES GERAIS: Os Clientes Participantes poderão concorrer com mais de 1 (um) Número da Sorte, desde que atendam aos requisitos deste Regulamento. Considerando as características inerentes ao ambiente da Internet, as Empresas Promotora e Aderente não se responsabilizam por interrupções ou suspensões de conexão ocasionadas por caso fortuito ou de força maior, e/ou ações de terceiros, dos quais não possam exercer qualquer controle, bem como por cadastros de códigos de participação perdidos, atrasados, incompletos, inválidos, extraviados ou corrompidos, os quais serão desconsiderados. Em momento algum, poderão as Empresas Promotora e Aderente serem responsabilizadas por cadastros perdidos, atrasados, enviados erroneamente, incompletos, incorretos, inválidos ou imprecisos. As Empresas Promotora e Aderente não serão responsáveis por problemas, falhas ou funcionamento técnico, de qualquer tipo, em redes de computadores, servidores ou provedores, equipamentos de computadores, hardware ou software, erro, interrupção, defeito, atraso ou falha em operações ou transmissões para o correto processamento de cadastros, em razão de problemas técnicos, congestionamento na Internet, vírus, falha de programação (bugs) ou violação por terceiros (hackers), dos quais não detenha qualquer controle. Tais falhas não implicam em qualquer tipo de obrigação por parte das Empresas Promotora e Aderente em prorrogar o Período de Participação. A distribuição dos prêmios, indicados neste Regulamento será gratuita, sem ônus ao contemplado, ficando proibida a conversão parcial ou total dos prêmios em dinheiro, bem como trocar o prêmio por qualquer outro item. Ao participar desta Ação Promocional os interessados concordam com todas as disposições constantes deste Regulamento. Presume-se que os contemplados não tenham qualquer embaraço fiscal, legal ou outro que os impeçam de receber e/ou usufruir dos prêmios distribuídos. Constará de forma clara e precisa, em todo material utilizado na divulgação da Ação Promocional, o número de certificado de autorização desta Ação Promocional TERMO DE RESPONSABILIDADE Poderá participar da promoção qualquer consumidor residente e domiciliado em território nacional; Os prêmios não poderão ser convertidos em dinheiro; É vedada a apuração por meio eletrônico; Os prêmios serão entregues em até 30 dias da data da apuração/sorteio, sem qualquer ônus aos contemplados Quando o prêmio sorteado, ganho em concurso ou conferido mediante vale-brinde, não for reclamado Página 8 de 9
9 no prazo de cento e oitenta (180) dias, contados, respectivamente, da data do sorteio, da apuração do resultado do concurso ou do término do prazo da promoção, caducará o direito do respectivo titular e o valor correspondente será recolhido, pela empresa autorizada, ao Tesouro Nacional, como renda da União, no prazo de quarenta e cinco (45) dias; Caso o contemplado seja menor de idade, deverá, no ato da entrega do prêmio, ser representado por seu responsável legal; A divulgação da imagem dos contemplados poderá ser feita até um ano após a apuração da promoção comercial; As dúvidas e controvérsias oriundas de reclamações dos participantes serão, primeiramente, dirimidas pela promotora, persistindo-as, estas deverão ser submetidas à Seae/MF; Os órgãos locais de defesa do consumidor receberão as reclamações devidamente fundamentadas; O número do Certificado de Autorização deverá constar obrigatoriamente, de forma clara e precisa, em todo material utilizado na divulgação da promoção; A prestação de contas deverá ser realizada no prazo máximo de trinta dias após a data de prescrição dos prêmios sob pena de descumprimento do plano de distribuição de prêmios; O regulamento deverá ser afixado em lugar de ampla visibilidade e se apresentar em tamanho e em grafia que viabilizem a compreensão e visualização por parte do consumidor participante da promoção comercial; Além dos termos acima, a promoção comercial deverá obedecer às condições previstas na Lei nº 5.768, de 1971, no Decreto nº , de 1972, Portaria MF nº 41, de 2008, Portaria MF nº 67, de 2017, e em atos que a complementarem. Página 9 de 9
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